Voor het eerst 3 broeken besteld en op vrij korte termijn bezorgd gekregen bij afleverpunt DHL. De bestelde maatvoering klopt met mijn werkelijke maren. Wat wel een puntje was dat ik bij toeval kekk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Aangenaam verrast door het aanbod. 3 broeken, die veel weg hebben van een travelerbroek, gekocht die perfect passen. Ook een groot scala aan maten. Snelle levering. Mooie kwaliteitsstof. Echt een aanr... Toon meer
Het retourneren en omruilen van de te kleine maat duurde erg lang. Ik heb verschillende keren contact opgenomen over de vertraagde levering. De reactie op mijn vragen was correct en snel.Daarom geen v... Toon meer
hielden zich aan de afspraken. alleen communicatie tussen bestelling en levering ontbrak. in eens was het pakje er op vrijdag 17.00 uur bij dat de winkel om 18,00 uur sloot.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Our mission at 2trendy is simple. We want to provide men's clothes in great quality at low prices - while providing a smooth and secure experience for our customers. All we do is centered around that simple statement and therefore we also believe that you can safely expect a high level of service.
Contactgegevens
Fåborgvej 7, 9220, Aalborg Øst, Denemarken
- 98181839
- support@2trendy.dk
- www.2trendy.dk
4,3
Uitstekend
13K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb mijn bestelling nooit binnen…
Ik heb mijn bestelling nooit binnen gekregen, ook geen geld terug, echt heel erg slecht
27 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 2trendy | Online Fashion Shop
Hallo Timo,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je deze ervaring bij ons hebt gehad. Onze oprechte excuses hiervoor.
Helaas is er een fout opgetreden bij de vervoerder, waardoor je pakket niet kon worden bezorgd en uiteindelijk naar ons is teruggestuurd. Dit vinden wij uiteraard erg vervelend.
We hebben gedurende het hele proces contact met je gehad en inmiddels het volledige bedrag van je bestelling terugbetaald. Daarom vinden we het jammer en enigszins verwarrend dat je aangeeft geen terugbetaling te hebben ontvangen, aangezien deze vanuit onze kant succesvol is verwerkt.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en de problemen rondom je bestelling. We hopen dat je ons in de toekomst nog een kans wilt geven, zodat we je een veel betere ervaring kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
2trendy Klantenservice
Snelle levering en goede kwaliteit…
Snelle levering en goede kwaliteit kleding. Erg tevreden!
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Maat 32 is 4cm smaller dan mijn maat 32 broeken van ander merken
Ik heb voor de 2e keer broeken besteld in mijn maat, namelijk 32, deze bleken veel te klein. Ik heb ze op mijn andere broeken maat 32 gehouden, een verschil van ongeveer 4 cm. Contact opgenomen hoe dat kan, tja geen duidelijk antwoord, ik kan ruilen voor andere maat, dus dat doe ik niet. Laatste bestelling geweest en iedere keer €5,95 retourkosten. Een klein verschil is acceptabel maar bijna 4 cm, nee.
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 2trendy | Online Fashion Shop
Hoi,
Bedankt voor je review. We begrijpen goed dat het frustrerend is wanneer een broek in maat 32 duidelijk anders valt dan andere broeken die je in dezelfde maat hebt.
Helaas kunnen maten en pasvormen per merk en model verschillen, maar een verschil van ongeveer 4 cm is natuurlijk aanzienlijk. We vinden het jammer dat je geen duidelijk genoeg antwoord hebt gekregen toen je hierover contact met ons opnam.
We bieden altijd de mogelijkheid om te ruilen naar een andere maat, maar we begrijpen ook dat de retourkosten van €5,95 vervelend zijn wanneer de maat niet overeenkomt met je verwachting.
Onze excuses voor de teleurstellende ervaring.
Met vriendelijke groet
2trendy
Donkerblauw Kolbert besteld
Donkerblauw Kolbert besteld
Dacht hetzelfde als wat mijn man al eerder had gekocht.
Dat is helaas niet zo de stof is wat anders
Dunner maar wel met een beetje stretch erin.
Toch gehouden.
Nog niet gedragen dus weet nog niet of hij bevalt.
Verder alles prima gegaan met bestellen en bezorgen.
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ik vind het jammer dat de bestelling…
Ik vind het jammer dat de bestelling niet terug gebracht kan worden in een winkel en dat ik dan 5,75 moet betalen aan verzendkosten.
volgende keer zal ik rechtstreeks in de winkel kopen dan kan ik altijd terug brengen onder verzendkosten
30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 2trendy | Online Fashion Shop
Hallo,
Bedankt voor je review.
We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Helaas hebben wij geen fysieke winkel, aangezien 2trendy uitsluitend een webshop is. Daarom is het niet mogelijk om online bestellingen in een winkel te retourneren.
Bij een retourzending zijn er retourkosten verbonden aan het terugsturen van het pakket. We proberen deze informatie zo duidelijk mogelijk op onze website te vermelden.
Onze excuses als dit niet duidelijk genoeg is geweest, en bedankt voor je feedback.
Met vriendelijke groet
2trendy
De bezorging was correct en precies op…
De bezorging was correct en precies op tijd geleverd. Kwaliteit van de broeken waren prima en ze pasten goed.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Levering goed
Levering goed, maatvoering per broek veel verschil!
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 2trendy | Online Fashion Shop
Hallo,
Bedankt voor je review en je feedback.
Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen. We vinden het natuurlijk jammer dat je verschil hebt ervaren in de maatvoering tussen de broeken. Er kunnen helaas kleine verschillen in pasvorm en afmetingen voorkomen tussen verschillende modellen en materialen, ook wanneer dezelfde maat op het label staat.
Als het verschil erg groot is, mag je natuurlijk altijd contact opnemen met onze klantenservice, zodat we dit verder voor je kunnen bekijken.
Met vriendelijke groet
2trendy
Helaas deze maal kapotte kleding…
Helaas deze maal kapotte kleding ontvangen. Het is zeer moeilijk om contact met het bedrijf op te nemen hierover.
Jammer na 4x eerder besteld te hebben.
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 2trendy | Online Fashion Shop
Hallo,
Bedankt voor je review. Het spijt ons natuurlijk dat je deze keer beschadigde kleding hebt ontvangen.
Via Trustpilot kunnen we helaas je bestelgegevens niet inzien. We willen je daarom vragen om contact met ons op te nemen via onze klantenservice. E-mails worden normaal gesproken binnen 24 uur beantwoord.
Je kunt daarnaast ook rechtstreeks via het retourportaal op onze website een klacht indienen voor het beschadigde artikel. Ook deze wordt doorgaans binnen 24 uur behandeld.
Onze excuses voor het ongemak. Neem gerust contact met ons op, zodat we je verder kunnen helpen met de volgende stappen en dit voor je kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet
2trendy
Goede levering van de gevraagde…
Goede levering van de gevraagde kleding, al eerder bestellingen gedaan en zeer tevreden over de kwaliteit en de levering.
Kon op de hoogte blijven van de levering, erg fijn.
Er zullen zeker meer bestellingen zijn.
Dank.
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Erg jammer..
We hebben drie broeken hier besteld, allemaal dezelfde maat. Maar één maat kwam totaal niet overeen met de juiste maat.
Bericht hierover gedaan, maar alsnog €6 moeten betalen om te retourneren. Erg slecht!
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 2trendy | Online Fashion Shop
Bedankt voor je review.
Dit klinkt niet helemaal correct en we willen dit natuurlijk graag voor je onderzoeken.
We kunnen je bestelgegevens helaas niet zien op basis van deze review. Stuur ons daarom gerust een e-mail met je bestelnummer, zodat we de zaak kunnen nakijken.
Het lijkt erop dat er mogelijk een gewone retourzending is aangemaakt. Daarbij kost ons retourlabel €5,95. Als er echter sprake is van een fout of afwijking aan het product, dan moet dit natuurlijk als een klacht worden behandeld en verloopt de procedure anders.
Stuur ons daarom gerust een e-mail, dan zoeken we graag uit wat er precies is gebeurd.
Met vriendelijke groet
2trendy
Prima prijs-kwaliteit verhouding
Prima prijs-kwaliteit verhouding, snelle levering
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Alles altijd oké.
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
goed bedrijf mooie spullen
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Midden in de hete zomer
Midden in de hete zomer kleding voor het najaar met een zeer aantrekkelijke prijs. Nu nog in de kast maar ik ben erop voorbereid.
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Nu voor de 2de keer broeken besteld met…
Nu voor de 2de keer broeken besteld met lengtemaat 36. Broeken zitten fantastisch. Prijs en kwaliteitsverhouding is perfect. Voor mij zeker een aanrader om hier vaker te gaan bestellen.
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Zoals het hoort!
Zoals het hoort!
De bestelling was op tijd en den producten waren zoals beloofd.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Helaas niet de juiste maat besteld
Helaas niet de juiste maat besteld. retour is geweigerd omdat 2 artikelen uit de verpakking zijn geweest hier wordt dan gesproken over een gebruikt. Bij het mailcontact werd ik iedere keer aangesproken met een andere naam. Erg onprofessioneel.
Eerdere bestelling tijd terug, was wel perfect. Maar zoals meerdere mensen zeggen. Als alles goed gaat is het goed. Maar zodra een retour plaats vind gaat het moeizaam. Erg jammer.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 2trendy | Online Fashion Shop
Hallo,
Bedankt voor je review.
Dit klinkt absoluut niet zoals het hoort en we vinden het vervelend dat je deze ervaring hebt gehad.
Wij weigeren retourzendingen niet enkel omdat een artikel uit de verpakking is gehaald en gepast. Als een artikel echter daadwerkelijk is gebruikt, de labels ontbreken of het artikel om een andere reden niet meer als nieuw kan worden beschouwd, kan er in sommige gevallen sprake zijn van waardevermindering. Dit wordt altijd individueel beoordeeld op basis van de betreffende retourzending.
Helaas kunnen wij via Trustpilot je bestelling of eerdere e-mailcorrespondentie niet inzien. We willen je daarom vriendelijk vragen om onze klantenservice een e-mail te sturen met je bestelnummer, zodat we de situatie nader kunnen bekijken en kunnen nagaan wat er precies is gebeurd.
We zijn uiteraard blij om te horen dat je eerder wel een goede ervaring met ons hebt gehad en hopen dat we de mogelijkheid krijgen om deze kwestie verder te onderzoeken.
Met vriendelijke groet,
2trendy
Snelle levering
Snelle levering ! mooie broeken en goede ruil service
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Bkleur klopte niet
Bij jeans stond wit, maar was heel creme. Echt een witte nodig voor een paardenkeuring.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 2trendy | Online Fashion Shop
Hoi,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat de kleur van de jeans niet overeenkwam met wat je had verwacht. We begrijpen heel goed dat dit extra frustrerend is wanneer je specifiek een volledig witte jeans nodig had voor een paardenkeuring.
We nemen je feedback over de kleurweergave en productinformatie zeker mee, zodat we kunnen bekijken of dit duidelijker kan worden aangegeven.
Mocht je de jeans willen retourneren, dan ben je uiteraard van harte welkom om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet
2trendy
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.