Ik kocht in de winkel van pink gellak in the Mall of the Netherlands 4 setjes press on nagels, waarvan er twee niet op voorraad waren en dus werden opgestuurd. Helaas was een van deze setjes niet com... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Middenweg 1, 1217 HS, Hilversum, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn bestelling was niet compleet bij levering op vrijdag. Na contact met de klantenservice werd dit meteen recht gezet. Op maandag had ik alles reeds ontvangen.
Antwoord van Pink Gellac
Snelle en correcte service! Goede producten.
Antwoord van Pink Gellac
Heel duidelijk en snel geleverd en ik werd goed op de hoogte gehouden via mail!
Antwoord van Pink Gellac
Ik wilde een bestelling plaatsen van mijn punten die ik had maar bij het af rekenen kwam ter zaken dat het product niet op voorraad was.maar ik had dat via mijn punten besteld. Ik verwijderde het product uit mijn mandje maar de punten werden niet bijgeschreven,daarop een mail gestuurd en laten zien wat er aan de hand was,ik kreeg daar echt vrijwel metteen antwoord via de mail en mijn punten werden weer bijgeschreven en werd zeer vriendelijk geholpen ik ben altijd zeer te vreden met de klantenservice van pink gellac.
Antwoord van Pink Gellac
Ik ben altijd erg tevreden over de gellak van Pink Gellac. Het kwastje is voor mij wel wat aan de brede kant, maar de kleuren dekken meestal erg goed.
Ik vind wel dat de kleuren vaak tegenvallen als ik ze bestel via de site, dus tegenwoordig ga ik bijna alleen maar naar de winkel. Daar kan ik de kleurstaaltjes even aandachtig bekijken en krijg ik een beter beeld van de kleuren.
Als ik dan wel iets bestel, komt het tijdig en goed verpakt aan.
Antwoord van Pink Gellac
Er staat voor 23.30 besteld volgende dag verzonden.
Donderdag besteld we zijn maandag tot heden nog niet begonnen aan men bestelling.
Heel jammer de beschrijving online klopt dus niet als je kijkt wanneer verzonden wordt je bestelling.
Hopelijk heb ik men bestelling snel
Antwoord van Pink Gellac
Site is duidelijk, producten zijn goed en een ruim assortiment. Niks op aan te merken 😊
Antwoord van Pink Gellac
Snelle leveringen en goede producten.
De fysieke winkel vind ik ook heel fijn.
Antwoord van Pink Gellac
Pink Gellac is eigenlijk altijd top. Kleurtjes doen het allemaal goed, online is er veel uitleg te vinden en altijd een snelle levering
Antwoord van Pink Gellac
Ik word altijd als ik een vraag stel of een probleem heb, of als er iets mis is met een bestelling snel en heel vriendelijk geholpen. Ze kijken meteen mee en doen hun uiterste best om me tevreden te houden. Ik vind de service echt super!
De lak vind ik geweldig blijft lang zitten en doet wat het behoord te te doen.
Antwoord van Pink Gellac
Elke keer als ik hier bestel koop ik stiekem te veel, omdat ik super tevreden ben.
Antwoord van Pink Gellac
Op vragen antwoorden ze snel en ze helpen heel vriendelijk
Antwoord van Pink Gellac
Het cadeautje dat mijn dochter via de beloningspunten toegevoegd had bij onze bestelling werd in eerste instantie niet toegevoegd maar na een mail naar het contactadres kwam dit snel in orde. Dus een tevreden dochter die haar kleurencollectie verder kan uitbreiden.
Antwoord van Pink Gellac
Zeer fijne gellak.
Geweldige kleurkeuze en snelle verzending.
Goed verzorgd.
Antwoord van Pink Gellac
Altijd blij met de pakjes, lakjes en klantenservice van Pink Gellac! Ik kan ze 100% aanbevelen!
Antwoord van Pink Gellac
Heb 8 Juli een nieuwe bestelling geplaatst, omdat mijn eerdere bestelling ( 1 Juli) totaal misgegaan was. Zal geen namen noemen maar er zijn twee personen die een loopje met je nemen. Zou de volgende dag 9 Juli mijn pakket binnen krijgen. Maar helaas... Geen pakket. Ik mailen zegt die tut of zal ik 't anders annuleren. Nee graag verzenden. Nu tot opheden nog geen track& tracenr. of pakket mogen ontvangen. Bedankt voor de reactie PG maar heb nog geen track& tracenr. mogen ontvangen.
Antwoord van Pink Gellac
Mooie producten.
Maar niet waar dat iedereen het kan.
Mensen met bibber moeilijk
Antwoord van Pink Gellac
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.