PLUS Supermarkt Reviews 

825
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 178 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen ervaren problemen met de kwaliteit van producten, zoals bedorven vlees, schimmelend fruit en groenten, of artikelen die ver over de houdbaarheidsdatum zijn. Ook de service laat vaak te wensen over, met klachten over onvolledige online bestellingen, problemen bij het retourneren van producten zonder bon, en onvriendelijke controles bij de zelfscankassa. Klanten uiten tevens frustratie over aanbiedingen die niet beschikbaar zijn of producten die vaak ontbreken in de schappen. However, some customers also noted that the prices are often perceived as high compared to competitors. Hoewel sommige mensen het personeel als onvriendelijk of ondeskundig ervaren, zijn er ook klanten die juist positieve ervaringen hadden met behulpzame en vriendelijke medewerkers. Een aantal klanten waardeert de ruime opzet van de winkels en de beschikbaarheid van specifieke producten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden negatieve ervaringen met producten, waarbij velen klagen over bedorven of beschimmelde... Toon meer

Retail

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met retail, waarbij sommigen de supermarkt als een prima winkel... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met het personeel op; velen prijzen de vriendelijkheid en... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de prijzen, waarbij velen de prijzen als te hoog ervaren en... Toon meer

Service

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de service, waarbij velen de klantenservice als zeer onvoldoende en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zowel bij Plus in Voorst als bij Plus Klarenbeek erg slechte ervaringen met groente en fruit. Of zeer onrijp, bijv Kiwi’s, kleine biotomaten, of overrijp met als gevolg snel schimmelende mandarijnen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PLUS laat hier zijn echte gezicht zien: sluwheid, hebzucht, controle en misbruik. PLUS straalt pure wanhoop en paranoia uit. Elke klant wordt hier behandeld als een dief. Je krijgt meteen “t... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat vaak gebeurt bij Plus Ganzerikplein in Rotterdam: Aanbiedingen zijn niet aanwezig. Ik was er zondag 12 uur en vond geen Kipshoarma pizza (1+1) Thaise wokgroente 250 gram €1 Lindahs zuivel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Plus Hooischuur de Cocksdorp heeft de aanbiedingen niet op orde !! Bij bezoek van de slijterij GÉÉN liter flessen aanwezig van de in de folder aanbiedingen van Gorters jachtbitter en Jägermeister!!... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Supermarkt
  2. Koffiewinkel
  3. Koffiegroothandel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Plus.nl bied je nog meer inspiratie en gemak. Makkelijk en snel online bestellen waar en wanneer je maar wilt.


Contactgegevens

  • Archimedeslaan 21, 3584 BA, Utrecht, Nederland

  • plus.nl

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

825 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(825)

176 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik bezocht vandaag als 79‑jarige klant…

Ik bezocht vandaag als 79‑jarige klant de PLUS‑supermarkt in Waubach (Landgraaf). Nog voordat ik mijn vraag kon stellen, zei een medewerkster: “Ik loop achter met mijn werk… en dan ook dat nog.” Ik vroeg alleen naar het toilet vanwege dringende nood. Deze reactie vond ik onvriendelijk en niet klantgericht. Een andere medewerker hielp mij daarna wel correct. De klantvriendelijkheid bij het eerste contactmoment kan duidelijk beter.

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

massa surveillance

Plus Bellingwolde krijgt een min.
Er bekruipt mij daar altijd het gevoel dat ze je lopen te bespieden door de camera's en dat terwijl er bij de ingang geen waarschuwing staat dat je gefilmd wordt.
De AI algoritmes maken dat het personeel je verdacht aankijken en geen glimlach kunnen produceren. Althans die zonder oortje in zijn nog best aardig. En de oude grijze mevrouw is ook heel aardig. Maar er loopt me daar soms een rood lang lel rond die is nog erger dan een gevangenis bewaarder.

Goed, spullen moeten bewaakt worden maar kom op zeg maak er een leuke dag van voor de winkelende mensen. Neem een voorbeeld aan de Jumbo die doen ook aan massa surveillance maar daar kunnen ze nog goedemorgen zeggen.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel niet bij plus via thuisbezorgd

Via thuisbezorgd bestelling gedaan. 1 produkt ontbreekt. Plus pakt het in, maar legt de verantwoordelijkheid bij de bezorger. Dat is erg makkelijk en ook onvriendelijk te woord gestaan door plusmedewerker. Bestel nooit via thuis bezorgd bij deze plus.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En ja hoor

En ja hoor, voor de zoveelste keer zijn de kortingen van de frisdranken weer niet op mijn bonnetje vermeld. Dus weer de volle mep betaald. En zo gaat dat dus keer op keer bij de plus. Ik weet dat de plus wind tegen heeft, maar om zo mensen keer op keer te bestelen. Maar ja, kortingen? Ze klaaien het er bij andere producten er weer bij op. Ik heb het vaker vermeld, bij de plus betaal je altijd veel te veel. Ze hebben bij mij afgedaan. Ik zoek een andere supermarkt voortaan.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Klanten bewaar elk bonnetje bij deze formule

Wilde filiaal maasniel waar ik week eerder boodschappen had gedaan rol Gijs stampot terug brengen wat pas over 14 dagen over datum was en verpakking bol bol stond.Dit merk is alleen verkrijgbaar bij Plus maar zonder bon van aankoop kreeg ik geen nieuw produkt.Wat zielig toch dat een ondernemer je dan door verwijst naar de fabrikant.Nog nooit mee gemaakt bij welke formule dan ook

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ACTIE van PLUS

Op woensdag loop je altijd tegen een berg ACTIE bordjes aan die van de vorige week zijn. Dit is zo misleidend!! Er staat ACTIE bij maar wat is de actie vraag ik dan?! De leidinggevende vond het heel normaal dat ze er tegen 12.00 uur nog hingen omdat ze nog geen tijd hadden gehad om ze weg te halen.
Dat moest ik maar begrijpen.
Heel verwarrend!! Vervolgens haalde hij ze zelf ook niet weg. Een vriendelijke fijne dag ofzo kon er ook niet vanaf. Bij een andere winkel zou je de actie gewoon nog krijgen omdat het bordje er nog hangt. Flinke tegenvaller dit!! Voor een winkel die in dit dorp flink afhankelijk is van de trouwe klant. Meeste personeel trouwens wel altijd erg aardig. Maar die waren er al toen het nog COOP was. Bovendien valt er op dinsdag zo wie zo weinig te krijgen omdat dan de schappen leeg zijn. Gaat me steeds meer tegen staan. PLUS is MIN geworden.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pezen kauwen met zogenaamde malse Biefstuk.

Ik dacht mezelf eens lekker op een Biefstuk te trakteren. Niet kinderachtig doen gewoon een jongen van 150 gram gekocht bij de Plus Supercin het gezellige Drentse Ruinen. Even bakken en ja hoor, ik ben er in getrapt, welkom in het Pezenpardijs van de Plus. Niet één ja niet één hapje normaal te kauwen, afkluiven die pezen. Hele maaltijd verpest. Je moet maar durven Plus.Sluit maar aan in de rij van NL supermarkten die derderangs stooflappen verkopen als " biefstuk". Beetje sulfiet er op een wow wat een mooi stukje vlees..

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte klachtenafhandeling door…

Zeer slechte klachtenafhandeling door Plus. Na aankoop van een ongeopende fles gloor die bleek te lekken en schade heeft veroorzaakt, heb ik dit direct gemeld in de winkel. De medewerkers in de winkel waren behulpzaam en constateerden dat de fles inderdaad defect was. Toch laat het hoofdkantoor na ruim een maand weten dat de schade niet wordt vergoed. Erg teleurstellend en absoluut geen klantgerichte service.

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trieste bedoening de plus

Jarenlang klant,online..er is elke keer wat..gaat nieuwe folderweek in,is er geen voorraad... verschrikkelijk..vanaf nu bestel ik er nooit meer...elke week is er wel iets niet op voorraad...wordt er kotsziek van...
En elke week altijd maar die pastazooi in de aanbieding...nee Plus jullie hebben voor mij echt afgedaan...zorg eerst maar dat jullie inspelen op de folder...

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Plus Hooischuur de Cocksdorp heeft de…

Plus Hooischuur de Cocksdorp heeft de aanbiedingen niet op orde !!
Bij bezoek van de slijterij GÉÉN liter flessen aanwezig van de in de folder aanbiedingen van Gorters jachtbitter en Jägermeister!!
Vlgs personeel daar hebben alleen maar kleinere flesjes ivm beperkte slijterij..
Wat een zwam verhaal..

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na de overname door viergever is de…

Na de overname door viergever is de winkel achteruit gegaan.. vakken leeg..de presentatie van sommige artikel..de Bakkershoek vaak middags leeg en het bakkerssortiment is niet altijd met de gewenste artikels voorzien
Er lopen legioenen van kinderen aan het werk maar vraag ze liever niets...niet meer ons winkel

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een ballen tent!!!

Wat een ballen tent!!!! Plus Van Den Hoven Huizen nh.
Al een paar keer een klacht ingediend over beschimmelde tomaten, spinazie die over datum is en vandaag weer raak!!!!
De griesmeelpudding is 10 dagen over datum. Hoezo?????
Lekker opruim en spiegel beleid daar. Hoe moeilijk kan het zijn om een produkt op datum te checken, djeez.
Morgen weer terug om mijn geld terug te krijgen, kost mij weer tijd, moeite en ergernis die NIET vergoed wordt..... kortom, wat een ballentent Plus Van Den Hoven Huizen nh.
Ongelofelijk wat een zooitje maken jullie ervan en dan moet ik netjes blijven anders plaatsen ze deze review niet.
Lekker makkelijk winkeltje spelen, jullie zijn toch geen kleuters meer maar een commercieel bedrijf dat bakken met geld verdient op levensbehoefte nummer 1 namelijk etenswaar!!

28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tompouce niet te vreten

Plus Renkum is normaal een prima winkel. Het is geen grote winkel maar gewoon prima, personeel ook erg vriendelijk.
Toch 3 sterren, en dat vanwege de tompouce. Die is echt niet te vreten.
Er zit naar verhouding erg weinig pudding in en de bodem is helaas zacht in plaats van lekker knapperig, terwijl ze t/m morgen zijn volgens de datum op de verpakking. Daarnaast heeft de pudding een vreemd bijsmaakje; het smaakt absoluut niet zoals een traditionele banketbakkersroom hoort te smaken. Normaal halen we ze bij Albert Heijn en die zijn heerlijk. Wij gaan ze voortaan dus weer daar halen.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

niet klantvriendelijk

Onbeschote en niet geintresseerde kassieres
Tijdens afrekenen ben ik uitgescholde omdat ik het niet eens was met de zelfstand kassa die het dubbele bedrag aangaf. Daarnaast is het mij net als in eerdere ervaringen op die medium opgevallen dat er producten zijn waarvan de houdbaarheidsdatum lang is overscheden. Gebak is daar een goed voorbeeld van. Maar ook andere producten zijn niet altijd vers.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Flut website en app

Online bestellen werkt al weken voor geen meter. Iedere keer als je je bestelling probeert aan te passen, kan je misschien 1 ding doen, dan springt je totaal naar 0 euro en kan je niets meer aanpassen. Als je dat dus niet door hebt, en nog 10 aanpassingen probeert te doen, neemt hij dat niet over. Je kan dan dus de website vernieuwen en al je 10 aanpassingen zijn weg. Zo moeilijk is het niet hoor, om een werkende website/app te maken

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer