Zeer tevreden met mijn aankoop bij Swiss Sense en hun service. Goed en vriendelijk geholpen in de winkel in Schoten. Deskundig advies gekregen en er werd ruim de tijd genomen om producten te bek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Onze ervaring bij Swiss Sense Wevelgem was top. We werden vriendelijk geholpen door een jonge verkoopster( nog in opleiding) zonder opdringerig te zijn, het was bijna sluitingstijd maar geduldig kr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij gingen bed hunten in Swiss Sense Lier en maakten daarvoor afgelopen zaterdag een afspraak. Onze adviseuse Charissa nam alle tijd, gaf ons de nodige uitleg, had eindeloos geduld en samen kwamen we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We kwamen een bed kopen voor ons nieuwe huis en zijn heel tevreden over onze ervaring bij Swiss Sense. We werden vriendelijk ontvangen en kregen meteen iets te drinken aangeboden. Er werd ruim de tijd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 8 beste bedrijven in Beddenwinkel
- #2 van de 6 beste bedrijven in Bedwinkel
- #2 van de 15 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
- #1 van de 4 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
Over Swiss Sense
Geschreven door het bedrijf
Met boxsprings, bedden, matrassen en beddengoed biedt Swiss Sense alles op het gebied van lekker slapen. Met de gedachte dat je het lekkerst slaapt op een bed en in een omgeving die jou op het lijf geschreven zijn, kun je bij Swiss Sense zelf je bed samenstellen en eindeloos variëren met de onderdelen van je bed. Zo is Swiss Sense er voor iedereen die op zoek is naar alles voor een fijne nachtrust. For. Every. Body. Bekijk de gehele collectie op swisssense.be
Contactgegevens
Jagersveld 15, 5405 BW, Uden, Nederland
- 0800-39804
- contact@swisssense.be
- swisssense.be
4,7
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Psychologische prijsdruk ("Teken vandaag")
In de winkel zelf werden we correct benaderd door Menno - maar als het ging over de "speciale" prijsafspraken die we zouden krijgen (medewerkerskorting & afspraakkorting --> zaken die als je leest op het net enzo wel vaker worden gegeven), werd er "psychologische" drukvoering uitgevoerd door te zeggen "enkel vandaag geldig - nu te tekenen". Een praktijk die blijkbaar gewoon is in deze industrie (ik had er ook al van gehoord in de keukenindustrie). Als we dan 's avonds onze getekende offerte nakeken (op deze offerte stonden trouwens geen individuele prijzen) - en nog een paar aanpassingen wilden doen vandaag (zoals het aanpassen van de lengte van de poten en twee items (kussens & hoes) uit de offerte verwijderen. was het van "neen - dit kan niet meer" en niet meer aan die voorwaarden. En dit terwijl in hun algemene voorwaarden staat dat je tot 2 dagen nadien wijzigngen mag doorgeven. Spijtig, maar ik zal niet meer kopen bij Swiss Sense en raad iedereen hen dan ook af omwille van de verkoopstechnieken.
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Goede service en duidelijke uitleg
29 augustus 2026
geleverd wat beloofd was op tijd en…
geleverd wat beloofd was op tijd en klasse
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Persoonlijke aanpak
Persoonlijke aanpak. Verkoper nam de tijd om de geschikte combinatie uit te zoeken.
29 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Fran,
Fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen en met een goed gevoel je keuze hebt gemaakt!
Groetjes,
Demi
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Lode,
Fijn om te lezen dat je zo professioneel en vriendelijk bent geholpen.
Bedankt voor je mooie woorden!
Groetjes,
Demi
Heel behulpzaam in de winkel
Heel behulpzaam in de winkel, de uitleg en vriendelijkheid, de levering en het product kan ik nog niet beoordelen, nog eventjes afwachten
26 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Hartelijk dank voor de 5 sterren review. We zijn erg blij te vernemen dat je goed en behulpzaam bent geholpen door onze slaapadviseurs.
We hopen dat de levering ook naar wens zal verlopen en wensen je veel slaapplezier toe!
Groet,
Sophie
Top ervaring
De verkoopster was heel vriendelijk, hulpzaam en gaven een duidelijke uitleg en werd ondersteund door de verschillende mogelijkheden te proberen.
28 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen,
Wat fijn om te lezen dat je zo vriendelijk en behulpzaam bent geholpen.
Leuk dat je duidelijke uitleg kreeg en de verschillende mogelijkheden uitgebreid hebt kunnen uitproberen.
Groetjes,
Demi
Eerst rustig zelf de toonzaak…
Eerst rustig zelf de toonzaak verkend,daarna super geholpen bij het uitkiezen van de juiste matras,met veel gefuld en expertise. Helemaal niet opdringerig. Topservice van zoon en mama te Sint Niklaas.
28 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Vicky,
Wat fijn om te lezen dat je eerst rustig hebt kunnen rondkijken en daarna zo deskundig bent begeleid bij het vinden van de juiste matras.
Geweldig dat je de persoonlijke aanpak, het geduld en de vakkennis van het team in Sint-Niklaas zo hebt gewaardeerd.
Bedankt voor je mooie woorden!
Groetjes,
Demi
Zeer goede klantvriendelijkheid en…
Zeer goede klantvriendelijkheid en professionele uitleg over de produkten
25 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Wat leuk om te lezen, Harold!
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen en geïnformeerd voelde tijdens je bezoek.
Alvast veel plezier met je aankoop! Groet, Mylène
Professioneel bij de aankoop
Professioneel bij de aankoop, levering en plaatsing!👍
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swiss Sense
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring Denise! Wat fijn om te vernemen dat je goed bent geholpen door onze slaapadviseurs. Fijn dat ook de levering helemaal naar wens is verlopen!
We wensen je heel veel slaapplezier toe!
Groet, '
Sophie
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Chris Lee,
Hartelijk dank voor je review!
Wat fijn om te lezen dat je onze professionaliteit, vriendelijkheid, goede uitleg en service zo hebt gewaardeerd. We vinden het belangrijk dat je je welkom voelt en met vertrouwen de juiste keuze kunt maken.
Veel plezier met je bestelling en bedankt voor je vertrouwen in Swiss Sense!
Groetjes, Famke
Zeer vriendelijk personeel
Zeer vriendelijk personeel, geven goed advies en staan open voor vragen.
7 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Camiel,
Bedankt dank voor je mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je onze vriendelijke service, het advies en de openheid voor al je vragen zo hebt gewaardeerd.
We wensen je veel plezier met je nieuwe boxspring en zien je in de toekomst graag nog eens terug in onze winkel!
Groetjes, Famke
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijk ontvangen en de nodige uitleg gekregen over de matrassen en de toplaag. Lange wachttijd voor de levering, dus we wachten vol ongeduld op ons nieuwe bed.
26 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Jeanne,
Wat fijn, dat je vriendelijk bent ontvangen en duidelijke uitleg hebt gekregen. We begrijpen helemaal dat het wachten op een nieuw bed soms lang kan voelen, zeker als je er al zo naar uitkijkt!
We wensen je toch alvast vele heerlijke nachten toe. Bedankt voor je vertrouwen in Swiss Sense! Groet, Mylène
Heel tevreden over onze aankoop.Dikke…
Heel tevreden over onze aankoop.Dikke pluim voor Assunta van de winkel van Genk,ze is bijzonder vriendelijk en haar service is top.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Jean- Pierre,
Wat fijn, dat je zo tevreden bent met jullie aankoop. Een extra pluim voor slaapadviseur Assunta uit onze winkel in Genk. Het doet ons plezier te lezen dat haar vriendelijkheid en uitstekende service zo gewaardeerd worden.
Dank voor het delen van je ervaring.
Groet, Mylène
Duidelijke info
Ik heb met mijn partner voor de eerste keer een bed aangekocht. We kregen veel informatie om het juiste bed bij onze noden uit te kiezen! We kunnen niet wachten op het resultaat.
22 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Demi,
Bedankt voor je mooie review!
Wat leuk om te lezen dat jij en je partner zo goed zijn geholpen bij de aankoop van jullie eerste bed. Fijn dat je duidelijke informatie hebt gekregen en samen het bed hebt kunnen kiezen dat het beste aansluit bij jullie wensen en behoeften.
We wensen jullie alvast veel plezier met jullie nieuwe bed en hopen dat het straks helemaal aan jullie verwachtingen voldoet!
Groetjes, Famke
Top service
De service die ik heb gekregen in de winkel was een fijne en open sfeer.
De bestelling werd op een sfeervolle manier, maar toch professioneel verkocht en de uitleg was ook zeer duidelijk.
25 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te vernemen dat je de sfeer in de winkel als prettig en open hebt ervaren.
We vinden het belangrijk om op een professionele manier advies te geven, met duidelijke uitleg en alle aandacht voor jouw wensen.
Veel plezier met je nieuwe bed en bedankt voor je vertrouwen in Swiss Sense!
Groetjes, Famke
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Thomas,
Hartelijk dank voor je review!
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en de kwaliteit van onze producten.
Nog veel slaapgenot toegewenst!
Groetjes, Famke
Kreeg goede uitleg en prijs info goede…
Kreeg goede uitleg en prijs info goede reclame was basis
22 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag,
Bedankt voor je review!
Super om te vernemen dat jullie goede product uitleg en prijs informatie kregen in onze winkel te Turnhout.
Alvast veel slaapplezier toegewenst!
Groetjes, Famke
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.