Fijn dat er veel 'echte' foto's van het badpak bij de recensies stonden, wat veel meer indruk geeft van de pasvorm dan de modellenfoto's bovenaan. De verzending duurde wat langer dan van tevoren geh... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Product wordt uit China gedropshipt in een plastic zakje, compleet merkloos. Levering duurde 2 weken. De steunzolen zijn echt slecht. Erg oncomfortabel en geeft totaal geen steun waar het steun hoort... Toon meer
Product geleverd na lang wachten. Track&trace waardeloos, levering steeds maar weer uitgesteld… en dan in de hall gegooid zonder aanbellen. Hoef zelfs geen reactie van Ortorex te krijgen. Ofwel beunha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Steun geeft deze “pantoffel” niet echt. De stof over de teen is te strak gestikt waardoor het niet de drukverlichting geeft die je zou verwachten. Aangezien er geadverteerd wordt met: ortopedische ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ortorex™ is a European company that offers a wide selection of products with the focus on orthopaedic goods. Our vision is to provide life-changing items to people who are interested in self-development and leading a healthy lifestyle. Improving people’s everyday life is the ultimate goal we pursue.
Contactgegevens
Dravnieku iela 7 – 46, LV-1021, Rīga, Letland
- +1-888-598-03-39
- trustpilot@ortorex.com
- ortorex.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloos
Product wordt uit China gedropshipt in een plastic zakje, compleet merkloos. Levering duurde 2 weken. De steunzolen zijn echt slecht. Erg oncomfortabel en geeft totaal geen steun waar het steun hoort te geven. Waardeloos.
Dit zijn bedriegers die met ellenlange…
Dit zijn bedriegers die met ellenlange vertraging inferieure producten leveren uit China. Je kan net zo goed zelf bij Temu bestellen.
Ze antwoorden wel op mails maar met onnozele reacties.
Kijk goed na of uw product geleverd wordt uit China!
In het kort:
Levering bestelling duurde veel te lang [China] .
Product werkt maar veel geld voor een hoop plastic.
Klantcommunicatie; na een ingebreke stelling werd het geleverd.
Prima!
Fijn dat er veel 'echte' foto's van het badpak bij de recensies stonden, wat veel meer indruk geeft van de pasvorm dan de modellenfoto's bovenaan.
De verzending duurde wat langer dan van tevoren gehoopt/beloofd, maar toen ik hierover mailde, kreeg ik gauw reactie. Al met al prima.
Wat een waardeloos bedrijf
Wat een waardeloos bedrijf en een nog waardelozer airco, ventilator.
Die ventilator is echt het geld,wat ik betaald heb,niet waard.
Dus heb ik hun een voorstel gedaan.
M'n geld terug en ik stuur dat ding niet terug.
Eens kijken hoe zij daar op reageren.
Bestelling geplaatst van 6 beugels op…
Bestelling geplaatst van 6 beugels op 28-6-2026
Duurde heel lang voor ik ze binnen had, maar uiteindelijk toch ontvangen
Fijne aircooler
Prima luchtcooler voor kleine ruimte. Levering correct en goed te volgen.
Antwoord van Ortorex
Slechter dan slecht
Eerst duurt het weken voor ik mijn product ontvang, vervolgens kan ik het alleen maar retourneren na contact met ortorex.
Die reageren NIET op mail en pakken hun telefoon NIET op
Jullie reactie, ortorex, is misleidend. Ook op: jullie andere mail adres reageren jullie totaal NIET!!!
Antwoord van Ortorex
Product geleverd na lang wachten
Product geleverd na lang wachten. Track&trace waardeloos, levering steeds maar weer uitgesteld… en dan in de hall gegooid zonder aanbellen. Hoef zelfs geen reactie van Ortorex te krijgen. Ofwel beunhazen ofwel knoeiers, zeker klanten service verwachten
Antwoord van Ortorex
1 ster is nog te veel
1 ster is nog te veel. We wachten al langer dan 1,5 maand op een paar oordopjes die op voorraad waren. Dit bedrijf moet je niet selecteren.
Antwoord van Ortorex
Bestelling van compressiekous duurde…
Bestelling van compressiekous duurde bijna 3 weken tot bezorging. Ondertussen is de kous dus niet meer nodig. Ik kon niet op de site zien dat de bezorging zolang zou duren, dan had ik het nooit besteld. Conclusie: geen open informatie over de bezorgduur is slecht
Antwoord van Ortorex
Luchtkoeler besteld
Luchtkoeler besteld, tot mijn verbazing krijg ik vangen een mail dat het bezorgd is, prachtig maar niet bij mij, in dezelfde mail staat dat ze mijn huisnummer niet weten, staat duidelijk in de mail, en of ik even 9.99 wil betalen voor de tweede extra keer dat ze moeten komen. Wat krijg ik als antwoord hier kunnen wij niks aan doen, neem contact op met het vervoersbedrijf. Dacht het even niet, wat een oplichterij
Geen aanrader
Geen verzendbevestiging, geen pakket, geen reactie en wel al betaald.
Geen aanrader!
Antwoord van Ortorex
Steun geeft deze “pantoffel” niet echt
Steun geeft deze “pantoffel” niet echt. De stof over de teen is te strak gestikt waardoor het niet de drukverlichting geeft die je zou verwachten. Aangezien er geadverteerd wordt met: ortopedische verbandsloffen.
Zal ze niet snel aanraden.
Antwoord van Ortorex
Eigenlijk geen ster verdiend
Eigenlijk geen ster verdiend! Ga niets bestellen bij deze oplichters want je krijgt je bestelde goederen nooit of weken later.
Antwoord van Ortorex
Late levering en geen reactie klantenservice
Ik had eerder op Trustpilot moeten kijken, voordat ik bestelde: hele slechte ervaringen.. Helaas wacht ik nu al meer dan een week op een simpele brievenbusbestelling (inlegzooltjes) en kreeg ik na betaling verwarrende mails over afronding van de order nadat ik al had betaald. Vandaag klantenservice benaderd en ik ontvang als reactie slechts de automatische mail van de orderbevestiging. We gaan over 2 dagen op vakantie en daar waren de zooltjes voor bedoeld. Ik ga via de creditcard maatschappij mijn geld terug vragen, want ik hoef niet na drie weken alsnog goedkope zooi te ontvangen voor dat bedrag. Dan had ik zelf wel via amazon kunnen bestellen.
Antwoord van Ortorex
Vlotte bestelling en vlotte correcte…
Vlotte bestelling en vlotte correcte levering.
Antwoord van Ortorex
Door een fout van de bezorger heb ik…
Door een fout van de bezorger heb ik een negatieve review geplaatst. Dit was dus onterecht. Orotex trof geen blaam en het product is aangekomen en ok. Wel was de verpakking minder goed. Uiteindelijk dus wel goed!
Antwoord van Ortorex
Antwoord van Ortorex
Heb 2 mails gestuurd
Heb 2 mails gestuurd. Daar is nooit op gereageerd.
Antwoord van Ortorex
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.