Ortorex Reviews 

5.884
TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijn dat er veel 'echte' foto's van het badpak bij de recensies stonden, wat veel meer indruk geeft van de pasvorm dan de modellenfoto's bovenaan. De verzending duurde wat langer dan van tevoren geh... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product wordt uit China gedropshipt in een plastic zakje, compleet merkloos. Levering duurde 2 weken. De steunzolen zijn echt slecht. Erg oncomfortabel en geeft totaal geen steun waar het steun hoort... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product geleverd na lang wachten. Track&trace waardeloos, levering steeds maar weer uitgesteld… en dan in de hall gegooid zonder aanbellen. Hoef zelfs geen reactie van Ortorex te krijgen. Ofwel beunha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Steun geeft deze “pantoffel” niet echt. De stof over de teen is te strak gestikt waardoor het niet de drukverlichting geeft die je zou verwachten. Aangezien er geadverteerd wordt met: ortopedische ve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Ortorex™ is a European company that offers a wide selection of products with the focus on orthopaedic goods. Our vision is to provide life-changing items to people who are interested in self-development and leading a healthy lifestyle. Improving people’s everyday life is the ultimate goal we pursue.


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(5.884)

2.324 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Product wordt uit China gedropshipt in een plastic zakje, compleet merkloos. Levering duurde 2 weken. De steunzolen zijn echt slecht. Erg oncomfortabel en geeft totaal geen steun waar het steun hoort te geven. Waardeloos.

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima!

Fijn dat er veel 'echte' foto's van het badpak bij de recensies stonden, wat veel meer indruk geeft van de pasvorm dan de modellenfoto's bovenaan.
De verzending duurde wat langer dan van tevoren gehoopt/beloofd, maar toen ik hierover mailde, kreeg ik gauw reactie. Al met al prima.

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een waardeloos bedrijf

Wat een waardeloos bedrijf en een nog waardelozer airco, ventilator.
Die ventilator is echt het geld,wat ik betaald heb,niet waard.
Dus heb ik hun een voorstel gedaan.
M'n geld terug en ik stuur dat ding niet terug.
Eens kijken hoe zij daar op reageren.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne aircooler

Prima luchtcooler voor kleine ruimte. Levering correct en goed te volgen.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ortorex

Antwoord van Ortorex

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback!

Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via info@ortorex.com.

Met vriendelijke groet,
Het Ortorex Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechter dan slecht

Eerst duurt het weken voor ik mijn product ontvang, vervolgens kan ik het alleen maar retourneren na contact met ortorex.
Die reageren NIET op mail en pakken hun telefoon NIET op
Jullie reactie, ortorex, is misleidend. Ook op: jullie andere mail adres reageren jullie totaal NIET!!!

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ortorex

Antwoord van Ortorex

Goedendag,

Het spijt ons te horen dat u geen reactie heeft gekregen.

Voor persoonlijke hulp verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via info@ortorex.com.

Met vriendelijke groet,
Het Ortorex Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product geleverd na lang wachten

Product geleverd na lang wachten. Track&trace waardeloos, levering steeds maar weer uitgesteld… en dan in de hall gegooid zonder aanbellen. Hoef zelfs geen reactie van Ortorex te krijgen. Ofwel beunhazen ofwel knoeiers, zeker klanten service verwachten

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ortorex

Antwoord van Ortorex

Goedendag,

Het spijt ons te horen dat de levering zo is verlopen.

Voor persoonlijke hulp verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via info@ortorex.com.

Met vriendelijke groet,
Het Ortorex Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is nog te veel

1 ster is nog te veel. We wachten al langer dan 1,5 maand op een paar oordopjes die op voorraad waren. Dit bedrijf moet je niet selecteren.

19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ortorex

Antwoord van Ortorex

Goedendag,

Het spijt ons te horen dat u al meer dan 1,5 maand wacht op uw oordopjes.

Voor persoonlijke hulp verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via info@ortorex.com.

Met vriendelijke groet,
Het Ortorex Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling van compressiekous duurde…

Bestelling van compressiekous duurde bijna 3 weken tot bezorging. Ondertussen is de kous dus niet meer nodig. Ik kon niet op de site zien dat de bezorging zolang zou duren, dan had ik het nooit besteld. Conclusie: geen open informatie over de bezorgduur is slecht

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ortorex

Antwoord van Ortorex

Goedendag,

Het spijt ons te horen dat de compressiekous niet meer nodig was door de lange bezorging.

Voor persoonlijke hulp verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via info@ortorex.com.

Met vriendelijke groet,
Het Ortorex Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Luchtkoeler besteld

Luchtkoeler besteld, tot mijn verbazing krijg ik vangen een mail dat het bezorgd is, prachtig maar niet bij mij, in dezelfde mail staat dat ze mijn huisnummer niet weten, staat duidelijk in de mail, en of ik even 9.99 wil betalen voor de tweede extra keer dat ze moeten komen. Wat krijg ik als antwoord hier kunnen wij niks aan doen, neem contact op met het vervoersbedrijf. Dacht het even niet, wat een oplichterij

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen aanrader

Geen verzendbevestiging, geen pakket, geen reactie en wel al betaald.
Geen aanrader!

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ortorex

Antwoord van Ortorex

Goedendag,

Het spijt ons te horen dat u geen verzendbevestiging, pakket of reactie heeft ontvangen.

Voor persoonlijke hulp verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via info@ortorex.com.

Met vriendelijke groet,
Het Ortorex Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Steun geeft deze “pantoffel” niet echt

Steun geeft deze “pantoffel” niet echt. De stof over de teen is te strak gestikt waardoor het niet de drukverlichting geeft die je zou verwachten. Aangezien er geadverteerd wordt met: ortopedische verbandsloffen.
Zal ze niet snel aanraden.

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ortorex

Antwoord van Ortorex

Goedendag,

Het spijt ons te horen dat de pantoffel niet de verwachte steun en drukverlichting biedt.

Voor persoonlijke hulp verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via info@ortorex.com.

Met vriendelijke groet,
Het Ortorex Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigenlijk geen ster verdiend

Eigenlijk geen ster verdiend! Ga niets bestellen bij deze oplichters want je krijgt je bestelde goederen nooit of weken later.

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ortorex

Antwoord van Ortorex

Goedendag,

Het spijt ons te horen dat dit uw indruk is. Wij zijn een legitiem bedrijf en willen u graag persoonlijk assisteren.

Neem alstublieft contact met ons op via info@ortorex.com.

Met vriendelijke groet,
Het Ortorex Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Late levering en geen reactie klantenservice

Ik had eerder op Trustpilot moeten kijken, voordat ik bestelde: hele slechte ervaringen.. Helaas wacht ik nu al meer dan een week op een simpele brievenbusbestelling (inlegzooltjes) en kreeg ik na betaling verwarrende mails over afronding van de order nadat ik al had betaald. Vandaag klantenservice benaderd en ik ontvang als reactie slechts de automatische mail van de orderbevestiging. We gaan over 2 dagen op vakantie en daar waren de zooltjes voor bedoeld. Ik ga via de creditcard maatschappij mijn geld terug vragen, want ik hoef niet na drie weken alsnog goedkope zooi te ontvangen voor dat bedrag. Dan had ik zelf wel via amazon kunnen bestellen.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ortorex

Antwoord van Ortorex

Goedendag,

Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen en dat de klantenservice niet heeft geholpen.

Voor persoonlijke hulp verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via info@ortorex.com.

Met vriendelijke groet,
Het Ortorex Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte bestelling en vlotte correcte…

Vlotte bestelling en vlotte correcte levering.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ortorex

Antwoord van Ortorex

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback!

Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via info@ortorex.com.

Met vriendelijke groet,
Het Ortorex Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Door een fout van de bezorger heb ik…

Door een fout van de bezorger heb ik een negatieve review geplaatst. Dit was dus onterecht. Orotex trof geen blaam en het product is aangekomen en ok. Wel was de verpakking minder goed. Uiteindelijk dus wel goed!

12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ortorex

Antwoord van Ortorex

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw correctie en eerlijke feedback. Fijn dat het product uiteindelijk goed is aangekomen!

Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via info@ortorex.com.

Met vriendelijke groet,
Het Ortorex Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kwaliteit van produkt

Kwaliteit van produkt

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ortorex

Antwoord van Ortorex

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw vraag.

Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen via info@ortorex.com.

Met vriendelijke groet,
Het Ortorex Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb 2 mails gestuurd

Heb 2 mails gestuurd. Daar is nooit op gereageerd.

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ortorex

Antwoord van Ortorex

Goedendag,

Het spijt ons te horen dat er niet is gereageerd op uw mails.

Voor persoonlijke hulp verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via info@ortorex.com.

Met vriendelijke groet,
Het Ortorex Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer