Ortorex Reviews 

Ville returnere min vare da jeg ikke kunne bruge den ,der står man skal skrive mail ,men de svarer ikke og varerne bliver leveret direkte fra Kina det havde jeg ikke set . KØB IKKE HOS DETTE SVINDELFIRMA

Extremely misleading and deeply untrustworthy webshop. Ortorex.dk presents itself as a Danish shop, but the company behind it is registered in Cyprus, while products reportedly come from China.

They charged my card 99 kr. immediately. I ordered on 29 August and was promised tracking information within 2–3 working days, but I have received neither tracking information nor proof that the product was dispatched.

What I have received is several emails asking me to provide feedback and offering discounts in return. Apparently, they are much quicker at chasing reviews than sending customers their purchases. Their website even offers a 40% discount for uploading proof of a Trustpilot review, making their review practices appear highly questionable.

I fully expect Ortorex to post a generic, automated response beneath this review that addresses none of these specific points. A polished but meaningless reply does not replace delivery, valid tracking information or an actual refund.

This appears to be a deceptive dropshipping operation disguised as a trustworthy Danish health retailer. Stay away!

If it has a ZERO star, I would have given!
This website is a TRULY scammer.
NEVER EVER CLICK on it.

Ingen levering svindel

Aliexpress i forklædning og ingen kundeservice.

I received an order confirmation where it was stated that the item would be sent within 10 days which is ridiculous and I therefore made an annulation at once. I was told that I had to wait to receive the product and then send it back to somewhere in Poland and then self pay the retour costs. This is against NL law but the company did not react. I will not trade there again.

Temu ting for minimum dobbelt så meget i prisen! Pas på

Køber aldrig i det firma mere. Bestiller et par høretelefoner trådløse , lidt lang leveringstid og så kommer varen fra Kina fup og svindel

Det ville være på sin plads at beskrive at varerne kommer fra Kina, så man kan tage stilling til evt. køb.

Jeg købte en pude. Den har jeg så smidt i skraldespanden, mere end elendig er hvad den var. Lynlås virkede ikke og alt fyldet røget ud. Hvis man kan sige fyld overhovedet. Der var en håndfuld vat. De dummeste 300 kr brugt ever.

4 uger tog denne levering.

Lad være med at bestille jeres varer hos Ortorex!
Jeg kunne se på trackinglink at min vare er sendt fra Aliexpress!
Jeg bestilte en køkkenvægt til 189kr med rabatkode, og på Aliexpress koster den 17kr!!!!!

Fup og svindel firma

Her er et firma man bare skal holde sig lang fra
de snyder og bedrager folk for dere penge og sende ikke ens vare men bilder folk ind at man ikke har hente sin pakke som man ikke har fået et pakke nummer på
her deres senest undskylding
Desværre er din ordre blevet returneret, da du ikke afhentede pakken i tide. Som vi nævnte i en tidligere e-mail, kan ordrer, der returneres til os, ikke refunderes. Men hvis du betaler 55 kr., sender vi din ordre straks igen og giver dig et manuelt sporingsnummer. Her er et link, hvor du kan betale med det samme: p/re-shipping-fee/.
og nu skal jeg så lige betaler 55.- + 300.- jeg også har betalt

SVINDEL - Import via Aliexpress
Køb IKKE noget der. Alle varer køber de blot på Aliexpress og de lever ikke op til hverken lovet kvalitet eller pris.
Kundeservice svarer efter 2 måneder via mail at man skal sende en video og et billede af pakkelabel. Hvem har den efter 2 måneder. Hold jer langt væk fra dette svindelfirma.

Kan på ingen måde anbefale denne webshop.
Fik et par (ønskede) sko i julegave, desværre bestilt i en forkert farve. Kontaktede Ortorex ang. returnering og bestilte skoene i den ønskede farve allerede 24/12
Har efterfølgende måtte sende foto af både sko og emballage til dem, har måtte rykke flere gange, og har modtaget beskeder om at deres “specialister” var på sagen. Har nu, endelig, fået mail om at de desværre ikke kan returneres, da de er leveret i den bestilte farve, hvilket jeg jo heller aldrig har benægtet, men tværtimod har forklaret at de var bestilt i en forkert farve.
Meget usmagelig opførelse
Hold jer fra Ortorex

De trak pengene hurtigt,herefter skete der intet,masser af dårlige undskyldninger, hold jer væk fupfirma

Helt super - klart de bedste strømper på markedet samt til en meget rimelig pris. Har bestilt derfra to gange og gør det gerne igen.
Super service.

Jeg har købt et vandfilter som på ingen måde virker. Har sendt video til firma hvor det tydeligt viser det løber vand ud begge steder og er defekt. Ingen kontakt med kundeservice herefter. Svindler firma

Jeg bestilte en oppustelig skråpude den 19. oktober 2025 ved firmaet. Jeg modtog varen den 31. oktober 2025 med posten, og den levede til fulde op til mine forventninger. Jeg havde givet 5 stjerner, hvis varen var kommet lidt tidligere😀

Har efter 14 dage direkte fra Kina (som de ikke oplyser) modtaget en wireless kuliltedetektor, som efter fuld opladning holder ca 25 min inden den dør fuldstændig og skal igen oplades.

Responsen fra deres såkaldte kundeservice er autogenereret, som beder mig optage en video af problemet 😆😆😆😆
Det er så latterligt at det næsten er sjovt.
Køb ALDRIG fra dette Kina svindelsite!

I order nebulizer. Status says it is delivered on 17.10. However I never received package, neither I recived reply when I send email to customer service. Terrible company and customer service!

Bestilte ørepropper til erhverv.
Fik dem alle, men i ringe kvalitet og defekt plast støbning.
De blokker ikke lyden som de skal, så de bliver bare smidt ud, da man ikke kan komme i kontakt med "kundeservice", hverken pr. telefon eller mail.
Jeg var meget overrasket da jeg af shipping firmaet fik oplyst at de havde en pakke til mig fra AliExpress!