22-07-2026 Ik heb het geld teruggestort gekregen daar ben ik heel blij om. Gelukkig is het opgelost. De tanktops waren helemaal niets maar de oplossing is prima! 21-07-26 ik heb bericht geha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De twee artikelen die ik bestelde waren helaas te klein. Ik heb inmiddels al vier e-mails gestuurd met de vraag hoe ik ze kan retourneren. We zijn nu weken verder en ik heb nog steeds geen enkele rea... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben een terugstuurverzoek gedaan. Pas na een slechte beoordeling op trustpilot kregen we antwoord. En nu is alles netjes opgelost en teruggestort. Waarvoor dank.
Bedrijf heeft geantwoord
2 twee delige badpakken besteld, maat M en L. Van maat M paste het hesje en maat L het broekje. Dus beide willen retourneren. 4x mail gestuurd, krijg je automatisch gegenereerd antwoord terug. Klanten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Jestijl Als nieuw modemerk heeft Jestijl de beste ontwerpers en hoogwaardige fabrikanten die zich inzetten om jou te voorzien van de mooiste modeartikelen.
Contactgegevens
Nederland
- cs@jestijl.nl
- jestijl.nl
2,2
Slecht
551 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alleen ik heb een trui van u besteld, een beige kabel trui met knoopsluiting
Alleen ik heb een trui van u besteld, maar geen. 10% korting gekregen, mag ik vragen ? Waarom niet?
Groetjes
W.Gonzalez Hobbelink
Mauritsplein 72
7553NS Hengelo
2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een 5-sterren beoordeling te laten.
Het spijt me dat ik je verstoorde.
Wij streven ernaar onze klanten de best mogelijke service te bieden.
We hopen u in de toekomst uitstekende producten en diensten te blijven leveren en kijken ernaar uit u binnenkort weer te bedienen. Bedankt dat u ons hebt gekozen!
Beste groeten,
Klantenserviceteam
Retourzending
Mijn bestelling werd op 2/10/26 geleverd, echter de kleedjes zijn te klein. Op 5/10/26 stuur ik een mail naar customer service met de vraag voor het retouradres + RMA nr, geen antwoord. Op 12/10/26 stuur ik hiervoor een reminder. Op 15/10/26 krijg ik antwoord dat de terugbetaling binnen 7-14 werkdagen wordt terug gestort, echter geen retouradres noch RMA nr vermeld. 24/10/26 terug een reminder gestuurd : geen terugbetaling ontvangen, geen retouradres, geen RMA nr tot op heden. Gelieve dit DRINGEND op te lossen !
2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u wordt veroorzaakt.
Uitsluitend op basis van de beoordeling kunnen we uw bestelling niet vinden. Neem contact met ons op via de volgende methoden rnchan029@gmail.com Geef ons uw bestelnummer, naam en e-mailadres en laat ons weten als uw negatieve beoordeling. Op deze manier kunnen we u helpen de leveringsstatus te controleren en oplossingen te bieden.
Klantenserviceteam
hoodie met ingebouwd nestje…
Ik heb een hoodie met ingebouwd nestje gekocht en bij levering zat er wel een gat in de buidel voor het kopje maar de rits is een foprits. De buidel kan niet open.Dus ik heb er niets aan. Ik heb ook een mail gestuurd maar krijg geen reactie. Ik wil de hoodie retourneren en mijn geld terug €58.70. zeer slecht bedrijf
22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u wordt veroorzaakt.
Uitsluitend op basis van de beoordeling kunnen we uw bestelling niet vinden. Neem contact met ons op via de volgende methoden rnchan029@gmail.com Geef ons uw bestelnummer, naam en e-mailadres en laat ons weten als uw negatieve beoordeling. Op deze manier kunnen we u helpen de leveringsstatus te controleren en oplossingen te bieden.
Klantenserviceteam
Geen waar voor je geld
60 euro betaald voor 2 miniatuur kerstboompjes waarvan de afmeting anders op de website stond.
20 euro is nog teveel.
Nooit meer bestellen hier.
23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u wordt veroorzaakt.
Uitsluitend op basis van de beoordeling kunnen we uw bestelling niet vinden. Neem contact met ons op via de volgende methoden rnchan029@gmail.com Geef ons uw bestelnummer, naam en e-mailadres en laat ons weten als uw negatieve beoordeling. Op deze manier kunnen we u helpen de leveringsstatus te controleren en oplossingen te bieden.
Klantenserviceteam
Niet bestellen bij jestijl!
Meerdere mails gestuurd voor retour. Geen reactie gekregen.
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u wordt veroorzaakt.
Uitsluitend op basis van de beoordeling kunnen we uw bestelling niet vinden. Neem contact met ons op via de volgende methoden rnchan029@gmail.com Geef ons uw bestelnummer, naam en e-mailadres en laat ons weten als uw negatieve beoordeling. Op deze manier kunnen we u helpen de leveringsstatus te controleren en oplossingen te bieden.
Klantenserviceteam
Communiceert alleen maar met tekst via…
k heb te kleine kleding ontvangen en wil deze retourneren. Ik heb al meerdere e-mails gestuurd naar het jestijl maar krijg geen reactie. Mijn bestelnummer is [m-jes-528967
]."
9 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Het spijt ons voor het ongemak dat u heeft ervaren met uw bestelling en het gebrek aan tijdige ondersteuning.
Ons team heeft uw zaak beoordeeld en zal direct contact met u opnemen om deze kwestie zo snel mogelijk op te lossen. Bedankt voor je geduld.
Klantenserviceteam
Ik heb al 2 weken geleden een…
Ik heb al 2 weken geleden een retourzending gevraagd via mail ,maar krijg geen gehoor.dit is geen manier qua omgaan met je klanten
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u wordt veroorzaakt.
Uitsluitend op basis van de beoordeling kunnen we uw bestelling niet vinden. Neem contact met ons op via de volgende methoden rnchan029@gmail.com Geef ons uw bestelnummer, naam en e-mailadres en laat ons weten als uw negatieve beoordeling. Op deze manier kunnen we u helpen de leveringsstatus te controleren en oplossingen te bieden.
Klantenserviceteam
Geld retour
Nou ik zit nog steeds te wachten op mijn geld. Heb van hun een kopie ontvangen dat het terug gestort is naar mijn creditcard maar tot op heden nog steeds niets ontvangen. Jestijl beloofd veel maar komt geen enkele afspraken na.
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u wordt veroorzaakt.
Uitsluitend op basis van de beoordeling kunnen we uw bestelling niet vinden. Neem contact met ons op via de volgende methoden rnchan029@gmail.com Geef ons uw bestelnummer, naam en e-mailadres en laat ons weten als uw negatieve beoordeling 。 Op deze manier kunnen we u helpen de leveringsstatus te controleren en oplossingen te bieden.
Klantenserviceteam
Geen contact
Product besteld. Dit was niet goed maar na 3x contact op nemen nog geen reactie gekregen. Waardeloos dit!!
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Dear customer,
We’re sorry for the inconvenience you experienced with your order and the lack of timely support.
Our team has reviewed your case and will be reaching out to you directly to resolve this matter as quickly as possible. Thank you for your patience.
Customer Service Team
Alles wat moest gebeuren is gebeurd…
Alles wat moest gebeuren is gebeurd !jammer dat het kleedje niet paste maar daar kan jesstijl niet aan doen . De verdere afhandeling is perfect verlopen dank je wel daarvoor
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een 5-sterren beoordeling te laten.
Wij streven ernaar onze klanten de best mogelijke service te bieden.
We hopen u in de toekomst uitstekende producten en diensten te blijven leveren en kijken ernaar uit u binnenkort weer te bedienen. Bedankt dat u ons hebt gekozen!
Beste groeten,
Klantenserviceteam
Jestijl.nl oplichterij
Onlangs 2 kleedjes gekocht voor mijn vrouw en op het moment deze te willen terugsturen geen antwoord meer. Betalingsbewijs meegestuurd waar duidelijk jestijl op staat vermeld en retour gevraagd.
Antwoord is dat ze het niet kunnen vinden en suggereren dat we het ergens anders zouden hebben gekocht.
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u wordt veroorzaakt.
Uitsluitend op basis van de beoordeling kunnen we uw bestelling niet vinden. Neem contact met ons op via de volgende methoden rnchan029@gmail.com Geef ons uw bestelnummer, naam en e-mailadres en laat ons weten als uw negatieve beoordeling 。 Op deze manier kunnen we u helpen de leveringsstatus te controleren en oplossingen te bieden.
Klantenserviceteam
Antwoord van Jestijl
Dear customer,
We deeply apologize for any inconvenience caused to you.
Based solely on the review, we are unable to locate your order. Please contact us through the following methods rnchan029@gmail.com Please provide us with your order number, name, and email address, and let us know if your negative review 。 This way we can help you check the delivery status and provide solutions.
Customer Service Team
Nog steeds geen reactie op mijn retourverzoek - nu opgelost
De twee artikelen die ik bestelde waren helaas te klein. Ik heb inmiddels al vier e-mails gestuurd met de vraag hoe ik ze kan retourneren. We zijn nu weken verder en ik heb nog steeds geen enkele reactie ontvangen. Erg slechte klantenservice. Een retour aanmelden zou toch niet zo moeilijk moeten zijn.
Inmiddels wel mijn geld teruggekregen. Zou fijn zijn als het duidelijk wat je moet doen.
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u wordt veroorzaakt.
Uitsluitend op basis van de beoordeling kunnen we uw bestelling niet vinden. Neem contact met ons op via de volgende methoden rnchan029@gmail.com Geef ons uw bestelnummer, naam en e-mailadres en laat ons weten als uw negatieve beoordeling 。 Op deze manier kunnen we u helpen de leveringsstatus te controleren en oplossingen te bieden.
Klantenserviceteam
Haakpakket
Ik bestelde enkele weken geleden een haakpakket, en kreeg nog steeds NIETS toegestuurd. Heel jammer voor de centen en geen communicatie met de klantenservice. Hopelijk komt er nog info of krijgen we het pakket.
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u wordt veroorzaakt.
Uitsluitend op basis van de beoordeling kunnen we uw bestelling niet vinden. Neem contact met ons op via de volgende methoden rnchan029@gmail.com Geef ons uw bestelnummer, naam en e-mailadres en laat ons weten als uw negatieve beoordeling 。 Op deze manier kunnen we u helpen de leveringsstatus te controleren en oplossingen te bieden.
Klantenserviceteam
WAARDELOZE KLANTENSERVICE
We hebben 3 jurken besteld die niet pasten. Nu al 2 x via de mail een RMA aangevraagd maar het blijft akelig stil..
BESTEL HIER DUS NIET. Je kunt fluiten naar de centen
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u wordt veroorzaakt.
Uitsluitend op basis van de beoordeling kunnen we uw bestelling niet vinden. Neem contact met ons op via de volgende methoden rnchan029@gmail.com Geef ons uw bestelnummer, naam en e-mailadres en laat ons weten als uw negatieve beoordeling 。 Op deze manier kunnen we u helpen de leveringsstatus te controleren en oplossingen te bieden.
Klantenserviceteam
Aanrader
Zeer mooie collectie en gebruiksvriendelijke site om te bestellen en te betalen 👍
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een 5-sterren beoordeling te laten.
Wij streven ernaar onze klanten de best mogelijke service te bieden.
We hopen u in de toekomst uitstekende producten en diensten te blijven leveren en kijken ernaar uit u binnenkort weer te bedienen. Bedankt dat u ons hebt gekozen!
Beste groeten,
Klantenserviceteam
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u wordt veroorzaakt.
Uitsluitend op basis van de beoordeling kunnen we uw bestelling niet vinden. Neem contact met ons op via de volgende methoden rnchan029@gmail.com Geef ons uw bestelnummer, naam en e-mailadres en laat ons weten als uw negatieve beoordeling 。 Op deze manier kunnen we u helpen de leveringsstatus te controleren en oplossingen te bieden.
Klantenserviceteam
Slechte service en onbetrouwbaar
Ik zag op Instagram een leuke jurk van Jestijl en dacht dat het betrouwbaar was dus bestelde er 2.
Het duurde meer dan een maand voor de bestelling toekwam, als ik tracking probeerde kreeg ik Chinese antwoorden en kon niets volgen. Na een mail lukte dit wel. Ik wou annuleren maar dat was te laat. Ondertussen zag ik de slechte reviews op trustpilot, wat had ik spijt.
Toen de jurken toekwamen zag ik een zeer slechte kwaliteit, rits is zeer dun en fragiel, jurken zijn transparant en stijve stof. Ik heb geprobeerd te retourneren, kreeg gebrekkige mail, retour was goed gekeurd maar de terug betaling moest via verschillende kanalen en zou mij extra geld kosten waar Jestijl niets aan kon doen. Dus extra betalen om mijn geld terug te krijgen? Dit voelt als oplichterij!
Ik heb mijn geld nooit terug gehad, geen retourlabel gekregen… Schandalig
Nooit meer, zelfs Shein werkt beter. Liefst nul sterren
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u wordt veroorzaakt.
Uitsluitend op basis van de beoordeling kunnen we uw bestelling niet vinden. Neem contact met ons op via de volgende methoden rnchan029@gmail.com Geef ons uw bestelnummer, naam en e-mailadres en laat ons weten als uw negatieve beoordeling 。 Op deze manier kunnen we u helpen de leveringsstatus te controleren en oplossingen te bieden.
Klantenserviceteam
Oplichters
Product was niet wat ik verwacht had. Terugsturen ging niet. Mails werden niet beantwoord. Oplichters.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u wordt veroorzaakt.
Uitsluitend op basis van de beoordeling kunnen we uw bestelling niet vinden. Neem contact met ons op via de volgende methoden rnchan029@gmail.com Geef ons uw bestelnummer, naam en e-mailadres en laat ons weten als uw negatieve beoordeling 。 Op deze manier kunnen we u helpen de leveringsstatus te controleren en oplossingen te bieden.
Klantenserviceteam
ondanks dat het product niet aan mijn verwachting voldeed
ondanks dat het product niet aan mijn wensen voldeed is dit zeer snel opgelost door Jestijl.
Snel antwoord op mijn mails ,en kreeg aankoop bedrag zeer snel op mijn rekening .
Ik vind dit belangrijk om te melden omdat je ook positieve ervaringen moet melden .
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jestijl
Beste klant,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een 5-sterren beoordeling te laten.
Wij streven ernaar onze klanten de best mogelijke service te bieden.
We hopen u in de toekomst uitstekende producten en diensten te blijven leveren en kijken ernaar uit u binnenkort weer te bedienen. Bedankt dat u ons hebt gekozen!
Beste groeten,
Klantenserviceteam
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.