Easy Life dienstencheques Reviews 

Ik vind persoonlijk niet kunnen dat mijn poetshulp moet werken tot 12.30u en om 13u al moet beginnen op een andere locatie in een gemeente die 17km verder is.
Het zou minder stresserend zijn voor jullie werknemers als ze in de voormiddag en namiddag in dezelfde gemeente zouden kunnen tewerkgesteld worden, want uiteindelijk hebben ze ook wel recht op een pauze.
Misschien bij de aanwerving daar toch rekening mee te houden.

Enorm tevreden over Easy Life.
Zeer goede poetshulpen en kantoormedewerkers!

Ik ben zeer tevreden over mijn poetsvrouw. De communicatie met het bureau verloopt vlot. Houden zo. Met de administratie kosten ben ik niet zo opgezet. Poetsbureaus krijgen al meer dan genoeg subsidies.

Moeilijk telefonisch contact met klantenservice.

In eerste instantie ben ik heel tevreden over de kundigheid van de mij toegewezen huishoudhulp,
alles altijd 100% gedaan, en eveneens heel omzichtig om geen schade toe te brengen aan mijn waardevol
bezit van mijn huisraad!
Eveneens vlotte hulp en antwoord bij bepaalde vragen
om een vlugge oplossing te vinden voor eventuele problemen.

Snel, eficient. Door omstandigheden hadden wij dringend een poetshulp nodig, een week na onze aanvraag kregen wij al iemand toegewezen.

Organisatorisch zoveel last minute wijzigingen dat het me telkens (ondertussen 4 van de 4 keer) extra werk bezorgd heeft. Terwijl ik net beroep doe op een poetshulp om taken te ontlasten. Alle begrip voor de redenen daarachter maar geen begrip voor het feit dat er eerst afspraken worden gemaakt en dan de afspraak last-minute telkens gecanceld werden. Keer op keer.

Ik ben teleurgesteld over het telefoongesprek van vandaag. In plaats van begrip voor mijn klacht kreeg ik het gevoel dat ik mij moest verantwoorden omdat ik een klacht had ingediend.
Als cliënt verwacht ik dat een klacht serieus wordt genomen en dat er wordt geluisterd naar de ervaring van de cliënt. Een klacht is bedoeld om de dienstverlening te verbeteren, niet om de cliënt een ongemakkelijk gevoel te geven.
Ik hoop dat u mijn feedback serieus neemt en de communicatie en dienstverlening in de toekomst zult verbeteren.
Met vriendelijke groeten

De poetshulp is steeds op tijd en altijd vriendelijk.
Ze doet haar best om Nederlands te spreken wat goed lukt.

Ik ben tevreden over mijn poetsvrouw maar het communiceren in een andere taal over er wat er moet gepoetst worden en hoe is niet altijd makkelijk.

Ik ben redelijk tevreden over de poetdsdienst. Alleen de tijd is soms of meestal niet goed. De stopdienst hetzelfde.

Mvg,
Maggie

Ik heb een zeer goede poetsvrouw: werkt zeer goed, is gemotiveerd, is altijd aanwezig,....
Het bureau zelf verwittigt op tijd als er een feestdag is of een dag waarop de poetsvrouw niet aanwezig kan zijn.

Ik ben uitermate tevreden over mijn poetshulp.

Normaal gezien goede contacten met het bureau. De huishoudhulpen zijn meestal relatief ok, vriendelijk en correct. Ondertussen al een paar hulpen gehad, de ene al beter dan de andere, zoals dat gaat...

Snelle service, ook de poetshulp is zeer vriendelijk, vertrouwelijk en werkt klantgericht!

Ik was oorspronkelijk tevreden, zeker van mijn vaste poetshulp tot het moment dat zij met verlof ging.
De vervanging was op alle gebied een ramp, kwam 1u te laat, kon niet strijken,wist niet dat de steel van de stofzuiger uitgetrokken kon worden enz. De 2de was iets beter maar de kantoorhouder wist zelf niet meer dat hij deze ingepland had en wat ik tijdens het telefoongesprek opgevangen heb tussen de poetshulp en de kantoorhouder was naar mij toe verre van beleefd. Was het niet dat ik tevreden ben van mijn vaste hulp dan stopte de samenwerking onmiddellijk!
De gemaakte vriendelijkheid aan de telefoon is een manier om de incompetente manier van werken te camoufleren !!
Een tegenvaller voor Easy Life Sint-Truiden dat een review steeds kan aangepast worden.

Goed contact, vlotte verstandhouding, vriendelijk personeel

Heel tevreden van de goede communicatie, de stiptheid en het personeel.