Ik ben inmiddels al een paar jaar een zeer tevreden Easee-gebruiker. Onlangs ben ik overgestapt van een Easee Charge Up naar een Easee Charge met MID-meter. De afgelopen dagen ben ik uitstekend geh... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Easee Charge Max en equalizer. Installatie ging vlot. Equalizer ingesteld op overschot doch het e.e.a. werkt belabberd. Regelmatig wordt het zonne overschot ver overschreden en soms start het laden t... Toon meer
Ik had via Marktplaats een gebruikte Easee Home gekocht en aangesloten. Bleek dat de monteur van de installateur zichzelf al Owner had gezet met een privé e-mail adres. Waarom dan?! Ook diege... Toon meer
Mooi uiterlijk. Bijgeleverde software geeft zeer veel mogelijkheden om via een zeer uitgebreide app het laden te plannen. Bij dynamische contracten voor stroom kun je daardoor vaak spotgoedkoop laden.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Easee we provide charging solutions for EV’s. We have simplified everything that can be simplified. The result is an unparalleled technological revolution that keeps both you and the environment at the heart of our design. Our charger will take a place in the power grid of the future and act as a smart electricity valve. A premium product at a competitive price, where all you have to think about is which color fits best with your home.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- easee.com
4,1
Goed
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 10% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles werkt goed alleen de communicatie…
Alles werkt goed alleen de communicatie is in het Engels, gaarne dit aanpassen ik ben al 3 jaar bij deze club maar ik hoop dat ze het communiceren voortaan in het Nederlands gaan doen!!
11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Goede support
Bij probleem bleef Support monitoren of het was opgelost. Gaf goed gevoel
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Lichtbalkje uitzetten …
Waarom gaat het licht v d lader niet uit bij geen laden? Of kan dat via de app uitgezet worden.
26 september 2024
Review zonder uitnodiging
De laadrobot doet het uitstekend
De laadrobot doet het uitstekend. Echter één opmerking: alle updates die je krijgt zijn Engelstalig. Dit is bijzonder hinderlijk en niet te begrijpen. Alles in het Nederlands maar de updates in het Engels waardoor ik absoluut niet weet waarover het gaat.
22 september 2024
Review zonder uitnodiging
Zonder dat ik het begrijp stopt het…
Zonder dat ik het begrijp stopt het laden voor dat de auto volledig is opgeladen
18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easee
Het spijt ons te horen dat je problemen ervaart met je laders. We helpen je graag verder - kun je een aanvraag indienen via easee.com met je serienummer, reageren op ons informatieverzoek of ons een bericht sturen via Facebook? We kijken ernaar uit om van je te horen. Fijne dag verder!
Opladen tot Max 80%
Waardeloos dat je niet meer kunt instellen opladen tot 80%,
18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easee
Hallo Cees,
Bedankt voor je review.
De PWM, welke de lader en de auto gebruiken om onder andere te communiceren wat het laadvermogen mag zijn en of de batterij is volgeladen, geeft niet door wat het huidige percentage van de accu is. Dit is de 'SOC (State of Charge),' en deze communicatie dient door de auto uitgestuurd te worden via de Car API (dit is informatie die de auto met 4G dient uit te sturen om dit mogelijk te maken). Er zijn providers die dit kunnen faciliteren. Daarnaast kun je ook vanuit het systeem van de auto het laadlimiet van de batterij instellen, indien deze functie beschikbaar is.
Voel je vrij om deze recensie ook te delen op ons Features portal -> https://feedback.easee.com/
Steeds meegedacht met de klant
Steeds meegedacht met de klant, oplossingen aangedragen en uiteindelijk gezorgd voor het verhelpen van de storing
17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Wat we missen is de positie aanpassen…
Wat we missen is de positie aanpassen vd paal iv met tesla laden die ziet mijn paal niet als thuis? En een Api naar home assistant zou mooi zijn
12 september 2024
Review zonder uitnodiging
Een prettig contact met de afdeling…
Een prettig contact met de afdeling support. Soms duurde een reactie wat lang naar mijn idee, maar opgelost is het probleem
10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Doet wat het moet doen.
Vanaf installatie ruim 3jaar geleden tot nu, geen enkel probleem gehad. Doet wat het moet doen
9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Laadpaal zonder zorgen
Prima laadpaal met tot op heden geen enkele storing (reeds 2 jaar in gebruik)
5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Top producten
Top producten! Al jaren zijn wij installateur van Easee. Al onze klanten zijn zeer tevreden over de producten.
3 september 2024
Review zonder uitnodiging
goede en duidelijke app met veel…
goede en duidelijke app met veel features
2 september 2024
Review zonder uitnodiging
Werkt correct
Werkt correct. Jammer dat hij niet toelaat stroom op te nemen uit de wagen accu.
28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Het normale 3ph-laden gaat goed
Het normale 3ph-laden gaat goed, het laden met beperkt net gebruik gaat ook goed. Allen overschot laden is een probleem omdat iedere ph. beoordeelt wordt op overschot, dit leidt tot laden met het laagste overschot van een van de 3 ph. Eigenlijk kan het gemiddelde overschot genomen worden van de 3 ph, de slimme meter corrigeert het verschil, er wordt dan geen net belast. Dat zou dan ideaal zijn om het gehele overschot te gebruiken dan alleen een klein gedeelte.
19 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Top service en prima garantie
EASEE heeft een prima service-afdeling. Men reageert snel en adequaat. Zowel de garantie als de ondersteuning is van top kwaliteit. Geen woorden maar daden!
Wij zijn super tevreden.
3 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easee
Bedankt voor je fantastische beoordeling! We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze service. Het is voor ons heel belangrijk dat onze klanten snel en goed geholpen worden, en we zijn verheugd dat je dit zo hebt ervaren. Jouw complimenten over onze garantie en ondersteuning betekenen veel voor ons team. We blijven ons inzetten om deze topkwaliteit te behouden. Nogmaals dank voor je vertrouwen in EASEE, en we staan altijd voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Het EASEE Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.