Monique de with

Een pak melk dat aan de onderkant lekt. Een pak yoghurt waar je de dop van kan indrukken, dus ook lek.

Koelkast onder dus maar mailen met ze. Inmiddels 3 weken verder en nog steeds snappen ze het niet.

Hopeloos bedrijf!

Zeer raar bedrijf:

Ze werken samen met een ander bedrijf samen die klanten bij hun onderbrengt. De communicatie tussen die 2 bedrijven loopt alles behalve soepel en daar is de klant de dupe van.

Je boekt 70 minuten massage bij de tussenpersoon, kom je daar blijkt dat ze alleen maar 60 minuten doen. Boek je later nog een keer dan blijkt dat 60 minuten ineens 50 minuten geworden is. Prijs is het zelfde. Je snapt het al, ben weg gegaan.

Ze werken met massage personeel van heel ver weg die maximaal 3 maanden mogen werken (visum). Daarna zijn er dus weer andere wat de vraag oproept in hoeverre het personeel goed is aangezien niemand een band kan opbouwen en 100% kan instaan voor personeel dat maar 3 maanden mag werken.

Mij gaan ze er nooit meer zien

Hun puntensysteem rammelt aan alle kanten zoals wel blijkt uit andere reviews.

We tankten met meerdere auto's en spaarden op 1 kaart. Wel dit mag dus blijkbaar niet want het account is geblokt en alle punten bevroren (dus onbruikbaar). Daar krijg je overigens geen enkele melding van terwijl al onze gegevens bij hun bekent zijn.

Hun argumentatie: er wordt meerdere keren per dag getankt. Ja dat is niet zo gek als er meerdere auto's tanken.

Of ik even een aantal betaalbewijzen wil overhandigen. Ja tuurlijk, ik ga de hele boekhouding op zijn kop zetten om 1066 punten (lees € 10,66) terug te krijgen die ze gejat hebben van ons.

Overigens is het bijna onmogelijk om in contact te komen via hun app, alles zit achter een zeer dom chat systeem.

Goed gedaan, door 10 euro van me te stelen ben je een goede klant kwijt. Nooit meer tanken bij Q8!

We tankten met meerdere auto's en spaarden op 1 kaart. Wel dit mag dus blijkbaar niet want het account is geblokt en alle punten bevroren (dus onbruikbaar). Daar krijg je overigens geen enkele melding van terwijl al onze gegevens bij hun bekent zijn.

Hun argumentatie: er wordt meerdere keren per dag getankt. Ja dat is niet zo gek als er meerdere auto's tanken.

Of ik even een aantal betaalbewijzen wil overhandigen. Ja tuurlijk, ik ga de hele boekhouding op zijn kop zetten om 1066 punten (lees 10 euro) terug te krijgen die ze gejat hebben van ons.

Overigens is het bijna onmogelijk om in contact te komen via hun app, alles zit achter een zeer dom chat systeem.

Nooit meer tanken bij Q8!

Wat een pruts bedrijf is dit. Het boeken gaat wel hoewel het erg onduidelijk is wanneer je terug komt als je in de nacht vliegt.

Maar verantwoording nemen, daar gaat het fout.

We hebben een reis geboekt met transfer. Komt die met een peuk in zijn bakkes bij ons hotel aan. Heel de auto stinkt, erg fijn als je herstellende bent van een dubbele long ontsteking. Verder was hij erg druk met zijn mobiel tijdens het reiden (dus gevaarlijk) en de voorruit zat vol geplat met troep (veel zicht geblokkeerd)

Reactie van zover "de dienst is uitgevoerd, we kunnen niets doen". Uhhhhh?

Hamvraag is hoe is de dienst uitgevoerd, dat je leven in gevaar gebracht wordt maakt blijkbaar niets voor hun uit.

Mijn advies: nooit bij hun boeken!

Update: reactie op reactie zoover.
Ze doen alsof ze met je meeleven maar vervolgens trekken ze hun handen er vanaf terwijl hun de pakketreis hebben samengesteld dus aansprakelijk zijn.

Prut bedrijf!

In een slecht hotel in Turkije gestopt door vakantiediscounter.nl die het ingekocht hebben bij MTS.

Afspraak in de receptie maar je raad het al men komt niet. Alle foto's gestuurd, nooit iets geregeld. Inmiddels zijn we geblokt.

Snap niet dat vakantiediscounter.nl via hun wat boeken. Aan de andere kant vakantiediscounter past zich goed aan, die reageren namelijk ook nergens op!

+90 530 637 15 07 achter dat nummer verschuilt hij zich.

Als beste getest? hebben ze er maar 1 getest dan! Wat een waardeloos bedrijf.

De website geeft tegenstrijdige informatie, automatische verlengen werkt niet maar wel kosten berekenen omdat je niet verlengd hebt "klantenservice" erg traag met reageren en dingen oplossen ho maar.

Kortom, weg wezen hier.

Ze hanteren verschillende prijzen voor hetzelfde product. Een connector kost 0,90 en als je een account hebt aangemaakt kost het product ineens € 1.15 bijna 30% hoger!

Natuurlijk een mail gestuurd maar na bijna een week nog geen reactie.

UPDATE NA HUN REACTIE:
btw aanpassen? welk land heeft er 30% btw? Sterker nog btw hier is 16% en Duitsland 19%, zou dus goedkoper moeten zijn. Onzin verhaal dus. Hun mail is overigens nooit aangekomen ook niet in de spam.

beware, 30 days money back is not for everything. Someone made a support request that wasn't authorized to do so. After i see it (10 minutes later) i have close direct the support case and ask for a refund.

Well, they don't. The 30 day money back only sounds familiar but it is not

Volgens Trunkrs is het pakket bezorgd, maar het is er niet. Inmiddels zijn de produkten die besteld waren ook niet meer leverbaar. Erg teleurstellend dus!

van a tot z een drama

Reservering nummer van de vlucht krijg je niet, ook niet als je inlogt. een stoel reserveren kan je dus vergeten.

Schuiven alles af, wij zijn "tussen persoon", met andere woorden wij nemen geen enkele verantwoording zoek het maar uit met de reisleiding ter plaatse. Ja leuk maar die info klopt ook niet. Zou fti moeten zijn maar die staat niet eens op de borden. Op email wordt niet gereageerd en via facebook heeft het ook dagen geduurd voor er reactie kwam.

Of ik effe met een nummer in Nl wilde gaan bellen, tuurlijk a 1 euro per minuut en dan zeker een uur in de wacht staan. Voor het geval dat je het niet snapt ben op vakantie en dan ga ik niet veel tijd stoppen om een reisleiding te pakken te krijgen.

Info over de terugreis en de inreis documenten die je nodig hebt voor DE hebben ze niet, ook maar effe lokaal uitzoeken want hun doen 196 landen dus kunnen ze het niet weten. Wat een onzin, je klanten landen in BE, NL of DE dus 3 landen om uit te zoeken maar dat is blijkbaar te veel werk voor ze.

Neem een advies van me aan, boek niet bij hun!

Onbereikbaar, geen reactie per telefoon, geen reactie per email, geen reactie per facebook. Advies boek ergens anders doe ik ook voortaan.

Zeer late reacties op emails als je al een reactie krijgt. De reactie die je krijgt klopt dan ook nog eens niet.

Wat een bedrijf.

Had er op 22-7 moeten zijn, maar nee ze gaven 2 dagen aan dat het adres niet klopt.

Daarna ineens vertraging, das wel gek als eerst het adres niet klopt. Denk dat ze een stratenboek zijn gaan kopen om het adres te vinden (is gewoon op een industrieterrein).

Op 28-7 eindelijk bezorgd

Lappen de regels van callcenters aan hun laars. Nooit klant geweest van ze en toch bellen ze zogenaamd met sorry verkeerd nummer. En maar door kakelen, pfffffff

Was in Filiaal Utrecht (the wall) en kwam uit op een oled tv van Philips. Zat een mooi kaartje op met € 150 cashback.

Om problemen te voorkomen gevraagd naar de voorwaarden en wat denk je? Juist actie was al een aantal dagen afgelopen.

Dan denk je men komt je wel tegemoet is immers hun fout, maar nee ze doen niets.

Dus tv bij de concurrent gehaald

Have a blu-ray burner of LG. They bring a new firmware out for it, after that the burner don't see any disc anymore.

If you google on it iam not the only one with this problem.

Have send a email to them and got a default replay, they never look what i have write. Open a live chat, than i got a note that the covid problem, bla bla bla no one there.

Scam! They send you payed sms for € 3,-!

Bellen je ongevraagd terwijl het nummer in het belmeniet register staat. Zelf hebben ze overigens geen telefoonnummer online staan, tja dan weet je het wel