LG Electronics Reviews 

Opdrachtnummer: SMML72422551

LG warmtepomdroger gekocht. Januari 2024. Droogt nu niet meer. Aangemeld bij mediamarkt. Zou 5 jaar garantie op onderdelen en 10 jaar op motor zitten. Mediamarkt meld hem aan bij extern reparatie bedrijf. Kosten geschat: 400 euro ex btw. Onderdelen en voorrijkosten. Betreft LG RH80V9AV4N. Mediamarkt laat niets meer van zich horen. LG contact opgenomen. Zelfde verhaal. Ik word weer teruggestuurd. naar Mediamarkt voor garantie. Mediamarkt is dus stil en ik hoor niets meer. Zit ik al 2 weken met een kapot apparaat! Voor mij geen LG meer!

Waardeloze TV en klantendienst is zo mogelijk nog dramatischer

Waardeloze koelkast en monteur(justin/achmed). Groentes bevriezen in de onderste la, De enige oplossing, volgens monteur, was stukje ducktape op het ventilatieroostertje. Dit werkte niet want dan koelt de hele koelkast niet meer. Advies dan de hele groentela maar niet meer gebruiken voor groente🙄 Nu zegt LG dat de koelkast naar behoren werkt. Terwijl monteur zei dat het een veel voorkomend probleem is. Vraag ik aan de monteur of ik dat op zwart/wit kan krijgen, heeft die monteur mij geblokkeerd op zijn 06 nummer!! Zo asociaal en onbeschoft dit. Waardeloos bedrijf, koop nooit meer wat van LG!!

Mensen koop nooit via de webshop van LG. Want je bent aan de honden overgeleverd.Annulering tv . Op 2 juni 2026 om 8 uur .via consumentenbond tv besteld. Maar ik wilde toch het type daarboven hebben. Heb op 3 juni om half 10 het toestel geannuleerd. Maar dan begint de ellende. Zou een e.mail krijgen,niet gehad . Na twee dagen weer contact gezocht . Was geannuleerd. Op 9 juni nog geen geld terug . Weer gebeld . Man wist van toetsen nog blazen . Neem toch aan dat je mensen aan neemt die kunnen handelen. Van narigheid maar gesprek gestopt. Maak ook geen gebruik van de ledenkorting van de consumentenbond als je het bedrijf niet kent. Kijk eerst op Trustpilot.

Amerikaanse Koelkast let op bijna 5 jaar oud alles kunnen weg gooien biefstukken rundvlees gehakt alles naar de kloote ijs patat denk €150-, tm €200-,

Personeel beloofde SMS te

Nu Dinsdagmiddag binnen 3 werkdagen een monteur even kijken hoor dan is het vrijdag en dan weekend zit je totaal 14 dagen zonder koelkast in huis van de zotte
2-3 minuten meneer moest ik 3x voor bellen

Alle stappen uitgevoerd stofzuigen aan de achterkant stekker 24 uur eruit zit al 3 dagen zonder Koelkast

Medewerkers van hun zijn ook niet megaant

Zeer slechte ervaring met klantenservice. Tv al na 3,5 jaar slecht beeldscherm krijg geen reactie klantenservice.

De website klopt niet. Ze zetten niet duidelijk bij of een koelkast met waterleiding is. De koelkast is 3 weken later opgehaald en 6 weken verder nog steeds mijn geld niet terug gehad. Op de site is stukje van klacht zo ingesteld dat je die niet eens kan indienen. Ik bel elke dag en nooit response terug. Ik wacht al zo lang op het geld en nog steeds terug gestort gekregen

Afzetters. Waardeloze installatie voor € 59 bestaande uit doos uitpakken, poot onder tv draaien, netstekker in stopcontact steken en doos meenemen. Ben zelf dagen bezig geweest om tv werkend te krijgen.

Negatieve reviews worden niet op de eigen website geplaatst omdat deze zgn. niet aan hun voorwaarden voldoet.

Op 30 december 2025 een LG gekocht met kosten voor het installeren van de tv. Installeren bleek niet mogelijk, maar daar is wel voor betaald. Verschillende keren gebeld voor een retourlabel, omdat de site je niet goed laat weten hoe je je product moet retourneren. Dat was een drama! Op 21 januari 2026 werd eindelijk door Dynalogics mijn tv opgehaald, een afhaalbewijs van hen ontvangen, maar nog steeds geen schriftelijke bevestiging dat de tv in goede orde is ontvangen. Wel werd beloofd dat mijn zaak met spoed zou worden behandeld en ik binnen 3tot 5 dagen mijn geld terug zou krijgen. Vanmorgen 4 februari 2026 bel ik weer en krijg een meneer aan de telefoon die mij vertelt dat nergens in mijn dossier vermeld staat dat er spoed achter zou worden gezet. Ik moet , zegt hij 14 werkdagen wachten op mijn geld. Meneer wordt boos van mijn verontwaardiging en doet alsof hij de benadeelde is. 93% van de mensen op deze site geven dit bedrijf 1 ster en meneer de agent begrijpt mijn verontwaardiging niet. Met onze mening wordt dus niets gedaan, het maakt niet eens indruk op hen.
Dit is foute boel!

Betreft de tv LG OLED55C35LA (2023)
Na div klachten naar de service van LG geen oplossing. Op de TV - gids van de tv krijg ik vaak Veronica en andere zenders niet dan wel volledig te zien.

Ik zit al 1,5 maand zonder verwarming en warm water midden in de winter. Koude kerst was het dus want ze besloten mij ook zonder warm water en verwarming de kerstvakantie doorheen te komen. Het grappige was dat voor ze kwamen, mijn douche gewoon warm was! Hahahaha. Sorry maar dit bedrijf is echt de grootste grap die ik ken. Raad het iedereen ten zeerste aan om dit niet aan te gaan. Garantie ook leuk, maar niet als je dan iedere keer 4 weken op onderdelen moet wachten terwijl ze de rest wel afsluiten.

Nieuwe keuken met alle keukenapparatuur van LG gekocht. Wat een fout! Vaatwasser heeft rubberen afdichtstrips die met dubbelzijdige tape zijn bevestigd. Die gingen dus steeds los door de vocht. Mijn houten deur front is door het warme vocht kapot gegaan. LG service reageert gewoon niet op mijn claim, zelfs niet via oproepen van leverancier. Heb de vaatwasser dan naar de stort gebracht en een ander merk gekocht die wel prima werkt. Ik koop nooit meer iets van LG.

LG CASHBACK naaistreek.

LG beloofd €200 cashback op een TV direct via de webshop. Deze besteld, order bevestiging gekregen, netjes geleverd, maar nooit uitleg over de cashback aanmelding gekregen. Na aantal weken toch maar contact opgenomen over hoe dat werkt, blijk je je niet meer aan te kunnen melden.

Maar als ik ze DEZELFDE DAG VOOR 5 nog een uitgeknipt stukje karton van de doos zou toesturen met het serienummer erop, dan konden ze misschien wat voor me betekenen… als je ver van huis aan het werk bent is dat natuurlijk in ieder geval geen optie, zelfs als heb je de doos bewaard, wat de meeste mensen niet doen.

Vervolgens wel een foto van het kartonnen serienummer toegestuurd, maar niet voor 5 dezelfde dag. Helaas konden ze niets meer voor me betekenen. Daar gaat m’n €200. Dankje wel LG, fijne nasmaak laat je zo achter bij je klanten

Ik heb een ultrawide LG-beeldscherm besteld. Bij levering bleek het scherm kapot. Dat kan gebeuren, maar wat daarna volgde, vond ik erg teleurstellend.

Maandag probeerde ik via de chat contact te krijgen met de klantenservice. Na ongeveer 45 minuten chatten werd ik doorverwezen dat ik moest bellen. De volgende dag heb ik gebeld. Een vriendelijke medewerker hielp mij en gaf aan dat het webshopteam contact met mij zou opnemen over hoe nu verder. Hij had een case aangemaakt, en ik moest voor de zekerheid ook mailen. Na 24 uur nog geen reactie ontvangen.

Ik ben nu al drie dagen bezig om duidelijkheid te krijgen over een kapot geleverd product. Ik heb 2 beeldschermen nodig voor mijn werk, dus ik baal enorm. Bij veel andere webshops regel je dit veel eenvoudiger: product terugsturen en direct een nieuw exemplaar ontvangen. Die service mis ik hier volledig.

Ik zal hier niet opnieuw bestellen. Een kapot product kan gebeuren, maar de trage en gebrekkige afhandeling vind ik onacceptabel.

Op 27 november heb ik een tv besteld. Deze zou 4 december geleverd worden. Fouten maken we allemaal, maar door een sorteerfout van Dynalogic is tot op de dag van vandaag onzeker waar mijn tv van ruim € 2.000 euro is. Toen ik aangaf de installatiekosten te willen verhalen op LG, gezien deze zaterdag 6 december niet kon worden geïnstalleerd, moest ik maar accepteren dat er fouten werden gemaakt. Dat ik sinds donderdag nog geen idee had waar mijn tv was dat was de fout van Dynalogic, daar kunnen zij niks aan doen. Volgens mij is de tv toch echt bij LG.com besteld - en kom ik bij hun uit gezien Dynalogic niet telefonisch te benaderen is. En maar zeuren dat D2C zo veel last heeft van Amazon en Bol.com. Het enige positieve is dat de dames en heren op dag 1 en 2 netjes en begripvol waren, vanmiddag was het ronduit schandalig. Wanneer stopt deze gekte?

5 dagen geleden Kleine TV Led van merk LG gekocht . 233 €. Kom er mee thuis, zet aan: grote zwarte band bovenaan op helft van scherm. Ga terug naar Vanden Borre waar ik hem kocht. Hun reactie: Een klant die fysiek in winkel koopt neemt product mee, doet verpakking open en sluit aan. Volledig de verantwoordelijkheid van de klant als er iets aan is. + ik had maar online moeten kopen, dan kon ik hem terugsturen. Daar sta je dan als klant. Wat is garantie nog waard in deze tijd?

LG’s retourbeleid is de meest rampzalige consumentenervaring die ik ooit heb meegemaakt.
Vier weken. Elke dag bellen. Vier weken strijd om een simpele monitor terug te sturen.

Het hele proces voelt alsof LG actief probeert te voorkomen dat je iets kunt retourneren.
De webchat? Gepresenteerd als “expert support”, maar in werkelijkheid een nietsnuttige, domme chatbot die vastloopt, verkeerde antwoorden geeft en je zo wanhopig maakt dat je je computer het raam uit wilt gooien.

De klantenservice?
Afspraken worden niet nagekomen.
Callbacks gebeuren niet.
E-mails via “Mijn LG” werken niet.
Je krijgt telkens iemand aan de lijn die géén idee heeft hoe het retourproces werkt.
Uitzondering: één persoon die wél competent was. Zonder die ene medewerker zou dit dossier waarschijnlijk nooit zijn opgelost. Dat zegt alles over de staat van LG’s interne organisatie.

Het retourplatform zelf is zó slecht ontworpen dat het voelt alsof het expres onbruikbaar is gemaakt. Als dit hun “premium service” moet zijn, dan zegt dat genoeg over hoe weinig ze geven om hun klanten.

Koop NOOIT iets via de LG Store als je ook maar íets wilt kunnen retourneren.
Het is een valkuil.
Een tijdverslindende nachtmerrie.
De meest incompetente, chaotische en frustrerende klantenservice die ik in mijn hele leven ben tegengekomen.

Buyer beware: LG laat je volledig in de steek zodra je after-sales nodig hebt.

Een lg tv gekocht waarop cashback is beloofd.
De tv gekocht begin augustus 2025. Het is nu 1 nov en heb nog steeds niet de 200 euro cashback ontvangen.
Dus mensen kijk uit met deze beloftes van LG.

Ik heb afgelopen week een deal afgesloten voor een tv en soundbar.
De hele week gekeken en de prijzen fluctueren de hele week met soms 200 tot 400 euro verschil per dag.
Het loont in het weekend te bestellen
Uiteindelijk 3 bestellingen gedaan en de 2 duurste geannuleerd. Scheelt dik 350 euro. Nu een soundbar plus een dikke 65inch oled voor 1950euro terwijl de tv bij mediamarkt 2599 is enkelt.
Ik snap niet waarom de prijzen zo hard stijgen en dalen.

Laat je niet in de zeik nemen en wacht op een goed moment rustig af. Je kan echt een koopje doen bij lg.com maar heb geduld en hap niet direct.

De grap is dus ook dat als je als gast inlegt en je winkelmandje vult je dus een recycle korting van 200 krijgt op je kapotte tv. Ik heb er 1 gratis defect afgehaald via marktplaats.nl van een random iemand. Vervolgens als je daarna inlegt kan je nog een extra coupon erin zetten. Dit werkt alleen als je 2 losse producten kiest en dus niet een combi deal. Als je dus een losse soundbar en losse tv kiest kost het je minder dan de deal en heb je een dikkere soundbar met tv voor weinig.
Ik denk dat het een bug is in de webpagina. Ik ben in iedergeval blij want die soundbar 5.1.3 kost los 550 euro en die tv 2350 euro. Nu beiden voor 1950euro op de kop getikt.. dikke vette deal .. ! ..

Account reset van mijn office 365 account:
"Onlangs hebben wij contact gehad omdat u de verficatielink niet ontvangt. Wij hebben uw dossier neergelegd bij ons Technisch support afdeling en zij geven aan dat u een Gmail account kunt aanmaken en hiermee een account kan aanmaken. "
Drama.... wat een slechte support.....