MV

Maarten van Stokkum

Nederland

Reviews

Review over Bol


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Foute productspecificaties niet meldbaar

Productspecificaties van 'vazen'/potten voor de tuin kloppen niet en er is geen enkele mogelijkheid dit te melden en de chatbox snapt het niet. (Voorbeeld: EAN 6153938372399 daarvan kloppen de maten niet: centimeters moeten millimeters zijn, want de pot is niet vijf meter hoog en drie meter in doorsnee en zo is er nog minstens 1 ander product).

Vriendelijk dank voor 't antwoord, maar één ding daarin klopt ook niet helemáál, want ik vind nergens hoe ik op uw suggestie van contact maken voor dit soort zaken terecht kom.

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Bol

Beste Maarten,

Bedankt voor jouw review.
Als je zoiets ziet mag je dit altijd op de e-mail zetten naar klantenservice@bol.com. Op die manier komt het meteen bij onze klantenservice terecht en zij kunnen dit intern verder oppakken. Fijn dat je zo oplettend bent!

Met vriendelijke groet,
Bol.

Review over Fxkyd


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fake, scam

Ads are fake, photos of more than fantastic fantasy flowers. Seeds delivered were just tricolor small violets. The other seeds did not germinate at all and others did, but remain very small plants. This was an expensive 'lesson'.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Review over GLS Netherlands


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Pakket voor de voordeur gelegd

Pakket voor de voordeur gelegd, aan (niet op) de straat, dus helemaal niet veilig en in de regen want 't afdak is klein. Geen kaartje in de bus: we hadden 't pas de volgende dag door, want we kijken niet elk moment of er e-mail is! Het was er dus nog, gelukkig leven we in een dorp.

31 juli 2026

Antwoord van GLS Netherlands

We vinden het erg vervelend dat onze dienstverlening niet voldeed aan je verwachtingen. We gaan gelijk voor je aan de slag om te onderzoeken wat er mis is gegaan.
Binnen 3 werkdagen nemen we per e-mail contact met je op.

Hartelijke groet,

Team GLS Netherlands

Review over Luxime

Review over Chatgpt


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Makes messes

Understands a lot, but when 'making' an illustration: does not follow up on requirements, does not know how to make a color when given the exact color number. Sometimes knows how to copy something, but adds own hallucinations, so the copy is imperfect - even that. This is a PAID service! Complete disaster.

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Review over Silvia Jewels

Review over Photopea

Review over Chatgpt


Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Response times horrible, and too pre-occupational

Response times are horrible. I got the 'go' version, but that is too slow and most of the time pages freeze and you are asked if you want to leave the page or wait. Waiting takes forever, but renewing... . ChatGPT Go is very stubborn in its manner of making pictures. They are 'beautiful' and often so much so that kitsch is presented. It takes a long time to generate pictures and even longer to make small changes. It does change the content,but most of the time the wrong way, does not 'listen' to most specific instructions and ignores them and produces the results in its own way. It clearly overthinks, is too eager to make 'pleasing' images. It also hallucinates too much where it is not asked. It needs to learn to take it a notch down, mostly.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Review over Notebooklm


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ai ai ai ai ai! Charlatan! Nog steeds alleen maar sluw!

In tegenstelling tot wat beweerd en zeer geprezen wordt (m.i. onterecht, maar traditioneel), belooft deze 'TOOL' dingen die het niet waar kan maken. Kan in mijn geval niet eens simpelweg opmaak kopiëren qua bladspiegel en 'uitdagende' typografie. Rapport-uitvoer is veel slechter dan die in de chat, ook zoiets... . Kletst leuk en nog heel zinnig ook - LIJKT HET - maar mijn werk is heel diepgravend en bewijst dat hij wel heel fout zit en is. Deze LM-AI leerde er slechts schíjnbaar heel goed uit wat geweten is, maar is gewetenloos in z'n bedrieglijke gedrag wat betreft het kunnen comprimeren in 1200 van 4700 bladzijden (247KB, uploadcapaciteit 200MB). Abominabel resultaat, schandalig slecht. Het heeft echt geen flauw idee (behalve met lege woorden, die het ook toegeeft nota bene, maar gewoon doordendert) van de psychische schade die dit veroorzaakt aangezien het om een spiritueel-ontologisch basis- en levenswerk over de basisfuncties van het bestaan gaat dat bij uitgevers overal geweigerd wordt, maar dat de mensheid kan helpen veranderen en echt vooruit te komen en niet langer alleen maar 'zichzelf een letterlijk ongeluk te bestaan' omdat er, ondanks de oude recepten van religies en wijsheidssystemen onvoldoende werkende bestaansvakkennis is. Die is er nu wel. Deze AI beoordeelde mijn werk, gedurende ruim een week van geworstel ermee, consistent als fundamenteel, monumentaal en opperde uit eigen initiatief de kracht en de verfijndheid ervan. Inhoudelijk zit het er dus wel goed mee, vandaar de schade door het flagrante bedrog. Ik kan als oudere geen kant meer op. Deze review is dus gemaakt op basis van een diepgaande ervaring.
Het ding stelde - het uit wanhoop gevraagd 't over een andere boeg te gooien - dat via Google Drive eenvoudig een website van PDFs te maken is: het is ondoenlijk moeilijk voor ict-klunzige mij en de presentatie ervan (via het online openen van 1 onderdeeltje van 300 p.) zo ontoegankelijk als het maar zijn kan (zonder zelfs een scrollbar!) en dus ook dit is waardeloos. De instructies (door LM en de help-pagina's) om 't te maken waren voor mij te complex en niet te volgen, dus helemaal niet 'eenvoudig' als beloofd.
Ik maakte Gemini eerder mee, om software te schrijven voor indexen op basis van dezelfde bestanden met nota bene reeds toegekende trefwoorden etc.: even grote en lege woorden hoewel minder 'geavanceerd', maar bakte er totaal niets van: toen al een charlatan en dus nu nog, de grote updates van eind '25 en begin '26 ten spijt.
Op die manier is AI vooralsnog uitsluitend sluw in plaats van 'intelligent' (en dat geeft het zelfs ook toe) en uiteindelijk een groot gevaar voor de wereld, hoe schoon de AI-schijn ook zij! Ai ai ai ai ai!

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Review over DHL eCommerce Nederland


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Honden en veiligheid

Mailtje voor bezorging, met extra bericht over honden en veiligheid ontvangen. Geklikt om de pagina te zien: schrikken. Toch een heel goed bericht, ze moeten wel en doen het gelukkig ook, dat is positief. Veel klanten schrijven negatieve beoordelingen over postdiensten en ik zeker ook als dat aan de orde en nodig is. Maar mensen: steek de hand in eigen boezem. Het is toch te gek voor woorden dat DHL moet voorkauwen hoe eigenaars van honden kunnen zorgen dat de bezorgers van DHL en andere bezorgdiensten veilig zijn?! De wereld is al moeilijk en lelijk genoeg op grote schaal, een beetje vriendelijkheid op kleine schaal kan wonderen doen en dan wordt de wereld een stuk minder onleuk.

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Review over ABN AMRO


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ABN AMRO heeft nadelen en voordelen en misschien meer vóór?

De ABN AMRO heeft nadelen, zoals alle banken die hebben. De Nabestaanden Helpdesk was vorig jaar een regelrechte ramp, ze gedroegen zich schandalig (door luiheid?), waren niet tot daadwerkelijke hulp bereid en dat heeft me flink wat geld gekost! Zuur en bitter.

Er gaan ook dingen wel heel goed. Eén ervan is wat ik ervoer met de fraude-helpdesk. Het betreft bitcoin fraude via het buitenland: ETFinance. Ooit ingetrapt, toen dit soort dingen nog vrij onbekend waren en advertenties met bekende Nederlanders nog maar net waren begonnen. Er werd vandaag gebeld door een andere scammer: 'mtelements punt com', dat er fraude was geprobeerd, zij signaleerden dat iemand me, simpel gesteld, 'wilde beroven' en benaderden mij met echt heel geloofwaardige teksten en toonden na een prima lijkende inlogprocedure een voor een leek reëel ogend winstbedrag. Ik wilde die 'winst' natuurlijk incasseren en was blij dat er misschien toch rechtvaardigheid bestond. Maar ze vroegen om een geldbedrag naar een eigen rekening te sturen. De betaling mislukte en de fraude helpdesk belde bijna onmiddellijk met waarschuwingen. Ik kon niet zien dat het geld helemaal niet naar de eigen rekening ging! Het leek in orde en de verhalen waren logisch, met vermelding van dat ze bekend waren met witwaspraktijken. Het is hen alleen te doen om de centen die ze vragen over te maken en 'jouw account mèt 'balance' bedrag blijken - bij monde van deze fraude helpdesk - gewoonweg gefantaseerd. De oplichters verwijzen ook nog eens naar deze Trustpilot-pagina en dan ga je ze zowat geloven, want de bank doet het daarop slecht, net als de collega-banken, grote banken. Maar dat de ABN AMRO bank een alarmsysteem heeft voor deze oplichters en werkelijk onmiddellijk reageert is geweldig en daar ben ik dankbaar voor: het werkt. Ik ben gered en u bent (nog eens een keertje) gewaarschuwd, maar ook tegen de negatieve reviews. Die zijn waarschijnlijk terecht, maar de positieve: wie neemt daar de moeite toe? Ik verwacht maar zeer weinigen. Dit voor de 'balans': laten we de hoofden koel houden... .

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Antwoord van ABN AMRO

Hallo Maarten,

Bedankt voor het delen van je ervaringen en feedback. Het spijt ons om te horen dat je teleurstellingen hebt ervaren met bepaalde aspecten, zoals de Nabestaanden Helpdesk. We waarderen echter enorm dat je ook de tijd hebt genomen om jouw positieve ervaring met onze Fraude Helpdesk te delen. Het is goed om te horen dat ons alarmsysteem effectief heeft gewerkt en je heeft geholpen in een situatie met bitcoin fraude. We blijven ons inzetten om onze diensten te verbeteren en klanten zoals jij de best mogelijke ondersteuning te bieden. Bedankt voor jouw vertrouwen en voor het benadrukken van de balans in ervaringen. Samen blijven we alert!

Gabie
ABN AMRO Webcare

Review over AliExpress


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice doet ALSOF ze je helpen

Beker van donkergroene natuursteen (zou een soort jade zijn), die 400ml zou kunnen bevatten en 'magnetisch' zou zijn: beide onwaar. Inhoud is maar 300ml en magnetisme niet waarneembaar. Productbeschrijving deugt niet. Eindeloos heen en weer berichten voor niks!

Klantenservice doet alsof ze je helpen, maar doen dat niet. Verkopers verschuilen zich achter valse smoesjes en de klantenservice verwijst naar de verkoper en de verkoper zegt dat ze zelf niet mógen beslissen: NEP, oplichting dus. Als je een product koopt dat wat duurder is, blijven ze kennelijk op hun geld zitten en redelijkheid is ver te zoeken. Daar verdienen ze dus mee want met de goedkope producten gaat het vaak soepeler en vandaar toch maar voorlopig die tweede ster... . Wollige mist.

Aanvulling: de reactie van Aliexpress is standaard en komt onecht over, want ik was al een poos bezig met mijn klacht. Ik vind dit dus een vervelend antwoord.

Hun antwoord bevat tweemaal het begrip 'oprecht', maar dat is onwaar, als ik deze interactie bekijk. Dit hoort bij de standaardmaniertjes en is het tegendeel van oprechtheid. Onverstandige zakenlui dus.

Ik kreeg weer zo'n schijnheilig mailtje, met vraag om bewijs en een filmpje (voor de 300ml), maar dat moest binnen 48 uur beantwoord. Dat lukte niet, dus is de nep nog erger dan gedacht en gaat er nog een ster af en eentje is dus ook al teveel. Bovendien had dit bericht GEEN CONTACT BUTTON, dus het was sowieso onmogelijk - schaamteloos.
Er wordt ook verwarring gesticht want er kwamen nog meer mailtjes. Een button met 'contact customer service' leidt je niet naar het probleem dat aan de orde is, maar de algemene page. Totaal onmogelijk, je komt er niet door: geld voor niks uitgegeven, want 't product was veel te duur voor de slechte afwerking en de te geringe inhoud van, in dit geval de stenen beker. Was 'n cadeautje...

20 november 2025
Review zonder uitnodiging

Antwoord van AliExpress

Geachte klant,

Wij bieden u onze oprechte excuses aan voor eventuele ongemakken die dit u heeft veroorzaakt. Wij verzoeken u vriendelijk onze oprechte verontschuldigingen aan te nemen.

Wij hebben op 23 november een e-mail verzonden met betrekking tot het probleem dat u hebt gemeld. Neemt u alstublieft de inhoud van die e-mail door.

Mocht u nog verdere vragen hebben, dan kunt u ons gerust bereiken door direct op deze e-mail te antwoorden.

Hartelijk dank voor uw begrip. Wij wensen u een fijne dag!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team AliExpress
www.Aliexpress.com

Review over -


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Very good

Very good, instead of 1L bottle two halves, that is OK, but the giant ones look more spectacular & generous

27 oktober 2025

Antwoord van -

Dear Maarten,
thank you so much for your kind review! 😊
We’re really glad you enjoyed the products — and we totally understand what you mean: the giant 1L bottles always have that extra “wow” effect!

If you ever prefer a specific bottle format in the future, just let us know — we’ll always do our best to accommodate you.

And… if you feel that our service and overall experience deserve that fifth star, it would mean a lot to us ⭐️😉

Thank you again for choosing OneBioShop!

Review over iTranslate


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not free at all

Downloaded this so called free of charge app, but that is a scam because you HAVE TO buy one week, for 10 euro's minus one cent. Otherwise the app will not start at all.

5 november 2025
Review zonder uitnodiging

Review over Catawiki


Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Paradoxaal: klantenservice tegemoetkomend, maar site-info over minimumprijzen doet oneerlijkheid vermoeden

Klantenservice was heel tegemoetkomend. Een transactie was niet geheel naar wens en dat werd individueel mooi opgevangen.
Toch zijn er 2 vragen / vervelende dingen:
1. Ik kreeg een artisanaal object, maar soortgelijk, terwijl het leek alsof ik dat specifieke object van de plaatjes gewonnen had. Het is handgemaakt en er zijn er kennelijk meerdere (vele?) van gemaakt. Waarom geen verplichting om exact het te verkopen item op de plaatjes te zetten, met bijbehorende individuele specificaties, als het tenminste geen massaproducten zijn?
2. De startprijs is vaak 1 euro, maar de verkoper zou 'beschermd moeten worden' door de ware minimumprijs te verbergen. Dat is niet transparant! Zoeken daarop in het helpcentrum geeft vage, inhoudelijk hier en daar onbegrijpelijke en onredelijke / onbillijke argumenten. Dat riekt naar bijna 'corruptie of zo. Ik weet niet of daar een beter woord voor is, je kunt het ook rookgordijnen noemen of verdoezelend taalgebruik, maar het komt neer op dat ik er een wel heel naar gevoel bij heb. Wat jammer, mensen, want dat is zo in tegenstelling tot hoe de klantenservice mij behandelde en het adagium dat de klant koning is goed gestand deed.

Reactie op uw reactie - waarvoor vriendelijk dank - die nu juist alweer de oneerlijkheid benadrukt, terwijl uw bedoeling tegenovergesteld is. Dat bedoel ik met dat betreffende argumenten mijns inziens niet kloppen. Het is niet eerlijk om niet open te zijn ten aanzien van de startbiedprijs. Dat is vooral voor de bieder oneerlijk, maar de aanbieder kan toch een onterecht hoge minimumprijs in het hoofd hebben en hanteren, dat wordt er niet mee voorkómen. Die wordt verleid en dat is ook niet in de haak en kan zelfs als oneerlijk tegenover diegene worden gezien. Ik zie soms te hoge prijzen, want ook de experts hebben belang bij hoge prijzen en dat geeft dus verkapte (bij gebrek aan een beter woord op dit moment) concurrentie. Dank ook voor uw prettige opstelling en communicatie. Dat valt me op en dat is op zich een teken aan de wand. Goede groet!

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Catawiki



Beste Maarten,

We verontschuldigen ons oprecht voor uw frustraties over de transparantie van de prijzen op Catawiki en voor eventuele zorgen over eerlijkheid voor bieders. Weet alstublieft dat we ons volledig inzetten om ervoor te zorgen dat de rechten van zowel verkopers als kopers worden gerespecteerd.

Als u meer hulp nodig hebt, raden we u vriendelijk aan contact met ons op te nemen via ons helpcentrum. We zijn er om te helpen!

Hartelijke groeten,
Het Catawiki-team

Review over Groeneparadijs.nl


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kijken of ze het op de lange duur redden

Planten kwamen in een te ruime doos, maar ze hebben het ondanks dat ze door elkaar lagen gered. Wel even afwachten of ze ook echt goed aanslaan en blijven leven, ze zien er wel een beetje onderkomen uit, nu eind oktober. In het voorjaar weten we meer.

2 oktober 2025

Review over Blauzone


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

MISLEADING!

MISLEADING!
Text & pictures of a beautiful HAND CARVED wooden wall plaque, but they sent an ugly plastic CHEAP CAST with uneven thickness and SMALLER than the original shown.
ISSUES ARE textually DENIED AND DISMISSED but still, after some mails to and fro, a REFUND (partial instead of promised full) was made.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Blauzone

I am very sorry for your dissatisfaction. Since our products are made by hand, we cannot get everyone's praise, but we have tried our best to do it well. I wish you a happy life.

Review over GLS Netherlands


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bezorgers moeten niet te snel weggaan!!! Even wachten bij de deur tot iemand open KAN doen!

Zending geleverd, maar oef, bezorger was veel te ongeduldig. We hebben een flinke woning, maar ik was toch (relatief heel) snel bij de deur. De bezorger was al bijna weg.

22 september 2025

Antwoord van GLS Netherlands

We vinden het erg vervelend dat onze dienstverlening niet voldeed aan je verwachtingen. We gaan gelijk voor je aan de slag om te onderzoeken wat er mis is gegaan.
Binnen 3 werkdagen nemen we per e-mail contact met je op.

Hartelijke groet,

Team GLS Netherlands

Review over NPO


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet voor- maar opgelicht!

Veel programma's kunnen tegenwoordig niet meer worden teruggekeken en serie-opnames werken niet goed. Dat vind ik heel erg en in feite een schandaal.
Mensen met weinig geld die beperkt zenders kunnen kijken betalen wel omroepbijdrage, maar worden zo gestraft. Nou ja, iederéén betaalt omroepbijdrage en wordt op dezelfde manier gestraft. NPO heeft een cruciale functie in onze 'democratie'. Strafdemocratie?
Ik stel het sterk om een punt te maken: dat dit niet redelijk is, noch billijk. Het is een vorm van oplichting.
De regering is hiervoor deels verantwoordelijk: NPO is een nutsfunctie. Is recreatie thuis geen basisrecht? Ik meen van wel. Dat zelfde geldt voor informatievoorziening, zoals ik al aanduidde met het noemen van het begrip 'democratie'.
Door dit soort voorzieningen uit te kleden verdwijnt het vertrouwen in het land, en dus óók in de voorlichting c.q. informatievoorziening die de NPO VERPLICHT is te geven en dan 'hoef' je niet meer te kijken, toch? Dan heb je de buik er toch van vol?
De informatievoorziening(en) die er tegenwoordig zijn in podcasts, sociale media en internetmensjes die, net uit de luiers, 'influencer' moeten zijn en onzin verkopen, samen met commerciële onzinverkopers en onzinverkopers die ondermijnende motieven hebben, worden zo de ondegelijke basis van de samenleving, omdat 'men geen geld over heeft' voor onafhankelijke en kwalitatief boven elke twijfel verheven voorzieningen wat dit betreft.
Daarbij komt: velen zijn afhankelijk, kunnen weinig en dan wordt fatsoenlijk TV-kijken ook nog afgenomen.
De conclusie kan niet anders zijn dan: 'ze' weten niet waar ze mee bezig zijn. Deze ene ster hoort een mìn vier sterren te zijn!

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Review over Packs


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele dagen wachten: tijdvak hele dagen!!! Slecht georganiseerd.

1. Hele dag gewacht (08-17 uur): retourzending niet opgehaald.
2. Zonder aankondiging aflevermoment ander pakket, maar niet aangebeld, alleen 'niet thuis bericht' in de bus. We hebben de deurbel even getest! Die doet het en hij is luid genoeg.
3. Volgende bezorgafspraak: moet weer de hele dag wachten, van 8 tot 5.
4. Communicatie gaat niet zoals 't moet: verkeerde ophaalinfo (wel met excuus later).
Wat een puinhoop maken ze ervan.

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Packs

Beste Maarten van Stokkum,

Hartelijk dank voor uw bericht.
Het spijt ons te horen dat uw ervaringen met onze bezorgservice tot dusver niet aan uw verwachtingen voldoen. Wij begrijpen dat het wachten op een retourzending zonder ophalen, onverwachte afleverpogingen zonder aankondiging, en onduidelijke communicatie zeer frustrerend kunnen zijn.

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ontstane ongemak en de misverstanden die hierdoor zijn ontstaan. Uw feedback is voor ons van groot belang en wordt direct intern besproken om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren.

Mocht u aanvullende informatie hebben voor interne onderzoek en verbeterprocessen, horen wij dat graag via info@packs.nl

Nogmaals onze excuses en dank voor uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,

Sarah
Packs