Hans de Kinderen

Kreeg de auto mee die ik gereserveerd had en inlevering zonder gedoe en klantvriendelijk.

De bouwstenen voor een rondreis door Nepal maken het een unieke reis met onvergetelijke ervaringen. Zeer divers en indrukkend: Kathmandu vallei - Chitwan - achtdaagse Annapurna Basecamp trek. Goed verzorgd, goed geregeld, fijne overnachtingen, behulpzame en vriendelijke gidsen zorgen voor een onbezorgde vakantie.

Wij kozen de rondreis Actief Vietnam. In drie weken maak je contact met de lokale bevolking, zie je highlights, en ben je actief op de fiets, het water en te voet. Goede balans tussen de stad en het platteland, de natuur en cultuur en vele ontmoetingen op deze individuele rondreis. Drie weken gastvrijheid, aandoenlijk lach en dienstbaarheid van Vietnamezen.

Bestelling opgehaald bij kantoor Stationsplein Eindhoven. Uitstekend meegedacht met beschikbare coupures en gebruiken in het land waar we naar toe reizen. Alles op tijd, met correcte en vriendelijke bediening. Bedankt!

Direct contact met een adviseur welke in het land van bestemming is geweest.

Vlotte afwikkeling bij het ophalen en het inleveren. All-in zorgt voor een zorgenloos verblijf.

Afromaxx is een uitstekende partner van Riksja in Tanzania. Behulpzaam en informatief met deskundige mensen welke ter plekke zake voor je fixen. Fijne accommodaties, vervoer goed & tijdig en behulpzame gidsen die alle ins & outs weten.

Netjes geleverd in een zak. In zak zaten echter ook losse schors, rest stukjes en houtblokken niet altijd schoon.

Goede telefonische voorlichting en makkelijk te regelen.

Duidelijke uitleg en instructie, meedenkend in oplossingen door Denise Welink. Komt afspraken na en heeft een klantgerichte benadering. Empatisch en plezierig in omgang. What you see is what you get! Gaat pas weg als alles werkt en er geen vragen meer zijn. Top!

Na meerdere malen gereclameerd om het fotoboek na twee weken in productie te krijgen.

Bestel al jaren fotoboeken bij de HEMA. Onlangs wederom doch de tekst bij de foto's werd afgesneden cq. kwam op de rand van de pagina's. Dit ondanks de groene kleuring van het tekstkader. Tip ontvangen om dit te voorkomen en een kortingscode om het fotoboek met aanpassingen in de tekst opnieuw te bestellen. Super geregeld! Da's nog eens klantwaarde.

Behandeling door medewerkers is correct doch de kosten zijn extreem.
Kosten Yen 50.000 bij GWK bedrag Euro 474, 79 doch hetzelfde bedrag in Japan pinnen kosten Euro 420,76 via de Rabobank. Rekeninghoudende met een wellicht ongunstigere koers resulteren nog steeds extreem hoge kosten. De volgende keer pin ik op het vliegveld direct na aankomst.