Reisexpert Annika heeft goed geluisterd naar onze wensen. Dit werd vertaald naar een mooi en duidelijk reisvoorstel. Op verzoek ook nog een Engelse versie ontvangen. Een week later samen het reisvoors... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Al 25 jaar zijn we een persoonlijke, eigenwijze reisorganisatie. Bouw je eigen rondreis met onze experts. We laten je de highlights zien én de onontdekte plekjes. We beloven je een prachtige, betekenisvolle reis. Voor jou en de wereld om ons heen.
Pompoenweg 9, 2321 DK, Leiden, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nu voor de 2e keer geboekt bij Riksja travel. De individuele rondreizen zijn mooi samengesteld met goede info ter plaatsen. Keuze uit verschillende hotels.
Altijd vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon
We hebben de afgelopen 17 jaar, naar aller tevredenheid, een grote hoeveelheid reizen met Riksja Travel gemaakt.
Vanaf het eerste telefonische contact tot de terugkomst en uiteraard de reis zelf, altijd een prettig contact met de reisspecialisten.
Wat ons betreft heel fijn dat je individueel reist en dat op de achtergrond alles tot in de puntjes is geregeld.
Waar mogelijk werkt Riksja Travel met lokale eigenaren, zodat de gemeenschap zelf profiteert van je bezoek. Ook je CO2 wordt gecompenseerd.
De plekken waar je overnacht zijn altijd uiterst comfortabel en passend bij het land.
Dit keer was het China, Tibet, Hong Kong en Macau dat op het programma stond.
We waren twee keer eerder in China geweest.
Aan de telefoon werd er goed geluisterd naar onze wensen. Razendsnel kregen we het reisvoorstel.
Na een paar kleine aanpassingen hebben we de defenitieve reis geboekt.
Die werd snel bevestigd.
Al met al een super relax boekingsproces helemaal 100% op maat
Ook daarna prima contact met Riksja.
Team (China) Riksja Travel bedankt.
En ja we hebben alweer plannen voor het uitzoeken naar een reis naar Bhutan samen met opnieuw Nepal/India en ook de Fillipijnen lonken.
We werden zeer goed, op maat, geholpen. Zowel per telefoon als mail verliep het erg vlot.
Volop telefonisch contact waardoor we goed konden overleggen. Er wordt actief meegedacht.
goede en vlotte service! reeds onze 3de reis met Riksja en altijd zeer tevreden.
Snelle service, duidelijke communicatie en ook goed bereikbaar. Willen volop meedenken
Antwoord van Riksja Travel
Alles conform afspraak. 2de keer dat we een reis bij hun hebben geboekt.
Antwoord van Riksja Travel
Leuke opties, flexibiliteit, fijn contact in het boekingsproces en straks een prachtige reis.
Antwoord van Riksja Travel
1 maand voor vertrek heb ik een hele reis kunnen plannen met hun. Ze dachten met ons mee om alles zo snel mogelijk te regelen, zodat de reis nog steeds aan al onze wensen konden voldoen.
We hebben gebeld zodat ze ons (mijn verloofde en ik) goed leerden kennen, en advies konden geven over wat voor activiteiten we waarschijnlijk leuk zouden vinden.
Ik heb ook buiten kantoortijd zelfs contact kunnen opnemen, als ik iets niet voor elkaar kon krijgen met de luchtvaartmaatschappij. Ik werd goed geholpen en gerustgesteld.
Antwoord van Riksja Travel
Het reisplan (in mijn geval Egypte) wordt helemaal op maat van de klant samengesteld. Verder: uitstekende respons op vragen van welke soort dan ook.
Antwoord van Riksja Travel
Reisexpert Annika heeft goed geluisterd naar onze wensen. Dit werd vertaald naar een mooi en duidelijk reisvoorstel. Op verzoek ook nog een Engelse versie ontvangen. Een week later samen het reisvoorstel telefonisch doorgenomen en defitief vastgesteld. Alles verliep soepel en correct. Dus 5 sterren voor Annika en Riksja Travel.
Antwoord van Riksja Travel
Ondanks een missertje dat Riksja niet reageerde op onze aanmelding voor een reisvoorstel, hebben zij het prima herstelt door snel in te spelen op onze reiswensen naar Namibie. We hebben nu een mooi reisprogramma voor de boeg. Een eerdere goede ervaring met een reis naar China heeft ons mede over de streep getrokken.
Antwoord van Riksja Travel
Goede communicatie. Servicegericht. Op vragen werd snel een reactie gegeven. Duidelijk verhaal.
Antwoord van Riksja Travel
Duidelijke uitleg over de reis en kosten.
Het concept bouwstenen is geweldig, je kan zo zelf uitkiezen wat je wil zien
Antwoord van Riksja Travel
We hebben bouwstenen geboekt bij Riksja Travel voor onze reis naar Canada. Het was fantastisch en de service was goed. Goede adviezen vooraf zodat de bouwstenen goed op elkaar aansloten. De excursies waren goed geregeld en de hotels op adembenemende plekken.
Antwoord van Riksja Travel
Wij zijn ontzettend fijn geholpen door Omar bij het boeken van de reis naar Sri Lanka. Veel info en tips gekregen om de reis te boeken zoals wij dit wilden.
Antwoord van Riksja Travel
Riksja heeft voor ons een fantastische reis samengesteld waarbij we niet alleen New York, maar ook de parken in het westen van de VS hebben gezien. Alles tot in de puntjes geregeld en dat wat er tijdens de reis niet goed ging (kleinigheidjes) zijn na terugkomst alsnog door Riksja opgelost. Kortom: volle lof voor de organisatie.
Antwoord van Riksja Travel
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.