Banner for Riksja Travel

Riksja Travel Reviews 

6.049
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 928 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen voortdurend de uitstekende organisatie, de betrouwbare lokale partners en de persoonlijke begeleiding tijdens het zorgvuldig samenstellen van hun unieke reizen. Verschillende reizigers geven nadrukkelijk aan dat de vriendelijke medewerkers ontzettend goed luisteren naar al hun persoonlijke wensen en altijd erg snel reageren op binnenkomende vragen. Sommige reviewers waren niet blij met bepaalde accommodaties of onverwachte aanpassingen in de route die plotseling tijdens de reis plaatsvonden. Enkele consumenten merkten tevens op dat er soms werd bezuinigd op hotels of dat er kleine communicatieproblemen waren met de lokale agent.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over service en de persoonlijke begeleiding bij het samenstellen van hun... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel en de uitstekende persoonlijke begeleiding.... Toon meer

Customer communications

Klanten hadden positieve ervaringen met contact en prijzen de snelle en persoonlijke communicatie.... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met customer service op. Consumenten prijzen de duidelijke... Toon meer

Location

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de gekozen locaties en bestemmingen. Consumenten zijn erg... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reisexpert Annika heeft goed geluisterd naar onze wensen. Dit werd vertaald naar een mooi en duidelijk reisvoorstel. Op verzoek ook nog een Engelse versie ontvangen. Een week later samen het reisvoors... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben met onze kinderen een fantastische reis gemaakt naar Hongkong en Vietnam. Riksja heeft zowel in het voortraject (dank, Anne-Karlijn!) als tijdens de reis onze verwachtingen ruimschoots over... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De reis naar Canada was prima georganiseerd en ook de diverse excursies waren goed verzorgd. De kamer in ons laatste hotel viel enigszins tegen en dat heb ik dan ook gemeld. Zonder dat ik daarop uit w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nu voor de 5e keer geboekt bij Riskja en de reis is altijd top georganiseerd. Alles wordt vooraf besproken en aangepast naar onze wensen. De variatie in cultuur en natuur vinden we geweldig en de acc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator
  2. Reisbureau

Geschreven door het bedrijf

Al 25 jaar zijn we een persoonlijke, eigenwijze reisorganisatie. Bouw je eigen rondreis met onze experts. We laten je de highlights zien én de onontdekte plekjes. We beloven je een prachtige, betekenisvolle reis. Voor jou en de wereld om ons heen.


Contactgegevens

Promotion box for Riksja Travel

Meer dan 70 bestemmingen wereldwijd

Bouw je individuele rondreis op een van onze ruim 70 bestemmingen.

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(6.049)

885 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De reis zat goed in elkaar

De reis zat goed in elkaar. Vluchten en de treinreis waren perfect geregeld. Informatie was goed, volledig en duidelijk. Verbeterpunt zijn de kamers van de eerste 2 hotels. 1e was een benwauwd zolderkamertje waar het raam 2 cm van open kon. 2e was een kamer zonder raam waardoor je naar buiten kon kijken. (Wel een dakraam) De 3e locatie was meer dan perfect.

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Dank voor je eerlijke review. Fijn dat de vluchten, de treinreis en de informatie perfect geregeld waren. Je feedback over de eerste twee kamers nemen we serieus mee: een benauwd zolderkamertje of een kamer zonder raam is niet wat we voor ogen hebben. Goed om te horen dat de derde locatie meer dan perfect was.

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig persoonlijk contact

Duidelijke offerte, goede adviezen en prettig telefonisch contact.

26 augustus 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Dank voor je review. Een duidelijke offerte, goed advies en prettig telefonisch contact: precies waar we voor gaan. Fijn dat je dat zo hebt ervaren. We wensen je alvast een mooie reis toe.

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne communicatie en er wordt prettig…

Fijne communicatie en er wordt prettig meegedacht.

25 augustus 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Maurits, dank je wel voor je review. Fijne communicatie en echt met je meedenken horen bij de manier waarop wij reizen samenstellen, dus mooi dat je dat zo hebt ervaren. Veel plezier met de verdere voorbereidingen!

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In één woord GEWELDIG!

In één woord GEWELDIG!
Zowel in de voorbereiding met het meedenken over de route en de informatie als in het persoonlijke kaartje bij thuiskomst. Geweldige bouwstenen met kleinschalige TOP accomodaties en FANTASTISCHE activiteiten. En de hulp, service en het regelen van het terugkeren van de met de vlucht kwijtgeraakte koffer heeft ons echt ontzorgd. We hebben ZUID Afrika echt beleefd.
Fantastische reis met kinderen van 18,20,21,23 die ook van A tot Z genoten hebben.

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Wat een heerlijke review om te lezen. Dat jullie kinderen van 18 tot 23 allemaal van A tot Z hebben genoten, zegt veel over hoe goed de bouwstenen bij jullie pasten. En dat we jullie hebben kunnen ontzorgen bij het terugvinden van de kwijtgeraakte koffer, daar zijn we blij om. Zuid-Afrika echt beleven: mooier kunnen we het niet krijgen.

Hartelijke groet, het Zuid-Afrika-team van Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er werd goed geluisterd naar onze…

Er werd goed geluisterd naar onze wensen.
En zoals het er nu uitziet moet het helemaal goed komen.

24 augustus 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Jos, dank voor je review. Goed luisteren naar jullie wensen is de basis van elke reis die we samenstellen, dus fijn dat je dat zo hebt ervaren. We zorgen ervoor dat het onderweg ook helemaal goed komt.

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies en snelle reactietijd

Goede adviezen welke bouwstenen te kiezen, snelle reactietijd op wijzigingen in het reisvoorstel.

24 augustus 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Yvonne, wat fijn dat het advies over de keuze van bouwstenen je goed op weg heeft geholpen. Snel schakelen bij wijzigingen in het reisvoorstel hoort daarbij, mooi dat je dat zo hebt gemerkt. Dank voor je review en alvast een prachtige reis.

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima organisatie

Zowel voorbereiding van boeken tot daadwerkelijk ervaren voldeed geheel aan onze verwachtingen. Bedankt Riksja Travel. We gaan zeker opnieuw via jullie boeken.

23 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Will, dank je wel voor deze mooie woorden. Dat zowel de voorbereiding als de reis zelf geheel aan jullie verwachtingen voldeed, is precies waar we het voor doen. We kijken er nu al naar uit om jullie volgende reis samen te stellen.

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijke interactie, snel antwoord

Vriendelijke interactie met het personeel, snel antwoord op bijkomende vragen.
Goed en uitgebreide website, zij het met nogal wat taalfouten...

23 augustus 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Dank voor je review en voor de tip. Fijn dat je het contact met onze collega's vriendelijk vond en dat je snel antwoord kreeg op je vragen. De taalfouten op de website nemen we serieus mee, daar gaan we kritisch naar kijken.

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flexibiliteit en klantgerichtheid

De flexibiliteit was enorm, ook toen wij ons reisschema aanpasten om rechtstreekse vluchten te hebben in plaats van langer durende vluchten met tussenlandingen. Ook het toevoegen van een activiteit was geen enkel probleem

23 augustus 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Kees, wat fijn om te lezen dat je de flexibiliteit zo hebt ervaren. Overstappen naar rechtstreekse vluchten en nog een activiteit toevoegen regelen we graag, want de reis moet uiteindelijk bij jullie passen. Dank voor je review en een hele mooie reis!

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Riksja regelt én neemt verantwoording. Klasse…

De reis naar Canada was prima georganiseerd en ook de diverse excursies waren goed verzorgd. De kamer in ons laatste hotel viel enigszins tegen en dat heb ik dan ook gemeld. Zonder dat ik daarop uit was geweest werd me direct een financiële tegemoetkoming in het vooruit gesteld als pleister op de wonde, welke ook enkele dagen na thuiskomst gestort werd. De serieuze aandacht om het uiteindelijk toch prima te willen regelen voor de klanten blijkt hier wel uit. Klasse!

2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Ton, dank voor deze mooie en eerlijke review. Jammer dat de kamer in het laatste hotel tegenviel, en fijn dat je het bij ons hebt gemeld. Verantwoordelijkheid nemen als iets niet klopt hoort er voor ons gewoon bij. Dat de reis en de excursies verder prima verzorgd waren, doet ons goed.

Hartelijke groet, het Canada-team van Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige rondreizen

Riksja deelt reiservaringen en maak een mooi reisplan op jouw wensen. En omdenken is ook mogelijk. Er is genoeg aandacht en tijd om je wensen te verwerken en persoonlijk contact.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Ly, dank voor je review. Reiservaringen delen en daarmee een plan maken dat bij jouw wensen past is precies hoe we werken, en omdenken hoort daar zeker bij. Fijn dat je de aandacht en het persoonlijke contact hebt gewaardeerd.

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eiland-hoppen in Griekenland/de cycladen

Eiland-hoppen in Griekenland/de cycladen was mijn mooiste reis tot nu toe!!! De natuur, cultuur, keuken, vriendelijkheid, ... heeft een grote, diepe indruk op mij gemaakt! Riksja Travel zorgde voor een uitstekende basis/kader, mijn eigen verdere invulling (eilandverkenning per auto of scooter) zorgde voor de slagroom op deze bijzonder lekkere taart :-)!

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Steven, wat een prachtige review. Eilandhoppen in de Cycladen heeft precies die mix van natuur, cultuur, keuken en gastvrijheid waarin Griekenland zo bijzonder is. En dat je zelf per auto en scooter op verkenning ging, maakt zo'n reis helemaal je eigen verhaal. Dank voor de slagroom op de taart!

Hartelijke groet, het Griekenland-team van Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne meedenkende medewerker

Fijne meedenkende medewerker, Lilly. Mooie reis samengesteld !

22 augustus 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Ray, wat leuk om te lezen dat je het meedenken zo hebt gewaardeerd. Samen een mooie reis samenstellen is het leukste deel van mijn werk. Dank voor je review en alvast een fantastische reis!

Hartelijke groet, Lily - Bestemmingsexpert bij Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn contact en een mooi en goed…

Fijn contact en een mooi en goed reisvoorstel wat onze wensen aansluit. We kijken uit naar onze reis.

21 augustus 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Karin, dank je wel voor je review. Fijn dat het reisvoorstel goed aansluit op jullie wensen en dat het contact prettig was. Wij kijken met jullie uit naar de reis.

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Riksja zorgde ervoor dat onze reis in Kenia een prachtige herinnering is geworden aan een meer dan bijzonder en gastvrij land.

Riksja zorgde ervoor dat onze reis in de puntjes was geregeld en wij volledig werden ontzorgd.
Uitgekozen locaties voor overnachtingen tijdens de reis waren prachtig.
Locale partner " Eyes on Africa" was altijd bereikbaar en regelde voor ons een fantastische gids (Mozes). We hebben zo'n bijzondere reis gehad met ons gezin.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Wat een mooie review om te lezen. Dat jullie volledig ontzorgd waren en op prachtige plekken hebben overnacht, is precies waar we het voor doen. De complimenten voor gids Mozes en onze partner Eyes on Africa geven we met plezier door. Kenia als bijzondere herinnering met het hele gezin: dank dat je dit met ons deelt.

Hartelijke groet, het Kenia-team van Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig!

Wij hebben onze vierde reis via Riksja geboekt. Wat een fijne organisatie. Ze begeleiden je perfect bij het samenstellen van je droomreis. Op reis ben je volledig ontzorgd. Geweldig!

26 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Sander, een vierde reis via ons: dat is een groot compliment. Fijn om te lezen dat de begeleiding bij het samenstellen van je droomreis goed voelde en dat je onderweg volledig ontzorgd was. Dank je wel, en we hopen op nummer vijf!

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Last minute naar Thailand

Wij zijn al meerdere keren via Riksja Travel op vakantie gegaan. Is altijd goed geregeld. Mooie reizen met net ‘dat’ extra.
Dit keer last minute naar Thailand. We vetrekken over drie weken en dus moest er snel geschakeld worden. Charona van Riksja Thailand heeft ons super goed geholpen en alle verzoeken en aanpassingen werden meteen opgepakt en verwerkt.
Wij hebben er weer zin in!

20 augustus 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Frits, wat leuk dat jullie opnieuw voor ons hebben gekozen, en dan nog last minute naar Thailand. Snel schakelen als het vertrek dichtbij is doe ik graag, en fijn dat alle verzoeken en aanpassingen meteen goed zijn verwerkt. Nog drie weken: geniet ervan!

Hartelijke groet, Charona - Bestemmingsexpert bij Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goed luisterde oor en goede vertaling

Een hele prettige ervaring met de behandelend medewerker, goed meedenkend en als er een foutje oid in de planning was geslopen was werd dat adequaat en snel opgelost. Duidelijk, prettig en goed luisterend.

20 augustus 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Mark, dank voor je review. Goed luisteren en dat vertalen naar een reis die klopt is waar het om gaat, en als er dan toch een foutje in de planning sluipt, lossen we dat het liefst snel op. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eenvoudig

Eenvoudig, flexibel en erg fijn in de omgang om een reis te plannen

20 augustus 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Peter, dank je wel voor je review. Eenvoudig, flexibel en prettig in de omgang: daar streven we bij elke reis naar. Veel plezier met het plannen en alvast een mooie reis.

Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3 heerlijke weken in Vietnam

We zijnnet thuis na 3 weken rondtrekken in Vietnam met onze 3 tieners. Het werd een fantastische, gevarieerde, super ontspannen reis, dankzij de goede organisatie van Riksja Travel. We werden voor de reis heel goed begeleid, konden alle vragen stellen, en werden ter plaatse ook ontzettend goed begeleid. De locals die als gids uitstappen/fietstochten/wandelingen begeleiden zijn een grote meerwaarde! We zouden zo opnieuw kiezen voor Riksja!

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Hallo Annelies, wat fijn om te lezen dat jullie drie weken Vietnam met drie tieners zo ontspannen en gevarieerd hebben ervaren. De locals die de uitstappen, fietstochten en wandelingen begeleiden zijn inderdaad een grote meerwaarde, mooi dat jullie dat zo hebben gemerkt. Welkom thuis, en we hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groet, het Vietnam-team van Riksja Travel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer