Bike Totaal Reviews 

13.993
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 13.411 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het uiterst vriendelijke en kundige personeel dat altijd uitgebreid de tijd neemt om te helpen bij de juiste aankoop. Bezoekers waarderen het deskundige advies, de fijne uitleg en de warme persoonlijke aandacht tijdens het oriënteren. Daarnaast ervaren consumenten de aflevering en de geboden service als uiterst vlot en professioneel geregeld. Mensen zijn erg tevreden met de snelle reparaties en het gratis onderhoud dat bij de fiets wordt aangeboden. Velen raden deze gespecialiseerde winkel dan ook ten zeerste aan voor zowel de aanschaf als het latere onderhoud.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen grote tevredenheid over de uitstekende service en het vriendelijke personeel. Consumenten... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel en ervaren de service als zeer vriendelijk en... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven positieve ervaringen met de aanschaf en het product, waarbij klanten uiting geven aan... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice en ervaren de service als uitstekend, snel... Toon meer

Delivery service

Consumenten uiten grote tevredenheid over de snelle delivery service en het nakomen van afspraken. Velen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fiets is aangeschaft bij Bike Totaal Wijtman in Vlaardingen. Een Gazelle Grenoble C8 HMB. Geweldig ding. Stabiel, soepele gelijkmatige ondersteuning, Genoeg instelopties in de app. Prima geholpen in d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op een ochtend binnen gelopen voor informatie over een nieuwe fiets voor mijn dochter. Meteen goed en eerlijk geholpen door Lars, later teruggekomen met mijn dochter en hebben we samen met Chris de de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service. Elke vraag werd beantwoord. Elke wens werd vervuld. Bij thuiskomst bleek een steekpen voor voorwiel te missen mocht meteen een ophalen. Heb fiets zelf inelkaar gezet maar voorwiel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijk personeel zowel in Borculo als ook in Beltrum dat een goede uitleg geeft over de verschillen in de elektrische fietsen .Er wordt genoeg tijd genomen om een keuze die bij mij past te m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. Fietsenmaker
  3. Fietsaccessoirewinkel
  4. Winkel voor tweedehands fietsen

Over Bike Totaal

Geschreven door het bedrijf

Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.

Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.

Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?


       Bekijk elektrische fietsen       


                    Bekijk winkels          



Contactgegevens


4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

14K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(13.993)

13.855 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne verkopers

Hele fijne verkopers. Ontzettend aardig en helpen goed om aan te sluiten op onze wensen. Kwaliteit van de producten is super.

6 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer positief

We zijn zeer goed geholpen. Ze denken mee in oplossingen en staan voor je klaar. Erg blij mee!

6 september 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het was een fijne ervaring.

Het was een fijne ervaring.
Alleen de communicatie ik was aan het wachten tot dat ik gebeld werd wat het ging kosten en ik had hem pas zaterdag nodig. Maar vrijdag had ik zelf gebeld hoe of wat en hij was zaterdag klaar.
Alles top gedaan volgende keer uitleg vragen wat een grote of een kleine beurt inhoud verder fiets hij weer als een zonnetje

30 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Wij zijn ontzettend goed geholpen. We hadden ons oog laten vallen op een tweedehands fiets. De remkabels zijn toen nog mooi ingekort en er kon voor dezelfde prijs een krat op gezet worden! Hoewel we een slot wilde kopen kregen we er een mooie bij die ze nog achter de toonbank hadden liggen. Binnen een kwartier stonden we weer buiten. Erg vriendelijke en kundige service, komen hier zeker terug.

30 augustus 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je wordt vriendelijk geholpen.

Je wordt vriendelijk geholpen.
Alleen mogen ze beter alle info doorgeven.
De verkoper had een van de kosten niet doorgegeven die er nog bij kwam. Ook de fabrieksinstelling was niet besproken.iedereen heeft natuurlijk zijn eigen voorkeuren hier in.
Service kan ik nog niet beoordelen, ik heb mijn fiets nog niet zo lang.

6 september 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer