AN

Annick

België

Reviews

Review over Booking.com


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kies een hotelkamer via Trivago en…

Ik kies een hotelkamer via Trivago en moet er zonder ontbijt 86€ voor betalen. Dan zie ik dat Booking dezelfde kamer aanbiedt maar dan MET ontbijt voor 103€. Ik kies voor de kamer bij Booking betaal deze en zie in de bevestigingsmail dat het opeens een kamer ZONDER ontbijt betreft! Pure oplichting!! Het hotel heeft me het verschil wel terugbetaald.
Het is trouwens niet de eerste keer dat ik opgelicht word door Booking en ze geven ook geen gehoor aan je klacht! Voorheen ben ik steeds op vakantie geweest via hun maar vanaf nu dus niet meer. Dit was de laatste keer! Als ik kan, ga ik via hun concurrent

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Review over Colis Privé BeLux HUB

Review over Brussels Charleroi Airport


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koffer opengebroken

Ik ben echt niet tevreden over de manier van werken op deze luchthaven. Ten eerste heerst er overal onduidelijkheid en chaos, het personeel moet je niet teveel vragen want ze zijn onvriendelijk en nors. Er zijn bitter weinig zitplaatsen en de toiletten zijn betaalbaar!! Huh!? Als het dat nu nog waard was maar je moet betalen voor een sanitaire stop terwijl er geen fatsoenlijk onderhoud gebeurt! De toiletten zijn zelfs echt vies! En dan werd tot overmaat van ramp mijn valies open gebroken. Er werd gestolen: ondergoedset???, een pull van Hilfiger, een make-up tasje en een sjaal. Wie steelt er nu iemands ondergoed?? Service is er ook al niet want nergens valt er iemand te bespeuren waar je met klachten terecht kan. NOOIT MEER VLIEGEN VIA CHARLEROI DUS

27 november 2025
Review zonder uitnodiging

Review over Lookfantastic


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden

Super snelle levering - heeeel goed verpakt - tot nu toe tevreden over het product al kan ik nog niet veel uitgebreid schrijven over de ervaring omdat ik het product nog maar éénmaal heb kunnen proberen

30 september 2025

Antwoord van Lookfantastic

Hallo,

Bedankt voor uw recensie!

Het is altijd fijn om feedback van onze trouwe klanten te ontvangen.

Uw feedback helpt ons altijd om onze dienstverlening te onderhouden en te verbeteren, en het team zal uw vriendelijke opmerkingen zeer op prijs stellen.

Mocht u vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder.

Pas goed op uzelf en een fijne dag verder.

Met vriendelijke groet,
Kayleigh

Review over albelli


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Echt niet tevreden over Albelli…

Echt niet tevreden over Albelli tegenwoordig! Heb een fotoboek gemaakt met een bepaald lettertype nlk 'Marydale'. Het boek was zo goed als af en dan blijkt dat alle tekst is versprongen naar een ander lettertype. Ik communiceer met de chatbot die me adviseert om alles opnieuw in te geven via het kladblok van Windows en dan alles weer terug te plakken... Nou, heel wat werk en 's anderendaags zelfde probleem! Nog eens overgedaan en voor 3e keer weer alles hersprongen naar ander lettertype dat ik helemaal niet wil. Ik neem contact op met hun helpdesk waar ik helemaal niet zo vriendelijk wordt te woord gestaan en dan wordt er een mail gestuurd met een hoop technisch gedoe en herinstallatie van het pakket waar ik echt géén zin in heb want ik ben er al zolang mee bezig geweest! Wat ook niet leuk is; Albelli geeft zijn klant een korting van 25% terwijl je aan je fotoboek bezig bent. Maar op het internet en facebook wordt een korting van 30% geboden. Albelli is ook vreselijk duur geworden. Ik denk dat ik volgende keer een opnieuw een fotoboek maak met CeWe zoals ik dat in het verleden deed. Een programma dat niet zoveel mogelijkheden biedt maar wel altijd werkt

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Antwoord van albelli

Hallo Annick, bedankt voor je feedback, het spijt ons te horen dat je ontevreden bent over onze diensten. Gebruik alsjeblieft het volgende om contact op te nemen met de klantenservice als je verdere hulp nodig hebt in verband met de klacht: https://service.storiogroup.com/hc/nl/p/contact

Met vriendelijke groeten,
albelli

Review over Panorama Restaurant


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Idyllische ligging maar geen vriendelijkheid

Een mooi ingericht restaurant met idyllische ligging. Waarschijnlijk zit het hier vanavond gewoon vol maar nu is het op de vroege namiddag en zijn er slechts 3 tafeltjes bezet. Ik kom om iets te drinken maar dat is duidelijk niet naar de zin van de ober. In het weggaan met onze bestelling trekt hij een gezicht waarop de man aan het tafeltje achter me hem raar nakijkt want hij had het ook gezien. Mijn vriendin heeft last van haar gebit en vraagt of er hard fruit in de coupe zit maar ook dat is niet naar de zin.
Vanavond wilden we terugkomen maar dat doen we nu dus niet. Zelfs een vriendelijk bedankje of een lach kan er niet af
Ze hebben de toeristen hier blijkbaar niet nodig

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Review over Mondial Relay

Review over Penworld


Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heel tevreden over Penworld maar niet over BPost

Geweldig tevreden over het artikel en eveneens geweldig tevreden ook over de snelheid van verzending; bedankt om het artikel mooi te verpakken en voor de snoepjes. Super attent!
Over de levering ben ik echter niet tevreden. Eigenlijk alle lof voor Penworld, ik blijf klant en zal in de toekomst waarschijnlijk nog bestellingen plaatsen maar dan liever geen verzendingen meer met BPost! Je krijgt nu geen andere keuze om je pakket te laten leveren maar ik heb al enkele slechte ervaringen met BPost. Al 3x bestellingen laten toekomen en moest voor BP kiezen vanwege ook hier geen alternatief. Maar ofwel gaan de boxen niet open en zelfs niet met een andere code ofwel ligt er niets in de box en begin het dan maar uit te leggen ofwel zoals deze keer lag de server plat... Het is altijd iets met BPost. Misschien kijken voor een 2e koerierdienst zodat de klant zelf de keuze kan maken. Ik heb voor een pakjespunt gewerkt en vond Post.nl en Mondial Relay ontzettend goed. Nooit geen problemen mee gehad

14 juni 2025

Antwoord van Penworld

Hartelijk dank voor uw fijne woorden over ons artikel, de verpakking en de snelle verzending — we stellen uw waardering enorm op prijs! Ook fijn om te horen dat u graag klant blijft, dat betekent veel voor ons.

Het spijt ons te vernemen dat de levering via Bpost opnieuw voor frustratie heeft gezorgd. We begrijpen uw bezorgdheid volledig en nemen uw feedback ter harte. Op dit moment is Bpost onze standaardpartner voor België, maar we voeren momenteel ook testen uit met DHL Express als mogelijke tweede verzendoptie.

Nogmaals dank voor uw vertrouwen en uw constructieve feedback.

Met vriendelijke groet,
Penworld

Review over Bpost


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De ergerlijke ervaringen met BPost boxen

Telkens ik een pakje bestel en dat toekomt via de boxen van BPost hou ik mijn hart vast want iedere keer loopt het fout. Ofwel krijg je een code en dan klopt die code niet, krijg je nog eens een andere code die weer niet klopt (foto's genomen en aan hun doorgestuurd) en als het dan eindelijk wel klopt dan is de box leeg. Ga het dan maar uitleggen!!! Een andere keer werkte het met een QR-code en dan werkte de server weer niet. Ik snap niet dat handelaren nog met jullie willen werken. Heel spijtig dat je bij je aankoop vaak de keuze niet krijgt want ik zou steevast kiezen voor Mondial Relay; Dat is ALTIJD in orde!

14 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Review over Dekkers Ontstopping


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechts 55' aan het werk geweest en 720€

Slechts 55' aan het werk geweest om een toilet te ontstoppen en een factuur voorgelegd gekregen van maar liefst 720.80€!! Je moet contant betalen dus kan zie je je geld niet meer terug want dat is meteen van de rekening als je met bankcontact betaalt. Ze opereren blijkbaar ook onder verschillende namen: ontstoppingsdienst DEKKERS, ontstoppingsdienst SANISECOURS, ontstoppingsbedrijf WILLY, BEYOND FOREWARD SERVICES (BFS), ... Ik vraag me af hoe ze al zolang kunnen blijven doorgaan en niemand die iets onderneemt!! We hebben ondertussen al wel 12x gebeld maar niemand die nog reageert. MALAFIDE BEDRIJF

13 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Review over Plintenstunter


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prachtige plinten - slechte afspraken - slechte naservice

Mooie plinten, goed afgewerkt en van een super mooie kwaliteit. Hierover niets te zeggen, aanrader zelfs!
De Plintenstunter zou van mij dan ook een uitstekende score krijgen ware het niet dat ik over de beloftes en klantenservice wel wat toe te voegen heb.

De Plintenstunter belooft een snelle levertermijn maar dat is niet het geval. Over de precieze levertijd word je in het ongewisse gelaten, want een 'Snelle Levertijd' is relatief. Voor mijn mening spring je zo al niet om met de klant! Wees gewoon eerlijk en vertel je klant dat het er pas na 2 of 3 weken zal zijn. Mensen wensen zich voor te bereiden en moeten soms afspraken maken (zoals ik) voor plaatsing. De schrijnwerker heeft ook een agenda en vaak met lange wachttijden!
Wat me ook stoort is dat er onder het tabblad CONTACT een telefoonnummer staat waar ik écht wel meer dan 10 keer op heb gebeld maar waar je nooit iemand aan de lijn krijgt. Zelfs niet na 50 minuten!!!
Dit vind ik echt niet kunnen. Je krijgt de indruk dat je hier aan het bellen bent zonder dat er iemand aan de andere kant zit, dat je telefoon nooit beantwoordt zal worden dus!!! Er wordt aangegeven dat je ook een boodschap kan inspreken maar telkens je dat wil doen wordt er afgehaakt! En hoe zit het met Plintenstunter België zoals Plintenstunter op de website laat doorschemeren dat er een verkooppunt in Belgie zou zijn maar dat er niet is!
Alles bij mekaar heeft me dit wel pissig gemaakt. Shame!!
Verkopen is één ding maar je klant bijstaan als ie vragen heeft hoort er gewoon bij. Wat dat betreft is Plintenstunter in mijn ogen een derderangs firma; Leuk zolang het goed gaat en je geen problemen/vragen hebt.
Heel spijtig want ik zou ontzettend tevreden willen gegeven hebben over het artikel zelf.

20 december 2023
Review zonder uitnodiging

Review over Mondial Relay


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor mij een van de beste…

Voor mij een van de beste pakjesdiensten; Mondial is niet duur en levert dan toch wel heel goede diensten als je alles vergelijkt! Ze zijn snel en ze zijn HEEL goed georganiseerd (en ik weet het want ik heb in een pakjespunt gewerkt)! Iets minder: als er iets is en je wil hun contacteren dan loop je tegen een muur want er is niets of niemand die reageert. Heel slechte naservice dus

20 december 2024
Review zonder uitnodiging

Review over Homerr


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Homerr en de stroeve organisatie achter de schermen

Ik hou niet zo van Homerr! Pakjes gaan vaak verloren en zijn lange tijd onderweg. Er is een nieuwe manier van werken maar ik vind ook deze nieuwe manier zeker niet goed geregeld. Geef mij maar Mondial Relay maar je krijgt niet altijd de optie om daarvoor te kiezen wat ik niet leuk vind! Zeker bij Vinted heb je de keuze niet. Het word je door de strot geduwd en je kan enkel kiezen voor Homerr.

12 december 2024

Review over HelloFresh België/Belgique


Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vaak hetzelfde genre eten/weinig vlees-vis-kip/dan te duur

Vaak hetzelfde genre eten: gerechten met bulgur of parelcouscous, of quinoa, pasta... weinig vlees/vis/kip en als je dit krijgt zijn de porties heel klein. Als je dan de rekening maakt (je betaalt ook nog 6€ leveringskosten) dan komt het toch wel duur uit. Als je je vlees apart bijbestelt is het zeker te duur! Ik kies dan liever voor de concurrent die meer gevarieerd aanbod hebben met vaker vlees/vis/kip en waar de porties daarvan wel ok zijn

5 oktober 2023

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Annick, bedankt voor het delen van jouw ervaring. Jammer dat je de recepten niet divers genoeg vond en de porties te klein. Ik heb jouw feedback doorgegeven aan het juiste team! Groetjes, Julian van HelloFresh

Review over Goldennaturals


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Website met ruime keuze en betrouwbare producten

Een waaier aan producten met betrouwbare voedingssupplementen en verzorgingsproducten (ik neem ze al enkele jaren en ze zijn echt goed) - duidelijke website - duidelijke omschrijving qua inhoud op de producten zelf - betrouwbaar met bestelling en levering - snel en correct - klein attent bedankkaartje in doosje bij levering - kortom: uitermate tevreden!

25 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Review over Budgetongediertebestrijding


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed product, betrouwbare website, snelle levering

Duidelijke website - BETROUWBAAR! - goed product - prijzen ook ok - bestelling goed verpakt - snelle correcte levering - indien ik het nog nodig zal hebben, zal ik niet twijfelen om hier opnieuw te bestellen - kortom: alles dik in orde, proficiat en bedankt

12 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Review over Webvitaal


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar kopen bij Webvitaal

Duidelijke website - EINDELIJK EEN DAT TE VERTROUWEN IS: je krijgt wat je vraagt en je betaalt ook wat afrekening aangeeft (ik heb al anders meegemaakt!) - ontzettend snel! ('s anderendaags levering op adres, wel mits betalen van verzendkosten - goed verpakt - tevreden over koerierdienst - minpuntje: spijtig dat er geen afhaalpunten zijn zodat de transportkosten minder zijn.

26 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Review over Bpost

Review over Dierapotheker.nl


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik ben iets minder tevreden

Ik ben iets minder tevreden. Ik bestelde voorheen altijd bij een Nederlandse leverancier maar wilde veranderen naar een Belgische. Mijn hond heeft een ongeval gehad en neemt Flexadin voor pijnlijke gewrichten en spieren maar daar moest ik heel lang op wachten. Spijtig dat er niet een beetje voorraad is van de producten zodat je je klant toch verder helpen kan. Als ik er een opmerking over maakte werd ik kort en bondig en eigenlijk niet echt vriendelijk afgewimpeld zonder uitleg! De rest werd wel snel en correct geleverd. Ook de eerste korting die je zogezegd krijgt kwam niet toe en heb ik voor moeten vragen. Uiteindelijk toch zelf moeten oplossen! En dan geldt de korting nog niet op je bestelling maar pas op volgende bestelling. Ook dat vind ik niet heel correct. De rest van de levering was wel in orde en ook snel aangekomen

6 augustus 2021
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Dierapotheker.nl

Beste Annick,

Wat spijtig om te lezen dat u niet tevreden bent over ons en onze service. Er zijn helaas enkele producten die op dit moment zeer moeilijk leverbaar zijn waardoor wij niet direct kunnen uitleveren. U geeft ook aan dat u niet vriendelijk te woord bent gestaan. Dit vinden wij zeer spijtig! U mag altijd onze dames van de klantenservice benaderen. Deze zullen u heel graag te woord staan en uw vraag / klacht proberen te beantwoorden en/of op te lossen.

Onze welgemeende en oprechte excuses voor het ongemak wat u hiervan ervaren heeft! Hopelijk mogen wij u snel telefonisch te woord staan en uw vragen beantwoorden.

Groetjes Team Dierapotheker.nl

Review over Bpost


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, snelle afhandeling, gewoon vriendelijk, geen poespas
Pakje afgezet zonder tekenen en alweer terug weg

16 november 2020
Review zonder uitnodiging