Brussels Charleroi Airport Reviews 

1 woord. BROL. Deze luchthaven is zeker geen aanrader, het continu binnen- en buitenlopen, de smalle gangen waar de hoeveelheid rezigers amper zich in kunnen vooruitbewegen, het feit dat je geld moet betalen om naar het toilet te gaan waar de pombak lekt en de wc's niet gepoetst zijn en de manier waarop alles georganiseerd is. Onze nieuwe reiskoffer kwam terug met veel afgeschaafde kanten en ik werd later geplet in de slecht afgestelde automatische deuren... Het is een vuile en slechte luchthaven, laat zeker hier je reis niet beginnen...

Als ik 0 sterren kon geven deed ik dit.
Toiletten zijn smerig, geen zeep, pis overal en je moet 1€ betalen. Ik ging naar de toiletvrouw en zei in het Engels tegen haar dat de toiletten erg vuil waren en dat er geen zeep was. Ze zei erg agressief dat ze me niet verstond en dat ik naar huis moest vertrekken. Ik denk dat als je op de luchthaven ‘werkt’ en je verantwoordelijk bent voor de toiletten dat dit jouw taak is toch? En hoezo verstaat ze geen Engels? Ze werkt op een luchthaven…
Oh ja, personeel heeft precies ook geen zin om te werken maarja we zitten namelijk ook bij de Walen. Alles is teveel gevraagd, verstaan geen Engels en doen ook geen moeite om te luisteren of terug te spreken. Verbouw de luchthaven fatsoenlijk en neem fatsoenlijk wel werkend personeel aan.

SCHANDE!!!

Geen communicatie over vertraging.
Zeer onbeleefd
Heel vuile toiletten en luchthaven

Ook ik vind een euro vragen voor toilet er ver over.

Iedereen komt samen toe door een smalle gang die dan uitkomt in de vertrekgatz waar het al vol van de mensen staat. De bagageband zelf i kleiner dan op de Griekse eilanden, resultaat, iedereen staat op elkaar gepropt. En eindeloos wachten op de bagage...En dan durven ze in bagagehal nog geld vragen om naar het toilet te gaan. Schaam jullie

Betalende toileten nog nooit mee gemaakt tegenwoordig moe je daar voor alles betalen... veel te druk ik had vooraf gereserveerd voor parking p1 duur betaald ook heb nagenoeg een half uur moeten rondrijden om een plaats te vinden ze stonden zelf geparkeerd op de rijbaan aan 1 kant. Als je veel betaalt voor een parking verwacht je ook plasts .

Beste ,

De parking stond , ondanks de reservatie volledig vol . We staan dus op een niet reguliere plaats ergens op het gras . Er reden nog tal van auto’s rond opnzoek naar een plaats . Dit kan echt niet !!
Hopelijk staat onze wagen er nog als we terug komen .

Met vriendelijke groet

Op het vliegveld betaal je €1 om naar de wc te gaan. Rond uit belachelijk. Het gaat niet om die €1, maar dit is gewoon geldklopperij omdat je weet dat de passagiers net gevlogen hebben. Die moeten dus na de vlucht naar het toilet. Nooit op een ander vliegveld meegemaakt. Als ik dan moet betalen, dan verwacht je toch een toiletdame/heer die de wc na gebruik schoonmaakt. Niet dus….

Meest klant onvriedelijke luchthaven.
Met een spoed ambulance geen doorgang krijgen op P2. Met A2 patient. Gewoon de hoorn neergooien. 23:45 uur.
Eerst €6,- betalen. Onbehouwen te woord gestaan via de intercom.
Die €6,- zal me een zorg zijn, maar je laat toch geen spoed rit gewoon staan?

Geen of zeer onvriedelijk personeel.
Op 1 medewerker na die ons de weg wees.

Aanduidingen zéér slecht.

Ik zal persoonlijk nooit kiezen voor deze luchthaven.

Door alle slechte recenties zijn we zelf vooraf eerst het vliegveld gaan bekijken. Wij vlogen met Ryanair naar Lanzarote. Onze ervaring op Brussel Charleroi is ons zeer goed bevallen. Na de sequrity zijn er restaurantjes, barren en winkels. De mensen van sequrity zijn vriendelijk en werken snel. Er zijn stoeltjes bij de gates. Toiletten zijn gratis en schoon. Goede ervaringen mogen ook worden gedeeld zodat er een juiste beoordeling word weergegeven

Inderdaad, een schande voor België. Als belastingbetaler moet ik die compleet incompetente, arrogante, luie mensen wel mee betalen. Ik was er vorige week 2 keer en zal U de moeite besparen van de details, die staan hier al in de andere reviews.

Ik had na het boeken de reviews gezien en vreesde het ergste. Maar het viel allemaal nee. Je moet voor de douane idd betalen voor de wc, maar je hebt al veel voor de ticket betaald, dus kan die euro er niet meer van af? Je kan wachten tot na de douane dan betaal je niets, ook niet als je gelijk bij terugkomst naar de wc gaat. Is ook gratis. Wc's waren schoon, schoonmaakploeg was bezig. Maar er zijn natuurlijk aso's die er een zooitje van maken (wc papier op de grond en een heleboel in de wc-pot). Consumpties zijn prijzig, maar dat is overal. En iedereen praatte Engels. Dus viel het mij reuze mee en zal ik de volgende keer dit vliegveld weer overwegen.

Totale chaos en als ze je konden laten betalen om te ademen, zouden ze dat ook doen - het gaat dit bedrijf en de mensen die er nog werken alleen om geld binnen harken. Alle toiletten zijn betaald, en nog flink ook - en dan krijg je ook niets. De metaaldetector bleef afgaan maar in plaats van fouilleren worden mijn handen afgestreken op drugstest. Zuchtende bewaking die hoopt dat als je maar Frans blijft praten dat anderen dat ook doen. Ze zullen wel balen dat ze geen echte Fransen zijn, of dat ze niet goed genoeg zijn om op andere luchthavens te werken. Drukte op vliegvelden is ontzettend voorspelbaar, dus daar kun je op inspelen. Zelfs met onvoldoende personeel. Tenzij het je geen ruk kan schelen want de meeste mensen komen niet uit Wallonië dus die mag je haten. Als klap op de vuurpijl kon ik nog bij het uitrijden op P3 "even" 177 euro aftikken, ondanks mijn vooraf betaalde reservering. Ben benieuwd of ik dat nog terug krijg zonder gesteggel. Tenzij je uit wallonie komt, of voormalige Franse kolonies, betaal gewoon ietsjes meer en vertrek van een luchthaven die wel servicegericht is.

Parkeren is enkel mogelijk via nummerplaatherkenning welke niet betrouwbaar werkt met als gevolg dat het kenteken niet is opgeslagen en je niet kunt betalen of uitrijden.
De intercom knop aan de ticketpaal blijft onbeantwoord.
Het lokale luchthaven personeel is totaal ongeïnteresseerd in het bieden van enige hulp en de mensen aan de info/service balie zijn dermate incompetent of ongetraind dat ze je sturen naar een niet bestaande/onvindbare balie voor hulp.
Na 45 min zoeken later uiteindelijk op goed geluk maar naar de slagbomen gereden en daar via de intercom het verhaal gedaan om alsnog een (veel te) hoge uitrij vergoeding te moeten/mogen voldoen.

Ik ben echt niet tevreden over de manier van werken op deze luchthaven. Ten eerste heerst er overal onduidelijkheid en chaos, het personeel moet je niet teveel vragen want ze zijn onvriendelijk en nors. Er zijn bitter weinig zitplaatsen en de toiletten zijn betaalbaar!! Huh!? Als het dat nu nog waard was maar je moet betalen voor een sanitaire stop terwijl er geen fatsoenlijk onderhoud gebeurt! De toiletten zijn zelfs echt vies! En dan werd tot overmaat van ramp mijn valies open gebroken. Er werd gestolen: ondergoedset???, een pull van Hilfiger, een make-up tasje en een sjaal. Wie steelt er nu iemands ondergoed?? Service is er ook al niet want nergens valt er iemand te bespeuren waar je met klachten terecht kan. NOOIT MEER VLIEGEN VIA CHARLEROI DUS

Ten eerste reserveer ik een parking waarvoor 24u later bevestiging had moeten komen via mail.. 36u later niets ontvangen, waardoor ik opnieuw een andere parking moet reserveren en betalen! Bij aankomst op de parking om 4u ‘s nachts staan we (samen met een file andere reizigers) voor een gesloten poort!! Om 4u30 komen ze eindelijk met een oplossing en worden we omgeleid naar een andere parking. Blijkt dat er een mail was gekomen dat we 3u van te voren moesten komen Ipv 2 door personeelstekort. Bij nazicht GEEN mail ontvangen! Gelukkig waren we dan de eerste vlucht van de dag of zouden sowieso onze vlucht gemist hebben. In de terminal TOTALE chaos! Over de koppen lopen, ellenlange rijen aan de security check, BETALEND (?!?!?) toilet zowel in de terminal als bij de bagageband na onze reis. Ik wist van te voren dat het erg zou zijn, maar dit sloeg werkelijk alles! Deze luchthaven is absoluut geen reclame voor ons land, ik kwam zelfs in veel minder ontwikkelde landen zulke taferelen nog nooit tegen.

Een luchthaven die deze naam niet waardig is.Onvoldoende bewijzering om een huurauto terug te brengen of op te halen. De check in was een regelrechte ramp. In een lange rij aanschuiven zoals sardines in een doosje. Plotseling na de check kom je in een luxueuze shopping center. Het verschil was dag en nacht! Plotseling was de klant koning. De vertrekhal nr 7 was klein met slechts weinig zitplaatsen. De boarding was voor oudere mensen een beproeving. Aanschuiven zoals naar de slachtbank . Luchthaven om te vermijden.

Van bij het begin bij de controle liep het mis. De 2 bakken met handbagage werd afgeleid voor controle, waarom???
1 bak moest er terug door. Dus moest ofwel 1 bak onbeheerd laten staan ofwel de bak met informatica materiaal onbeheerd laten. WARE SCHANDE IS DIT. Ik vraag me nog altijd af waarom er daar zo veel gestaakt wordt? Zijn allemaal vreemden die geen woord Nederlands spreken.
Voor het instappen nog erger, wat voor management is dit? Begrijp het, dit is totale WAALSE ONKUNDE. Nooit meer. Ik betaal liever het dubbele dan hier nog te moeten vertrekken.

Als ik deze luchthaven kan vermijden, dan doe ik het. Een duurdere vlucht gevonden maar vertrekken via Zaventem of Eindhoven ? mijn keuze is snel gemaakt.
Mijn zus haar vlucht had vertraging en werd met de shuttle afgezet op een onverlichte parking, midden in de nacht. Begin dan je auto maar eens te zoeken. En dan mag je nog van geluk spreken dat er wordt gewerkt en ze niet aan het staken zijn ;)
En hoe halen ze het in hun hoofd om 3 € te vragen om iemand af te zetten bij Kiss & Fly ?
Wil je het toilet gebruiken, dan moet je daar ook voor betalen. Beschamend. Dat is volgens mij nergens ter wereld het geval.
Waar ze wel hoog mee scoren is in de ranking van 'slechtste luchthavens ter wereld'.
Zou de CEO van Charleroi airport deze reviews al gelezen hebben ? Dan neem je toch meteen actie !