België
Review over El Naturalista
Dit zijn een paar van de beste kwaliteitsschoenen die niet scheuren. Ik draag al jaren bijna uitsluitend dit merk.
Antwoord van El Naturalista
Thank you so much for your excellent feedback.
We are delighted to have met your expectations. We would be happy to assist you again at your convenience.
Review over Ice-Watch
Het horloge is enorm en zwaar, en zit erg oncomfortabel. Ik heb spijt dat ik het gekocht heb. Het is onduidelijk hoe je de batterij moet vervangen. Helaas kost de retourzending €12, drie keer zoveel als de verzendkosten bij de bestelling.Gemaakt in China!
Antwoord van Ice-Watch
Hallo,
Het spijt ons dat u geen goede ervaring heeft gehad. Wij verzoeken u rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice via info[@]bewatch.com, zodat we dit alles in detail kunnen bekijken. Gelieve het volgende te vermelden:
- Onderwerp: Trustpilot-opvolging
- Tekst van de e-mail: het bestelnummer en het probleem
Om de batterij te vervangen, kunt u ook naar de dichtstbijzijnde winkel gaan. De lijst met onze verkooppunten vindt u hier: https://www.ice-watch.com/nl/blogs/winkels
Het Ice-Watch-team.
Review over Colis Privé BeLux HUB
Review over Bergfreunde.nl
Ondanks de vertraging bij de verwerking van geretourneerde artikelen, was de communicatie met de klantenservice zoals altijd perfect.
Review over Kolet
Ik heb Kolet in Canada gebruikt en ben er zeer tevreden over. Geen tijdverspilling met zoeken naar een verkooppunt. Makkelijk in gebruik en een goede prijs.
Antwoord van Kolet
Super om te lezen dat je in Canada zo tevreden was! Geen tijd verliezen met zoeken naar een verkooppunt is precies waar we het voor doen ✈️. Fijn dat het makkelijk werkte en dat de prijs goed zat. 📶
Review over Colis Privé BeLux HUB
Review over MamaLoes
Antwoord van MamaLoes
Thank you for your review and the kind compliments.
We look forward to welcoming you back at MamaLoes.
Kind regards,
Team MamaLoes
Review over Colis Privé BeLux HUB
Review over Colis Privé BeLux HUB
Review over JACK & JONES Online Shop
Ik ben zeer tevreden van alles- gemakkelijk te bestellen, veel keuze, snel levering, goede kwaliteit t-shirts
Review over marocstore.nl
Goede prijzen, gemakkelijk te bestellen en betalen, zeer snel geleverd, goede communicatie over bestelling en verzending. Goede qualiteit producten!
Review over NAME IT Online Shop
Review over LAGO
Het sportbad was weer meer dan half afgesloten voor vrij zwemmen en wij werden regelmatig geschopt van de snelle zwemmers naast ons. Wanneer komt er een actuele informatie hoeveel zwembanen er vrij zijn voor public???
Review over Sarenza.be
Ik bestel via Sarenza al jaren en alles verloopt prima.
Review over PostNL België
Nooit problemen gehad met PostNL in Beveren. Alles wordt geleverd op tijd volgens mijn instructies.
Antwoord van PostNL België
Beste mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Ik ben blij om te lezen dat de levering correct is verlopen.
Mocht u in de toekomst vragen hebben of verbeterpunten door willen geven, dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice: www.postnl.be/contact.
Met vriendelijke groet,
PostNL België
Review over iBOOD.com
De bril kwam week na de besteling zonder getoonde accessoire op de site.
Antwoord van iBOOD.com
Beste Kamelia,
Bij de deal werden verschillende modellen aangeboden. Het model waar jij voor hebt gekozen heeft niet de accessoire die jij bedoelt. Dat geldt alleen voor een ander model. We zullen dit per email nader verduidelijken.
Met vriendelijke groeten,
iBOOD Webcare Team
Review over NADUVI
Alles was goed verlopen met de bestelling en met de contact met klantendienst.
Antwoord van NADUVI
Bedankt voor je 5 sterren review! We hopen je snel nog eens terug te zien.
Vriendelijke groet,
Klantenservice NADUVI
Review over DPD Belgium
Voor 2de keer krijg ik mijn pakket niet in de correcte staat. Er is precies iemand die in de magazijn de pakketten snijdt om te zien als iets gemakkelijk is om te stelen en nadien verpakt het opnieuw. In mijn vorige verzending een klein zakje ontbrekte
Review over FlixBus
Ik had een reservering voor 12:30 op 8/09 Antwerpen/Eindhoven. Toen ik op de halte stond en ik wou mijn bus volgen zag ik dat de aankomt uur is veranderd naar 15u40 zonder enige meer informatie. Ik moest naar de luchthaven voor een vlucht te nemen en ik hen mijn man gebeld om me te komen halen en naar de bestemming te voeren. Toen ik stond te wachten na half uur zag ik opeens mijn bus 823 bijna klaar om te vertrekken....dus die kwam 30 min later zonder enige melding in de applicatie, zonder sms op mijn phone. Ik was al in de bus richting Eindhoven en de informatie in de app stond nog verkeerd. Nooit meer trust ik aan deze bedrijf. Klantendienst bestaat ook niet.
Zo een stress als vandaag heb ik nooit gehad. Er was gewoon een demonstratie in stomme Brussel en de bus kwam 30 min later, maar hoe moet de klant zo iets raden...ik weet het niet.