Kristine

Dit merk is zelfs GEEN ster waardig !!
Op 5 jaar tijd 2 dure droogkasten die onherstelbaar zijn !! De eerste werd vervangen na 17 interventies onder garantie en dan nog op mijn aandringen omdat ik al 17 keer een vakantiedag had opgeofferd voor die rommel. Verdict : onherstelbaar ! Nu twee jaar later met de opvolger idem dito !! Enkel is deze nu een paar maanden uit garantie ... En de uitleg : Dit toestel is einde leven, betaalt u de factuur van 250€ graag onmiddellijk aub !!!
SCHANDE !! SCHANDALIG !! SCHAAMTELOOS !! PURE MAFFIA !! PURE ROMMEL !!
Ik heb sedert een vijftal jaar op aandringen van een familielid voor een totaal van 14.790€ aan MIELE ROMMEL gekocht !! (Keukenapparaten en dergelijke).
De Miele hersteldiensten zijn hier intussen kind aan huis, want er is altijd wel een apparaat waar iets 'versleten' is, fabrieksfout, etc etc).
In totaal ook nog voor al die apparaten een verlengde garantie aangekocht bij MIELE die nu ook verlopen zijn !!!
NOOIT KOMT ER NOG EEN MIELE APPARAAT IN !!

Besteld via Bol.
Ging de dag erna geleverd worden door de leverancier !!
Ruim 2 weken later nog niets gezien !!
Alles blijft stil, geen restitutie, geen opvolging !!

Ik heb intussen al 8kg herstel graszaad bij jullie gekocht voor amper 120m2 ... Hiervan is max 1/30ste effectief gekiemd ... Helaas moet ik vaststellen dat jullie DOOD graszaad aanleveren.
De meststof anderzijds lijkt intussen heel lichtjes zijn werk te doen, als is het helemaal niet het 'wondermiddel' waarvoor jullie het verkopen.
Heel erg teleurgesteld in dit 'wonder-verhaal' dat jullie verkondigen !

De dag erna geleverd ?? Denk maar niet !
Na een dikke week nog niets ontvangen !

Ellenlange wachttijd voor levering !!
En of ik ze na al die tijd nog mag verwachten is een raadsel ! Geen feedback !!
Ofwel is deze shop één grote scam !!
Oppassen geblazen dus !!!

Heel dure fietsendrager gekocht voor elektrische fietsen.
Bij derde gebruik komen we op vakantiebestemming aan en beide fietsklemmen laten het afweten (fietsen staan geblokkeerd op drager)
Dus, elektrische fietsen moeten huren voor 10 dagen (340€) !! Heuts niet bereikbaar en geen enkel reactie op talrijke mails.
Bij thuiskomst machinaal de fietsen moeten 'bevrijden' uit de fietsendrager.
Van Heuts nog steeds geen reactie of oplossing !!
Klanten/klachten worden genegeerd en garantie IS ONBESTAANDE !! NOOIT IETS AANKOPEN!!!

Kan ik een nul geven, ik deed het !!
Het product de kans gegeven voor een paar weken, maar het doet NIETS !!
LAAT JULLIE NIET BEDRIEGEN !!
HET IS PURE OPLICHTERIJ !!!
En vergeet hun 'niet tevreden, geld terug' ... Je MOET ZELF de retourkosten betalen en dan nog af te wachten of je ooit je geld terug ziet !!!
Nee, zo is gemakkelijk, je laat de mensen de aangekochte rommel OP EIGEN KOSTEN terugsturen en dan heb je niks meer !!
Ondanks hun reactie via mail, mag je zelf opdraaien voor de retourkosten. Ze reageren zeer arrogant en zijn alles behalve behulpzaam.

Indien ik NUL sterren kon geven deed ik het. Elektrische step na een paar maanden stuk. Doodleuk vertellen ze me dat ik de FABRICAGEFOUT aan de elektronica ZELF moet herstellen en mijn plan moet trekken
Ze verkopen ROMMEL, hebben geen garantie service en zijn er met je geld vandoor !!! GEEN GELD TERUG GARANTIE !!
NOOIT KOPEN BIJ DEZE BEDRIEGERS !!!

Doos werd 'gedropt' waarbij de inhoud beschadigd was)

3 weken geleden een onderdeel voor een besteld. Nog steeds niet ontvangen. Verschillende mails aan de supportdienst blijven onbeantwoord.
Dus opgepast !! Niet bestellen bij Miele, want zij zijn er met je geld vandoor en je bestelling wordt niet geleverd !

3 weken geleden een onderdeel besteld. Nog steeds niet ontvangen. Verschillende mails aan de supportdienst blijven onbeantwoord.
Dus opgepast !! Niet bestellen bij Miele, want zij zijn er met je geld vandoor en je bestelling wordt niet geleverd !

3 weken geleden een onderdeel voor een besteld. Nog steeds niet ontvangen. Verschillende mails aan de supportdienst blijven onbeantwoord.
Dus opgepast !! Niet bestellen bij Miele, want zij zijn er met je geld vandoor en je bestelling wordt niet geleverd !

Weinig op voorraad, steeds heel lange leveringstijden, beschadigde producten, geen klantvriendelijkheid, heel gebrekkige communicatie mbt leveringen ...

OPLICHTERS !!! Bedriegers !!!
NOOIT KOPEN BIJ DEZE FIRMA !!!
ZE ZIJN ORDINAIRE DIEVEN DIE ER MET JE GELD VANDOOR ZIJN EN NOOIT VAN PLAN ZIJN JE BESTELLING LEVEREN !!!!

FRAUDULEUZE PRAKTIJKEN !!!

OPLICHTERS !!!

BESTELLING KOMT NOOIT AAN EN JE BENT JE GELD KWIJT !!!
REAGEREN NIET OP MAILS !!!

Levering ''de volgende dag''
Na 12 dagen nog steeds bestelling niet ontvangen .. reageert niet op mails en is er met een hele som geld vandoor !! OPLICHTERIJ !!

Ik ontving enkel pakket 2/2 van de 2 pakketten die werden opgestuurd door de leverancier.
Geen enkel spoor van het andere pakket, noch info mbt het eventuele ontbreken van het pakket.

Kwaliteit aan betaalbare prijzen.
Top klantendienst !

Heel duur, slechte organisatie en vooral heel klantonvriendelijk.
Telkens een hoop discussies mbt producten, leveringen, bestelling en klantendienst die heel arrogant is en uit de hoogte doet.
Als je al zo veel duurder bent dan de supermarkt, moet je zeker zo hoog van de toren niet blazen tegen goeie klanten ! Nooit meer !

Bestelling niet ontvangen .. track and trace onbruikbaar ... Klantenservice niet bereikbaar ... Geld kwijt ... Niet bestellen !!