Danielle D., Hauts de Seine

je réitère l'avis négatif publié hier: je confirme: au niveau du code de sécurité que le site dit envoyer et qui est valablee 10mn, le code n'ARRIVE PAS. Nouvelle tentative à 18:10 ce jour. Idem. Sur cet avis d'hier bien décrit, Nuoma par l'intérmédiaire de Truspilot me demande des détails? mais ils y sont tous !!! que dire de plus? je refuse. Nuoma peut m'appeler. Je ne les contacte pas par mail, puisqu'ils n'y répondent jamais. Il n'y a que le téléphone qui fonctionne. Alors, comment envoyer un devis ? par le bon vieux courrier postal ? dans quel siècle vit l'administation de cette mutuelle?

la connexion à l'espace client est une véritable plaie. Rien ne fonctionne correctement. par ex : code de vérif annoncé qui n'arrive pas, pas de réponse aux emails. J'en passe. A se demander si Nuoma le fait exprès pour ne pas être dérangé !!! sympas au tel mais l'intendance ne suit pas. Elle est très chère (pour moi) et on pourrait espérer un outil simple et convivial. Ben non......

En général le service client est bon, au téléphone. Leur site "espace client" est une usine à gaz. Un vrai hypermarché où le tracé est obligatoire pour passer là où on ne veut pas. De plus, n'y ai pas trouvé ce que je cherchais et en me faisant rappeler (fermé le dimanche!) on "résout" mon pb mais on affirme que j'ai validé l'option prise par erreur alors que je reçois deux rappels par mail de valider !!! je ne l'ai jamais validée. Pour être plus claire encore: bien sûr l'Espace Client ne permet aucunement d'annuler une prise d'option dans les minutes qui suivent si on a fait une mauvaise manip (mon cas) !! ben voyons.....

Ces magasins sont tous franchisés donc ils font ce qu'ils veulent. Mauvais marketing quand même: Deux G20 distants de 400m à Courbevoie: un article à 4,97€ dans l'un est à 5,21€ dans l'autre. Autre exemple: une salade batavia: dans le G20 cher, 1,79, dans l'autre 1,29. Résultat: je ne fais plus de courses du tout dans celui qui pratique ces prix.

Suite et fin du litige entre juin et sept 2025, approximativement. Après 7 mois, sans aucune réponse du SAV, de la Direction Ikea France, et "escalade" jusqu'à la tête d'Ikea (siège aux Pays Pas), j'ai reçu en janvier dernier (et encore après qu'IKEA ai proposé une seconde commande du même article sur mesure) remboursement total (264€) de mon achat. Rien n'y fera je ne dépenserai plus, même pas un centime d'euro, chez Ikea. Aujourd'hui appel et msge du SAV Ikea Nord. J'ai bloqué le contact. Il est intéressant de voir sur leur site les nombreuses instructions de quand et comment déposer une plainte !!! cela illustre le besoin de mettre en place une telle usine à gaz sur le sujet.

Concerne : le SingleKey ID imposé par Bosch pour ouvrir un compte/enregistrer un appareil. Surtout si on a eu la mauvaise idée d'enregistrer un appareil en avril 2025. Mon email est reconnu comme déjà utilisé et impossible d'enregistrer un nouveau password le site demandant .... le SingleKey Id qui n'existait pas en avril. On tourne en rond; Bosch aux abonnés absent. Laisser tomber SingleKey Id qui ne sert à rien. SAV? utiliser le bon vieux tel avec ref de l'appareil.

Absolument nuls de chez nuls. Au point que craignant que le marchand (vendeur sur Catawiki) utilise GLS par défaut, je renonce à acheter chez ce marchand. Il a pris 2 semaines d'a-r d'emails/sms. Colis envoyé à un Voisin relais il y a 15 jrs à adresse non accessible (code porte non fourni) et prénom de la personne pas son nom. C'est moi qui me suis déplacée une fois sans succès l'autre ce matin grace à qqun qui m'a fait entrer dans l'immeuble heureusement avec gardienne qui a su qui qui était ce monsieur prénommé Mahmoud !!!

2e avis : je confirme le premier. Je pense malgré tout que le problème rencontré est dû au transporteur GLS qui est à fuir. Mais on ne sait pas d'avance qui livrera votre colis. Il reste que le Support de Catawiki est incompétent (jusqu'à ce jour inclus), demande des infos, les ignore et vous fait tourner en rond. J'abandonne et attends que le colis leur soit retourné et que je sois remboursée. Evidemment je n'achèterai plus rien via ce site d'enchères. Il vaut mieux aller chez Drouot.

Ma première commande chez ce site n'a pas été satisfaisante. Impossible de contacter ni le vendeur ni Catawiki pour connaître les détails du voisin-relais supposé avoir mon colis!! GLS était le transporteur a totalement ignoré mon changement de lieu de livraison (AR par GLS) et je n'ai tjrs pas pris possession de mon achat, mais le montant fut prélevé immédiatement le jour même de l'achat..

Il n'est utilisé par un vendeur en ligne que je pratique souvent que pour livraisons en province (58 en tout cas). Très bien, on est prévenu et on peut suivre la progression de la livraison. Livreurs aimables, qui arrivent même tard le soir.

Aucun respect du client une fois qu'il a commandé. Que Duralex soit victime de son succès dans les délais de livraison, soit, mais qu'ensuite ils ne répondent à aucun mail est inacceptable. Quand les sociétés françaises auront elle le respect du client, qui seul, leur assurera fidélité? Quoiqu'on pense d' Amazon ils respectent le client en toutes circonstances. Personne ici ne juge bon de les imiter sur ce seul aspect.

Pas la première fois et hélas on ne choisit pas le transporteur, choisi par le marchand vendeur.
Le Point Relais choisi par le client n'est pas respecté et livré en un autre relais, trop éloigné (2km en l'occurence).
Je n'irai pas chercher le dernier colis reçu à cause de ce non respect. Je l'ai indiqué au vendeur.

je l'utilise régulièrement en banlieu parisienne; on commande en ligne et on se fait livrer chez un vétérinaire listé sur Chronovet (recherche par adresse). Même si on ne l'a jamais consulté. Pour les médicaments il faut présenter une ordonnance du véto traitant. Récemment mon véto traitant ( en province) a rejoint Chronovet plus fiable que le précédent site.

Très mauvaise expérience. Commande en ligne plan de travail sur mesure avec découpes; effectué sens dessous dessus. inutilisable. Courrier RAR à la Direction Ikea France, relance 1 mois plus tard puis 1 mois plus tard, avec p.j. au top guy Ikea HQs situés aux Pays Bas (non pas en Suède, raisons fiscales). Dédain total de la clientèle, pas une seule réponse. (tous mes courriers incluaient traduction en anglais).

Robot Dreame A1, mis en service juin 2025. Fait bien le job même sur terrain très irrégulier. Mise en route facile. Il vaut mieux avoir le module de liaison (GPS) si grand terrain, qu'on veut piloter le robot à distance ou que le réseau wifi est faible. Attention cependant au SAV (d'où seulement 3 étoiles) :OK pour pbs prise en main. Dés qu'il y a un bug (logiciels) pas de 2e niveau de SAV: Il faut attendre, si le pb se répète chez d'autres utilisateurs, qu'une mise à jour le prenne en compte et le résolve. Les m-à-j sont assez fréquentes.

Très satisfaite de ce petit four Ninja dont je me sers pratiquement tous les jours . Je dédaigne le grand four tradi qui prend 20mn de pré chauffage et ai remisé mon micro-ondes.
Une courte période d'apprentissage. Gain de temps, de conso électricité. Cuissons tjrs impeccables.
Le prix baisse, j'ai acheté le mien directement chez Ninja et le SAV (pour conseils à débutante) est top.

Ce site d'exercice au bridge est nul. Le marketing the jeubridge.com l'est tout autant. Rien mais rien dans le jeu gratuit (4 donnes par jour) n'incite à passer à la version payante. Préférez, avec qq notions d'anglais,
"just play bridge" sur Bridge On Line (BBO).

trustworthy ! mes avis et souvent réponse du marchand sont fidèlement publiés.

oreiller symphonie smart cool. bizarre j'ai du mal à m'y habituer même après un mois , très lourd, très ferme et malgré tout ça fait très bien le job pour mes fragiles cervicales. je n'utilise que la face "dormir sur le côté".

Impossible de recevoir ma commande (8kg); je les ai prévenus; aucune réaction. Ils utilisent Mondial Relay qui promène mon colis depuis 3 semaines au lieu de le retourner à Wanimo qui doit me rembourser. MR me propose à 3 reprises une adresse de livraison trop loin de chez moi, celle choisie par moi et acceptée par W et MR ne pouvant receoir un colis de ces dimensions.....