Bosch Reviews 

Net na garantieperiode vliegt het emaille bij het digitale scherm eraf. De lade is helemaal verroest. Vervolgens werkt de oven voorverwarmen op normale stand niet meer. Waardeloos!

Geen levering. ze zeggen een dag later te bezorgen, maar je mag eindeloos wachten en hopen dat er nog iets binnenkomt

Ik heb via een tussenpersoon een droger gekocht. deze bleek na een aantal weken te lekken. Tussenpersoon kon dit niet verhelpen. Hij laat een monteur komen van Bosch. Weer halve dag vrij genomen. Hij staat op 2 meter afstand te kijken en zegt dit hoort bij deze type droger.........Dus ik zeg dat ik steeds de binnenkant met een badhanddoek moet drogen? Dat er brandlucht vanaf komt? Hij vertrekt. Het werd steeds erger, tussenpersoon reageert nergens meer op. Nog een keer gebeld en gemaild met klachtenafdeling van Bosch. Ze blijven bij hun standpunt. Uiteindelijk via rechtsbijstand een nieuwe gekregen. uiteraard van een ander merk. Diep triest dat bedrijven geen verantwoordelijkheid nemen voor hun verkochte producten en de consument in de kou laten staan. Nooit meer een bosch.

Ik wil profiteren van de accu actie op… MAAR
Ik wil profiteren van de accu actie op bosch grasmaaier. Aangekocht via Coolblue. De AI om je aankoop te herkennen werkt niet. Op de coolblue factuur moet een artikelnummer staan, opdat dit herkent zou kunnen worden. Dit lukt niet. Tot daaraantoe. Wanneer je contact opneemt met de klantendienst is de eerste incapabel (fout emailadres en geen reactie meer), de tweede is 'hollander' met aggressie naar klanten die een oplossing willen. Ook deze wilde niet helpen. Tot op heden nog steeds geen reactie ontvangen waardoor ik niet meer kan profiteren hiervan. ABOMINABEL. Maar ook hier zal ik geen reactie krijgen !

Bosch blauw gekocht omdat dit voor de professionals wordt geadviseerd. Maar na 10 jaar zijn er geen onderdelen meet te verkrijgen.
Ik heb nodig een O ring met een speciale maat, en zijn niet meer leverbaar.
Dus het apparaat kan ik nu weg gooien alleen voor een O ring van een dubbeltje.
Voor mij geen BOSCH meer.
Toch maar gebeld naar 076-5795454 . Ook deze vertelde doodleuk, u moet hem in de prullenbak gooien tijd voor een nieuwe! Pardon????
Vreselijke medewerkers.

Bosch wasmachine ernstige roest na 1,5jaar volgens bosch omdat machine in badkamer staat. We hebben jaren lang Bosch wasmachines gehad nooit last van gehad. Op de wm staat een droger voor 10 jaar geen enkele roest. Had voor mijn dochter ook deze machine gekocht ook bij deze na 6maanden in badkamer roest. Volgens Bosch geen garantie. Wij zijn helemaal klaar met dit merk nooit geen Bosch machine meer.

Ik kocht onlangs een Bosch vaatwasser. Na een half jaar stopte het apparaat SMV 4EBX25E/45 rood label met een foutmelding aquastop lekkage geconstateerd. Hierna is de leverancier 3x langs geweest om telkens een ander onderdeel te installeren maar telkens kwam na een of twee weken de melding terug. Bij bezoek 4 nam de monteur het apparaat mee terug naar de werkplaats. Na 3 weken opnieuw geplaatst en......Na een week weer dezelfde foutmelding. Vrijdag komt er weer een monteur!!!!! Ik heb er Totaal geen vertrouwen meer in. Wat een waardeloos apparaat !!!!
Ferry

Een oven gekocht van Bosch. Net na de garantie is de display stuk. Een technieker laten komen en de prijs voor een nieuwe display was 470€. Ik viel achterover van de prijs! Nooit meer Bosch. Sterk overroepen dat merk. Je denkt iets van deftige kwaliteit in huis gehaald te hebben doch ik kwam er ferm bedrogen uit! Mijn volgende oven zal toch geen Bosch meer zijn! Moet ik nu echt 1 ster geven? 🥴

September 2022 een 150 ltr elektrische boiler gekocht, nu na nog geen 3 jaar oud een algehele storing in de boiler. Bosch geeft niet thuis en houdt zich aan de garantie voorwaarden van 2 jaar. Een boiler van €499,- en dan nog geen 3 jaar meegaan!

Duurt eeuwig voor je antwoord krijgt, steeds een andere medewerker waardoor er geen oplossing komt.

Fantastiche service, stogzuiger zeer snel gemaakt, vriendelijk te woord gestaan

Heb een wasmachine waarvan de manchet gescheurd was.
Heb een reparatie aanvraag gemaakt en moest een serie/type nummer geven van de wasmachine en wat er mis mee is. Allemaal netjes gedaan ervan uitgaande dat ze met die info de juiste spullen meegeven aan de monteur om de wasmachine te maken voor ons.
Monteur komt langs gaat vervolgens de serienummer opzoeken en kijken wat er mis mee is om dan na een kwartier zoeken te zeggen dat hij niet de juiste spullen bij zich heeft (waarom moet ik dan een serie nummer doorgeven als de monteur er toch niks mee doet of doorgegeven wordt aan hem)
Krijg ik doodleuk te horen dat hij een andere keer moet langs komen en toen hij bezig was met een offerte kreeg ik te horen dat ik 2x voorrij kosten moet betalen omdat hij terug moet komen omdat hij de nieuwe manchet niet bij zich heeft.
De logistiek en service laat veel te wensen over. Niet zo gek dat ze zo'n slechte score hebben.
Mijn advies ga voor een ander merk, want ik kan me niet voorstellen dat er ergens anders nog slechtere service is dan bij bosch

Ben heel blij met alle apparatuur die ik van het merk Bosch heb.
Echter die cashback acties is gewoon een farce.
Nadat ik een hele tijd bezig ben geweest met het aanleveren van alle gegevens, struikelt het systeem van Bosch over het serienummer van mij kettingzaag. Ik krijg wel een melding via mail…. Echter kan ik geen ander serienummer aanleveren dan die
Op het apparaat staat…
Ik heb de cashback maar gelaten om verder ergernis te voorkomen

Op 19-09-2025 om 16.25 u belde ik voor een panne te melden op het nummer .024757001 de telefoon werd opgenomen door een lachende vrouw na 1 vraag van haar gesprek onderbroken omdat ze niet meer normaal kon praten dus terug gebeld weer die gigelende vrouw na 1 minuut weer buiten gesmeten terug gebeld een man aan de telefoon heel goed gehumeurd amaai na een paar vragen die ik meermaals moest herhalen omdat hij met andere lachende vrouwen bezig was in wacht gezet omdat hij niet meer normaal kon praten ??
Na 1.5 minuten erna had ik hem weer aan de lijn en konden we met veel moeite toch de juiste info doorgeven maar meerdermaals de dingen moeten herhalen omdat hij verkeerd noteerde als hij het herhaalde .
Als bosch zo een service geeft en het personeel zo hun klanten behandeld amaai waar gaan we naar toe .
BOSCH doet hier iets aan a.u.b. het is GROOT nodig echt .

Mgv

Bestel vandaag via Hubo de actie heggenschaar met gratis accu maar om die te krijgen???
Hubo treft hierin wel geen enkele schuld!
Homaar! Je moet ten 1ste al naar de website van Bosch, dan account !aanmaken en dan? Dan doet
Bosch ALLES eraan om je de nodige info niet te kunnen laten invullen! Bij het ontvangen van verificatie code zetten ze de tijd zoooo scherp dat je telkens te laat bent om hem te kunnen invullen! Deze actie is nep, dient enkel voor klantenbestand aan te vullen! Onlogelijk dus om die "gratis" accu te bestellen!!!

De klantenservice van het ooit zo gerenommeerde Bosch is anno 2025 ronduit bedroevend.

Bel je voor een onderdeel hang je veelal 20 min in de hold. Zij bieden wel een terugbelverzoek aan echter je wordt als klant nooit meer teruggebeld. Dit maar liefst 2x gedaan met NUL resultaat.

Vervolgens een contactformulier met na twee dagen een bericht of ik het typenummer wilde doorgeven, gedaan en weer twee dagen niets gehoord.

Inmiddels een week verder en wederom al 12 minuten in de wacht. Bij het bandje ; “al onze medewerkers zijn in gesprek” vraag ik me af; waarom geen anticipatie op de immer wachtende klant. Zet een medewerker extra in, wij betalen immers genoeg.

Wanneer terugbelverzoeken niet worden ingewilligd, contactformulieren niet worden beantwoord kan ik maar 1 ding concluderen; de service van Bosch is dusdanig slecht dat ik een ieder zou adviseren een ander bedrijf te benaderen voor uw aankoop.

Steek deze maar in je zak Bosch.

Op aanraden van de firma Van Amersfoort in Oisterwijk een Bosch steelstofzuiger gekocht. Het nieuwste model, het beste van het beste, werd mij verteld. Nou, wat een grap! Het ding maakt alleen maar herrie en zuigt he-le-maal niks op. Omdat ik hem niet rechtstreeks bij Bosch heb gekocht, kan ik hem niet eens terugbrengen. Schandalig!

Wat baal ik dat ik mijn tientallen jaren trouwe Dyson heb ingeruild voor dit waardeloze apparaat. De winkelier beweerde dat de service van Dyson zó slecht was – achteraf blijkt gewoon dat hij Dyson niet eens meer mág verkopen. Voor € 600,00 ben ik dus een ervaring rijker en een hoop geld armer.

Conclusie: ben je tevreden met een merk, blijf er dan bij! Voor mij dus nóóit meer een Bosch steelstofzuiger .

Wat een slechte ondersteuning van Bosch!
Een smartphoneadapter gekocht. In het doosje zit een papiertje met daarin een vergrendelingspinnetje,
Ik zag dat over het hoofd en het is samen met de verpakking weggegooid.
Dat pinnetje wil ik echter wel gebruiken en ik heb Bosch dus om een vervangend exemplaar gevraagd.

“Is niet los leverbaar”. Krijg ik als antwoord terug. Adapter van 40 euro….
Bosch heeft nmm de plicht gedurende een aantal jaren reserveonderdelen voor haar producten beschikbaar te hebben.

Bosch; schande!

Ik blijf verder van je producten af.

In 2018 hebben wij bij IKEA een vaatwasser aangeschaft, die geleverd blijkt te zijn door Bosch. Inmiddels hebben we dit apparaat 6 jaar in gebruik. Tot onze verbazing zijn meerdere onderdelen in de vaatwasser ernstig gaan roesten. Het gaat specifiek om zeven grijze, beweegbare onderdelen, waarvan de coating aan de onderzijde loslaat en roestvorming optreedt. Dit betreft onder andere het bovenste rek, dat inmiddels vervangen zou moeten worden – naar verluidt à €200.

We hebben hierover contact gezocht met Bosch, maar daar kregen we helaas nul op het rekest. Er werd gewezen op het feit dat de wettelijke garantieperiode van twee jaar is verstreken (ikea hanteert 5 jaar voor vaatwassers met aanbod tot koop verlenging). Ook werd gesteld dat het om 'slijtage' zou gaan. Wat ons betreft is dat een onvoldoende onderbouwde conclusie.

We willen hierbij benadrukken dat:

IKEA bij aankoop vijf jaar garantie biedt op keukenapparatuur, met de mogelijkheid tot uitbreiding;

Het hier niet gaat om normale slijtage, maar om een duidelijk patroon van constructiefout of materiaalgebrek: álle aangetaste onderdelen zijn van hetzelfde type, met dezelfde coating, en de schade is telkens aan de onderzijde aanwezig;

Er geen sprake is van onjuist gebruik, noch van een uitzonderlijk lange gebruiksduur.

Wij vinden het teleurstellend dat er vanuit Bosch geen enkele coulance wordt geboden. Wij verwachten hierbij een passende oplossing, die recht doet aan de garantie en de kwaliteit die van een gerenommeerd merk als IKEA/Bosch verwacht mag worden.

Wasmachine van net 5 jaar oud. We zijn met tweeen dus draait niet heel veel in een week . Nu kapot lager; reparatie kosten rond de 450 euro. Mail gestuurd of hier enige coulance in mogelijk is maar na "verhoord te zijn door een medewerkster , die ons, de eigenaar, van de machine benoemde als derde partij, mail gekregen dat er geen coulance mogelijk is. Lagers kunnen immers slijten ....... Zeker, maar niet na vijf jaar met gemiddeld 3 wasjes in de week ! Tot zover ooit nog voor een Bosch gekozen !