Viator.com レビュー 

Marlborough Wine Region Tour from the Port of Pictonで利用。素晴らしい体験でした。
Viatorでの予約は、画面が美しく、特に支払い通貨を選択できるのが嬉しい。ややツアースケジュールがわかりにくいので満点にしていない。

ガイドの方が英語がわからない私達にもとても親切でした。

判りやすさと安心です。

ドイツ語のツアーだったけど私達の為に英語でもガイドしてくれた事に感謝してます。

半日ツアーですが、短い時間で、主要な観光地を盛り込もうとしたものでした。ホテルに戻ってきたのも結構遅くなり、半日をはみ出していた感じです。

ガイドの休憩が必要なのはよく理解できるものの、喜望峰とペンギン以外は不要だったかもしれません。

それでも、観光をできた、という満足感は十分にありました。

ドライバーが来なかった。
空港で長時間待ったがドライバーは現れなかった。
最悪です。

So easy to book with reasonable price. The tour guide, Marc was wonderful to talk to with a wide knowledge to answrr all the questions we made. Quite educational. He was good at leading the group of 23. I highly recommend the tour and Marc.ガイドのマークさんがツアーを楽しくまとめてくれたので全員が初対面なのに打ち解けて、面白い話しも多く、迫力のあるツアーでした。お勧めです。船の下の階は水に近く大迫力ですが、膝下ずぶ濡れの可能性あり。レインコート持参がお勧め。

ピナクルズに行くまでに立ち寄った場所も素敵な場所ばかりで、ピナクルズで見た日没・満天の星空はとても素晴らしかったです。

シュノーケリング自身は亀は餌付けされておりサンゴも色は良くなかったが案内人が一生懸命でいろんな店を案内したり、こちらのしてもらいたいことを聞いたりして感じがよかったので満足。

リンダのガイドは楽しく、興味深く、日本酒について親切丁寧に学ぶことが出来ました！

必要な情報は、HPにあり予約もキャンセルも短時間で簡単にできる

わかりにくかったが、無事使うことはできた

今まで数回利用したが、全てが満足だった。日本国内で電話で海外のツアーについての相談を日本人スタッフにできるのはありがたい。電話が一番早いし、聞きたいことが複数でも即座に回答して貰える。また、事前に疑問や現地ツアー会社に電話相談を通して解決できたり、要望を伝えてもらえるので、スムーズな対応で当日のツアーが、予想通りや以上に体験できる。他ではないサービスです。

予約をしたが、支払いが承認されなかったとの連絡があり、予約をアップデイトするように言われたが、アップデイトのプロセスが進まず、再予約できなかった。

最高の経験の機会を提供してくれたから。

とても良かったです！ゲイブリエルの解説も楽しかったです。

それぞれのツアーの説明がわかりやすく必要十分な情報が纏まっている

Viator全般にだが、ツアーの１日ちょっと前にツアーがなくなるものが複数あって大変困った。それに、その対応をViaotrに求めても、十分理解しもらえず、時間がかかった。Viaorは怪しい会社との取引が存在し、さらにはViatorの対応社員もいい加減でトータルでマネージメントに問題がある会社であることを理解した上で予約する必要がある。

全く英語が通じなかっだのですが、スタッフの方々がとても気さくで、一生懸命声を掛けてくれました。
前日には必ず、メールで連絡をくれ、地図まで送ってくれているので、すんなり場所に行けるのも便利でした。
価格も安く、次回ハワイに来た時も利用したいです。