Richie Games レビュー 

報酬が1年以上たっても審査中のままで送られてきません。対応してください。
ユーザ名　Yx5Fo9UPEr

（ユーザーID: 3knifuVuMA）

ご返信ありがとうございます。

Appleの非公開メールアドレス（プライベートリレー）を使用しているため、システムの仕様上、その登録アドレスから直接メールを送信することができません。

そのため、私のユーザーIDを記載したメールをGmailから別途送信いたしました。

私のユーザーIDは 3knifuVuMA です。
交換申請日：6月15日

お手数をおかけしますが、このユーザーIDから調査を行っていただき、50ドルのVisa報酬の処理を進めていただけますと幸いです。

ご対応よろしくお願いいたします。

1回目の交換はすんなりできましたが。
2回目の交換はできない。審査中で3ヶ月経ちますが、音沙汰無し。
1回目はできるので、１回交換したらアンインストールしてもいいでしょう！

もうすぐ1年半ですが、150ドル詐欺されたままでーす
まだ存在していてビックリw

2026/06/04に$50の報酬請求して、5営業日以内に連絡するとメールが来てから、早3週間経つ状況です。

ますば状況の連絡があって然るべきだと思いますし、早く処理してください。

2026/09/01
ヘルプのメールアドレスにメールしても無反応。対応状況の連絡だけしてください。

@gogo55futp

@i5H2tAZaqj
もう無駄だと思いますが最後に投稿します。
久々にアプリを見たらリワードの請求履歴が消えて無かった事になっていました。
もう利用しませんし諦めていますが、せめて課金した分は返却していただきたいのが本音です。
貴重な時間を費やしてしまいました。
残念です。

課金も時間も費やしてる、報酬送るまで終わらないから。早く送ってください

ゲームを楽しみながら報酬も得られるので、一石二鳥のサービスです。ちょっとした時間でもプレイできて、報酬がどんどん貯まるのがモチベーションになります。安心して利用できるのでおすすめです。

2025年の3月23日にPaypalに100ドルの出金申請をしました。なかなか申請が終わらないので何度かヘルプにメールもしましたが、そのたびに自動返信のみでまともに連絡もつきません。もうすぐ１年経ちます…
アプリ内の表示では未だに審査中となっています。少額の出金はできたことがあるので信用してしまったのですが、高額になると出金を無視するようです。

@Sq7kTwBo1X

10月11日に請求した2件の報酬について未だに支払われていません。もう一つ去年の3月に請求した一件についても未だ支払われていません。もしかして、3件ともなんの報酬も支払わずに済ますつもりでしょうか。本当に信じられません。誠実な対応をよろしくお願いいたします。

ユーザー名@vtiozOsHqV
私は8月に報酬請求の申請を行って以降、長期間にわたり何の回答もいただけないまま、
ようやく「ブラックリスト登録」や「VPN使用の疑い」といった理由で却下との連絡を受けました。

私は VPN・プロキシ・改造・不正ツール等を一切使用していない ことを明確に否定しております。
利用したのは通常の自宅回線およびモバイル回線のみであり、ルーター設定の変更等も行っておりません。
それにもかかわらず
「VPNや類似ツールの使用を禁止している」という
規約の一般論を繰り返すだけで、私のアカウントにおいて何が問題だったのかの具体的説明が一切ありません。
改めて以下について 具体的な調査結果の開示 を求めます。
問題があると判断された ログイン日時・IP・地域情報
「VPN使用」と判断した 具体的な根拠
ブラックリスト登録に至った 判断基準とプロセス
これらを一切開示せず、
数ヶ月間回答を遅らせたうえで一方的に報酬を却下する対応は、
正当にプレイし課金まで行っているユーザーへの対応として極めて不誠実です。
なお、合理的な説明や証拠が提示されない場合、
正当な対価が支払われていないものとして、決済元（アプリストア・クレジットカード会社）への返金申請を進めます。
誠実かつ具体的な回答を、至急お願いいたします。

リワード報酬、課金分返金に対して。
報酬却下するなら課金分返金すべきでは？
そちらの調べ不足をこちらの責任にするのはおかしいです。
リワード却下するなら課金分返金すべきでしょう？
詐欺ですよ？詐欺！リッチゲーム側がね。
早急に対応して下さい。

こんにちは
ユーザー名 @zExEdfn25a です。

私の質問した内容を無視して7月4日のイベントの話を持ち出してくるのは理解出来ません。
このイベントも課金やゲームクリアなど決められたルールに則って参加しています。

また、ゲーム内でのアイドルタイムをBot行為とされていますが、カジノゲームや戦略シミュレーションゲームなどでは、自動プレイの機能が付いていて操作しない時間もあります。
ゲームプレイ中に用事が出来たり、寝てしまうことも考えられます。

実際、アイドルタイムだけで溜まるポイントは120ポイントくらいだったと思います。これはアイドルタイムの対策として制限を掛けているのではないでしょうか？
このような少ないポイントを得るために、わざわざBot行為をするわけがありません。

私の質問した内容について回答してください。

1. 報酬申請の不当な却下（2025年9月10日申請分）
当初の却下理由「VPNまたはプロキシサーバーの利用による複数のIPアドレスからのログイン」から2度目の却下理由「ゲーム内でのアイドルタイム（放置）によるBot行為」へ理由が変わったのは何故ですか？

正当な反論に対し、根拠のない別の理由を持ち出して支払いを拒否するこの行為は、支払いを回避しようとする悪質な試みだと考えざるを得ません。

2. 獲得ポイントの不当な没収
貴社が主張する規約違反が仮にあったとしても、警告や該当ポイントのみの没収といった対応ができたはずです。にもかかわらず、貴社が都合良く申請時に報酬を却下し、申請のために使用したポイント全額を返却せず不当に没収しています。これは、長期間利用したユーザーに対する極めて不誠実な対応です。

【要求事項】
Richie Gamesに対し、9月10日の報酬申請を直ちに承認し、支払いを実行することを要求します。
誠実な対応を求めます。

@S7Wwbag1vXです！

いつになってもAmazon12000円分が貰えません。もう半年ぐらい待ってます!
どうしたらもらえますか？
Wi-Fi環境が悪いとか関係ありますか？
対処お願いします🙇

@fHhN8ACYE1です。
何度もメールをお送りしておりますがいつになったら返信をいただけるのでしょうか？迅速な対応をして下さい。

8月から報酬未払いでレビューを書いている人たちと全く同じ理由で自分も拒否された
これだけ被害報告が出ているのにこのクソゴミ詐欺アプリは何故まだ消えないんだろう

@1bvAZnjd3o
唯一のゲームでタスククリアもコインが反映されず問い合わせると、一部のゲームで60日以上は対象外になるとのことでした。自分の確認ミスとして理解しましたが、不思議なことに60日をかなり経過後までコインが獲得できていました。
もう追求はしませんでしたが一応お伝えしました。無駄な時間を費やしてしまいました。
事実無根の不正が理由で報酬請求が未承認のままです。コインについての具体的な数回の問い合わせもご返信がありません。
誤って付与されたコイン数を引いて返却され唯一のゲーム分もコイン獲得できていたら、今貯まっている分と合わせてもう一度報酬請求できていました。そもそもコイン返却の気配もありませんが。
メールにてお伝えしましたが、新たなゲームも無くどうしようもないのでアカウント削除します。
２回は報酬頂けました。ありがとうございました。
お元気で。
こちらの掲示板も大変有益でした。

アカウント（ユーザー@glKoKHehtN）です。
先日、私の報酬申請が「ブラックリスト登録IP」を理由に却下されました。アカウントは私のみが使用しており、VPN・プロキシ・自動ツール・複数アカウントの作成・放置プレイ等は一切行っておりません。これにより正当に得た報酬が支払われておらず非常に遺憾です。

つきましては、速やかに以下の対応を要求します。
調査結果の再開と詳細な再調査を実施していただきたいです。
また、誤検知（プロバイダやルーターの影響等）の可能性を確認していただきたいです。
誠実な対応よろしくお願いいたします。
また他の方は再調査後に付与されているのは何故でしょうか？
また課金分の返金などの対応はできないのでしょうか？
何故当アカウントは対応できないのでしょうか？同じような返事はいりません。
お返事お待ちしております。

Richie Rewardsを使い始めてから、普段のゲームがもっと楽しくなりました。遊ぶだけでポイントが貯まり、現金に換えられるのが嬉しいです。アプリも分かりやすく、気軽に続けられます。

ユーザー名　@JWHApZJj4H

Richie Gamesは利用規約に違反したなどと一方的な言い分により交換申請を却下し、報酬を支払わない悪質なアプリです。
問い合わせてもなかなか返信が来ませんがTrustpilotにレビューするとようやく回答があります。

4月14日
1度目の交換申請（amazonギフトカード7500円分）をしました。
5営業日以内に連絡するというメールが来て、その2日後の4月16日、申請が承認され7500円分のamazonギフトカードが送られてきました。
問題は2度目の交換申請です。

8月22日
1度目の交換後もコインを貯め、2度目の交換申請（amazonギフトカード18000円分）をしました。また5営業日以内に連絡するというメールが来ます。しかし5営業日を過ぎても一向に承認メールが来ません。
8月31日にメールで問い合わせましたが返信も無いため9月4日にTrustpilotにその旨のレビューをしました。その後のやり取りはご覧の通りです。

Richie Gamesの言い分はブラックリストに登録されたIPアドレスからRichieにログインしたため利用規約に基づき却下された。既知のプロキシサーバーやVPNを介してRichieにログインまたはアクセスすることは、これらの規約に違反する行為だということです。

私はそのような行為は一切しておらず、スマホの回線はLINEMO、自宅ではBiglobe回線から引いたwi-fiを使用しています。
1度目の交換申請時も同じ回線を使用していましたがなぜ2度目の交換申請は却下されるのかを問い合わせても明確な回答はありません。
何度問い合わせても同じ内容の返信しか来ず一方的にこれは最終的な決定だと言い放ち報酬は支払われません。

Trustpilotの他の方のレビューを見ても同様に不当に交換申請を却下された方が大勢います。
1度目の交換は承認し2度目の高額になった報酬は不当な言い分で支払わない悪質なアプリです。

以上Google Playに報告しました。