ゆい

日本

レビュー

Richie Games のレビュー


5つ星のうち1の評価

報酬が送られてきません

報酬が1年以上たっても審査中のままで送られてきません。対応してください。
ユーザ名 Yx5Fo9UPEr

2025年8月24日
自発的なレビュー

Richie Games からの回答

If you need any help or additional information, please feel free to contact our player support team at help@richie.games. We’ll respond as soon as possible.

Richie Games のレビュー


5つ星のうち1の評価

5回課金しても交換できない

ユーザーID→@Yx5Fo9UPEr
突然5回課金しないと交換できない、と表示されるようになりました。試しにRichieGamesからダウンロードしたゲームで5回課金しても、交換ができるようになりません。
BingoBiltz、Gardenscapes、MergeStagioなどで課金しています。確かに課金はしており、課金履歴もあるのスクショも提示できます。なんとか交換させていただけないでしょうか?問い合わせをしましたが返事がもらえません。確認お願いします。

2025年10月9日
自発的なレビュー

Richie Games からの回答

こんにちは、

レビューをありがとうございます。

報酬が受け取れなかったチェックポイントに関しては、画面右上の旗アイコンをクリックしてオファー(ゲーム)をご報告いただけます。ご報告を受け次第、担当のエージェントができるだけ早く対応いたします。

さらにサポートが必要な場合は、弊社ウェブサイトのフォームから、または [help@richie.games]宛にメールをお送りいただけますようお願いいたします。サポートチームが対応させていただきます。

「こちらの文章は、最新の技術を活用して翻訳されたものですが、不適切な表現が含まれている場合は、何卒ご容赦くださいませ。🫶」