去年の10月にテストを受けてから、継続する気はなく、これで終わったつもりでいました。それから一度もサイトを開いたこともありません。昨日クレジットカードの明細を確認したところ、毎月クレジット決済されていました。サブリクを今日慌てて解約しましたが、返金してほしいです。よろしくお願いします。 MYiqさんからメールが来て、返金をしてくださるとのことで安心しました。 真摯に受け止めてく... もっと見る
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去年の10月にテストを受けてから、継続する気はなく、これで終わったつもりでいました。それから一度もサイトを開いたこともありません。昨日クレジットカードの明細を確認したところ、毎月クレジット決済されていました。サブリクを今日慌てて解約しましたが、返金してほしいです。よろしくお願いします。 MYiqさんからメールが来て、返金をしてくださるとのことで安心しました。 真摯に受け止めてく... もっと見る
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4月にトライアルしてから自動的にサブスク定期購読になっていました。月に5,000円あまり引き落としになっていて、びっくりしています。詐欺なのかと思ってしまいましたが、ここでしっかりと返金対応していただけると書いてあったので、解約と返金を希望します。解約はログインしてできていると思いますが、すでに15,000円も支払われているので、そちらに関しては返金をお願いします。 すぐに返信がきて、返金対応... もっと見る
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ある程度きちんとしたテストを受けたのは、子供の頃以来だと思います。 想像以上に、平均値を上回るスコアで、嬉しく思いました。 高齢者で、認知症の懸念も有りますが、これからも頭を使いながら過ごしていきます。
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数ヶ月の間サブスクリプションをしていることに気づかなかった。引き落としをしっかりと確認していなかったので、気づくのが遅くなってしまった。Trustpilot 経由でカスタマーサポートの人と直接やり取り出来るようになり、全額払い戻しにしてもらえた。英語でのやり取りになるが、対応してくれたマネージャーのメッセージは丁寧な文章で、また迅速な対応であった。
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MyIQ is a digital cognitive assessment platform offering a quick 5-minute online test to explore individual intellectual potential. The platform provides users with an accessible, user-friendly interface that delivers instant performance insights and cognitive metrics. Designed as a personal development tool, MyIQ enables individuals to gain a preliminary snapshot of their cognitive capabilities while emphasizing user privacy and convenience.
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MyIQ からの回答
一度テストを受けて、結果を知るために83円の支払いを許可しましたが、4/28〜5/8まで毎日81〜83円を2回にわたり引き落とされています。
至急解約をお願いします。
一回分はお支払いしますが、残りは返金対応をお願いしたいです。
総額1,812円で、1回分を引いた1,729円です。
MyIQ からの回答
評価が甘すぎると思う。もう70才になるので物忘れが多くなっている。今回のテストは感覚的なもので成績が良かったのは正直嬉しいが現在の自分自身を考えるととても受け入れがたい。
MyIQ からの回答
テスト結果を知るための1回限りの課金だと思っていたが、購入前の段階でサブスクリプションへの加入が必須という説明がなかったため返金を希望する
【追記】
添付した特定のリクエストページには応答がない状態が続いている
今後も応答がなく返金交渉が行われないとなれば、私達全員の証拠写真をまとめて刑事告知することとなる
MyIQ からの回答
これは、本当ですか?
精神科医でWAISを測ってもらったら、
108でしたが?
まあ、お世辞でも嬉しいですが。
私、ADHDでASDかつDCDなんです。
一般企業で働けず、障害者福祉作業所で働いています。
MyIQ からの回答
メールアドレスが紐付かないと言われた。解約したはずが、引き落としされています。どうやったら解約できますか?返金は無理かも知れませんが、解約はきちんとしたいです。よろしくお願いします。
MyIQ からの回答
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