Verti Assicurazioni  Recensioni 

5590
TrustScore 3.5 su 5

3,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 1.332 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori evidenziano spesso i prezzi molto convenienti e vantaggiosi rispetto alle offerte presenti sul mercato assicurativo. Inoltre, i recensori apprezzano la notevole rapidità e la semplicità generale nel rinnovare o sottoscrivere la propria polizza online. Alcuni recensori non erano felici dei lunghi tempi di attesa riscontrati durante la verifica dei documenti e l'analisi delle pratiche. Diverse persone hanno inoltre segnalato criticità relative all'assistenza telefonica, lamentando difficoltà nella comunicazione e nella risoluzione dei problemi. Altri utenti hanno notato che alcune procedure amministrative risultano particolarmente faticose e poco flessibili in caso di necessità.

Di cosa parlano le persone

Price

I revisori evidenziano aspetti positivi relativi ai prezzi, sottolineando la convenienza, i costi competitivi... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback ambiguo su service, evidenziando una forte polarizzazione nelle opinioni dei... Leggi di più

Customer service

I consumatori trovano customer service ambiguo e mostrano opinioni estremamente divise. Molti recensori... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano esperienze miste con lo staff, evidenziando una forte divisione nei pareri. Alcuni... Leggi di più

Response time

Gli utenti descrivono interazioni caratterizzate da una forte frustrazione riguardo ai tempi di risposta del... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Pessima assistenza: subito sinistro il 27/6, apertura sinistro il 30/6 inviando tutti i documenti in perfetto ordine tra l’altro piena ragione con un’auto a noleggio coperta da Kasco; prima mi inv... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Pago RC auto il 20 di luglio, con contratto in scadenza il 21. Loro mi emettono nuova polizza a partire dal 27 luglio. Chiamo il servizio clienti per far correggere la cosa e mi dicono che è colpa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Per rapporto qualità prezzo è una dei assicurazioni migliori in Italia. In più la gestione del l’apertura della polizza è stata molto veloce.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Spezzo una lancia a favore di Verti Assicurazioni, con l'intento che tutti possano trarne spunto e riflettere su quanto scritto. E' una compagnia assicurativa che opera prettamente online, che offre... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Compagnia assicurativa

Scritti dall'azienda

Verti è l’assicurazione con dna digitale puro per la tua auto, moto e casa. Su Verti puoi sempre contare, perché ti semplifica la vita, conosce le tue esigenze e le soddisfa in modo semplice, diretto e veloce.


Informazioni di contatto

  • via Alessandro Volta 16, 20093, Cologno Monzese, Italia

  • verti.it

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

6K recensioni

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3,6

Tutte le recensioni

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1213 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Tempo da ...

La prima volta che vedo un assicurazione doppo che ha valutato il danno dove aspettare quasi un mese per avere il tuo risarcimento e nn pensano che hai la machina ferma o voi comprare un altra per andare a lavorare
Ne anche 20 anni fa c'è una cosa del genere

27 agosto 2026
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno ci spiace per il disagio che ci segnali e ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni aggiuntive direttamente da qui. Marco Team Verti

Valutata 1 stelle su 5

Vorrei mettere 0 stelle per esperienza…

Vorrei mettere 0 stelle per esperienza assolutamente negativa per assistenza stradale con trasporto auto ad opera di Mawdy (officine di Francavilla al mare). L'auto è stata caricata dopo 1h e 20 di attesa (non i 50 minuti al massimo previsti) e nonostante il contributo aggiuntivo da me erogato,per trasporto oltre il chilometraggio previsto, fino all'officina da me richiesta, dopo oltre 2h di attesa l'auto non è ancora giunta a destinazione, nonostante il carrista mi avesse assicurato che sarebbe arrivata il tempo utile prima della chiusura dell'officina .
Inoltre non è possibile che bisogna comunicare con AI (gaia) per fare richieste o spiegare delle esigenze particolari .
Sconsiglio vivamente .
Alla scadenza non rinnovero' di certo!

26 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno Rossana ci spiace per il disguido che ci segnala. Marco Team Verti

Valutata 1 stelle su 5

Liquidazione sinistro

Uno scooter acquistato da un anno, un sinistro per il quale la controparte si è pienamente assunta la responsabilità al 100%, un preventivo di 3.400 euro.
Lo sapete quanto mi hanno liquidato? Poco più di 1.500 euro: vergognoso!

20 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno Antonio per poter verificare la tua segnalazione ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni aggiuntive direttamente da qui. Marco Team Verti

Valutata 1 stelle su 5

non è possibile proporre un preventivo senza la dovuta informazione di copertura.

non è possibile proporre un preventivo, senza indicare cosa cambia rispetto a quanto pattuito nel precedente contratto in scadenza. Piu precisamente a fronte di un'autovettura acquistata nuova oggi di 8 mesi, preventivo proposto ha ESCLUSO gli eventi naturali, a fronte di ZERO SINISTRI. senza alcuna spiegazione in merito. il taglio della copertura è stato possibile avere conferma solo a pagamento effettuato. oggi sono stati gli eventi naturali, domani cosa potrebbe essere, senza una dovuta informazione?

21 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno Francesco e se hai bisogno di informazioni in merito al tuo contratto puoi contattarci anche tramite la funzione messaggi privati della nostra pagina Facebook Verti Assicurazioni. Marco Team Verti

Valutata 2 stelle su 5

Peccato

Peccato, perché il sito è abbastanza intuitivo e i prezzi competitivi.
Eppure, impossibile sospendere la polizza. In più, aperto reclamo all'IVASS perché, come già dimostrato anche con altre compagnie, l'interpretazione della norma relativa alla sospensione è errata.

EDIT: Prima sospensione effettuata, il sito era evidentemente bloccato. Rimane pending il mio reclamo IVASS con la compagnia. Vedremo come si concluderà

24 agosto 2026
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno Thomas per poter chiedere una verifica ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni aggiuntive direttamente da qui. Marco Team Verti

Valutata 1 stelle su 5

Truffa una delle peggiori assicurazioni…

Truffa una delle peggiori assicurazioni macchina rubata mandati tutti i documenti non pagano il furto incendio assicurazioni peggiori non fate questa assicurazione

23 agosto 2026
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno le abbiamo inviato una richiesta in privato per poter risalire alla sua pratica e chiedere una verifica. Marco Team Verti

Valutata 1 stelle su 5

In 20 anni di esperienze con svariate assicurazioni verti la peggiore di tutte

Ha 20 anni che faccio assicurazioni auto e moto e ne ho girate un bel po (per risparmiare) e posso dire che verti è la peggiore di tutte . Purtroppo ho avuto diversi sinistri dove le assicurazioni precedenti sono state egregge nel liquidare i soldi del danno in tempistiche devo dire ottimali. Con verti oltre la difficoltà nel comunicare con loro via e mail e i tempi biblici per avere una risposta ho ricevuto un rifiuto di pagamento del furto parziale in quanto sostengono che le valigie laterali della moto sono un optional e che nel preventivo da me presentato c erano parti della moto che non erano presenti nella denuncia di furto fatto presso i carabinieri (grande falsità). Insomma ovviamente non sarò piu loro cliente e la sconsiglio vivamente

20 giugno 2026
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno Giuseppe per poter chiedere una verifica in merito al suo sinistro ci servirebbero alcune informazioni aggiuntive. Ti abbiamo inviato una richiesta direttamente da qui. Marco Team Verti

Valutata 1 stelle su 5

IL REBUS DI VERTI ASSICURAZIONI

Per contattare questa compagnia è impossibile, al telefono c'è sempre il risponditore automatico, per entrare su un servizio devi inserire il numero di polizza, se tu in un incidente hai perso i documenti compresa la polizza PUOI morire ma non riuscirai a parlare con alcuna persona nemmeno una testa di cavolo che sarà sicuramente più intelligente di un risponditore automatico o di un imbecille di programmatore che non ha previsto questa opzione.

21 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno ci spiace per il disguido che ci segnali e se hai bisogno di assistenza rispondi alla nostra richiesta di informazioni aggiuntive. Marco Team Verti

Valutata 1 stelle su 5

Truffa

Voglio condividere con voi come l'assicurazione Verti truffa i propri assicurati! Prima prendono i soldi e poi se accade qualcosa e devono pagare inventano di tutto per non pagarti. Già avevo segnalato la cosa a luglio e avevano risposto che mi avevano scritto in privato per maggiori informazioni e risolvere la cosa ma nessuno mi ha mai scritto. Ora invece mi hanno inviato una mail a seguito della richiesta di indennizzo per furto della macchina, dove dicono che non possono risarcirmi perchè l'auto al momento del furto aveva la revisione scaduta. Cosa ridicola perchè la polizza per furto è per tutelare un bene e non centra nulla con la mobilità. Sono dei truffatori ma ne risponderanno in tribunale.

17 agosto 2026
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno ti abbiamo inviato una richiesta di informazione direttamente da qui. Marco Team Verti

Valutata 4 stelle su 5

Spezzo una lancia a favore di Verti…

Spezzo una lancia a favore di Verti Assicurazioni, con l'intento che tutti possano trarne spunto e riflettere su quanto scritto.
E' una compagnia assicurativa che opera prettamente online, che offre prezzi concorrenziali in base al vostro profilo. Ergo già questo implica che dovreste avere un minimo di "autonomia" nell'essere in grado di controllare/gestire online tutto il servizio, ripeto TUTTO il servizio....perchè non c'è un ufficio fisico sul territorio dove rivolgervi in caso di problematica visto che la stipula polizza è online. Se avete un brutto rapporto con la tecnologia, guardate altrove, eviterete di lamentarvi successivamente.
Ho avuto, sfortunatamente, una situazione da gestire a livello assicurativo, per fortuna NON di mia colpa/resposanbilità. L'iter di apertura pratica non è complicato in caso di incidente, anzi tutt'altro. Non metto 5 stesse perchè "manca" un po' di trasparenza e l'informazioni che si ottiene non è totalmente chiara, ma contattando ripetutamente il servizio clienti (che mi ha sempre risposto salvo dover attendere qualche minuto in più del normale) si riesce ad avere qualche informazione in più. E' proprio quello che ci si aspetta da una compagnia di assicurazioni ONLINE, ergo se NON capisci o NON ti è chiaro qualcosa, alzi il telefono e ti metti in coda per parlare con qualcuno. D'altronde hai pagato MENO rispetto al preventivo dell'ufficio assicurativo fisico sotto casa giusto?! Stacce.... Per concludere, ho aperto un sinistro online in data 24 luglio 2026, un po' di chiamate per capire il da farsi e far capire chiaramente che non intendevo minimamente portare l'auto in un loro centro convenzionato, a seguito è stata fatta una valutazione del danno (perizia) totalmente online tramite link ricevuto via sms (ecco qui mi avete fatto penare un po'). Ricevuta una 'lettera' via mail in data 4 agosto dove mi veniva richiesto l'IBAN per l'accredito a seguito della perizia. Successivamente in data 7 agosto ricevo un'altra comunicazione via mail dove mi veniva comunicato l'aver effettuato il bonifico a mio favore. in data 19 o 20 agosto ho ricevuto l'importo correttamente sul mio conto. Fine. Non ho 'pagato meno' per aderire alle loro officine convenzionate, erano pochi euro di differenza. Mi fido più del mio carrozziere di fiducia in caso di bisogno.... Ergo è andato tutto bene, anche perchè non credo sia di loro interesse ricevere svariate segnalazioni inoltrate all'IVASS, se lavorassero da schifo non sarebbe di guadagno al loro portafoglio. Ho assicurato con loro sia la macchina che la moto, se dovessero mantenere dei prezzi onesti io non esiterò nel rinnovare con loro.

21 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionali e seri.

Velocità, professionalità e serietà. Questi i punti forti, le colonne portanti di questa compagnia assicurativa. Il costo del premio è in linea con i servizi che offre. Direi che sono molto soddisfatto.

19 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima

Ottima. Con Verti mi sono sempre trovato bene e soprattutto i prezzi e i servizi offerti sono tra i migliori rispetto alla concorrenza. Chiamano pure per proporre qualche sconto e la cosa è sempre gradita perchè pongono attenzione verso il cliente.

18 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Assistenza telefonica Top

oltre a fare tutto in autonomia online con facilità, chiamando il servizio assistenza telefonicamente per apportare aggiornamenti e modifiche al rinnovo della polizza in scadenza, sono stato supporto e aiutato in modo esemplare senza perdita di tempo ottenendo un buono risultato in efficienza ed efficacia, molto soddisfatto delle competenze degli operatori.

7 agosto 2026
Non scritta su invito

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