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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 15.899 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori elogiano calorosamente la cortesia, la grande pazienza e la competenza del personale, che si dimostra sempre molto disponibile ad aiutare e a risolvere rapidamente ogni richiesta. Inoltre, i recensori apprezzano profondamente i prezzi molto competitivi e la straordinaria convenienza economica rispetto a tutte le altre compagnie presenti sul mercato. Alcune persone erano insoddisfatte dei lunghi tempi di attesa al telefono e della difficoltà incontrata nel riuscire a parlare direttamente con un operatore specializzato. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato forti e inaspettati aumenti dei costi al momento del rinnovo annuale della propria polizza.

Di cosa parlano le persone

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando la rapidità, la chiarezza e la... Leggi di più

Price

I consumatori condividono opinioni favorevoli sul prezzo, definendolo spesso conveniente e competitivo... Leggi di più

Staff

I revisori menzionano feedback positivo su staff, evidenziando una forte sensazione di soddisfazione per la... Leggi di più

Customer service

I consumatori trovano customer service positivo ed efficiente, lodando la rapidità e la professionalità del... Leggi di più

Response time

I clienti esprimono grande soddisfazione per i rapidi tempi di risposta del servizio. Molti consumatori... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Si fa molta fatica a parlare con un operatore, nel mio caso non sono riuscita a comunicare con qualcuno che si occupa dei sinistri, tempi di attesa al telefono di oltre 30 minuti. Quando mi ha rispos... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fatto preventivo moto on line. Nel menù a tendina non c'era il corretto N. Civico, ma si intestardiva a inserire automaticamente un numero di fantasia, senza possibilità di correzione manuale. Ho scr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La reattività nella risposta. Spesso accade che è impossibile ricevere info o assistenza in caso di bisogno. Ho sperimentato in vari momenti: 1 supporto stradale eccellente 2 richiesta info per... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi trovo molto bene con la vostra compagnia assicurativa. I vostri operatori sono molto gentili e disponibili per dare consigli e spiegazioni su i vari prodotti. A differenza di altre compagnie, con... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. #15 su 18 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di assicurazioni
  2. #2 su 7 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di assicurazioni auto
  3. #1 su 3 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di assicurazioni per la casa
  4. #7 su 11 delle migliori aziende nella categoria Compagnia assicurativa
  5. #1 su 2 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di assicurazione moto
  6. #2 su 3 delle migliori aziende nella categoria Azienda di assicurazioni personali

Scritti dall'azienda

Prima è una tech company attiva in Italia, Regno Unito e Spagna: opera come agenzia assicurativa ed è specializzata in polizze auto, moto, ciclomotore, autocarro, casa, famiglia e infortuni. In Italia, distribuisce le polizze delle compagnie Great Lakes Insurance (gruppo Munich RE) e iptiQ (Swiss RE), utilizzando sia canali diretti online, sia una vasta rete di intermediari.

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Ho assicurato casa e la macchina ,per…

Ho assicurato casa e la macchina ,per la moto purtroppo ho trovato la concorrenza con prezzo più basso,ho dovuto fruire ,della polizza casa x danni da fenomeni elettrici causa mal tempo ,dalla apertura pratica,alla liquidazione danno sono veramente stati super rapidi,grazie mille.

2 luglio 2026

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