ladri non pagano dopo incidente in cui bo ragione!
6 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Prima Assicurazioni
Ciao Nicholas, siamo dispiaciuti per il sinistro. Ti invitiamo a scriverci all'indirizzo sinistri@prima.it, specificando il codice del sinistro, così potremo assisterti al meglio e chiarire qualsiasi dubbio. Siamo a disposizione per aiutarti e risolvere la situazione nel modo più rapido ed efficace possibile. Grazie per la tua pazienza.
ladri, dopo un incidente in cui ho ragione al 100% (l’altro conducente è d’accordo con me) la compagnia succitata mi ha riferito che ho torto al 100%, perché non sanno interpretare il CID. ladri!
ladri e fannulloni! pratiche lentissime e rimborsi per incidenti causati da terzi INESISTENTI! la compagnia Prima trova tutti i cavilli pur di non pagare anche quando si ha ragione al 100%
compagnia di truffatori! diffidate! dopo un sinistro denunciato quasi 3 settimane fa, non ho ancora ricevuto risposta, ho l'auto distrutta per colpa di un motociclista che stava effettuando un sorpasso oltrepassando la linea longitudinale continua e nel senso opposto di marcia, ho telefonato stamattina e mi hanno riferito che non rimborseranno perché io stavo uscendo da un parcheggio! ma che senso ha! metterò un legale e disiscriverò ogni mio abbonamento con questa compagnia di truffatori!
Tempi di attesa lunghissimi! Oltre 1 anno e mezzo per una pratica relativa ad Agosto 2023!! Oltretutto nemmeno pagata al 100%, affidatevi a chiunque altro. Grazie
5 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkyGenius.it Servizio Risarcimento Voli
Gentile Nicholas, siamo molto dispiaciuti che non sia rimasto soddisfatto del nostro lavoro. Qui a SkyGenius miriamo alla massima soddisfazione dei nostri clienti e ci adoperiamo per ottenere il loro risarcimento/rimborso nel più breve tempo possibile, utilizzando gli strumenti più avanzati per dimostrare alle compagnie aeree quando i disagi subiti dai nostri clienti sono di loro responsabilità. Nella maggioranza dei casi le compagnie aeree pagano celermente su richiesta di Skygenius perché sanno che un'eventuale causa sarebbe per loro solo più dispendiosa e perderebbero nel 99% dei casi. Nel suo caso purtroppo la compagnia area si è ostinata a non riconoscere la propria responsabilità per il suo disagio ma SkyGenius (a differenza di altri competitors) in questi casi non si arrende e difende i diritti dei propri clienti fino in fondo. Abbiamo deciso quindi di andare per vie legali per non darla vinta alla compagnia aerea. Come le abbiamo spiegato a più riprese, quando siamo costretti ad andare in causa i tempi dipendono dal giudice e non siamo in grado di fare altro che essere presenti a tutte le udienze che il giudice fissa, chiedendo sempre al giudice di emettere la sentenza nel più breve tempo possibile. Alla fine abbiamo ottenuto una sentenza favorevole ottenendo sia il risarcimento secondo il Reg EU 261 sia le spese aggiuntive da lei sostenute. L'unica spesa che il giudice non ha riconosciuto è il costo esoso del taxi dall'aeroporto di destinazione fino al suo domicilio, considerata non giustificata poiché il suo volo, benché in ritardo, è arrivato ad un orario in cui i mezzi pubblici erano ancora ampiamente disponibili. Considerato che i tempi medi attuali delle cause in Italia sono molto più lunghi della durata della sua causa e considerato il fatto che siamo riusciti ad ottenere per lei tutto quello che le spettava, non ci sono dubbi che questo risultato è da considerarsi una vittoria. Saremmo felici se anche lei potesse riconoscere l'ottimo operato dei nostri esperti e del nostro team legale. Ci auguriamo possa quindi rivedere la sua opinione e speriamo di poterla aiutare ancora in futuro! Nel frattempo le porgiamo cordiali saluti. Il Team di SkyGenius