Wir haben vorher unterschiedliche Nassfuttervarianten ausprobiert und sind am Ende durch Instagram bei The better cat gelandet. Es gibt ehrlicherweise nichts an dem Futter selber zu bemängeln. Ganz i... Leggi di più
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Bestellt vor fast drei Wochen, der Kaufbetrag wurde unmittelbar abgebucht. Die Bestellung bis heute nicht da. Mehrfach per Mail um Stornierung und Rückerstattung gebeten, keine Reaktion. Hände weg von... Leggi di più
Werbung gesehen und gedacht "Nee, nicht noch ein frustrierendes Experiment.". Trotzdem mutig gewesen, weil überzeugt, Bestellung aufgegeben und was musste ich in den Näpfen sehen?!? Gähnende Leere 😍.... Leggi di più
Unsere Katzen mögen das Futter sehr gerne 😉 leider nicht alle Sorten aber das ist ja nicht schlimm dann bestelle ich das was sie mögen. Ihr gesundheits Zustand ist seither besser auch bei dem Kater... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
The Better Cat ist Deutschlands erstes Unternehmen für Katzennahrung, das sich auf präventive Ernährung spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Gesundheit deiner Katze durch hochwertige, zucker- und getreidefreie Zutaten mit bis zu 95 % frischem Fleisch zu fördern. Unsere Produkte wurden gemeinsam mit Tierärzten und Wissenschaftlern entwickelt und unterstützen die Hydration, Nierenfunktion, Verdauung und Fellgesundheit. Unsere Trocken- und Nassfutter sowie Snacks sind reich an natürlichen Antioxidantien und Probiotika, um die allgemeine Gesundheit deiner Katze zu verbessern. Besonders im Sommer sorgen unsere Hydrationsbooster dafür, dass deine Katze ausreichend Flüssigkeit zu sich nimmt, um Dehydration zu vermeiden. Die enthaltene Brennnessel fördert die Nierenentgiftung und schützt vor Entzündungen. Bei The Better Cat legen wir Wert auf höchste Qualität und Transparenz. Unsere Produkte enthalten keine künstlichen Zusatzstoffe und sind speziell darauf ausgelegt, das Wohlbefinden deiner Katze zu maximieren. Mit unserer präventiven Ernährungsphilosophie bieten wir nicht nur Nahrung, sondern auch Vorsorge für ein längeres und gesünderes Leben deiner Katze. Vertraue The Better Cat und gib deiner Katze die bestmögliche Pflege. 🌟🐱❤️
Informazioni di contatto
Rosenthaler Straße 13, 10119, Berlin, Germania
- +49 30 70016774
- miau@thebettercat.com
- thebettercat.com
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Die Katzen fressen das Futter gern
Die Katzen fressen das Futter gern. Der Fleischanteil ist hoch. Das Nassfutter bietet Abwechslung. Guter Online Shop und schnelle Abwicklung +Lieferung.
Werbung gesehen und gedacht "Nee
Werbung gesehen und gedacht "Nee, nicht noch ein frustrierendes Experiment.". Trotzdem mutig gewesen, weil überzeugt, Bestellung aufgegeben und was musste ich in den Näpfen sehen?!? Gähnende Leere 😍. Sogar das sonst so verhasste Huhn wird restlos aufgefuttert 😍😍. Mit dem Futterbooster geht das nochmal so schnell 😅. Auch die Schleckis (Huhn) sind hier der Renner. Wir sind und bleiben Kunden.
Mein Mäkelkater Willi (14) frisst ohne…
Mein Mäkelkater Willi (14) frisst ohne das Streupulver 1/3 seiner früheren Futternenge und wirft den Rest aus dem Napf. Mit dem Hühnchenpulver frisst er sogar noch das, was er daneben geworfen hat. Ich hätte nie geglaubt, dass es funktioniert.
Schnelle Lieferung und hohe Akzeptanz…
Schnelle Lieferung und hohe Akzeptanz des Futters. Gesundes Futter das man sich leisten kann
Bestellt vor fast drei Wochen
Bestellt vor fast drei Wochen, der Kaufbetrag wurde unmittelbar abgebucht. Die Bestellung bis heute nicht da. Mehrfach per Mail um Stornierung und Rückerstattung gebeten, keine Reaktion. Hände weg von diesem Futter... Gut bin ist her, kann ich nicht beurteilen, weil ich kein Futter erhalten habe, keine Rückantwort, kein Geld.... Nie wieder the better cat!!!
Sehr gutes Futter
Sehr gutes Futter, ob Nass Oder trocken Futter. Mir persönlich kommt vor mehr Nährwert für meine Katzen . Da ich die gleiche Menge gebe wie vom alten. Mit dem Booster funktioniert die Umstellung problemlos. Einfach super danke schön 😃👍💯
Gesundes Futter für meine Katzen
Gesundes Futter für meine Katzen. Es schmecken Ihnen auch sehr gut!
Aggressiver Werbung…
Trotz übermäßiger aggressiver Werbung habe ich nach drei Wochen weder das bestellte Futter noch eine Reaktion von thebettercat erhalten. Weder telefonische noch E-Mail-Anfragen wurden beantwortet, und es gab keine Bestätigung des Widerrufs. Die gesamte Kommunikation erfolgte ausschließlich mit einem automatisierten Kundenservice-Assistenten. Aufgrund dieses außergewöhnlich schlechten Kundenservices werde ich dort nicht mehr bestellen.
Ich hoffe, ich werde die Erstattung für die nicht gelieferten Waren erhalten.
Für mich ein Reinfall..
Meine Katze mag das Appetitanreger-Pulver leider gar nicht. Sie lässt das Futter komplett stehen 🥺 Schade ums Geld, aber dafür kann der Hersteller natürlich nichts! Der Service ist top und wirklich sehr sehr nett!
Das Zeug schmeckt meiner Katze nicht
Das Zeug schmeckt meiner Katze nicht. Ich werde immer wieder beliefert obwohl ich gar kein Abo abgeschlossen habe. Eine Rücksendung des noch geschlossenen Pakets wird nicht akzeptiert
Kundenservice Fehlanzeige!!!!!
Wie man hier liest geht es einigen Kunden wie mir. Offenbar wird nur in Werbung investiert nicht jedoch in einen Kundenservice. Wenn man eine Mail schreibt bekommt man eine KI die wirklich dumm ist. Schreibt man über die sozialen Medien wird man ignoriert. Wenn man anruft landet man in der Warteschleife und nach 5 Minuten bekommt man die "automatische" Info es sei viel los und man soll einfach die Nummer auf das Band sprechen. Ihr ahnt es schon, keine Rückmeldung. Ich warte jetzt seit über einer Woche auf die Bestellung und ehrlich, ich will den Kram nicht mehr. Ich bin so wütend, es gibt auch andere Hersteller. Bei dem hochpreisigen Futter erwarte ich einfach einen anderen Service. Überhaupt irgend einen Service.
KEINE WEITEREMPFEHLUNG!!!
Toller Katzenshop
Euer Shop ist genial, der Kundensupport ist klasse und die Produkte für die Katzen sind sooo super gut verträglich.
Wird groß Werbung gemacht und Geld…
Wird groß Werbung gemacht und Geld kassiert aber geliefert wird nicht.
Warte seit einer Woche auf die…
Warte seit einer Woche auf die Lieferung, hab noch nicht mal die Info ob mein Paket überhaupt unterwegs ist und wann es ankommt.
Von wegen 2-3 Werktage
Richtig gutes Futter
Richtig gutes Futter, riecht nach Fleisch und nicht nach Geschmacksverstärkern. Katze fitter, besseres Fell, gute Verdauung.... wir sind rundum zufrieden.
Seit eine Woche warte ich auf meine…
Seit eine Woche warte ich auf meine bestellte Ware keine Antwort auf meine Emails es ist richtig schlescht ich habe öfter bei anderen Anbieter gekauft und immer top diese Händler ist Katastrophe das ist korrekt null 0000 Sterne
Das Futter ist wirklich hervorragend - der Kundenservice grottig
Das Futter ist wirklich hervorragend. Meine zwei Katzen sind so wählerisch und oft blieb über die Hälfte liegen. Für das Futter würde ich 5***** geben.
Leider ist es eine ziemliche Herausforderung das Futter auch zu bekommen. Der - sorry - nicht vorhandene Kundenservice ist ein echtes Problem. Man bekommt nur eine wirklich schlechte KI wenn man versucht jemanden zu erreichen.
Das nervt echt hart.
Ich warte jetzt seit zwei Wochen auf das Futter, bekomme kryptische Nachrichten von einer KI und bin ziemlich genervt.
Schade, keine Empfehlung.
Spitzen Service
Supernetter Kontakt, SPFORT Hilfe bei Problemen, tatsächliche Problemlösung, Blitzversand - rundum toller Service! Wenn was schief geht gibts sofort Antwort und Lösung
Nassfutter wird regelrecht inhaliert…
Nassfutter wird regelrecht inhaliert und das Schlecki darf natürlich auch nicht fehlen.
Qualität top und riecht sehr gut,nicht so extrem wie manches anderes Futter.
Vor einer Woche bestellt es wurde…
Vor einer Woche bestellt es wurde bisher nichts versendet, nie wieder!
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