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Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato 2 biglietti per i Bts a…

Ho acquistato 2 biglietti per i Bts a Monaco, 15 giorni prima dell'evento. Dall'inizio viene detto che i biglietti potrebbero arrivare anche il giorno stesso dell'evento quindi è stata una tortura aspettare...Alla fine, sono arrivati il giorno precedente, per fortuna e ho anche fatto in tempo a rivenderli per acquistarne di migliori. È stata una esperienza dura, nel dubbio che i biglietti non arrivassero mai ma sono arrivati!!!

11 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sito truffa… non capisco come sia ancora operativo

Il 16/3 ho comprato 2 biglietti per il concerto di Sting del 30/7 a Carcassonne pagando invece di 184 euro,prezzo di emissione,882 euro ( ordine 53145874).
Ricevo una mail di non preoccuparmi che li avrei ricevuti pochi giorni prima dell’evento….il giorno prima una mail che alle 6 del mattino del giorno dell’evento li avrei ricevuti…il giorno dell’evento ho cominciato a chiamarli dal mattino e mi hanno tranquillizzato ogni volta dicendo che di li a poco li avrei ricevuti (tra l’altro in tutto 2 ore di comunicazione pagante con gli stati uniti…). Due ore prima dello spettacolo, alla quarta telefonata, mi hanno detto di acere avuto un problema e che mi avrebbero inviato un link per scegliere posti alternativi o un totale rimborso…. Il link diceva che biglietti non ce ne sono e propone un rimborso di 184 euro… 10+10 ore di macchina per andare a Carcassonne, spese di auto e di hotel, due giorni persi
Pagato 882 rimborsato 184…
Una truffa perfetta… mi sono accorto solo expost leggendo esperienze di altri sfortunati che non sono un caso isolato….mi mi domando come sia possibile che siano ancora in business e non li abbiano fatti chiudere…
UPDATE…
Ho copiato questo commento a PayPal dove ho aperto un caso per ottenere un rimborso completo e quindi mi hanno rimborsato tutto... restano delusione,2 giorni persi, costi per hotel e trasferimenti...
La tattica disonesta e’ lo « short selling », vendere cioe’
Mesi prima biglietti a prezzi molto alti sperando di ricomprarli vicino all’evento a prezzi più bassi…il tutto a rischio dell’ignaro acquirente che viene rassicurato e tenuto appeso sino a poche ore dall’inizio dello spettacolo….a conferma di ciò nella conferma (non avevo fatto attenzione) non e’ specificato il numero dei biglietti ma solo il settore…
MORALE . se non puoi evitare di acquistare da viagogo fallo almeno con PayPal... e poi inizia a pregare….

30 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Acquistati due biglietti per il concerto di Elton John Accor Arena.

Acquistati due biglietti per il concerto di Elton John, un origine il 10 ottobre 2020. Dopo due rinvii veniamo avvisati della nuova data, 21 giugno 2023, biglietti inviati e dichiarati validi. Arriviamo all'Accor Arena, avendo prenotato voli e strutture per Parigi e ci viene detto che i biglietti venduti non erano validi. Non ci sono parole. In sintesi chi aveva venduto i biglietti tramite viagogo aveva richiesto il rimborso e ora i biglietti non erano utilizzabili. Perso l'ultimo tour di Elton John, tempo, soldi . Il sito non ci consente neache di chiedere il rimborso perché non ci permette di andare avanti nelle operazioni di richiesta. Il sito dovrebbe essere chiuso dall'Antitrust. Pessima e devastante esperienza.

21 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Esperienza positiva malgrado lo stress

Ho acquistato due biglietti per il concerto di Renato Zero al circo massimo in ottima posizione, ad un prezzo maggiorato del 30% rispetto al costo ufficiale. Ero terrorizzata dalle recensioni e appena ricevuti i biglietti elettronici ho contattato più volte il servizio clienti Viagogo per ricevere quante più informazioni possibili sull’affidabilità del venditore, ricevendo risposte esaurienti e rapide. Mi sono stati prontamente forniti dei numeri di telefono da contattare in caso di problemi alle porte del concerto, e problemi non ne ho avuti. Posti ottimi, concerto fantastico.
Lo stress legato all’acquisto dei biglietti non è stato da poco, probabilmente non ripeterei l’esperienza ma è bene ricordare che spesso solo chi vive esperienze negative lascia una recensione.

1 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

State attenti: prezzi eccessivi e senza ragione

Sul sito ufficiale, ho comprato due biglietti per il concerto di Renato Zero a 90€ il biglietto; un po' cari, ma sono una sorcina e i posti sono buoni. Per curiosità, sono andata a vedere quali biglietti propongono su Viagogo e ... sorpresa: la stessa tipologia di biglietto costa il doppio e pure il triplo! Il bello è che sul sito ufficiale ci sono ancora biglietti disponibili. Quindi, un povero cristo che non lo sa, rischia una bella truffa! Comunque, sono contenta di non esserci cascata e di essere capitata subito sul sito ufficiale, visto che a volte le ricerche su internet ti dirigono verso siti truffaldini...

30 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Grandissimi truffatori.

Grandissimi truffatori.
Ho comprato de biglietti per Paris Saint-Germain VS Rennes e i posti non mi sono stati assegnati accanto, La partita inizierà alle 20 ed invece sui biglietti che ho acquistato c'é scritto alle or 16, ed il prezzo é molto piu alto.
Grandissimi truffatori.

1 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Un gros gros gros arnaque

Ho ricevuto finalmente i biglietti (una settimana prima) del concerto di Hans Zimmer, acquistati in novembre 2018.

Ho pagato 256,84 GBP per 2 biglietti (più le spese di cambio)
Ma il prezzo dei biglietti che mi avete inviato è di 71,60 GBP ciascuno, che per 2 biglietti fa 143,20 GBP.
Mi hanno dunque rubato 113,64 GBP.
Grandissimi truffatori, spero vengano presto multati dall antitrust.

Servizio clienti inesistente.

13 marzo 2019
Non scritta su invito
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