Veepee France Recensioni 

Ordine mai arrivato, non si riesce di contattare nessuno.quindi ho regalato soldi a imbroglioni.

a marzo ho acquistato due paia di scarpe non mi sono mai arrivate l'assistenza è inesistente ho provato a scrivere fanno di tutto per perdere tempo dicendo che non trovavo l'ordine intanto sono passati due mesi e il denaro che si sono presi mi sa che l'ho perso non consiglio di comprare su questa piattaforma

Non posso dare ZERO, merce mai arrivata ed è un mese che mail del servizio clienti mi chiede la qualunque sul mio ordine, prima la mia mail di accesso, poi che cosa avessi comprato, poi codice ordine, poi la data di acqusito, poi importo...insomma pessimi è dir poco. Ho comprato su Veepee.IT senza problemi, invece Veepee.FR ...no comment per non offendere. 18.04.26 ordine DFS21507

Dopo 40 giorni non ho ancora ricevuto il pacco e ho pagato anche la spedizione premium. Comincio a pensare che i 90€ di merce che ho ordinato non arriveranno mai!

Praticamente ho comprato un Breil e nn funziona me l hanno rispedito e nn funziona di nuovo ho dei dubbi sulla verifica dei prodotti

Pessima esperienza con marketplace , se ne lavano le mani senza aiutarti. Non ho mai ricevuto il pacco e non mi dicono niente sul rimborso . Veepe dice che deve pensarci Adidas e Adidas dice che deve pensarci veepe , ma intanto io cliente non ho ricevuto il rimborso . Assolutamente non comprate

Ho avuto un ritardo su un ordine per “colpa” del marchio che inviava, ho contattato il servizio clienti telefonicamente e mi hanno fornito un trattamento da 5 stelle, super gentili e disponibili

1 stella perchè non si può inserire 0 ho comprato un paio di scarpe, mai arrivate!! 2 mesi

Avevo appena scritto una recensione negativa, per un rimborso che giudicavo non corretto nell' importo per un errore di fornitura. Allego la risposta che è stata data alla mia lamentela.......Ciao Alessandro! Ci dispiace molto per l'inconveniente che hai avuto con il tuo acquisto. Capiamo quanto possa essere frustrante ricevere un prodotto diverso da quello che hai scelto, e ci scusiamo sinceramente per l'errore. Ti confermiamo che, se il reso è causato da un nostro errore (articolo errato o difettoso), il rimborso è totale e comprensivo delle spese di spedizione iniziali. Per verificare e risolvere la problematica, non esitare a contattarci attraverso la sezione Aiuto. Un saluto. Team Veepee....... Nonostante quello che mi è stato comunicato, mi hanno accreditato il rimborso, MA DECURTATO DELLE SPESE DI SPEDIZIONE.
Praticamente non hanno fatto ciò che hanno scritto.
Delusione totale.

merce arrivata tutto bene

Acquisto su questa piattaforma da diversi anni.
Mai nulla in ritardo sulla consegna, se non previo avviso.
Succede che qualcosa non arrivi conforme all'ordine ma non per errore loro (un articolo per un altro o errata misura) ma per non conformità da parte del fornitore (difetti o mancata qualità).
Ogni qualvolta ho restituito un prodotto è stato chiaro l'iter da seguire e il rimborso di quanto speso è stato accreditato sulla mia carta dopo pochissimi giorni dal ricevimento da parte loro del reso.
Se proprio devo trovare un neo sono le spese di trasporto che a volte scoraggiano dall'acquistare ma spesso ci sono anche campagne di vendita senza costi aggiuntivi.

Ordini effettuati il 9/12/2024 e non ancora spediti quando la data di arrivo della merce in fase di acquisto era stata data per il 19/12 e per il 20/12. Pessimo comportamento di Veepee. Non ordinerò più.

Ordinato giacca a vento per mio figlio regalo di Natale il 26 novembre .mi confermano che sarebbe arrivato entro 19 dicembre e vedo dati spedizione per la tracciatura. Peccato che non arriva, chiamo ogni giorno a mie spese , sempre con una differente scusa. SERVIZIO CLIENTI ,GESTIONE SPEDIZIONE PENOSA....MAI MAI MAI PIÙ...STATE ALLA LARGA DAVVERO!!!!

Vi limitate a dire di aspettare ,richiamare e tutto a mie spese...
MAI PIÙ

Ho acquistato un articolo mai arrivato, ho chiesto il rimborso, aperto una pratica di rimborso paypal, dopo 10 gg mi dicono che per poter avere il
Rimborso devo chiudere amichevolmente la pratica con paypal e ingenuamente l ho fatto. Mai più visto un rimborso. Sono stata truffata

Salve ho ordinato due occhiali,arrivano,vado per ritirare ma il Post non funziona,trovo 3 tecnici che hanno smontato tutto, chiedo sé posso comunque ritirare il pacco mi rispondono che impossibile oggi il problema che casa mia è lontana dal punto ritiro, lavoro quasi sempre.la mia rabbia perché non controllati questi post prima di proporgli???? Così devo ritornare un altra volta, anche perché il servizio è à pagamento!!!!!!!!!

si affidano ad un pessimo corriere e non riusciamo a concordare una data utile per la consegna con una fascia oraria chiara. Ieri una giornata persa ad aspettare un corriere ed il servizio clienti mi dice che non possono concordare un appuntamento per la consegna con il corriere. Incredibile!

Acquistato voucher per 6 giorni in Umbria a dicembre 2022 quindi valido fino a dicembre 2025. Chiamo L hotel per utilizzare il mio voucher e con grande stupore mi dicono che non può essere utilizzato in quanto l azienda che li vendeva è fallita. Contatto Veepee ( dove ho effettuato l acqsuisto) e mi dicono che per il rimborso devo rivolgermi al curatore fallimentare dell azienda fallita. Ridicolo! State lontani

Scarpe utilizzate per neanche un mese e già rotte, un pezzo di ferro si è completamente rotto! Inammissibile

Ho partecipato alla iniziativa UP RICYCLE per il Brand Elena Miro’ ed il buono ricevuto da euro 50 non è stato possibile utilizzarlo . Dopo 30 gg dal reclamo mi vengono proposti 3 buoni da euro 20 , 20 e 10 per gli acquisti sul sito . Così facendo spingono il cliente ad effettuare tre acquisti al posto di uno. Una truffa ! Inoltre i prezzi sul sito sono maggiori (verificato con il personale di Elena Miro)

Acquisto da tantissimi anni sia di Veepee che Privalia e mi sono sempre trovato molto bene. Nessun problema quando ho dovuto fare un reso: operazione semplice ed immediata.
Ho avuto recentemente un problema con una valigia che purtroppo non poteva essere lasciata presso un negozio ed è tornata indietro (sono riuscito comunque a riordinarla dopo neanche un mese). Ci sono stati ritardi con il rimborso dei soldi perché avevo pagato con Apple Pay che ha dei problemi per queste operazioni. Ho sempre contattato il servizio clienti (tutte persone gentili e efficienti ) e non appena hanno individuato il problema prontamente mi hanno mandato un link con il quale inserire il mio iban per il bonifico di rimborso. Un ringraziamento particolare alla operatrice Monica che è stata di una gentilezza estrema. Sicuramente resta il mio sito on Line preferito sia per prezzi che per qualità dei marchi.