www.group.it Recensioni 

Nei primi di maggio ordino a queste persone dei prodotti per un valore dioltre 70€. Non vedendo arrivare la merce parte uno scambio di mail di sollecito e risposte con le quali asserivano che il ritardo era dovuto al fatto che fossero oberatoi di ordini. A distanza di tre mesi silenzio assoluto. Questi signori a mio modo di vedere non hanno nessuna ditta e lavorano con un sito nel quale ci cascano i pollici come me. Uomo avvisato ecc. ecc.

Ordine: BQCUPEUWQ effettuato il 28/05/2026
Il pacco mi è stato consegnato ma mancante di un articolo. Vani sono stati i tentativi di comunicazione e quindi ho avviato una controversia su PAYPAL. La risposta del fornitore è stata che il pacco è stato consegnato. Penso che poche aziende si sarebbero comportate così per una cifra ridicola. TEKNOAGRI è INAFFIDABILE come si evince anche dalle altre recensioni che purtroppo non ho guardato prima di ordinare.

TEKNOAGRI NON AFFIDABILE! Non Rispondono al telefono, WhatsApp ed alle emails, assistenza clienti inesistente. Ordine Pagato il 02/07/2026 e dopo 20 giorni ancora non spedito. Hanno solo creato il codice tracciamento presso il corriere ma non gli hanno consegnato alcun prodotto. Hanno solo risposto a questa recensione con informazioni false dando la colpa ad un fantomatico incidente del corriere che ha smentito l'accaduto. Inoltre non hanno spedito nuovamente la merce come dichiarato. Il link fornito è quello relativo alla creazione del codice tracciamento presso il corriere GLS senza consegnargli la merce. Ho dato mandato ad un avvocato di procedere al recupero delle somme versate ed al pagamento dei danni subiti.

TRUFFA
non spediscono il materiale acquistato. Ti rispondono al telefono, dicono che controlleranno il problema poi non ti rispondono più. Come già verificato da altri utenti truffa alla luce del sole

Servizio clienti inesistente e tempi di spedizione biblici per un negozio online.
2 stelle perché i prodotti vengono consegnati ma a volte è la malagestione dell'ordine che che ti fa perdere i clienti.
Li chiami al telefono e non rispondono. Scrivi su WhatsApp e non rispondono; quando lo fanno, si limitano a inviare frasi preconfezionate che non risolvono minimamente il problema esposto.
I tempi di spedizione sono davvero inaccettabili per un negozio online: normalmente altri siti spediscono il giorno successivo al pagamento, mentre loro, se va bene, lo fanno dopo tre o quattro giorni lavorativi. Nel mio caso, addirittura, l'ordine non era stato ancora spedito dopo più di una settimana, nonostante diversi solleciti scritti e numerosi tentativi, tutti falliti, di contattarli telefonicamente.
La giustificazione ricevuta è stata che avevano un numero elevato di ordini. Davvero? Molti negozi online farebbero i salti mortali per avere così tanti ordini e, nonostante ciò, riescono comunque a spedire in tempi ragionevoli, decisamente più rapidi dei vostri. Spesso chi vi contatta ha una fisiopatia in corso, in campo o sulle proprie piante dell'orto e in questi casi intervenire tempestivamente è un obbligo e di sicuro non con i vostri tempi. Aggiungere nelle note dell'ordine il carattere d'urgenza o altre informazioni è inutile, parole scritte al vento che nessuno leggerà.
Mi è capitato che mi abbiano fornito un codice di spedizione farlocco: solo dopo averlo fatto presente tramite mail e solo dopo qualche giorno di attesa ti comunicano quello reale.
Non capisco questi giochetti e viene spontaneo pensare che ci sia la stessa persona a occuparsi di rispondere al telefono, a WhatsApp, alle recensioni e perfino di preparare gli ordini.
Ciò che colpisce di più è il modo in cui vengono gestite le recensioni negative, che non sono poche: invece di riconoscere gli errori e cercare di porvi rimedio, rispondete sostenendo punto per punto l'esatto contrario di quanto realmente accaduto. Un'azienda seria dovrebbe ammettere le proprie mancanze e impegnarsi a migliorare il servizio, non perdere tempo nel negare l'evidenza.

Ordine VXCDMQDUW per i trattamenti e realizzazione difesa nell'orto, di fronte all'urgenza in campo. Al momento della vendita promettono la consegna in 2-3 giorni. Ordinato il 29 giugno. Solo il 3 luglio sul sito del venditore appare l'informazione sulla consegna dell'ordine al trasportatore. Oggi il 9 luglio e dell'ordine non c'è traccia. Scritto al venditore via email e lasciato i messaggi sul sito, nessuno mi ha mai risposto. Se non risolvono subito mai più ordino qui, e se non arriva niente domani - vado per vie legali.

Ordinato KARATE TRAP SYGENTA NR ORDINE ZKNZSTART è ARRIVATO DELMUR TRAP inviato mail dicendo che si erano sbagliati mi hanno risposto che era identico a quello ordinato anzi superiore ho risposto sempre via mail che quel prodotto costava meno di quelo che io avevo pagato perchè corrispondeva al prezzo del Karate Trap non mi hanno piu risposto come mai? Non rispondono al telefono quindi non ordinate la ditta non è Affidabile perdetetempo e Soldi ho richiesto il cambio in data 9luglio nessuna risposta credo che una ditta seria intervenga per risolvere l’errore invece solo Parole. Tirate le somme se conviene comprare da questa ditta loro sanno benissimo che mi hanno spedito un prodotto che costa di meno di quello che ho pagato

Servizio clienti inesistente, e tempi di consegna tutt' altro che rispettati.almeno il prodotto è arrivato
ordine:DJNXUEHGF.La.mia recensione è credibile ora? Al telefono,su whatsapp via email possibile che in 10 giorni nessuno è stato capace di rispondere.un po' di professionalità mettercela...la cosa divertente è che ora avete tutta questa premura di rispondere ma quando ho provato in tutti i modi a contattarvi perché avevo commesso un errore nell'indirizzo non vi siete degnati di rispondere ed infatti il pacco è in sede della GLS di Grosseto dove domani vado a ritirarlo!!!!alle recensioni ci tenete ma ai clienti parecchio meno,se desidera pubblico anche le mail ,ed i messaggi di whatsapp cosi almeno è tutto più chiaro...ora vi fate sentire.....il mio parere su di voi non cambia e neanche il giudizio..il pacco è stato spedito il 26 e l'ordine è del 23.Se nel sito scrivete 1-2 giorni,visto che ora ,e solo ora vogliamo essere precisi:
Data e Ora 26/06/2026 17:24
Luogo Napoli Nord
Stato La spedizione e' stata creata dal mittente, attendiamo che ci venga affidata per l'invio a destinazione.
Note

Tutto okay
Ho ricevuto tutto.
Consiglio acquisto

Sto aspettando da fine maggio una risposta di una consegna non completa dopo averla pagata per intero in anticipo. Chiedo il rimborso ma non ottengo riscontri tutto bloccato email.telefono è un sito fantasma e poco attendibile

In data 20/06/2026 ho acquistato presso il negozio online di Teknoagri 4 unità di Karate Trap B Ulivo pagando contestualmente l’importo di 24,00 € oltre a 7,90€ di spese di spedizione.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 2/3 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ricevuto risposta alcuna dal negozio, la sola traccia che ho la ricavo dalla ditta di spedizione GLS del 26/6/2026 nel cui sito leggo: "La spedizione e' stata creata dal mittente, attendiamo che ci venga affidata per l'invio a destinazione. Napoli Nord."
La totale impossibilità di uno scambio telefonico - i numeri che vengono forniti sul sito sono bloccati da risposte automatiche che invitano a fare le richieste via mail - rendono del tutto opaca la gestione degli ordini e assolutamente inaffidabile la ditta in questione. Nello sconsigliare caldamente di rivolgersi a questo negozio on line, mi riservo di adire le vie legali se la ditta Teknoagri continua a essere irraggiungibile e, a maggior ragione, se il prodotto ordinato non sarà consegnato entro breve tempo.

In passato ho effettuato diversi ordini da Teknoagri.it e sono tutti andati più o meno bene, a volte evasi con qualche giorno di ritardo. Stavolta un ordine effettuato il 15 giugno è stato segnalato come spedito il 19 giugno ma al 26 giugno non risulta ancora consegnato al corriere. Ho inviato tre email di cui una con il patentino fitosanitario, ho provato a chiamare diverse volte al giorno ed ho scritto al numero indicato via whatsapp ma non ho avuto risposta. Se fino allo scorso anno era un negozio consigliabile ed avevo anche lasciato una recensione molto positiva, da oggi è assolutamente SCONSIGLIABILE. Se c'è un problema è impossibile parlare con qualcuno. AGGIORNAMENTO DEL 28 GIUGNO E RIPOSTA AL VENDITORE: il numero d'ordine è MGASQWLNE che da venerdì risulta finalmente consegnato al corriere. Non vedo perché avrei dovuto lasciare una recensione negativa falsa dopo averne lasciato in passato una positiva. Resta sempre valido il motivo principale di questa recensione negativa ovvero il fatto che ad oggi, a parte la vostra replica a questa recensione, non ho ancora ricevuto risposta alle email e in 3 giorni di tentativi nessuno ha mai risposto al telefono.

DA EVITARE - Impossibile contattarli, non rispondono al telefono, non rispondono alle email, non rispondono ai messaggi whatsapp, servizio clienti INESISTENTE. Ordine non arrivato come pubblicizzato, numero di tracking sbagliato e GLS non è a conoscenza della spedizione. Ci sono molte recenzioni negative, avrei dovuto indagare prima dell'acquisto. Ordine MOFDFGQNK del 21/05/2026

MODIFICO la recenzione solo per aggiungere una replicare alla risposta ricevuta.
AVETE IL CORAGGIO DI RISPONDERE E MINACCIATE PURE?!?
Confermo quanto scritto prima e naturalmente sono pronto a fornire le prove, è TUTTO DOCUMENTATO. Non vedo l'ora che mi qureliate per pubblicizzare le vostre MENZOGNE.
La prova che vi qualifica sta nella vostra risposta: indicate oggi come corriere SDA mentre il link inviato giorno 24 era di GLS e quindi il tracking era fasullo (tutto riscontrabile). Le richieste di assistenza riguardavano proprio questo, MA NON AVETE MAI RISPOSTO.

ACQUISTATE SOLO SE MUNITI DI PATENTINO, IL VENDITORE È SERIO

Ordine VJYXFKLJF
Merce ricevuta nei tempi previsti, tutto ok.

Il sito è molto fornito, anche di prodotti che è ormai difficile reperire.

Purtroppo però, a differenza di altri siti che riportano la dicitura della necessità del patentino sulla pagina di ogni prodotto, il sito la riporta esclusivamente nella pagina delle condizioni di vendita, permettendo a che a chi non lo possiede di effettuare l'ordine, dopodiché è abbastanza problematico, anche perchè è pressoché impossibile contattarli.

Però se avete il patentino e dopo l'ordine lo inviate per email all'indirizzo scritto nelle condizioni di vendita, non avrete problemi, posso confermare la serietà del sito.

Ora che è tutto chiaro, posso dire che riordinerò da loro evitando i problemi avuti questa volta.

Aggiornamento del 30-6-2026- Dopo un mese ho finalmente ricevuto quanto ordinato. Ero arrivato addirittura a pensare che fosse una truffa ed invece devo dire che si era trattato di solo di una cattiva gestione dell'ordine . Alla fine, tutto bene quello che finisce bene...

Aggiornamento 24/06/2026 a seguito risposta dell'impresa

Buongiorno, sono allibito, ma vado dritto alla risposta..
La transazione che avete riportato riguarda quella di acquisto. Infatti riporta la dicitura riporta il termine "pagamento" che è avvenuto in data 27/04..
La vostra transazione di rimborso è arrivata soltanto ieri sera (23/06/2026 alle ore 19:21), quindi dopo la pubblicazione sia della presente recensione sia del mio reclamo presso altro consumo.
Non aggiungo altro, riporto sotto la prova di quanto da me indicato e lascio ai consumatori ogni valutazione in merito.

"Conferma del rimborso dell'ordine per TEKNOAGRI SRL
Venditore TEKNOAGRI SRL
Data 23/06/26 alle 19:21
Totale 44,34 €
Totale rimborsato 44,34 €
Carta •••• •••• •••• 2925

Transazione # pay_5jHd5893dzHJJfXMu1V8jb"

Buongiorno,
riassumo quanto verificato (e sconsiglio vivamente l'acquisto di prodotti presso questa azienda):
- in data 27/04 acquisto n. 2 quantità di un prodotto per un totale, comprensivo di costi di consegna, pari ad Euro 44,34 (ordine . ZFJTLKYCL);
- in data 03/05, vedendo l'articolo sul sito ancora in fase di "preparazione" scrivo un messaggio su WhatsApp (servizio previsto dall'Azienda). Il sistema risponde automaticamente rimandando all'apertura di un ticket sull'area riservata o alla mail, indicando altresì gli orari di apertura degli Uffici. Mai altra risposta ricevuta su tale canale (mi chiedo, allora perché prevederlo);
- in data 4 maggio mando quindi e-mail con richiesta di informazioni;
- in data 5 maggio l'azienda risponde tramite mail indicando che le spedizioni variano da 3 a 5 giorni lavorativi, a seconda della stagione e dalla zona di consegna;
- in data 7 maggio rispondo alla mail, indicando di comprendere la loro risposta, ma erano passati 7 gg lavorativi e ancora l'ordine risultava in fase di preparazione;
- in data 11/05 mando una mail, indicando l'impossibilità a trovare sull'area riservata un punto dove aprire un ticket e quindi riporto nella mail le mie rimostranze, anche in considerazione che erano passate 2 settimane dal pagamento e l'ordine risultava ancora in fase di preparazione, richiedendo quindi la restituzione di quanto pagato se l'articolo non fosse stato nelle loro disponibilità;
- in data 12 maggio ricevo una mail automatica dove mi veniva indicata la spedizione dell'articolo;
- in data 23 maggio (10 gg dopo la spedizione), non avendo ricevuto la consegna, scrivo una mail per avere aggiornamenti, indicando anche l'assenza del tracciamento (oltre che le rimostranze per essere trascorso un mese dall'acquisto);
- in data 23 maggio mi rispondono confermandomi la spedizione avvenuta, ma indicando anche l'assenza di tracciabilità. Si impegnavano quindi ad informarsi con il Corriere e a rispedire di nuovo l'articolo in caso di problemi;
- in data 28 maggio (non avendo ricevuto niente), scrivo richiedendo la restituzione di quanto pagato;
- in data 9 giungo, non avendo ricevuto nè l'articolo nè alcuna risposta, scrivo nuovamente chiedendo la restituzione di quanto pagato, pena il procedimento nelle sedi opportune (parto da questa).
Quanto sopra è ovviamente tutto documentabile. Ho aperto anche reclamo presso altroconsumo
Grazie,
Riccardo M

Ordino in data 15/06/2026 il seguente prodotto: “DECIS EVO ML.250” con relativo numero d’ordine: “GKHQOJRHJ”.
Dopo qualche giorno mi viene comunicato che il prodotto è stato spedito insieme ad un numero di tracking di GLS in cui si constata solo che il prodotto doveva ancora essere coneegnato al corriere, ho provato a scrivere al loro numero di whatsapp ma nessuna risposta e provando a chiamare ricevo sempre la solita comunicazione “trasferimento di chiamata fallito” constatando la poca professionalità del venditore, adesso se entro domani non ricevo alcun aggiornamento in merito o comunicazione, mi vedrò costretto a recarmi presso gli uffici di polizia postale e denunciare l’accaduto. A buon intenditore, poche parole.

EDIT dopo la risposta qua sotto: La mia recensione non è assolutamente falsa, ho screen, dati di pagamento tracciato, dati di spedizione e sopratutto screen in cui boi stessi garantite la consegna in 2/3 gg lavorativi…. Screen anche di chiamate su chiamate senza mai una risposta e screen di whatsapp di messaggi inviati all’infinito senzq mai aver ricevuto risposta, dispiace eh perchè immagino che avete una bella azienda in locale ma sull’e-commerce 0 professionalità e comunque in caso se ne parlerà nelle sedi opportune anche solo per 20€ visto che ormai la postale si muove anche solo per due euro👍

Il sito dà l’impressione di serietà, ma purtroppo è solo apparenza.
Ordino 5 prodotti con consegna prevista in 2/3 giorni lavorativi, ma i giorni passano senza alcuna comunicazione sul ritardo.

Dopo diversi giorni scrivo una mail e mi viene risposto che “ci sono ritardi generici legati al periodo”. Va bene, aspetto.

La merce arriva 17 giorni dopo, quando ormai buona parte del lavoro che avevo preparato è saltata. Pazienza, può succedere.

Quello che però non è accettabile è che un prodotto mancava e il negozio non si è minimamente preoccupato di avvisarmi: nessuna informazione, nessuna spiegazione, nessun rimborso.

Scrivo un’altra mail, contatto anche tramite il sito… nessuna risposta.

Dopo una settimana dalla consegna ho dovuto aprire una segnalazione tramite la mia banca per recuperare i soldi del prodotto mancante.

A questo punto pretendo il rimborso e non acquisterò mai più da questo negozio.
Credo che dovrebbero rivedere seriamente il modo in cui trattano i clienti e il servizio che offrono.

Aggiornamento: sorprendente notare che la risposta alla recensione su Trustpilot è stata immediata, in meno di 1 giorno. Le mie richieste via mail sono ancora in attesa di rispota. Quindi sareste vittime di una congiura... cercatelo voi il codice d'ordine, con voi ho già perso troppo tempo. La procedura con la banca è già stata avviata

Ho effettuato un ordine il 27 maggio, il giorno successivo il sito indicava il prodotto come "spedito", ma si trattava solo della creazione fittizia del codice di tracciamento.
Dopo giorni di inutile attesa, ho contattato l'assistenza: solo allora mi è stato comunicato che l'articolo non era disponibile e che l'azienda era in attesa di un riassortimento.
I tempi di consegna vanno rispettati, soprattutto quando si paga un servizio di spedizione.
Avendo superato i 20 giorni di attesa, il prodotto non mi serve più e ho richiesto il rimborso completo.
L'assistenza ha inizialmente accettato la richiesta, parliamo del 12 giugno, ma dopo l'ultimo contatto non ho più ricevuto notizie. Nonostante i miei solleciti quotidiani via forum nel sito, via email e anche su wathsapp l'azienda è letteralmente sparita nel nulla, non rispondendo ai messaggi e non emettendo il rimborso dovuto. Oggi è il 18 giugno.
Trovo questo comportamento scorretto, poco professionale e ingannevole nei confronti dei clienti. Sconsiglio vivamente gli acquisti su questo sito.
AGGIORNAMENTO
Ci tengo a precisare che non vi è mai stata da parte mia alcuna intenzione di aggirare le regole o le leggi sul patentino, norme che rispetto assolutamente e trovo profondamente scorretto e fuori luogo che un'azienda accusi pubblicamente i consumatori così.
Il motivo della recensione riguarda esclusivamente la gestione della comunicazione. Quando ho chiesto aggiornamenti, non mi è stato segnalato un problema di documenti, ma mi è stato risposto per iscritto che i tempi sono quelli che sono e che la merce era esaurita! Se volevo attendere il riassortimento!!! Potete verificare nelle comunicazioni scritte tra me e il Vostro servizio clienti!!! E questo parlo dal 28 maggio al 12 giugno che io cominicavo tramite assistenza clienti! Questo ha generato un malinteso o non so cosa che si poteva evitare dicendomi realmente come state facendo oggi dopo questa recensione che non ho inviato i dati del patentino. Questo dopo 20 giorni! Detto questo prendo atto dell'annullamento e del rimborso che avevo appunto chiesto io e che stato appena emesso dopo la prima recensione.

Non è vero quello che scrive il venditore, l'ho contattato prima di acquistare i prodotti e mi ha risposto che se mi registro come utente privato non serviva il patentino. Inoltre ho contattato il GLS e ha detto che i prodotti sono fermi in quanto sono arrivati danneggiati e sono in attesa di istruzioni da parte del mittente. Giacomo Corvi