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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Shopclima.it è la piattaforma web di Airclima Elettrodomex Srl dedicata alla vendita di climatizzatori delle migliori marche: apparecchi per la climatizzazione residenziale e commerciale, impianti idronici, sistemi VRF e VRV, recuperatori di calore, climatizzatori monoblocco, condizionatori portatili, deumidifcatori, purificatori d'aria, articoli per la climatizzazione a zone (compatibili anche con sistemi domotici), accessori ed utensili. Da più di 25 anni operiamo nel settore della climatizzazione a Milano e in tutta Italia occupandoci di progettazioni, vendite, installazioni e manutenzioni: grazie a questo enorme bagaglio di esperienza maturata sul campo, siamo in grado di soddisfare a pieno le esigenze dei nostri clienti (privati e professionisti) proprio perché, prima che venditori, siamo installatori professionisti. Il nostro personale, estremamente professionale e competente, è in grado di fornire un servizio di assistenza tecnica (pre e post vendita) molto soddisfacente a 360 gradi: ti supporteremo nella scelta dell'apparecchio più idoneo alle tue esigenze in termini di prestazioni, efficienza energetica e prezzo; ti assisteremo durante la spedizione tenendoti costantemente aggiornato sul tracking del tuo ordine e, se qualcosa dovesse mai andare storto durante la spedizione, ci occuperemo della gestione di eventuali sinistri (sebbene siano molto rari).
Informazioni di contatto
via Monferrato 67, 20098, San Giuliano Milanese (MI), Italia
- (+39) 02 2940 9892
- info@shopclima.it
- www.shopclima.it
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Le persone hanno visualizzato anche
Sempre eccellenti!
Gestione dell'ordine eccellente per tempistica, cura nell'imballaggio e comunicazione.
Sarebbero perfetti se offrissero anche degli sconti ai clienti abituali ed affezionati
Venditore professionale
Venditore professionale, affidabile e gentile.
l'oggetto e' arrivato nei tempi…
l'oggetto e' arrivato nei tempi prestabiliti tutto intero ,pero' il prezzo e' alto ,da valutare altri fornitori in futuro.
Ordine incompleto e nessuna risposta dall’assistenza clienti
Ci hanno messo più di un mese a spedire l’ordine dei filtri e, quando è arrivato, sono arrivati solo alcuni filtri ma mancavano i deodoranti. Nonostante abbia inviato diverse email e messaggi tramite il sito web, non ho ricevuto alcuna risposta. Insomma, un pessimo servizio di assistenza clienti. It took more than a month for them to send the filter order, and when it arrived only some filters came but the deodorizers were missing. Despite sending several emails and messages through the website, I’ve received no response. All in all, terrible customer service. Order 300051762
Disponibilità prodotti elevata, tempistiche veloci, servizio clienti disponibile.
Disponibilità prodotti molto elevata, nonostante il Servizio Clienti del brand di cui ho acquistato il prodotto mi avesse detto che non era più in commercio (probabilmente per farmi spendere 250€ al posto di 7€: griglia intera al posto di solo n. 4 molle di ricambio). Reperibilità prodotto e spedizione effettuate più velocemente di quanto indicato, Servizio Clienti molto disponibile.
Disponibilità e precisione
Disponibilità, supporto perfetti, l installatore è stato, preciso, cordiale e pulitissimo nell esecuzione, consigliatissimo
ACQUISTARE SUL SITO È STATO FACILE
ACQUISTARE SUL SITO È STATO FACILE , CHIARO E MOLTO DETTAGLIATO, IL MIO ORDINE Ê STATO EVASO E CONSEGNATO NEI TEMPI PREVISTI.
NULLA DA ECCEPIRE
È STATO IL MIO PRIMO ACQUISTO SU SHOPCLIMA E L’ESPERIENZA È OTTIMA
Gentilezza e professionalità
Gentilezza e professionalità. Avevo sbagliato l'acquisto di un prodotto e il servizio clienti è stato perfetto.
Filtri condizionatore
Ho acquistato dei filtri per i condizionatori. Ottimo imballaggio e spedizione molto veloce
Personale molto corretto
Personale molto corretto, comunicazioni precise.
Spedizione e consegna impeccabili
Grazie!
Tempi rispettati e prodotto originale…
Tempi rispettati e prodotto originale Daikin, come cercavo. Tutto perfetto!
Le spese di spedizione per la Francia…
Le spese di spedizione per la Francia sono davvero troppo alte; per il resto, tutto è stato perfetto.
Acquisto
Tutto molto ben organizzato, personale disponibile e merce arrivata nei tempi previsti.
Unico problema è tuttora presente è su un reso di un’igrostato.
Ovviamente pagato, mi è stata fatta la nota di credito ma non ho ancora ricevuto il rimborso nonostante mail di sollecito.
Professionali
Professionali! Ottimi supporto clienti! Cercavo un componente particolare, che non trovavo sul sito. Mi hanno aiutato nella ricerca e risolto in pochissimo tempo! Tutto via mail
Esperienza di acquisto senza difetti
1) Ho trovato un dispositivo che non credo sia molto diffuso in Italia che dovevo sostituire
2) il prezzo era buono (rispetto a quello che ho sostituito fornito dall' installatore dell' impianto) e allineato ai migliori prezzi trovati in siti esteri
3) la consegna è stata nei tempi previsti.
Proprio il prodotto che cercavo ma non…
Proprio il prodotto che cercavo ma non trovavo , spedizione veloce
Filtri Daikin
Descrizione dell'oggetto dettagliata, risposte dell'assistenza veloci. La consegna è avvenuta molto prima di quanto inizialmente previsto. Peccato solo che i filtri originali Daikin costino veramente troppo, ma questo non dipende certo da Shopclima.
Velocità e excellente assistenza
Acquisto facile, spedizione veloce, assistenza al telefono ottima con personale qualificato e professionale, ho fatto sostituzione del pezzo acquistato e il rinvio è stato velocissimo, sono soddisfatto e lo consiglio.
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