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Sto provando a chiamare da oltre una settimana il servizio clienti per un guasto sulla mia cucina, ma cade subito la linea. Non ci sono altri numeri, servizio veramente pessimo, per una cucina pagata un sacco di soldi. Mai più comprerò un prodotto di questa marca.
tre mesi che aspetto per ricevere assistenza ed ancora niente, chiamo, si scusano del disguido ed intanto il tempo passa, evitate qualunque prodotto Schaub Lorenz, assistenza guasti inesistente.
Ho comprato una nuova lavatrice Schaub-Lorenz 7kg, tipo "slim". Dopo un solo lavaggio sono iniziati i problemi. Di ogni tipo. Richiesta assistenza dopo solo una settimana dall'acquisto, vengo liquidato piú volte con scuse banali. Provi così provi cosá. In realtà nonostante il marchio la lavatrice viene prodotta da Vestel Ticaret A. S. Turchia. La qualità è al di sotto dell'accettabile e dimostrabile. Vestiti stinti, rotti, ristretti, non si bilancia prima della centrifuga, ecc... Ci ho messo un mese per farmi mettere in contatto con un punto riparazione. Richiedero la sostituzione dell'apparecchio. Non comprate questa marca
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