Ho acquistato questo tappeto circa un mese fa e sono al 100% soddisfatto. Da Interior Designer di professione, presto molta attenzione ai dettagli e alla qualità delle finiture: posso dire che il... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Il tappeto è come in foto molto bello non l’ho utilizzato per la camera di un bambino, ma come scendiletto e ne ho acquistato un secondo per l’altro lato del letto. Dovendolo aspirare quotidianamente... Leggi di più
Devo dire che lascio poche recensioni ma questa volta ci tengo moltissimo a scriverne una. Sono rimasta positivamente colpita dal servizio, dalla puntualità e dalla qualità di questa azienda. Avevo ac... Leggi di più
Mi chiedono una review appena terminato l'acquisto (il tappeto non è ancora nemmeno stato spedito...) per cui posso solo dire che il sito è eccellente: foto perfette (illustrative, piene di dettagli..... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Rugvista — Aiutiamo le persone a creare una casa che amano. Rugvista è stata fondata nel 2005 con una missione e un obiettivo chiari: aiutiamo le persone a creare una casa che amano, rendendo semplice e piacevole per i nostri clienti trovare il tappeto perfetto. Fin dall’inizio ci siamo concentrati sull’offrire tappeti di alta qualità a prezzi equi, garantendo al contempo un’esperienza di acquisto fluida, comoda e sicura per ogni cliente, sia nuovo che abituale. Oggi siamo orgogliosi di essere uno dei principali rivenditori online di tappeti in Europa, servendo clienti in diversi paesi e offrendo una selezione ampia e versatile, adatta sia alla casa che all’ufficio, per soddisfare le esigenze e le preferenze individuali dei nostri clienti. La nostra collezione include oltre 30.000 tappeti, dai tradizionali tappeti orientali fatti a mano ai modelli moderni tessuti a macchina; ogni tappeto è selezionato con cura per garantire qualità, durata e design senza tempo, così che i nostri clienti possano acquistare con fiducia ad ogni singolo ordine e sentirsi pienamente soddisfatti della loro scelta. Crediamo che acquistare un tappeto debba essere altrettanto piacevole quanto vivere con esso: per questo offriamo informazioni chiare sui prodotti, immagini dettagliate e un negozio online intuitivo e facile da usare. Consegna affidabile in tutta Europa, politiche di reso flessibili e un servizio clienti cordiale e rapido rendono l’esperienza di acquisto semplice, sicura e senza stress per ogni cliente. La nostra sede è a Malmö, in Svezia, e operiamo in tutta Europa; allo stesso tempo combiniamo valori di design scandinavo con artigianato internazionale e soluzioni moderne di e-commerce. Il nostro team lavora ogni giorno per migliorare i servizi, ampliare la selezione e ispirare i clienti nelle loro scelte di arredamento. Ci impegniamo a costruire relazioni a lungo termine con i nostri clienti offrendo prodotti di alta qualità, un servizio eccellente e un’esperienza di acquisto trasparente, affidabile e costantemente piacevole. In Rugvista aiutiamo i nostri clienti a creare spazi che siano personali, accoglienti e belli — un tappeto alla volta.
Una straordinaria gamma di tappeti a prezzi di realizzo!
Scritti dall'azienda
- Garanzia di rimborso di 30 giorni
- Consegna gratuita in tutta la UE
- Un assortimento di oltre 1500 tappeti
Informazioni di contatto
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Svezia
- 800 934 236
- info@rugvista.com
- www.rugvista.it
4,6
Eccellente
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Risposta di Rugvista
Gentile Cliente,
La ringraziamo molto per la sua recensione e per le sue gentili parole.
Siamo davvero felici di sapere che ha trovato il nostro sito chiaro, semplice e piacevole da utilizzare. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un’esperienza di acquisto facile e trasparente.
Grazie ancora per il suo apprezzamento e per aver scelto il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista
E’ il secolo tappeto che ordino
E’ il secolo tappeto che ordino, il materiale
è molto buono, la consegna puntuale
22 luglio 2026
Risposta di Rugvista
Gentile Cliente,
La ringraziamo molto per la sua recensione e per la fiducia che continua a riporre in noi.
Siamo davvero felici di sapere che apprezza la qualità dei nostri tappeti e che il servizio di consegna sia stato all’altezza delle sue aspettative.
È un piacere poterla accompagnare nei suoi acquisti e speriamo di poterla soddisfare ancora in futuro.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista
Qualità e professionalità
L'articolo è di ottima qualità. Sono stati veloci nella spedizione e mi hanno sostenuto con professionalità in fase di consegna.
11 luglio 2026
Risposta di Rugvista
Gentile Cliente,
La ringraziamo di cuore per la sua recensione!
Siamo felici di sapere che è soddisfatto della qualità del prodotto, della rapidità della spedizione e dell'assistenza ricevuta durante la consegna.
Speriamo di rivederla presto su Rugvista!
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista
Risposta di Rugvista
Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua recensione!
Siamo felici che abbia trovato proprio quello che desiderava. È un piacere sapere che la nostra ampia scelta abbia soddisfatto le sue aspettative.
Speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista
Molto soddisfatta
Molto soddisfatta. Tappeti di buona qualità. Hanno resistito perfettamente al lavaggio e sono morbidi e leggeri
16 luglio 2026
Risposta di Rugvista
Buongiorno,
la ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici di sapere che è soddisfatta della qualità dei tappeti e che hanno mantenuto le loro caratteristiche anche dopo il lavaggio.
Speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista
Risposta di Rugvista
Buongiorno,
Ci dispiace molto sapere che il tappeto non abbia soddisfatto le sue aspettative e che la qualità percepita non sia risultata in linea con il prezzo.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi molto importante e il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla e valutare la situazione insieme a lei, cercando di trovare la soluzione migliore.
La invitiamo a contattarci direttamente per permetterci di aiutarla nel modo più efficace possibile.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista
Rapidità e qualità prodotto
13 giugno 2026
Risposta di Rugvista
Buongiorno,
La ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del prodotto e la rapidità del nostro servizio.
Ci auguriamo di poterla soddisfare ancora in futuro!
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista
Prodotto corrispondente alla…Servizio e buona qualità
Prodotto corrispondente alla descrizione e velocità nel servizio
13 luglio 2026
Risposta di Rugvista
Buongiorno,
La ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia apprezzato la rapidità del nostro servizio.
Speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Servizio clienti Rugvista
Tappeto meraviglioso!
Ho acquistato un tappeto in lana, è meraviglioso, pesante, di qualità. Arrivato velocemente e ben imballato. Sono molto soddisfatta!
13 luglio 2026
Risposta di Rugvista
Buongiorno,
La ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici di sapere che è soddisfatto del suo tappeto in lana, della qualità e del servizio di consegna.
Grazie per la sua fiducia!
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista
Già in passato ho acquistato un…
Già in passato ho acquistato un tappeto. Tutto bene ai tempi, adesso aspetto di avere fra le mani il nuovo tappeto per dare un giudizio definitivo
5 giugno 2026
Risposta di Rugvista
Buongiorno,
La ringraziamo per la sua recensione e per aver scelto nuovamente Rugvista.
Siamo felici di sapere che la sua precedente esperienza sia stata positiva e ci auguriamo che anche il nuovo tappeto possa soddisfare pienamente le sue aspettative.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista
Risposta di Rugvista
Buongiorno,
Ci dispiace sapere che ha riscontrato problemi durante il processo d’ordine e che l’articolo sia rimasto nel carrello.
La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti: il nostro team sarà lieto di assisterla e verificare quanto accaduto, così da aiutarla a completare il suo acquisto.
Grazie per la segnalazione.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista
Risposta di Rugvista
Gentile Cliente,
Grazie! Siamo felici di sapere che il suo tappeto è arrivato in perfette condizioni e che ne è soddisfatto. Ci auguriamo che sia perfetto per il suo ambiente!
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista
Non ho ricevuto il codice sconto del…
Non ho ricevuto il codice sconto del 15% per il primo ordine a seguito dell’iscrizione alla newsletter! Trovo molto scorretta la pubblicità ingannevole
3 febbraio 2026
Risposta di Rugvista
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo messaggio.
Ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo codice sconto. Al momento dell’iscrizione alla nostra newsletter, il codice del 15% di sconto viene inviato automaticamente tramite e-mail e può essere applicato direttamente al suo ordine.
La invitiamo a controllare la cartella della posta indesiderata (spam), poiché a volte le nostre e-mail possono essere filtrate automaticamente.
Qualora avesse difficoltà a trovare il codice, può contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di assisterla e aiutarla a usufruire della promozione.
La ringraziamo per la comprensione e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista
Consegna veloce e prodotto ottimo
Consegna veloce e prodotto ottimo, fedele alle aspettative!
2 luglio 2026
Risposta di Rugvista
Ciao,
La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo davvero felici di sapere che la consegna sia stata veloce e che il tappeto abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative.
Le auguriamo di godersi il Suo nuovo tappeto per molti anni.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista
Ho sempre avuto tappeti persiani ma…
Ho sempre avuto tappeti persiani ma questo è davvero bello elegante con una texture stupenda. Sono molto soddisfatto dell’acquisto che ha cambiato l’impatto estetico del salone
9 luglio 2026
Risposta di Rugvista
Grazie mille per la sua splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che il suo nuovo tappeto abbia soddisfatto le sue aspettative e abbia dato un nuovo carattere al suo soggiorno. Le sue parole sono una grande motivazione per tutto il nostro team.
Le auguriamo di godersi il suo tappeto per molti anni!
Perfetto!
Servizio clienti rapidissimo e prodotti molto belli. L'unico problema riscontrato è stato ricevere 3 pacchi separati invece di 1 sola spedizione con 3 prodotti.
22 giugno 2026
Risposta di Rugvista
Gentile Cliente,
Grazie mille per la sua recensione e per le belle parole sul nostro servizio clienti e sui nostri prodotti! Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto.
Ci dispiace per l'inconveniente legato alla consegna in più pacchi. Poiché spediamo a livello internazionale, dobbiamo seguire le linee guida dei nostri corrieri, che prevedono limiti di peso e dimensioni per le spedizioni internazionali. Per questo motivo, purtroppo, non sempre è possibile spedire tutti gli articoli in un unico collo e talvolta l'ordine viene suddiviso in più pacchi.
Se c'è qualcosa che possiamo fare per rendere la Sua prossima esperienza ancora migliore, non esiti a farcelo sapere.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista
Odore di petrolio nonostante che siano…
Odore di petrolio nonostante che siano quasi 3 settimane che è appeso all' aria
Sconsiglio se nn si ha la possibilità di tenerlo fuori per fare andare via la puzza
20 giugno 2026
Risposta di Rugvista
Ciao!
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.
Ci dispiace sapere che l'odore del tuo nuovo tappeto ti abbia deluso. È normale che un tappeto appena disimballato abbia un odore temporaneo dovuto all'imballaggio compresso durante il trasporto, che di solito scompare dopo qualche giorno di aerazione.
Per far scomparire l'odore più velocemente, ti consigliamo di posizionare il tappeto in una stanza ben ventilata o all'esterno in una giornata asciutta, di aspirarlo regolarmente oppure di cospargerlo con un po' di bicarbonato di sodio durante la notte prima di aspirarlo.
Se l'odore persiste o ti sembra insolitamente forte, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo info@rugvista.com. Saremo lieti di approfondire la questione e aiutarti a trovare una soluzione.
Ho acquistTappeto di altissima qualità, esperienza impeccabileato questo tappeto circa un…
Ho acquistato questo tappeto circa un mese fa e sono al 100% soddisfatto. Da Interior Designer di professione, presto molta attenzione ai dettagli e alla qualità delle finiture: posso dire che il livello di rifinitura è davvero raffinato, con un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Il ritiro presso il punto di consegna è stato semplice e veloce, e il trasporto fino a casa non ha presentato alcuna difficoltà nonostante le dimensioni del pacco. Nei primi giorni il tappeto si è disteso perfettamente, riprendendo la forma naturale senza lasciare pieghe o segni della piegatura da trasporto.
Un'esperienza d'acquisto eccellente sotto ogni aspetto: qualità del prodotto, logistica e praticità. Lo consiglio a occhi chiusi.
6 luglio 2026
Risposta di Rugvista
Gentile Arthur,
La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che è pienamente soddisfatto del suo acquisto e che, grazie alla sua esperienza come Interior Designer, ha apprezzato la qualità delle finiture e l'ottimo rapporto qualità-prezzo. È inoltre un piacere sapere che la consegna, il ritiro e l'assestamento del tappeto siano stati all'altezza delle sue aspettative.
La ringraziamo per la fiducia e per la sua raccomandazione. Le auguriamo di godersi il suo nuovo tappeto per molti anni e speriamo di poterla accogliere nuovamente su Rugvista.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista
Ottima qualità del prodotto
17 giugno 2026
Risposta di Rugvista
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo molto lieti di sapere che è soddisfatto del Suo acquisto.
Le auguriamo di godersi il Suo nuovo tappeto per molti anni.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Rugvista
Ottimo servizio
Ottimo servizio, grande serietà. Sconto accordatomi anche in presenza di un mio errrore. Completamente soddisfatto
3 giugno 2026
Come funziona Trustpilot
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