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2,3
18 recensioni
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Il mio POCO F6 Pro ha dei seri problemi con il wifi, non tiene la connessione alla velocita che dovrebbe. molto spesso mi trovo costretto ad usare i dati. Non comprero mai piu un Poco e non lo consiglio a nessuno
Ordinato il telefono, arrivato con pixel bruciati, chiesto il reso...qui iniziano i problemi, sito non funzionante per chiedere il reso, via telefono dicono che mi contatteranno per l'etichetta perché c'è un problema col server, mai contattato, via chat dicono di avermi inviato una email con l'etichetta, mai arrivata, dicono che è negli Spam, assolutamente non c'è...ricontatto per la ventesima volta mi inviano una email senza etichetta...dicono che hanno problemi.. ora ho aperto un reclamo con Paypal per avere indietro i soldi.
ho comprato telefono solo per offerta orologio in omaggio ovvio che orologio non mi arrivato! assistenza mi stacca il telefono o mi dice sempre che la colpa che io non avevo messo orologio in cartello o pure che ho sbagliato giorno di offerta! comunque sono truffatori senza educazione!
Telefono rotto dopo 5 mesi. Mi dicono che non è sostituibile e che devo rimanere senza telefono per 10gg per ripararlo! Sul mio account l'ordine è addirittura scomparso. Ho buttato 250 euro e consapevole di questo non acquisterò mai piu un loro telefono. A questa mia affermazione viene risposto "Va bene, buona giornata"! Lascio a voi le conclusioni
Dopo 15 giorni dalla mia richiesta di esercitare il diritto di recesso non mi hanno ancora inviato l'etichetta per la spedizione né il rimborso. Ho chiesto all'assistenza la possibilità (contemplata dalla legge) di inviare l'oggetto a mie spese ma mi è stato risposto che non è possibile e devo aspettare l'etichetta.
Non mi esprimo sulla qualità dei telefoni perché ho usato il mio solo per un paio di settimane, ma se dovete acquistare uno Xiaomi o un POCO non fatelo dal sito ufficiale perché in caso di problemi sarete abbandonati a voi stessi.
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