Perplexity Recensioni 

Esperienza pessima. Da oltre un mese attendo lo switch del mio account: continuo a pagare un servizio di cui non posso usufruire e, nonostante ripetuti solleciti, non ho ricevuto alcun riscontro né tantomeno una soluzione. Un supporto clienti completamente inefficace e una gestione della situazione inaccettabile. Non lo consiglio.

L'AI LAVORA BENE NON E' QUELLO IL PROBLEMA. PIUTTOSTO L'1/6/2026 HO PAGATO L'ABBONAMENTO PRO CHE AVEVO DA MESI MA AD OGGI DOPO 15 GIORNI SONO SEMPRE COL PIANO GRATUITO. HOI SEGNALATO TUTTO UNA SETTIMANA FA FORNENDO IL MATERIALE PROBATORIO, MI HANNO DETTO CHE SONO IN CODA PER RISOLVERE IL PROBLEMA MA LA VERITA' E' CHE MI HANNO RUBATO I SOLDI. LADRI

Abbiamo aderito al periodo di prova gratuita di perplexity tramite l'offerta di paypal.
In pratica è inutile, non crea immagini da prompt (inizialmente lo faceva e devo dire anche bene!) perchè la legge europea glielo proibirebbe (alle altre AI no) e adesso stiamo cercando in tutti i modi di cancellare l'abbonamento di prova ma è praticamente impossibile. In pratica l'abbonamento tramite paypal è come una trappola, facile entrare e impossibile uscirne!

"Voglio mettere in guardia tutti i potenziali utenti Pro di Perplexity. Recentemente il mio abbonamento è stato annullato unilateralmente dall'azienda senza fornire alcuna valida motivazione o prova di violazione dei termini. Nonostante avessi pagato regolarmente, il servizio è stato interrotto lasciandomi senza accesso alle funzionalità per cui ho pagato.

Il supporto clienti è stato vago e non ha offerto soluzioni concrete o rimborsi pro-quota trasparenti. Se state pensando di investire in un piano annuale, sappiate che il vostro account potrebbe essere chiuso arbitrariamente in qualsiasi momento. Un comportamento inaccettabile per un'azienda che punta a sostituire i motori di ricerca tradizionali. Sconsigliato."

Anche io, come altri utenti, l'ho avuto omaggio essendo utilizzatore di paypal.
Finora mi sto trovando molto bene poi, alla scadenza dell'anno di prova gratuito, farò le mie valutazioni anche in base al costo.

pessimo non sottoscrivete abbonamenti , cambiano condizioni come vogliono loro , è poi neanche ti rispondono alle richieste di spiegazioni dal servizio clienti forse inesistente , spero che intervenga qualce organo di controllo per fargli chiudere per truffa al consumatore .

inizialmente non aveva tanti limiti, da un mese a questa parte l'hanno riempito di limiti rendendolo inadeguato per un abbonamento di 20 euro al mese.

Utilizzo Perplexity Pro perché ho avuto in regalo un anno di abbonamento con PayPal.
Un'esperienza terribile. Nonostante i prompt dettagliati, con indicazioni ben gestite, l'ai va per la sua strada. Con lo stesso prompt, altre piattaforme, fanno esattamente ciò che chiedo.
Se integro documenti li ignora totalmente, nonostante le mie indicazioni sull'analizzare dettagliatamente gli allegati.
Troppo accondiscendente, informazioni inesatte, un disastro dietro l'altro.
Ne sconsiglio vivamente l'utilizzo.

Ho un account Pro, alla mi richiesta"il browser comet per android é già tradotto in italiano?" La sua risposta é stata:
"Sì, l’app Comet: AI Browser & Assistant per Android è già disponibile in italiano come lingua dell’interfaccia, almeno per lo store e la descrizione, e supporta più lingue nell’app. ���All’interno di Comet puoi comunque cambiare la lingua dalle impostazioni (Account → Settings/Preferences → Language) e selezionare la lingua preferita tra quelle supportate."

NON E'VERO IL BROWSER,COL CONTRIBUTO ITALIANO, E' TRADOTTO IN TUTTE LE LINGUE TRANNE ITALIANO, COSA MI RENDE INCREDULO, AI PROGETTATA PER MENTIRE?
peccato non poter allegare immagini per gli screenshot

Perplexity non ha un proprio modello proprietario: usa modelli di terze parti (OpenAI, Anthropic, ecc.). Tende immancabilmente a farti passare al piano Max, che serve a coprire i costi molto alti dei modelli più potenti come Claude Opus. Quindi il messaggio non è un suggerimento tecnico, ma un invito commerciale:
“Vuoi usare il modello più potente? Allora devi passare al piano Max.” Non c’è nessun vantaggio “magico” nel farlo da Perplexity rispetto a farlo da Anthropic. Perplexity non aggiunge capacità speciali al modello. Aggiunge solo comodità (ricerca integrata, citazioni, interfaccia).

Semplici ricerche (inesatte) su web, frasi fatte per compiacere l'utente pur affermando dati falsi. Limiti in ogni cosa, anche il riconoscimento fotografico dei testi lascia a desiderare. Un discreto passatempo, oltre che praticamente di ogni consiglio faccio o il contrario o solo ciò che piace a me. Se dovessi paragonare la mia intelligenza rispetto a Perplexity direi che io valgo 8 , l'artificiale 1.

La usavo tantissimo per il mio lavoro, per le ricerche. Con l’anno nuovo la funzione pro é diventata come la versione free. Fa più nulla e dice che ho esaurito i task. È un furto e nient’altro. Cercherò qualcosa di diverso.

Fanno un accordo con TIM (e anche su TIM ci sarebbe da dire...) per promuovere il loro prodotto con 1 anno di prova gratuita. Dopo neppure 6 mesi disattivano il servizio unilateralmente chiedendo 229,99€ per quanto già concesso gratuitamente.
Se ottemperano nello stesso modo ai loro doveri sulla privacy siamo a posto...

La peggiore in assoluto. Non capisce veramente niente.

Offerta PayPal 12 mesi Pro gratis. Richiesta il 5 Dicembre. Attivata per due ore… poi cancellata. Chiedo supporto all’assistenza. Messaggio con il loro servizio AI, dimostro account, attivazione account con PayPal. Mi danno ragione!!! Mi viene detto di attendere un messaggio da un operatore e di non scrivere più pena la perdita della priorità acquisita. Dopo settimane, disinstallo app e chiudo account PayPal. Mi scrive un operatore oggi 31 gennaio. Assurdo. Andate a lavorare! Esperienza pessima.

AI offerta in omaggio da TIM.
credo abbia seri problemi di " testa".
Mi congeda o mi liquida a suo piacere, oppure parte con l'assurdità " LA CONVERSAZIONE VERRÀ CHIUSA PER MANCANZA DI ATTIVITÀ" mentre parliamo. La rimprovero e si scusa, e daccapo.Inutile e paragonabile ad uno psicopatico. Disinstallo !

Era partita benissimo, la migliore IA che stessi utilizzando. La fuzione labs meravigliosa e funzionale al lavoro che faccio. Da qualche settimana l'IA inizia a fare falle e oltre al danno anche la beffa: al piano PRO hanno limitato la funzione labs con 50 task al mese e non mi genera più immagini.
Che pena

Per me è straordinario. Ho provato Chat GPT, Gemini, ecc. Perplexity Pro fornisce veramente quello che cerchi in pochi secondi, non solo crea dei Word e PDF rapidi. Vedo che ci sono tante lamentele per errori, ma senza problemi, gli dai il prompt di essere più attento e tecnico, ecc. Per esempio, ieri ho chiesto di cercarmi un personaggio di un video musicale, veramente a caso, e mi ha fornito il suo profilo social. Sinceramente, è molto rapido. Poiché ho un'offerta non a pagamento per un anno, lo uso veramente tanto. Non parlo della quantità delle foto, molto più interessanti rispetto a Gemini, poi ti crea pure mini video di 8 secondi.

Per me ormai è il mio assistente e sarà per sempre per il mio lavoro come psicologa. Mi fa le pagini per i pazienti, senza che io debba creare tutto il documento Word, con righe e caselle; te lo fa in meno di 1 minuto, 10 pagine. Le faccio foto delle note prese mi le transcrive. Che vuoi di piu?! Geniale🥰

Prerplexity PRO è un furto aggravato con istigazione a delinquere, ora è chiaro perchè lo danno a gratis insieme ad altri abbonamenti!!!
Non c'è praticamante nulla che funzioni
perdere tempo a richiedere le stesse cose senza risultato
creazione di pptx o word o pdf a discrezione in base alle risorse che ha a disposizione
mail di supporto non funzionanti

"sono un utente Perplexity Pro e utilizzo il servizio in modo professionale per creare
documenti e presentazioni per i clienti (consulenza finanziaria e business development).

In una conversazione recente, l'AI mi ha creato correttamente un file PPTX
(Linea-Gold-Future-Conservativa.pptx), che ho scaricato direttamente dall'interfaccia.

Successivamente, nella stessa sessione, ho chiesto la generazione di:
- un PPTX analogo per la Versione Dinamica
- due file Word/DOCX di presentazione (Conservativa + Dinamica)

A questo punto l'AI ha iniziato a rispondere che non è in grado di generare file DOCX/PPTX
nativi, suggerendo solo copia-incolla o strumenti esterni, nonostante il fatto che il primo
PPTX me lo avesse generato correttamente.

Questo comportamento è molto problematico perché:

1. Io pago l'abbonamento Pro proprio per avere più automazione e affidabilità, non per dover
ricorrere a workaround manuali.
2. Non è chiaro se la generazione di PPTX/DOCX sia una funzionalità stabile e supportata
oppure un comportamento occasionale non garantito.
3. Questa incoerenza rende difficile giustificare un costo annuo di 240 € per un utilizzo
professionale dove la reliability è critica.

Vi chiedo quindi:

1. La generazione diretta di file PPTX/DOCX dalle risposte dell'AI è una funzionalità
ufficialmente supportata per gli utenti Pro, oppure no?

2. Se sì, potete verificare il malfunzionamento sul mio account/conversazione (conversazione
di oggi, 6 gennaio 2026) e ripristinare la possibilità di generare i 3 file mancanti
(PPTX Dinamica + 2 DOCX)?

3. In caso contrario, come ritenete corretto gestire la situazione rispetto al mio abbonamento
(eventuale rimborso o credito), dato che l'aspettativa d'uso avanzato non è soddisfatta?

Rimango in attesa di un riscontro tempestivo."

La mail è inattiva o non raggiungibile

MA CHE SCHIFO