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Se pueden conseguir buenas compras, y lo ideal es visitar los lotes, porque la descripción de daños debería ser más extensa. El importe de la comisión de venta debería aparecer en la imagen principal... Leggi di più
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Hay que añadir muchos muchos gastos a la puja final por lo que es fácil acabar pagando mucho más de lo que vale y de lo que pujas ....todo muy trasparente y legal pero ojo ..por ejemplo hemos recibido... Leggi di più
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Spagna
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Muy buena atención
Muy buena atención, la entrega por parte de Miguel muy bien.
27 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
¡Hola Jose Luis!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que la atención haya sido buena y que la entrega del vehículo con Miguel haya ido genial.
Esperamos verte de nuevo en Escrapalia.
Un saludo,
Equipo Escrapalia
Muy buena experiencia!
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
¡Hola Juanjo!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que la experiencia haya sido muy buena, ¡es justo lo que buscamos! Esperamos verte de nuevo en Escrapalia.
Un saludo,
Equipo Escrapalia
Risposta di Escrapalia
¡Hola Christian!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que todo haya ido bien. ¡Esperamos verte pronto en la próxima subasta!
Un saludo,
Equipo Escrapalia
A pesar de ser verano el equipo de…
A pesar de ser verano el equipo de scrapalia en todo momento resolvió las incidencias he hizo que el trámite de recogida fuera sencillo. La gente que intervino muy amable y profesional cosa que se agradece en estos tiempos
Gracias a todos
25 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
¡Hola Oscar!
Muchas gracias por tus palabras. El verano es una época complicada para todos, y saber que el equipo estuvo a la altura y que el trámite de recogida fue sencillo es el mejor reconocimiento que podemos recibir.
Nos alegramos de que la experiencia haya sido positiva y esperamos verte de nuevo en Escrapalia.
¡Un saludo y gracias a ti!
Equipo Escrapalia
No lo merece
Con la excusa de la palabra subasta que parece que atrae a la clientela, en mi caso personal puedo decir que tras pujar por varios vehículos finalmente el precio de compra es muy cercano al que puedes comprar el coche en un compraventa y por lo menos te da garantía no como aquí que a saber lo que te encuentras luego y al final acabas pagando más de lo que vale. Definitivamente ningún chollo encontrarás. Le di una oportunidad y no vale la pena.
17 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
Hola Javi,
Gracias por compartir tu experiencia, aunque lamentamos que no haya sido la que esperabas.
Entendemos tu punto: en una subasta, el precio final depende de cuántos pujadores compiten por el mismo vehículo y hasta dónde están dispuestos a llegar. En lotes con mucha demanda, el precio puede acercarse al de mercado.
Respecto a conocer el estado real del vehículo antes de pujar, todos nuestros lotes incluyen descripción de daños y documentación disponible, y puedes solicitar visita contactando directamente con el responsable de la subasta. Queremos que cada compra sea una decisión informada y segura.
Sentimos que en esta ocasión no hayas encontrado lo que buscabas. Si tienes cualquier duda, nuestro equipo está a tu disposición.
Un saludo,
Equipo Escrapalia
Se pueden conseguir buenas compras
Se pueden conseguir buenas compras, y lo ideal es visitar los lotes, porque la descripción de daños debería ser más extensa. El importe de la comisión de venta debería aparecer en la imagen principal del anuncio.
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
¡Hola Oscar!
Muchas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu opinión, los comentarios constructivos como el tuyo nos ayudan a mejorar.
Tienes razón en que visitar los lotes en persona es siempre la mejor opción para evaluar el estado real. Respecto a la descripción de daños, tomamos nota de tu sugerencia para seguir mejorando el nivel de detalle en los anuncios.
En cuanto a la comisión, actualmente disponemos de la herramienta "Calcula tu precio final" en cada lote, donde puedes ver el total a pagar con los gastos adicionales, con respecto a la última puja realizada. Valoramos tu idea de hacerlo aún más visible desde la imagen principal.
¡Esperamos verte en la próxima subasta!
Un saludo,
Equipo Escrapalia
Risposta di Escrapalia
¡Hola Frate!
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que el proceso haya sido fácil y rápido, ¡es exactamente lo que buscamos! Esperamos verte pronto en la próxima subasta.
¡Un saludo!
Equipo Escrapalia
Por el trato de recibido y la…
Por el trato de recibido y la profesionalidad de surus
27 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
¡Gracias por tus 5 estrellas, Óscar! Es un orgullo para todo el equipo de Surus / Escrapalia saber que tu experiencia y el trato recibido han sido tan positivos. Agradecemos mucho tu confianza y esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
No permiten el registro con cuentas de…
No permiten el registro con cuentas de iCloud que es el segundo proveedor de mail más común de internet.
[UPDATE]: Por aclararlo un poco. No hablo de login vía SSO. Al intentar crear una cuenta con un mail de iCloud el servidor responde lo siguiente.
{"error":"Domain 'icloud.com' is not allowed for registering new users."}
5 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
Hola, Jorge:
Queremos aclararte que sí permitimos el registro con direcciones de correo de iCloud en Escrapalia.
Únicamente los botones de acceso directo (Social Login) están limitados actualmente a Google, Facebook y X. Puedes registrarte sin ningún problema utilizando tu email de iCloud completando los campos del formulario estándar.
Si tienes cualquier problema para completar el alta, estamos a tu disposición en info@escrapalia.com para ayudarte a gestionarla.
Un saludo.
El trato con el personal en vivo fue bastante bueno
Encontré lo que buscaba
Y el trato con el personal en vivo fue bastante bueno
31 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
¡Mil gracias por tu valoración, Manuel! Nos alegra enormemente saber que diste con lo que necesitabas y que el trato directo con nuestro equipo fue tan positivo. Agradecemos mucho que hayas dedicado un momento a reconocer su trabajo. ¡Esperamos volver a verte pronto!
La web regular
La web regular. No se pueden desactivar las cookies. Ni tan siquiera puedes registrarte por móvil porque el cartelito de la cookie tapa los campos a rellenar
A lo mejor con ordenador o tablet tenéis mas suerte
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
Hola, Vicente:
Agradecemos que nos traslades tu experiencia y lamentamos las molestias que hayas tenido al intentar registrarte desde tu teléfono móvil.
Queremos aclararte algunos puntos sobre el funcionamiento actual de la plataforma y lo que estamos haciendo para mejorarlo:
1. Navegación y dispositivos: Reconocemos abiertamente que nuestra web actual no cuenta con un diseño totalmente responsive, por lo que la experiencia desde teléfonos móviles o tablets no es la más sencilla ni fluida. Hoy en día, la navegación y el proceso de registro resultan considerablemente más cómodos desde un ordenador.
2. Registro en móvil y gestión de cookies: Aunque la usabilidad en pantallas pequeñas no es óptima, el registro desde el móvil sí se puede completar sin problemas aunque no desees aceptar las cookies. Igualmente, puedes acceder al panel de configuración del propio aviso de cookies para desactivarlas manualmente y guardar tus preferencias.
3. Nueva plataforma en desarrollo: Estamos trabajando activamente en el lanzamiento de nuestra nueva página web. Será una plataforma moderna, totalmente adaptada a cualquier dispositivo que no solo solucionará de raíz la gestión del aviso de cookies, sino que vendrá cargada de mejoras y facilidades para la comunidad.
Si deseas completar tu alta y necesitas asistencia, nuestro equipo de soporte puede ayudarte a gestionar tu registro de forma personalizada escribiéndonos a info@escrapalia.com.
Un saludo,
Es una estafa
Es una estafa, evitar comprar alli, hablan del estado del vehículo que esta bien cuando en ningún momento es asi y como no hay garantía y ellos no se hacen responsables de nada mejor ir a un concesionario porque los precios finales no son una ganga ni nada por el estilo y al menos alli tenéis una garantía.
24 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y agradecemos tus comentarios. Queremos recordar que Escrapalia es una plataforma de subastas online con más de 13 años de trayectoria, especializada en la comercialización de bienes bajo las condiciones propias de este mercado:
Modelo de subasta: Los activos proceden de concursos de acreedores, renovaciones de flota o liquidaciones industriales, y se comercializan bajo la modalidad «como están y donde están», de acuerdo con los términos estipulados en la ficha del lote.
Revisión previa e información: Toda la información disponible se hace pública antes del inicio del evento. Siempre que la operativa lo permite, facilitamos la opción de solicitar una visita presencial para comprobar físicamente el activo o acudir acompañado de un técnico de confianza.
Transparencia de costes: El importe de adjudicación se determina libremente por las pujas de los licitadores. Para garantizar la máxima transparencia, ponemos a disposición la herramienta «Calcula tu precio final», que permite conocer el desglose exacto de comisiones y gastos antes de formalizar cualquier puja.
Nuestro departamento de atención al cliente queda a tu entera disposición para revisar cualquier detalle o incidencia concreta relacionada con tu expediente.
Un saludo,
El equipo de Escrapalia
Todo OK, tal como tiene que ser
La comunicación fluida con Raul y Fernando i el producto, coche, fue entregado como ponía en la descripción, además de límpio.
21 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
¡Hola Ramón!
Muchas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación con Raúl y Fernando fue fluida y que el vehículo llegó tal como se describía, ¡y además limpio!
Esperamos verte de nuevo en la próxima subasta. ¡Un saludo!
Equipo Escrapalia
Le pongo una estrella porque no se…
Le pongo una estrella porque no se puede poner 0. Me siento totalmente estafado. En las bases de la subasta, especifican " Historial de mantenimiento". Recojo el vehículo y no estaba en su interior. Me pongo en contacto con la persona que me ha gestionado la entrega y me mandan 5 capturas de pantalla de supuestas revisiones donde estaba tapado marca, modelo y matrícula. ¿ como se puede averiguar si esas supuestas revisiones son de ese vehículo? Me pongo en contacto con ellos y me dicen que por la Ley de protección de datos no pueden facilitar mas datos de esas facturas. Entiendo que por la Ley de Protección de datos, se tapen los datos del antiguo propietario, pero no los datos de vehículo. Me he puesto en contacto con el concesionario oficial y no me facilitan ningún dato. Pondré todo el caso en manos de mi abogado por si tengo que denunciar al antiguo dueño por estafa o a escrapalia por no verificar lo que está subastando.
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
Hola, Jonatan. Gracias por compartir tu experiencia.
Lamentamos que la operación no haya respondido a tus expectativas. Desde que recibimos tu incidencia, nuestro equipo revisó el caso y contactó con la empresa vendedora para contrastar toda la información disponible.
La documentación de mantenimiento que te remitimos corresponde a la totalidad de la información facilitada por el vendedor y fue anonimizada conforme a la normativa de protección de datos.
Asimismo, queremos señalar que, antes de su publicación en subasta, el vehículo fue sometido a una prueba dinámica de conducción, sin que se detectaran incidencias de funcionamiento, siendo esa la información reflejada en el anuncio. Durante la gestión de tu reclamación tampoco se aportó un diagnóstico técnico concluyente que acreditara las anomalías mecánicas que nos trasladabas.
Entendemos que la documentación recibida no resolviera todas tus dudas y respetamos tu desacuerdo. En todo momento mantuvimos abierto el expediente, atendimos tus consultas y trasladamos toda la información disponible para ofrecerte una respuesta transparente.
Nuestro compromiso es seguir trabajando para que la información publicada en los anuncios sea cada vez más clara y completa, facilitando que los compradores dispongan del mayor número de datos posible antes de participar en una subasta.
Un cordial saludo.
Equipo Escrapalia
¡Cuidado
¡Cuidado! Gestionan muy mal.
Para tú pujar te piden una fianza pero ellos te confirman que has ganado una puja, te llaman 8 veces para que hagas el pago y luego dicen que se han equivocado que te aguantes.
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
Hola, Ángel.
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido. En este caso se produjo una incidencia interna que generó comunicaciones automáticas y una Orden de Pago que finalmente no correspondía a una adjudicación válida.
En cuanto detectamos el error, nos pusimos en contacto contigo personalmente, te trasladamos nuestras disculpas y gestionamos la devolución íntegra del importe abonado.
Entendemos perfectamente la frustración y el tiempo que esta situación te ha supuesto. Agradecemos que nos lo hayas hecho saber, ya que nos ayuda a revisar y mejorar nuestros procesos para evitar que situaciones similares vuelvan a producirse.
Recibe nuestro agradecimiento por la oportunidad de atenderte vía llamada y correo directamente.
Un saludo.
INEXPERENCIA
BUENA A PESAR DE QUE ES MI PRIMERA VEZ Y EL VALOR DE COMPRA NO FUE COMO QUISIERA
10 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
¡Hola! Muchas gracias por confiar en nosotros para tu primera compra y por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración.
Entendemos perfectamente que el importe final pueda sorprender un poco al principio, ya que al precio de adjudicación de la subasta siempre se le deben sumar las comisiones de venta, los gastos de gestión y los impuestos correspondientes que conlleva la operación.
Como ha sido tu primera experiencia en la plataforma, te dejamos un consejo clave para que siempre mantengas el control absoluto de tu presupuesto en el futuro:
Usa el botón "Calcula tu precio final": Dentro de la ficha de cada lote tienes disponible esta herramienta. Al pulsarla, el sistema te realiza automáticamente un desglose detallado con todos los gastos y comisiones asociados a la puja del momento. De esta forma, sabrás el importe exacto que vas a pagar antes de confirmar tu puja y evitarás sorpresas.
Nos alegra mucho que, a pesar de este detalle, tu experiencia general haya sido buena. ¡Te damos la gran bienvenida a nuestra comunidad y te deseamos muchísimo éxito en tus próximas subastas!
Un saludo.
Información real del coste en la opción…
Información real del coste en la opción "compra ya" antes de enviar la oferta.
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
Hola. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por dejarnos una sugerencia tan constructiva.
Tienes toda la razón en tu apunte. Actualmente, al seleccionar la opción de "Compra ya", la plataforma muestra inicialmente el precio base de adjudicación del activo antes de desglosar las comisiones de venta, los gastos de gestión y los impuestos correspondientes. Aunque estos importes se detallan de forma clara dentro del lote, entendemos perfectamente que no indicarlos en ese paso previo puede resultar confuso y que visualizar el importe total real desde el primer instante aportaría una claridad inmediata.
De hecho, es una mejora que ya tenemos contemplada y que quedará resuelta con la nueva página web en la que estamos trabajando. Nuestro equipo de desarrollo tecnológico ya está revisando el flujo de la opción "Compra ya" para integrar directamente la visualización del precio final, tal y como ya hace nuestra herramienta "Calcula tu precio final" en las pujas ordinarias.
Agradecemos enormemente que hayas dedicado unos minutos a ayudarnos a detectar estas oportunidades de mejora. Tu feedback es fundamental para hacer la plataforma cada vez más cómoda y transparente para todos.
Un cordial saludo,
No ofrecen ningún tipo de garantía los…
No ofrecen ningún tipo de garantía los artículos que venden no te fíes de su estado en la descripción, no se corresponde con la realidad.
Bajo mi experiencia no son de fiar, la subasta que puje el artículo se encontraba a 300km más de lo que ponía en la ficha sin posibilidad de no hacerse cargo por un error de ellos. El artículo ponía experimente que se encontraba en funcionamiento pero no era cierto, venden chatarra a pecios de nuevo, con unas comisiones muy altas.
24 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
Hola. Lamentamos sinceramente que la experiencia con este vehículo no haya sido la esperada y entendemos que la situación te resulte frustrante. Con el fin de aclarar lo sucedido, nos gustaría repasar la información que constaba de forma pública en la ficha del lote antes de que se realizara cualquier puja:
1. Estado mecánico: En la descripción del anuncio indicamos textualmente que el coche "ha dejado de arrancar durante el período de almacenamiento; se desconoce la causa" y que "se requieren medios auxiliares para la retirada del mismo". Nuestra prioridad es siempre reflejar las incidencias detectadas para que los compradores conozcan el estado real antes de participar.
2. Ubicación del vehículo: La localización exacta para la recogida se publica siempre de manera explícita en la ficha para que cada usuario pueda prever y calcular los costes de transporte o grúa antes de comprometerse con una puja.
3. Condiciones y comisiones: Las subastas se realizan bajo la modalidad de venta "donde está y como está" y sin garantías comerciales, motivo por el cual los activos salen a precios de salida reducidos. Asimismo, en el apartado de "Condiciones particulares" se detallaban con transparencia tanto la comisión de venta del 15% como los gastos de transferencia.
Buscamos siempre que el proceso sea lo más claro y transparente posible para que cada usuario tome una decisión informada. Lamentamos si hubo alguna confusión o malentendido al revisar los términos del lote y quedamos a tu entera disposición para cualquier aclaración adicional que necesites.
Un saludo.
No es nuestra primera vez en…
No es nuestra primera vez en Escrapalia, repetimos porque siempre hemos tenido una buena colaboración.
28 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
¡Hola equipo de Ecotec!
Muchas gracias por vuestras palabras y, sobre todo, por seguir confiando en Escrapalia. Saber que repetís porque la colaboración ha funcionado bien, es el mejor reconocimiento que podemos recibir.
Esperamos seguir siendo vuestra plataforma de referencia durante mucho tiempo. ¡Hasta la próxima subasta!
Un saludo,
Equipo Escrapalia
Hay que añadir muchos muchos gastos a…
Hay que añadir muchos muchos gastos a la puja final por lo que es fácil acabar pagando mucho más de lo que vale y de lo que pujas ....todo muy trasparente y legal pero ojo ..por ejemplo hemos recibido coches con averías graves que no sr esperaban pero lógico si llevan ,10 años parados o golpes no peritados que afectan a estabilidad del vehículo ...y luego sumar gastos regularización de documentacion ...etc
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escrapalia
Hola Pablo,
Nos gustaría aclararte cómo funciona nuestro sistema para descartar cualquier sensación de costes inesperados:
Transparencia total en el precio: La información sobre la comisión, los gastos de gestión y los impuestos aplicables está detallada en la ficha de cada lote. Para evitar sorpresas, disponemos de la herramienta "Calcula tu precio final", que te muestra un desglose exacto al céntimo de lo que vas a pagar antes de decidir pujar.
Sistema de doble confirmación: Debido a la naturaleza legal de las subastas, cada puja es un compromiso vinculante de compra. Por eso nuestro sistema exige siempre una doble confirmación antes de registrar la puja definitiva, protegiéndote de cualquier error accidental.
Nuestro objetivo es que el proceso sea 100% transparente. Si tienes cualquier duda sobre un lote concreto o sobre cómo usar la calculadora, nuestro equipo de Atención al Cliente está a tu disposición.
Un saludo,
Equipo Escrapalia
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