eyeZy Recensioni 

L'operatore e stato gentilissimoe preparato . Ha risposto veloce a tutte le mie domande.

pessimo servizio. Difficolta a sincronizzare il dispositivo. file di log asincroni e con orario sbagliato. non segue la cronologia del discorso in chat.alla fine il nodo è sempre quello cercare di farti passare a ultra.per errore ho duplicato i pagamenti e a oggi non c'è modo di rivedere i soldi indebitamente presi perche solo la prima volta di chiede la conferma della tua app bancaria, gia se clicky nuovamente ti baypassa il secondo criterio di autenticazione.I ticket aperti rispondono solo se critichi il loro softuer per il resto risposte assenti. il servizio di chat integrato è un AI che gira intorno all'argomento sempre asserendo che sei tu che hai impostato male il dispositivo per poi offrinrti il pachetto ultra. Sconsigliatissima.

Sito truffa!
Promettono l'installazione da remoto da parte del loro team e ti vendono un pacchetto supermaximum di m×rda!
Ho specificato prima dell'acquisto che non potevo avere accesso al dispositivo ma mi hanno assixurato che avrebbero provveduto loro...niente di più falso! Ti rispondono che io non mi sono spiegata bene e devo avere jl telefono in mano per almeno 10 minuti!!!!
Ladri

Sito truffa.
Non danno il servizio promesso e provano a prendersi ocntinuamente soldi (ho dovuto bloccare carta di credito).
ho chiesto recesso dopo 3 giorni ma non mi restituiscono i soldi.

Ottima assistenza.
Ho contatto l'assistenza per dei problemi, Sylvie Lagrande ha risposto prontamente alle mie esigenze.

tutto perfetto
Sylvie Lagrande è stata magnifica

È più di una semplice app di tracciamento. È uno strumento reale per migliorare la comunicazione all'interno della famiglia!

Grazie, Eyezy! Mio figlio tornava a casa tardi, dicendo di essere a scuola. Ho controllato i suoi registri delle chiamate e ho visto numerose chiamate in uscita a un amico durante le ore di lezione. Quando ho chiesto, ha ammesso che stavano saltando la scuola insieme. Non lo avrei saputo senza questa funzione.

Ancora oggi 13 gennaio e 11 gennaio hanno cercato di prelevare i soldi dal mio conto corrente come posso fermare questi ladri?

Risposta eyezy:Risposta di eyeZy

2 minuti fa
Gentile cliente, ti preghiamo di accettare le nostre scuse per l'inconveniente causato da questo problema. Apprezzeremmo molto se potessi contattarci e fornirci il tuo ID cliente o indirizzo e-mail. Diamo valore a ogni cliente e faremo del nostro meglio per aiutarti rapidamente e risolvere il problema. Grazie per la tua comprensione e pazienza!

La mia Risposta;Vi invio la mia email come chiesto da voi e ricordandovi che mi risolvevate il problema al più presto possibile.io poco ci credo però tutto e possibile Persico Donato .ancora un aggiornamento non mi è possibile inserire un email nella recensione mi spiegate dove vi devo scrivere?

È un sito PESSIMO, Incuriosita ho cercato di acquistare abbonamento mensile di euro 37, subito mi si è stato attivato un abbonamento non richiesto e vari servizi per un totale di altre 2 transazioni non accettate da me sottratte in automatico di euro 45 e 65 oltre appunto i 37 euro.. contatto da quel giorno il loro servizio clienti per delle spiegazioni e perché non ho nessuna intenzione di usare il loro sito, ma continuano ad ignorare la mia richiesta scrivendo di capire la mia frustrazione e proponendomi varie soluzioni come il prolungamento del periodo senza costi aggiuntivi ( cosa che non farò in quanto non mi fido) aspetterò ancora qualche giorno con la speranza che emetteremo sto rimborso dopodiché mi rivolgerò a chi di dovere non lascerò perdere

Sito truffa. Addebitati 65 € su un servizio di assistenza non richiesto. Hanno rifiutato il rimborso. Invierò denuncia al Codacons.

Non acquistate questo servizio!!!
Tentativo di frode!! State alla larga da questa app, memorizza i dati della vostra carta e riesce a fare transazioni a vostra insaputa, perché non arriva alcuna notifica per autorizzare i pagamenti.
Mi sono fidata delle opinioni (probabilmente non vere) e fatto l'abbonamento annuale. Mi sono trovata in fattura anche dei servizi non aggiunti al carrello da me. Parlato con il billing e niente rimborso...
Nel frattempo l'app e la dashboard hanno smesso di funzionare, ogni giorno la connessione si perde, contattato il loro customer service ogni giorno quasi, per 14 giorni!!! Alla fine ho chiesto il rimborso, ma niente da fare!!
Non capisco come sia possibile che nel web ne parlino, e anche bene, per me è stata una truffa! Niente rimborso, niente app funzionante... Delusione infinita!!! Soldi sprecati!!! Capisco perché non abbiano il periodo di prova!

Aggiorno dopo la solita risposta dell'azienda..
il mio id: 9542895
Sapete benissimo chi sono perché ho scritto molte mail al vostro supporto e sono ancora in attesa del mio rimborso.

Per rendere la cosa ancora più spiacevole continuate a fare finta di niente.

Data dell'esperienza: 16/06/2024

Tentativo di frode!! State alla larga da questa app, memorizza i dati della vostra carta e riesce a fare transazioni a vostra insaputa, perché non arriva alcuna notifica per autorizzare i pagamenti.
Non capisco come sia possibile che nel web ne parlino, e anche bene, per me è stata una truffa!

Soldi sprecati l'applicazione e funzionata solo x 15 giorni poi basta, vari tentativi di comunicazione facendo tutto alla lettera di cio che dicevano loro ma niente il problema non sie risolto e rimasto lì stesso sconsiglio assolutamente

Qualche mese fa l’applicazione funzionava correttamente , da qualche tempo invece non funziona più a dovere, perde la connessione e vari altri problemi.

Erroneamente ho attivato l’abbonamento, poi ho provato a disattivarlo ma non si capiva bene il modo per poterlo fare ( forse è fatto apposta oggi mi vien da dire).
Per mesi hanno addebitato €73,00 e poco più ed io nel mentre li rincorrevo tramite mail per assistenza, invano…
Poi hanno chiesto le prove dei pagamenti, numero di carta e account mail facendomi sperare in un rimborso, anche perché a loro risulta il mio disuso del loro programma.
Oggi dopo mesi di lotta, esordiscono dicendomi che comprendono la mia frustrazione ma che è colpa mia per non aver disattivato.
PS. tra l’altro un loro collaboratore in chat mi aveva assicurato il rimborso.
LADRI!

È una truffa!! Non ho mai usato l applicazione e inventano scuse stupide per non fare il rimborso!! Non danno nemmeno la possibilità di cancellare questo account!! Una truffa

Semplicemente una truffa!!!
Non c'è scritto da nessuna parte che i dati del telefono da monitorare finisco in server fuori dall’Italia e chissà a disposizione di quale malintenzionato.
Se chiedi il rimborso, anche entro i 15 giorni dall’acquisto, inventano scuse per non dare indietro i soldi.

Aggiornamento dopo la risposta dell’azienda :
Dopo un fitto scambio di mail con il servizio clienti non è stato raggiunta nessuna soluzione, oltre al fatto che non viene rispettato il diritto al ripensamento del consumatore (15giorni).
Semplicemente da denuncia

L’applicazione non funziona ho scritto più volte al servizio clienti i quali alla fine non mi hanno potuto aiutare mi hanno dato una mail per il rimborso ma questa risulta inesatta non voglio perdere i soldi spesi

Per ora non funziona, nonostante siano passate già delle ore