Camperflash Recensioni 

Tutto il processo di acquisto, dalla scelta del prodotto sul sito alla consegna è stato perfetto, sito intuitivo, consegna superveloce, ma sopratutto assistenza sempre presente. Mi hanno costantemente aggiornata sullo stato del mio acquisto con mail dettagliate, ho avuto riscontro immediato anche via WhatsApp. Mi appoggeró sicuramente ancora a Camperflash.it perché mi sono trovata benissimo. Complimenti!

Ho acquistato un telo oscurante su questo sito, tratto in inganno dalla dicitura "reso gratuito" presente online al momento dell'ordine. Per mia disattenzione, ho ordinato un modello non compatibile con il mio camper e la scheda prodotto effettivamente non lo riportava. Riconosco l'errore di valutazione iniziale da parte mia, ma ritengo doveroso segnalare ai futuri acquirenti le rigide condizioni di reso applicate dall'azienda tramite comunicazione scritta (RMA), che si discostano notevolmente da quanto un consumatore si aspetta leggendo "reso gratuito":

Nessun rimborso monetario sotto i 50€: Nella mail ufficiale di autorizzazione al reso viene specificato che per prodotti sotto i 50 euro “non sarà rimborsato ma emesso un buono di pari valore”. L'azienda cita una norma del Ministero dello Sviluppo Economico che riguarda però i contratti stipulati fuori dai locali commerciali (es. vendita porta a porta), mentre per l'e-commerce (contratti a distanza) il Codice del Consumo prevede il diritto al rimborso in denaro indipendentemente dall'importo.

Trattenute sui costi di spedizione e commissioni: Viene specificato che dal rimborso/buono vengono detratte le spese di trasporto sostenute dal venditore anche se l'acquisto originario era con spedizione gratuita. Inoltre, per i pagamenti PayPal, dichiarano di trattenere le commissioni di transazione.

Tempistiche tassative: Il prodotto deve pervenire fisicamente al loro magazzino entro soli 7 giorni solari dall'autorizzazione, pena il rifiuto del pacco. Una tempistica molto stretta considerando i tempi di gestione di un corriere privato a carico del cliente.

Oltre a queste clausole contrattuali che trovo personalmente molto penalizzanti, a seguito di un contatto per esprimere il mio disappunto, la reazione del servizio clienti è stata rigida, arrivando a prospettare vie legali per diffamazione qualora avessi espresso un giudizio negativo online.

Esprimo questa recensione nel pieno esercizio del mio diritto di critica, riportando fedelmente le condizioni scritte ricevute via mail e l'esperienza vissuta. Invito gli utenti a leggere con estrema attenzione le condizioni di vendita prima dell'acquisto per non incorrere nelle mie stesse difficoltà.

RISPONDO DI SEGUITO ALLA VOSTRA RISPOSTA DEL 02.06.2026:

Confermo di aver scritto di mio pugno la recensione e di averla solo dopo fatta correggere all' AI , sembrate veramente degli esperti a riguardo :) non e' che ne fate uso anche voi come fanno tutti?

Confermo inoltre che i fatti sono realmente accaduti e verificabili.

Sono convinto che la vostra strategia consista nel fare presente a chi provi a scrivere una recensione negativa quanto segue esattamente come avete fatto con me :

Se lo ritiene corretto, faccia pure, ma compie un reato (diffamazione) e sarà contattato dal nostro studio legale, buona serata
(estratto dalla chat diretta con voi e documentabile)

a confermare la vostra strategia sono anche le sole risposte che rivolgete a recensioni NEGATIVE,
sembra che questo vi turbi parecchio :)

N.B.
Per 50€ ho pure coinvolto il mio legale...

N.B.B.
RECENSITE SENZA TIMORE AMICI CAMPERISTI , E' UN VOSTRO DIRITTO FARLO !!!

N.B.B.B. e consigliatissimo !!!!
Recensite solo dopo aver ricevuto il rimborso!

Facilità ordine , rispetto dei tempi indicati e di consegna. Li terrò presente in caso di bisogno.

Spedizione super rapida, oggetto top, personale molto gentile e disponibile

Ho comprato un oblò per il mio camper su camperflash oltre al prezzo più basso del mercato il servizio e la consegna sono stati impeccabile.

Pessimo prodotto e molto aggressivo rovina vernice camper attenzione soldi buttati

tutto andato perfettamente e veloce

Sempre puntuali, celeri e precisi per ogni ordine e sempre a disposizione per chiarimenti ed assistenza. Fornitissimi con prezzi concorrenziali.

Ricevuto quanto ordinato nel tempo stabilito. Tutto ok

L'azienda offre un catalogo molto ampio. I prezzi sono nella media così come i costi di spedizione.
La merce acquistata arriva in tempi piuttosto rapidi. Lo consiglio.

Ottimi prezzi e spedizione accurata e veloce. Ho acquistato il Multiclean P11. Buon prodotto , non miracoloso. Pulisce bene ma si sporco ostinato occorre strofinare parecchio. Su lamierati goffrati il risultato migliora stendendo il prodotto e strofinando con un pennello. Per evitare colature si può spruzzare il prodotto su un panno asciutto e strofinare poi. Risciacquare con un altro panno umido. Meglio usare panni in microfibra.

Negozio davvero fantastico, molto professionale, articoli spiegati alla perfezione, chiarezza in tutte le operazioni dal pagamento alla spedizione. Super consigliato.

Professionisti prodotto eccellente grazie!

Prezzi nella media, ottima qualità nella comunicazione (basta leggere attentamente le indicazioni fornite via mail o nel sito e non si hanno problemi). Da segnalare la qualità dell'imballaggio per prodotti delicati. Consiglio

Molto cordiali e disponibili al telefono.
Esatta corrispondenza tra ciò che ho ordinato e quello che ho ritirato.
Ordine evaso rapidamente.

Grande professionalità, competenza e prontezza nella risposta per WA. Niente da dire, ricomprerei sicuramente su questo sito.

Ordinato il pezzo,
prima ho avuto problemi di pagamento
risolto quello
adesso ci sono problemi con con con il ricevimento del pezzo che è 10 giorni che è in giro
probabilmente sta venendo a casa mia a piedi

Comunicazione eccellente, consegna rapida ed efficiente. L’imballaggio era curato e il prodotto esattamente ciò di cui avevo bisogno, proprio nel momento giusto. Consigliato.