Buongiorno, ho inserito una prenotazione per il B&B Relais Metis di Napoli per un pernottamento il 6 agosto ma non ho ricevuto dalla Vs. piattaforma alcun tipo di messaggio circa l'avvenuta prenotazio... Leggi di più
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Buongiorno, ho inserito una prenotazione per il B&B Relais Metis di Napoli per un pernottamento il 6 agosto ma non ho ricevuto dalla Vs. piattaforma alcun tipo di messaggio circa l'avvenuta prenotazio... Leggi di più
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Ho prenotato e pagato regolarmente tramite il sito una camera a Zante che risultava libera. Una volta ricevuta conferma ho chiamato l'host tramite il numero indicato, che mi ha detto che non aveva... Leggi di più
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Bellissimo appartamento a piano terra , molto silenzioso , vicinissimo al centro di Mantova. A 500 metri il meraviglioso Palazzo Te e a 10 minuti a piedi gli altri punti di interesse. I laghi sono... Leggi di più
nelle proposte, bello il fatto di andare a collegamento diretto con gli host. Potrebbe differenziarsi meglio dagli altri portali facendo emergere meglio differenze e fare capire meglio quando è un b&b... Leggi di più
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Zandkasteel 43, 5658 BE, Eindhoven, Paesi Bassi
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Nessuna richiesta dal loro portale nell'intera stagione estiva.
Non sono stato nè ricontattato nè avvertito sull'esito della mia richiesta, se non dopo una mia mail di sollecito vista l'urgenza della richiesta per l'unica ed ultima disponibilità rimasta nella struttura scelta
Risposta di Bedandbreakfast.eu
Bellissimo appartamento a piano terra , molto silenzioso , vicinissimo al centro di Mantova. A 500 metri il meraviglioso Palazzo Te e a 10 minuti a piedi gli altri punti di interesse. I laghi sono a 10 minuti a piedi da Ca' Degli Sposi. Bella la crociera.
La temperatura era perfetta in quanto le giornate in questo periodo sono abbastanza fresche. Ottime le lenzuola e la biancheria. La pulizia era perfetta in ogni angolo della casa. Appartamento super accessoriato in cucina. In bagno tutti i prodotti per l'igiene della persona (per lui/lei) serve solo il dentifricio.
Ottima la colazione con i prodotti tipici locali.
A diposizione per gli ospiti (con un piccolo supplemento, un garage a 450 metri)
Ho trovato facilmente una struttura da contattare, però ancora non so se la cosa andrà a buon fine. Sono in attesa di riscontro
L’ attendibilità di ciò che sta scritto e l’assenza di costi di prenotazione caratterizzano l’utilizzo di questo sito che per me è ottimo, semplice , snello, sicuro.
Il prezzo indicato sul vostro sito era sbagliato. La risposta del B&B é arrivata con prezzo raddoppiato che logicamente non accettavo.
Risposta di Bedandbreakfast.eu
Ho scoperto con stupore che la mia struttura è stata inserita su questo portale senza che io abbia mai avuto alcun contatto o rapporto con loro. Non solo non ho dato il permesso, ma non sono nemmeno stato informato di questa iniziativa.
Trovo questa pratica assolutamente scorretta e lesiva.
Ovviamente la struttura è stata contrassegnata come "non disponibile", il che potrebbe generare confusione e danneggiare la mia immagine. Proponendo cosi le altre strutture affiliate a loro!
Chiedo che la mia struttura venga immediatamente rimossa dal portale e che vengano chiarite le modalità con cui è stata inserita senza il mio consenso.
Spero che questa recensione serva da monito e che il portale adotti politiche più trasparenti e rispettose nei confronti dei proprietari delle strutture.
In attesa di un riscontro qui visto che non avete nemmeno un indirizzo pubblico a cui scrivere ...
Risposta di Bedandbreakfast.eu
Mi piace molto il sito. È elegante e possiede tutte le opzioni di filtri
nelle proposte, bello il fatto di andare a collegamento diretto con gli host. Potrebbe differenziarsi meglio dagli altri portali facendo emergere meglio differenze e fare capire meglio quando è un b&b tradizionale con opzione colazione (magari extra).
Ho prenotato e pagato regolarmente tramite il sito una camera a Zante che risultava libera.
Una volta ricevuta conferma ho chiamato l'host tramite il numero indicato, che mi ha detto che non aveva camere libere, che aveva più volte chiesto a BedAndBreakfast.eu di chiudere le prenotazioni, e che non poteva annullare la mia perché le avrebbero addebitato i costi.
A questo punto io ho perso la prenotazione e i soldi che non mi hanno rimborsato.
A distanza di qualche giorno ho ricevuto il rimborso della prenotazione, quindi tutto a posto dal punto di vista economico.
Risposta di Bedandbreakfast.eu
Buongiorno, ho inserito una prenotazione per il B&B Relais Metis di Napoli per un pernottamento il 6 agosto ma non ho ricevuto dalla Vs. piattaforma alcun tipo di messaggio circa l'avvenuta prenotazione e quindi non so se la stessa sia effettivamente andata a buon fine. Normalmente inviate un messaggio di conferma alla mail oppure giunge la conferma direttamente dalla struttura prenotata? Grazie per l'aiuto
Risposta di Bedandbreakfast.eu
Per gli altri hotel prenotati appariva subito la disponibilità senza aspettare di essere ricontattati.
Risposta di Bedandbreakfast.eu
Tutto molto chiaro e dettagliato! Non conoscevo questo sito, penso che lo userò ancora. Grazie.
Hanny, con la quale abbiamo avuto contatti e stipulato il contratto è molto disponibile, attenta e premurosa.
Non vediamo l'ora di conoscerla di persona!
Federica & co.
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