Accessoricarrozzeria Recensioni 

Ho acquistato alcuni accessori per la mia auto e sono rimasto molto soddisfatto. Il sito è semplice da navigare, con un'ampia scelta di ricambi e prodotti per la personalizzazione. Gli articoli sono arrivati ben imballati e conformi alla descrizione. Ho apprezzato anche la disponibilità dell'assistenza, sempre pronta a rispondere ai miei dubbi. Ottimo rapporto qualità-prezzo: consiglio sicuramente Accessoricarrozzeria.it a chi cerca ricambi e accessori affidabili per la propria auto.

⭐⭐⭐⭐⭐ Professionalità, disponibilità e assistenza ai massimi livelli
Acquisto da Accessoricarrozzeria.it da tempo e ogni volta ho trovato competenza, disponibilità e serietà.
Ho avuto modo di contattare Luca più volte prima dell’acquisto per verificare compatibilità e dettagli tecnici, ricevendo sempre risposte precise e documentate.
Chi acquista ricambi particolari dovrebbe sapere che molti prodotti arrivano da fornitori diversi o vengono realizzati su ordinazione: è quindi normale che un ordine possa essere spedito in più consegne. Nel mio caso sono sempre stato aggiornato e tutto è arrivato come concordato.
Quello che apprezzo maggiormente è che l’azienda risponde con fatti e documentazione, non con promesse. Quando si verificano ritardi imputabili ai produttori o ai corrieri, viene sempre fornito il tracking e vengono comunicate le tempistiche.
Purtroppo oggi basta una recensione scritta con rabbia per dare un’immagine completamente distorta di un’azienda. Prima di giudicare, consiglio di leggere anche le risposte documentate del venditore: parlano molto più dei fatti che non delle accuse.
Per la mia esperienza posso solo confermare professionalità, competenza e assistenza post-vendita.

Non so da dove cominciare, l'unica cosa che mi sento di dire è: NON COMPRATE NEANCHE UNO SPILLO DA QUESTO "NEGOZIO".
Ho speso 1600 euro di pezzi cercando continuamente di avere un feedback da Luca, il proprietario, per avere conferma di compatibilità e qualità. E' stato impossibile, non so come faccia ad avere un negpozio online visto che sembra un bambino spaesato senza alcuna organizzazione e consapevolezza.
Nonostante mi avesse assicurato che i pezzi fosse disponibili e pronti ad essere spediti il giorno seguente, ho ricevuto la merce dopo 4 mesi!!!!!! e si permetteva anche di rispondere invece di prostrarsi e chiedere scusa per il servizio disgustoso offerto. Oltre a 4 mesi di attesa, molti pezzi non sono arrivati, altri erano sbagliati e mai cambiati e la qualità generale dei suoi prodotti è imbarazzante, un esempio su tutti, quello che lui chiama carbonio è solo plastica disegnata.
Quando ha avuto la possibilità di fare la cosa giusta e rimborsarmi uno scarico non adatto (errore suo) ha deciso che improvvisamente i tempi andassero rispettati e quindi ovviamente non me l'ha rimborsato. Quindi riassumendo: 4 mesi di attesa, pezzi sbagliati, pezzi mai arrivati, descrizioni oggetti falsa, qualità del servizio e dei prodotti a dir poco indecente.
Comprate da questo venditore solo se volete buttare soldi tempo e salute.
Disgustoso!

QUESTA PARTE LA AGGIUNGO DOPO LA RISPOSTA DELL'AZIENDA:

Aggiungo dopo aver letto la risposta del caro Luca che ha postato le date delle spedizioni ma guarda caso non ha messo quella dell'ordine, avvenuto in data 6.03.26. Dal 6 marzo alla fine di giugno, quando ho ricevuto gli ultimi pezzi (sbagliati) quanti mesi sono???? esattamente 4!!!!!
Ho ordinato il diffusore nero lucido e mi è arrivato carbonio, carbonio finto ovviamente ma lui non lo specifica sul sito. e quando gliel'ho fatto notare e ho chiesto un suo intervento ha deciso di glissare e fare il vago. Quanta professionalità!
E no, non è normale che l'ordine venga evaso a pezzi sopratutto se mi viene garantito che tutti i pezzi nel mio carrello siano gia disponibili in magazzino e pronti per essere spediti il giorno dopo e, invece, come potete vedere dalla sua stessa risposta, la prima spedizione è avvenuta ad un mese di distanza dall'ordine e in più mandandomi un pezzo sbagliato mai rimborsato. L'ho chiamato una ventina di volte in questi mesi pregandolo di concentrarsi e dirmi la verità anche perchè la mia macchina era, per colpa sua e delle sue bugie, dal meccanico smontata in attesa dei pezzi. Inoltre il caro signor Luca non solo ci ha messo 4 mesi a farmi avere dei pezzi, non solo mi ha mandato pezzi sbagliati, ma a fine giugno, ovvero ben 4 mesi dopo il mio ordine se ne esce dicendo che non hai i pezzi che ho ordinato. Quindi oltre ad aver aspettato inutilmente per colpa della sua inadeguatezza e mancanza di prefessionalità, ho dovuto cercare gli stessi su altri siti e perdere ulteriore tempo. Purtroppo non posso postare foto altrimenti vi farei vedere tutti i messaggi scambiati in particolare uno suo in cui mi dice, testuali parole: " devo farti un regalo, per la tua pazienza ed educazione perchè di solito ho a che fare con tutta gente di m...a". ora capisco che non si trattava di gente di "m...a" di persone esauste come me che hanno ricevuto un trattamento indecoroso. E quando è arrivato il momento di fare la cosa giusta, cioè rimborsarmi uno scarico cinese da 4 soldi che il meccanico stesso si è rifiutato di montare visto che si tratta di una bmw, lui mi ha risposto dicendo che erano passati troppi giorni (15 giorni in più). quindi non solo non mi ha fatto alcun regalo per la mia pazienza come da lui stesso detto, ma ha usato due pesi e due misure quando doveva attenersi a tempi e scadenze.
Morale: è un incapace, zero professionalità, zero cura del cliente, pezzi di pessima qualità, descrizioni false come "carbonio" invece è plastica e chi più ne ha più ne metta. Quindi se volete buttare soldi e tempo affidatevi al caro Luca e vedrete che dopo 4 mesi vi troverete come me a scrivere una bella recensione.

Liberi o meno di credermi, ma se tutto fosse andato liscio, non avrei perso un pomeriggio a scrivere una recensione. Fate vobis.

Io ho ordinato una lama anteriore Maxton per Giulietta....circa 11 giorni fa....mi hanno detto che hanno tempi lunghi di consegna....ma mi hanno risposto su WhatsApp... dicendo che ci vogliono almeno dalle 4/5 settimane....ma stiamo scherzando???

Acquistato kit estetico BMW 335 tutto perfetto, soldi spesi bene grazie alla prossima

Ho ordinato a febbraio due prodotti Maxton per la mia Fiesta (sapevo già che ci sarebbero voluti mesi per riceverli ed era comunque scritto sul sito). Il problema è stata la spedizione e soprattutto la comunicazione. Dopo un mese chiedo info a punto sono le spedizioni, mi rispondo che un pezzo è arrivato e stanno aspettando che arrivi l'altro per mandarmeli assieme, fin qua tutto ok ci sta. Ad aprile però mi spediscono solo il secondo pezzo che a marzo avevano detto che mancava. Quello a detta loro che era già arrivato nei loro magazzini invece non c'era. Da questo momento in poi, hanno smesso di rispondere a mail e messaggi. Dopo altri 2 mesi, per fortuna sono riuscito a risolvere aprendo una contestazione su Klarna. Dopo una settimana dall'apertura della contestazione magicamente mi è stato spedito il pezzo che mancava. Inoltre, la descrizione di uno dei prodotti sul sito era sbagliata, c'era scritto che arrivava in colore nero invece mi è arrivato grezzo da verniciare. ho fatto presente ciò e pur avendo avendo ammesso che era stata sbagliata la descrizione, non hanno voluto riconoscermi un rimborso parziale, anche minimo per coprire i costi della verniciatura. In sostanza, i prezzi saranno anche molto competitivi, ma l'assistenza e la comunicazione clienti è veramente pessima.
Aggiornamento: Dopo un paio d'ore si sono scusati per la mancanza di comunicazione però devo precisare che io ho ricevuto solo la merce da me ordinata, non ho ricevuto alcun rimborso da parte di klarna.

Ho trovato il prodotto su Amazon, ed Ho acquistato due Fanali Anteriori per Ford Fiesta, i fanali sono arrivati con imballo ottimo molto curato!! li ho montati ed è tutto ok !! ed esteticamente è tutta un altra storia !!! I fanali sono forniti e completi di lampadine. La qualità del prodotto sembra ottima, ma sarà il tempo a svelare pregi e difetti, l'unica nota leggermente negativa spazio più ridotto rispetto ai fanali originali x la sostituzione delle lampadine, ma per chi ha un po' di manualità niente di impossibile. Per me ottimo prodotto per prezzo e qualità!!!

Seconda esperienza con questo venditore e posso dire tutto perfetto.
Consigliato.
Per i pezzi della Maxton Design servono circa un paio di mesi per averli a casa, abbiate pazienza.

Ordine effettuato a metà febbraio con tempi indicati di 4–5 settimane, ma consegnato solamente il 22 aprile.

Il prodotto è valido e di buona qualità, nulla da dire su questo. Purtroppo però l’esperienza lato consegna e assistenza è stata deludente: risposte lente o assenti, diversi solleciti necessari e comunicazioni poco chiare sullo stato reale della spedizione.

Anche il tracking ricevuto risultava non disponibile per giorni dopo la comunicazione di “ordine spedito”, creando ulteriore confusione.

Peccato, perché il prodotto merita, ma il servizio clienti e la gestione delle tempistiche sono decisamente da migliorare.

Consegna rapida sito e assistenza veloci e affidabili ottimi prezzi

Assistenza ai clienti veloce e disponibile, ampia varietà di prodotti, consegna rapida con accurato imballo.Consigliato!

Serio ed affidabile

Ho acquistato un alettone da loro,niente da dire,tutto perfetto e veloce

Risposte lunghe, tempi di consegna di 1 mese e nessuna possibilità di effettuare resi, sconsiglio vivamente.

Ottima esperienza, ho ordinato un po’ a caso girando per internet. Alla fine in una settimana dall’acquisto è arrivato tutto perfettamente imballato e funzionante. Nonostante mancasse il prodotto da me ordinato me ne è stato subito offerto un altro più costoso, 5 stelle piene

Ottime informazioni e ordine arrivato perfettamente, molto soddisfatto

Tutto perfetto! Sono molto soddisfatta dei prodotti e del servizio.

Tutto arrivato come da ordine, ed un servizio cliente davvero eccellente

Prodotto conforme alla descrizione e arrivato ben imballato. Ho acquistato una griglia paraurti e la qualità mi è sembrata buona per il prezzo. Spedizione nella norma e esperienza complessivamente positiva