Lago Tuning Recensioni 

89
TrustScore 4 su 5

3,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

A novembre 2025 ho acquistato un paraurti stile M3 e le minigonne m3 per e92 e a parte che il paraurti è arrivato con difetti evidenti, mancavano la griglia centrale, tappi lava fari e griglie late... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho chiamato il titolare, ero un po' titubante, avevo delle richieste un po' particolari; poi dopo essere stato rassicurato sulla disponibilita' del materiale; pronti via ho pensato: e allora cosa a... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ragazzo gentilissimo , ho ordinato la sera prima il giorno dopo (ovviamente perché l’articolo era disponibile già pronto ) il giorno dopo mi è arrivato prezzi onesti e materiale ottimo qualità super... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Salve, ho ordinato di recente una coppia di minigonne per Ford Fiesta Mk7. Contattando il venditore, si presenta sempre molto gentile e cortese nel aiutarmi per le informazioni da me richieste. Il pac... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di autoricambi

Scritti dall'azienda

Tutto per il tuning per auto a prezzi scontati. Fari a LED, Kit carrozzeria, accessori in carbonio, assetti sportivi fissi e regolabili. Vastissima scelta di articoli


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

89 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 77% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,9

Tutte le recensioni

(89)

31 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

A novembre 2025 ho acquistato un…

A novembre 2025 ho acquistato un paraurti stile M3 e le minigonne m3 per e92 e a parte che il paraurti è arrivato con difetti evidenti, mancavano la griglia centrale, tappi lava fari e griglie laterali, ancora oggi (giugno 2026)
non si sono degnati di mandarmele nonostante i vari solleciti continuano a dire che le avrebbero mandate ma come si dice:
sono finite nel dimenticatoio.
Esperienza pessima!

19 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Acquisto paraurti golf r32

Ragazzo gentilissimo , ho ordinato la sera prima il giorno dopo (ovviamente perché l’articolo era disponibile già pronto ) il giorno dopo mi è arrivato prezzi onesti e materiale ottimo qualità super
Consiglio a tutti

13 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Diritto di ripensamento negato

Ho ordinato delle minigonne da montare sul mio Volkswagen T4 il giorno 20 gennaio, mi sono arrivate il 25 marzo, e fin qui tutto bene, ero stato aggiornato in merito alle tempistiche.
Quando ho ricevuto l'ordine, l'ho portato i pezzi dal mio carrozziere per il montaggio, e mi ha riferito che per montarli avrei dovuto incollarli alla carrozzeria, e che non era possibile montarli mediante ancoraggi meccanici. Al che ho riscontrato la difformità rispetto alle aspettative del prodotto ed ho richiesto il reso.
Ma il venditore ha negato tale diritto. Diciamo che se vien negato il sacrosanto diritto di recesso entro i 14 giorni, che peraltro non va neppure motivato, vien meno un caposaldo delle transazioni a distanza.

Risposta al Venditore:
Ribadisco che il prodotto è conforme ed integro, infatti non ho chiesto il reso per questo!
Il venditore nega il diritto di reso esercitato entro 14 giorni dalla consegna per un acquisto online effettuato da un consumatore (privato). Nega, quindi, il diritto di recesso che è un diritto sacrosanto e garantito per legge (Codice del Consumo),non è una cortesia! Tale diritto permette di restituire il prodotto anche senza motivazione alcuna, ripeto anche senza motivazione alcuna, purché il bene non sia personalizzato o prodotto deperibile.
L'interpretazione ampia fornita dal venditore, che parla di "prodotti realizzati su richiesta", confonde la realizzazione su ordinazione di un prodotto standard, peraltro reperibile a catalogo sul suo shop on line, con la realizzazione su ordinazione di un prodotto non standard, non a catalogo, avente caratteristiche specifiche richieste dal cliente, che lo rendono non vendibile a terzi.
Quanto esposto è evidentemente non corretto.

Integrazione 2: Riferimento normativo
L'Art 59 del DECRETO LEGISLATIVO 6 settembre 2005, n. 206, menziona esaustivamente le casistiche di esclusione dal diritto di recesso, tra le quali non si evince in alcun punto la casistica menzionata dal venditore "In merito al diritto di recesso, questo si applica nei limiti previsti dalla normativa vigente e delle condizioni di vendita, che disciplinano anche i prodotti realizzati su richiesta".
La situazione più simile a quella menzionata dal venditore si trova al punto "c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati".
Risulta evidente che il concetto di "beni realizzati su richiesta" sia completamente diverso dal concetto di "beni confezionati su misura".
In questo caso, il bene è un prodotto standard inserito nel catalogo del venditore (link al prodotto non inseribile nella recensione), per il quale non sono state richieste personalizzazioni.
Il fatto che il venditore metta in produzione il bene dopo l'ordine (produzione on demand), rientra nella sua libera scelta di gestione degli stock a magazzino, ma tale libera scelta non può annullare il diritto di recesso.
Invito il fornitore a rivalutare la sua posizione nel rispetto dei diritti dei clienti.

Integrazione 3:
Mi pare oltremodo evidente la sordità selettiva di questo venditore... Non è mio compito insegnare il diritto o l'ontologia professionale
Prendo ed incasso una perdita di 168 €..
SCONSIGLIO DI ACQUISTARE PRESSO QUESTO TIZIO

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Lago Tuning

Risposta di Lago Tuning

Gentile cliente,
la sua ulteriore integrazione conferma, ancora una volta, un punto essenziale: il prodotto ricevuto è, come da sua stessa ammissione, “integro, conforme e completo”.

Questo dato esclude in radice qualsiasi difformità del bene rispetto all’ordine effettuato.

Parimenti, la modalità di installazione da lei richiamata non costituisce una caratteristica anomala del prodotto, bensì una normale modalità di montaggio di componenti aftermarket in vetroresina realizzati artigianalmente, per i quali è fisiologico l’intervento di un professionista e l’utilizzo di tecniche di fissaggio idonee, inclusi adesivi specifici da carrozzeria.

Ne deriva che la sua richiesta di reso non è fondata su un difetto, su una non conformità o su un errore nella fornitura, ma esclusivamente su una valutazione successiva all’acquisto circa le modalità di installazione del bene.

È inoltre opportuno evidenziare che l’articolo in oggetto non era un prodotto disponibile a magazzino per pronta consegna, bensì un componente in vetroresina realizzato su ordinazione, con tempistiche produttive e di approvvigionamento ampiamente incompatibili con l’idea di un articolo “stock”, come le è stato più volte comunicato nel corso dell’ordine.

Quanto al richiamo normativo da lei effettuato, si osserva che la semplice presenza di un articolo a catalogo non esaurisce né determina automaticamente la sua qualificazione giuridica, che va invece valutata alla luce della concreta natura del bene e delle modalità con cui esso viene prodotto e fornito. La sua ricostruzione, pertanto, rappresenta una sua interpretazione personale, che non muta in alcun modo i fatti sopra richiamati.

Resta dunque fermo che:

il prodotto consegnato corrisponde a quello ordinato;
il prodotto non presenta difetti né difformità;
la richiesta di reso è stata avanzata per ragioni estranee alla conformità del bene;
la nostra posizione è stata assunta in coerenza con le condizioni di vendita e con la disciplina applicabile.

Non abbiamo ulteriori elementi da aggiungere sul punto.

Cordiali saluti

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Prima dell'acquisto ho fatto alcune domande sul prodotto e già da qui ho capito la serietà dell'azienda.
L'ordine è stato consegnato in una decina di giorni, materiale ottimo e senza bisogno di adattamenti.

23 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ordine perfetto

Ordine perfetto, ho ordinato un paraurti e la spedizione è stata perfetta e veloce, nel pacco mancava un pezzo e sono stati disponibili nel spedire il pezzo mancante in tempi brevi. Ottima esperienza consiglio vivamente.

13 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho effettuato un ordine e alla fine guardate cosa è successo

Ho effettuato un ordine a fine novembre. Tra varie mail e messaggi contenenti bugie su bugie riguardo la spedizione e del pacco si e fatto fine gennaio. Ho chiamato e mi e stato riferito che in verità il mio pacco non lo avevano nemmeno in magazzino, che sarebbe arrivato il giorno a seguire e poi sarebbe stato spedito ma é passata un altra settimana e mezzo e nulla. Richiamo e mi viene detto che mi sarà effettuato un rimborso con un bonifico

entro 10 minuti. Mi arriva mail il giorno dopo che mi dice che i soldi potrebbero arrivare tra i 2 e i 15 giorni. Sono stato bloccato da ogni contatto. Spero almeno che i soldi mi vengano veramente resi indietro. Zero affidabilità e zero serietà. Solamente prese in giro e ripetute bugie. Da denuncia!

28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Lago Tuning

Risposta di Lago Tuning

Buongiorno,
la descrizione riportata nella recensione non corrisponde ai fatti.
Il pagamento è stato effettuato tramite carta e, a seguito della richiesta telefonica di annullamento, il rimborso è stato emesso immediatamente, come risulta dai nostri sistemi. I tempi di accredito dipendono esclusivamente dai circuiti bancari e non sono in alcun modo sotto il controllo del venditore.
Non risulta l’invio di alcuna comunicazione indicante tempistiche di accredito comprese tra 2 e 15 giorni, né risulta che il cliente sia mai stato bloccato o escluso dai canali di contatto aziendali.
Si rileva inoltre che il contatto telefonico è avvenuto con toni e modalità non adeguati, circostanza che non ha comunque impedito all’azienda di gestire correttamente e tempestivamente la richiesta di rimborso.
Le affermazioni contenute nella recensione risultano pertanto non aderenti alla reale gestione della pratica.
Cordiali saluti
Lago Tuning – Servizio Clienti

Valutata 1 stelle su 5

Nessuna assistenza

Ho effettuato l ordine ed é arrivato entro i tempi previsti (1 mese circa) ma all interno dell ordine mancava un supporto x lo scarico, ho scritto 2 giorni fa all asisstenza watsapp ma ancora non ho ricevuto risposta. La macchina non può rimanere smontata dal carrozziere aspettando chissa quanto x una risposta. Dovrebbe essere molto piu veloce.

4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Lago Tuning

Risposta di Lago Tuning

Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo! Purtroppo siamo stati assenti per una fiera per due giorni e siamo indietro con le risposte ai messaggi. Se ci contatta telefonicamente al 3392152132 risolviamo quanto prima la problematica

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza clienti eccezionale

Ho ordinato un set di molle per la Volkswagen Polo 6R 2009, ho avuto un po’ di diffidenza visto le recensioni qui su trust Pilot
Sono arrivate con tempismo perfetto, per cause mie personali ho dovuto renderle.
Il venditore è stato professionale, gentile e cordiale
Super affidabile, se dovessi ordinare qualcosa per la macchina qui non avrei problemi

30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza molto negativa

Esperienza molto negativa, ho pagato quasi 2 mesi fa un articolo, poco dopo mi arriva la mail che devo attendere 20gg lavorativi, ok accetto, ma di giorni ne passano molti di piu, son un mese e mezzo esatti, lo contatto più volte ma nulla, mi dice che spedisce, ma non spedisce, alla fine ho chiesto il reso a Paypal, perchè davvero è stata una situazione insostenibile, mi ha preso in giro per un sacco di tempo, incredibile.

4 ottobre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più