Milani Home Recensioni 

Tavolo bellissimo. Made in Italy!
Servizio TOP.
Milani Home una certezza.

Ho inviato un email per mostrare i danni del tavolo ricevuto. Ad oggi nessuna risposta... Per non parlare del piedi del tavolo usati!!!

Personalmente , la mia esperienza con Milani Home è stata negativa . Ho acquistato un articolo che è stato danneggiato durante il trasporto ( quindi colpa del vettore non del negozio di per se) ma , la cosa davvero mal gestita, è stato il reso . Tempi BIBLICI e arroganza nelle risposte alle mail nonostante io mi sia posto sempre con estrema educazione (Cosa che l’operatore Giorgio non ha fatto). Caro Giorgio , Il tracciamento dei resi che voi stessi organizzate è una vostra responsabilità, non di certo un compito mio . Detto questo, il reso è stato effettuato ed è stato emesso il rimborso completo . Non discuto sulla qualità dei prodotti ma sicuramente sulla gestione dei clienti e delle problematiche dove le lacune sono evidenti . Alla luce di questo non consiglio questo negozio .

Ampia scelta di prodotti, ricche schede tecniche e dettagli che emergono nella qualità dei prodotti. Spedizione veloce con imballo curato. Una volta aperto il prodotto una piacevole sorpresa nel gustare la comodità dell' articolo e la qualità della scelta fatta. Il marchio una garanzia.

I prodotti sono arrivati ben imballati.I cuscini da esterno sono ben fatti e come da descrizione .Purtroppo la sedia che ho acquistato mi è arrivata con evidenti segni che poi si sono rivelati essere segni di sporco da lavorazione e un segno di scalfittura della vernice che non va via .Ho impiegato 20 minuti per pulirla il più possibile .Un prodotto nuovo dovrebbe arrivare come tale e non come deposito di magazzino .
05 agosto 2026
Volevo aggiornare la mia recensione ringraziando l’azienda per aver risposto perché dimostra la serietà nel proprio lavoro . Sicuramente ordinerò un ulteriore sedia per completare il mio tavolo, perché le sedie sono comunque belle e comode.

Tutto perfetto
Grazie

Qualità del prodotto e tempi di consegna.
Grazie infinite

Ottimo prodotto rispondente alle aspettative.. consiglio

Ho trovato l’azienda molto seria. Quello che ho acquistato era in saldo, ma al momento del pagamento ho pagato l’intera cifra perché il sistema mi dava solo quella. Mi hanno rimborsato quanto avevo pagato in più

pessima esperienza ho ordinato una madia di 2.40 ed all'apertura dell'involucro sono risultati due sportelle con angoli smussati. Il riscontro di Milani Home dando disponibilità ad una riduzione del 30% sul prezzo per mancanza degli sportelli in sostituzione. ovviamente ho chiesto il cambio totale del mobille oppure il reso con il rimborso, la risposta è stata immediata debbo dire con lla disponibilità alla sostituzione prrevio reimballaggio e tutto il resto, quindi dovrei spendere con ditta incaricata ulteriori 150 euro ulterioi per scendere il mobile al piano terra. pessima esperienza
La vostra replica non corrisponde alle condizioni contrattuali né alla normativa sulla garanzia legale.
Il mobile consegnato è risultato difettoso sin dal primo disimballaggio, con due sportelli danneggiati. Avendo accertato che non disponete dei ricambi, la legge e le vostre stesse condizioni prevedono la risoluzione del contratto con rimborso totale, senza alcun costo per il cliente. Nella vostra risposta sostenete che movimentazione al piano, reimballaggio e interventi di terzi non rientrano nel servizio. Questo è corretto solo per i resi volontari.
Nel caso di difetto di conformità, invece, le condizioni pubblicate sul vostro sito prevedono che Milani Home copra tutti i costi di restituzione, inclusi quelli necessari per rendere il bene al corriere, soprattutto quando l’imballo originale non è più utilizzabile.Il mobile è voluminoso e richiede personale specializzato per essere movimentato; chiedere al cliente di sostenere costi aggiuntivi per un bene difettoso non è conforme né alla normativa né alle vostre condizioni di vendita.
Resto disponibile a restituire il prodotto, ma esclusivamente con ritiro organizzato da voi e senza alcun costo a mio carico, come previsto in caso di difetto di conformità.

Ho contattato il servizio clienti, due volte e hanno risposto subito, gentilissimi, il salottino è arrivato in tre giorni velocissimo.
Bravi

Esperienza d’acquisto super! E-commerce serio ed affidabile, ottima comunicabilità ed qualità degli articoli. Consiglio!

Il tavolo è bellissimo e consegna veloce ma purtroppo è arrivato con dei difetti

Spedizione in tempi ragionevoli e nessuna cattiva sorpresa. Sedie dozzinali, mal assemblate, legno non rifinito, vernice in alcuni punti scrostata in altri troppo spessa. Complessivamente azienda probabilmente ok, ma prodotti della qualità bassa offerta da mille altri rivenditori online

Ottimo servizio clienti e ottimi prodotti!

Ho acquistato degli scaffali in ferro, ottimi, di qualità e di effetto in giardino, rifarò degli acquisti in questo sito, professionalità e correttezza!!

Mobili arrivati danneggiati e molto scadenti

Il prodotto è arrivato con 10 giorni di ritardo in più rovinato in varie parti e diverse righe e bolli in tutti e 4 gli angoli.
Seconda recensione di risposta visto che vuole puntualizzare innanzitutto il pacco non è stato rifiutato perché ero assento dall’abitazione il corriere l’ha messo nel cortile dell’abitazione , senza mia autorizzazione e firma della ricevuta.
Mi sono azzardato a richiederle uno sconto perché il lettino era danneggiato in più parti e anche per non fargli fare una nuova presa per la restituizione chiudendo così la questione ma lei non l’ha neanche presa in considerazione questa ipotesi.
Per quanto riguarda il lettino è sempre stato a sua disposizione come le dicevo in quello stato non mi interessava. Il vostro corriere viene a prenderlo domani mattina 23/07/2026 purtroppo essendo impegnato devo avere qualcuno a casa che stia aspettare il vostro corriere prima non sono riusciuto ad organizzarmi.

Purtroppo per un mio errore ho acquistato un articolo sbagliato. Ho chiesto di restituire l' articolo, ho ricevuto subito tutte le info necessarie e non appena il pacco è stato recapitato al mittente sono stato subito rimborsato della somma spesa. Tutto il personale è stato disponibile e gentile.