Epson ReadyPrint Italia Recensioni 

Grandissimi ladri! La stampante 2930 mi blocca la stampa perché vuole che cambi assolutamente una cartuccia non ancora esaurita!! Inoltre chiedo di stampare in bianco e nero un documento importante e urgente...NO!! Blocca tutto lo stesso anche se il giallo non serve! Maledetti delinquenti!

Ho sottoscritto il piano a giugno 2026 e mi sono state consegnate le cartucce dopo circa una settimana. Per il mese successivo, sebbene un problema con la fatturazione risolto e pagato, non ho ricevuto nessuna consegna di cartucce. Visto la situazione ho deciso di annullare il piano e sebbene la disdetta sia stata fatta il 22 agosto il 25 è stata emessa regolare fattura... La beffa più grande sapete quale è? Nel momento in cui viene disdetto il piano vengono disattivati i cip delle cartucce quindi anche se avete pagato quell' inchiostro non lo può essere più usato. A voi le conclusioni del caso

Da sei mesi ho sottoscritto abbonamento. Ho dedotto che se usi le cartucce Epson acquistate in commeccio ti durano pochissimo, se fai l'abbonamento, come per magia, le cambi raramente. Ma la cosa piu'assurda è che ti addebitano spesso piu' stampe di quante ne consumi effettivamente.
Una truffa legalizzata

abbonamento truffa. L'invio di 4 cartucce in quasi 3 anni mi sono costate più di 250 € e nel momento che ho disdetto il contratto ho dovuto sostituirle, sebbene ancora mezze piene, perchè altrimenti la stampante non funzionava: praticamente mi hanno bloccato la stampa, nonostante le avessi abbondantemente pagate. Evitate questo abbonamento e comprate le cartucce da voi, o evitate Epson!

Ho sottoscritto anch'io un abbonamento ad Epson Ready Print.
È durato solo un mese, il tempo per capire che fosse una fregatura al limite della truffa. Ma io sono più furbo di quei filibustieri di Epson: giusto perché dalle recensioni avevo capito che fosse un inc.lata, ho pagato il primo mese con una carta di credito virtuale così nel c.lo l'hanno preso loro.
Mai più Epson !

Cliente Epson da anni e abbonato al servizio ReadyPrint dal giugno 2022, mi trovo costretto a recensire negativamente l'attuale gestione del servizio.
Recentemente ho riscontrato un aumento unilaterale della tariffa mensile senza aver ricevuto il preavviso di 30 giorni previsto per legge. Nonostante le rassicurazioni del supporto clienti, la sezione 'Messaggi/Avvisi' della mia area personale sul portale ufficiale risulta totalmente priva di comunicazioni inerenti a variazioni di prezzo.
La delusione più grande riguarda il supporto: una mia mail di contestazione formale è stata eliminata dal loro server senza essere letta (come da notifica automatica ricevuta), e le risposte successive sono state solo chiusure burocratiche che ignorano l'evidenza dei fatti.
A tutela dei miei diritti di consumatore, ho già provveduto a:
Annullare l'abbonamento.
Bloccare l'addebito improprio tramite la mia banca.
Inviare segnalazione formale all'AGCM (Protocollo n. W00147983 del 07/05/2026).

Sconsiglio vivamente il servizio a chi cerca trasparenza e rispetto per la fedeltà del cliente.

Pessimo servizio Clienti, ti dicono cose diverse e non trovano soluzione e un piano per nulla Flex, in quanto se effettui upgrade a fine abbonamento, ti fanno pagare due mensilità e perdi il cumulo stampe senza motivo anche in caso di riattivazione immediata

CON LA EPSON STO PAGANDO UN ABBONAMENTO MENSILE PER LA FORNITURA DI CARTUCCE PER STAMPANTE CHE PERO NON MI VENGONO INVIATE PER MOTIVI A ME SCONOSCIUTI IL PACCO NON ARRIVA MAI IL CORRIERE LO RIMANDA SEMPRE INDIETRO SENZA MOTIVO ORA SONO PRIVO DI CARTUCCE GIA ALTRA VOLTA HO PROVVEDUTO AUTONOMAMENTE MA QUESTO E INDECENTE .

Il servizio ReadyPrint non ha funzionato come previsto. Le notifiche per le cartucce in esaurimento non arrivano, e mi sono ritrovata senza possibilità di stampare per diversi giorni. Ho contattato più volte il call center, senza risolvere il problema.

in realta le cartucce non arrivano in automatico, ma occorre chiamare per richiederle, ed arrivano in tempi non rapidi. Non è serio vendere un servizio non esistente , quello dell'invio automatico delle cartucce

servizio pessimo ,al limite della truffa!
l'ho fatto per alcuni mesi, ma NON HO MAI RICEVUTO NESSUNA CARTUCCIA in cambio.
lasciate perdere state lontani.
Se provate poi ad abbandonare il servizio vi ritrovate con un bel mattone in mano!
non potete fare più nulla e la stampante non stamperà più!
Statene alla larga.
Servizio assistenza inesistete!

Ho speso per un anno intero soldi per mantenere attivo l'abbonamento e ad oggi che ho la cartuccia a zero ancora non arriva. Pessimo servizio

Pessimo! Il conteggio delle pagine era sbagliato e ho chiamato per 3 volte il servizio clienti e ogni volta mi avevano detto che mi avrebbero fatto sapere, invece per più di due settimane non ho ricevuto nessuna risposta. Alla terza chiamata avevano controllato in diretta e mi avevano detto che avevo ragione, c era un errore e mi avevano annullato il piano.
Risultato: ho perso 100 pagine che erano comprese nell’ abbonamento e non ho potuto più utilizzare le cartucce nemmeno per le pagine che avevo già pagato. Pessimo servizio!!!

Ho sottoscritto un piano Readyprint a febbraio 2023; per oltre un anno tutto è andato per il verso giusto. Da luglio 2024 però l'invio delle cartucce si è bloccato, ho dovuto sollecitarli e quindi le cartucce sono arrivate dopo diversi giorni. Adesso, dicembre 2024, ho la stampante bloccata, perchè le cartucce sono esaurite, ma non è previsto alcun invio, benchè i miei pagamenti continuino ad essere regolari. Attendo risposta dall'assistenza.

Come da titolo, assolutamente da evitare!!! Soldi buttati!!! I prelievi per le fatture vengono regolarmente effettuati, pur non spedendo l'inchiostro se non è finito! Stampe che si bloccano in continuazione,anche se poi le pagine vengono conteggiate regolarmente,quindi per stampare una fattura di 4 pagine mi conteggia 10 pagine!!!!!! Cambierò anche marca di stampante! Delusione al 100%

Dopo 5 mesi di utilizzo, il 29 agosto il servizio Ready Print decide di non funzionare più per cui non si può stampare nulla. Errore 950141. Contatto telefonicamente il servizio Italia che mi risponde dicendomi che la mia chiamata sarà gestita dall'Egitto (alla faccia dell'assistenza Italia). Mi risponde il povero Marwan che mi chiede di fare questo e quello e alla fine mi dice che girerà tutto quanto al servizio tecnico Epson e avrebbero analizzato e risolto il mio problema velocemente. Nulla di tutto ciò! Altre 3 chiamate, 1 mail ma non è servito a nulla: ho pagato l'abbonamento Ready Print per non poter stampare niente da 15 giorni. Conseguenza? Buttata via la stampante e presa una Brother. Non comperate EPSON e se decideste di comperarla, non attivate il servizio Ready Print Flex che risulta essere una vera e propria cavolata! I clienti vengono letteralmente abbandonati a loro stessi!

Aggiornamento: leggi in fondo

A dir poco scandaloso, assistenza che sì risponde alle email ma senza poi fare altro. Ho attivato un contratto da luglio, mi è arrivato il primo pacco di cartucce, ma la stampante non è mai stata vista dal sistema, o meglio, la stampante viene vista ma il sistema non riesce a ricavare le stampe fatte, il livello degli inchiostri etc. Continuano a dirmi "Abbiamo segnalato il suo caso al nostro team specializzato e riceverà una risposta il prima possibile", ma inizio a pensare che il famigerato team specializzato in realtà non esista... Per un errore in fase di iscrizione ho pagato il primo mese, nonostante avessi diritto a 3 mesi di prova e li abbia contattati immediatamente, anche in questo caso senza risolvere alcunché e buttando via i soldi, pochi per fortuna. Sono solo riusciti a farmi attivare un nuovo abbonamento sfruttando i 3 mesi di prova quindi non pago niente, ma il servizio non sta funzionando, ormai aspetto di finire il periodo di prova poi se non risolvono passo alle cartucce compatibili. Epson finisce sempre per fregarsi con delle banalità, è un peccato...

Aggiornamento: a distanza di più di un mese e, guarda caso, lo stesso giorno della mia recensione negativa su trustpilot, vengo contattato dal tecnico. Nella sua email mi dice che le cartucce originali, FORNITE ASSIEME ALLA STAMPANTE, non sono compatibili con il sistema epson ready print e che devo mettere quelle che hanno spedito loro. Effettivamente appena sostituite le cartucce la stampante ha iniziato a comunicare con il portale. Le cartucce tolte (praticamente ancora piene) le ho dovute buttare. Il fatto è che se lo avessi saputo prima avrei consumato le cartucce vendute insieme alla stampante prima di attivare l'abbonamento gratuito di prova (a questo punto ho perso un mese intero su tre). Morale della favola: adesso il sistema epson ready print sembra funzionare, ma ormai sia il mese di prova che le cartucce originali vendute insieme alla stampante sono persi...porto la recensione a 2 stelle perché ho risolto il problema ma non più di 2 perché la gestione e la soluzione del problema sono davvero imbarazzanti...

Un truffa! Pessimo servizio, personale incompetente. Sconsigliato assolutamente

Pessimo, in un mese hanno tentato di prendersi meno di 5 euro per il canone, ovviamente non c'è stato nessun problema di disponibilità ma chissà per quale diavolo di motivo non si sono riusciti a prelevare l'importo, poi cosa è successo? Hanno chiuso il contratto. Bel trucco per incassare la fee di ingresso e RUBARE i soldi in questo modo. Cosa posso fare.. solo mettere un legale ma tanto so già che sarà una battaglia persa. Non era meglio contattarmi chiedendomi un bonifico ad esempio se veramente il problema era che non avete prelevato 5 euro? Così ne ho persi oltre 200! Complimenti! State alla larga

Solo ora ho letto le recensioni, tutte uguali e tutte per lo stesso motivo. Che ridicoli

Ho cambiato banca e sicuramente c'è stata comunicazione da parte loro ad Epson. Ad ogni modo ritornato dalle ferie mi ritrovo la stampante che non funziona...il problema? Un problema di account! Dopo diverso tempo scopro che il problema era dovuto al mancato pagamento, perché ovviamente l'iban non era stato aggiornato. Procedo al cambio Iban in data 29 luglio, poco dopo arriva la notifica che in data 31 luglio ci sarebbe stato l'addebito, cosa che è avvenuto. In data 6 agosto ancora non funziona per lo stesso problema. Ho dovuto contattare il servizio clienti e dopo un gran nervoso, sembrano che venivano da Marte perché nessuno sapeva nulla. Alla fine mi ricontattano due ore dopo, dicendomi che il giorno dopo si sarebbe risolto. PAZZESCO 7 GIORNI per un potenziale loro errore? Questo è uno dei tanti problemi. MAI PIÙ