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Valutata 1 stelle su 5

Ladri, hanno attivato un abbonamento senza Avvisare in alcun modo, di euro 34,49 dopo aver pagato comunque il costo del servizio utilizzato al momento. Ho chiedo il rimborso vediamo

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Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un problema con il pagamento dei crediti e ho avuto una risposta precisa ed immediata senza nessun addebito e nonostante sia domenica! Ottima esperienza

Valutata 5 stelle su 5

Facilità d'uso velocità nell'elaborazione e non ultimo la qualità di esecuzione. Un lavoro che con tecniche tradizionale sarebbe costato parcchie ore svolto un pochissimo tempo. Fantastico

Valutata 5 stelle su 5

Servizo assitenza clienti tra i migliori ricevuti. Applicazione davvero ottima per ogni tipo di esigenza.

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi per le imprese
  2. Progettista grafico
  3. Impresa di web hosting
  4. Web designer

Scritti dall'azienda

Branding Made Easy. Launch and grow your dream business with Pixella. Creating a logo for your side hustle or small business has never been easier! Generate recognizable and memorable logo designs by yourself without needing to hire a designer or become one yourself. Create unlimited professional designs with AI.


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Ladri

Ladri, hanno attivato un abbonamento senza Avvisare in alcun modo, di euro 34,49 dopo aver pagato comunque il costo del servizio utilizzato al momento. Ho chiedo il rimborso vediamo

22 luglio 2026
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Risposta di Pixella.ai

Dear Gina,
Thank you for sharing your feedback and taking the time to write to us.

We’re sorry to hear about your concerns regarding the subscription charge and understand your frustration. We have taken note of your refund request and would be happy to review your case.

We have already reached out to you directly to help review your case and provide assistance. Please check your email, and if you haven't seen our message, please reach out to us at support@pixella.ai.

Best regards,
Pixella Support Team

Valutata 2 stelle su 5

Presentata come immagine gratuita con…

Presentata come immagine gratuita con filigrana poi vogliono vendere abbonamento

12 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pixella.ai

Dear Antonio,
Thank you for sharing your feedback and taking the time to write to us.

We're sorry to hear that you feel disappointed with your experience. We understand your concerns regarding the preview and the subscription offer.

Our service allows users to preview generated images, and the available options and subscription terms are presented during the checkout process before any subscription is activated.

Please reach out to us at support@pixella.ai so we can review your case and assist you personally.

Best regards,
Pixella Support Team

Valutata 1 stelle su 5

Pratica commerciale poco trasparente e ingannevole

Ho aderito al servizio perché presentato come “free” o comunque come prova iniziale a costo irrisorio, senza che fosse sufficientemente chiaro e immediatamente comprensibile che ciò avrebbe comportato l’attivazione di un abbonamento ricorrente da 39,99€ al mese.
Solo controllando successivamente l’estratto conto mi sono accorta di più addebiti mensili già eseguiti. Ritengo che il meccanismo di conversione automatica da trial a piano premium sia strutturato in modo tale da non garantire al consumatore un consenso realmente informato e consapevole.
A seguito della mia contestazione, l’azienda ha provveduto a cancellare immediatamente l’abbonamento, confermando quindi l’esistenza del rapporto contrattuale, ma ha rifiutato qualsiasi rimborso, incluso l’ultimo addebito ancora pendente.
A mio avviso si tratta di una modalità commerciale fortemente sbilanciata a favore del venditore, basata su condizioni economiche non sufficientemente evidenziate al momento dell’adesione. Invito chiunque a starne lontani e a scegliere competitors sicuramente più ONESTI

30 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pixella.ai

Hi Elena,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations, and we would like to look into this properly.

We have sent you a request for more information through Trustpilot so we can locate your account and review what happened. Please share the requested details there, and our team will investigate the case as soon as we receive them.

Kind regards,
Pixella team

Valutata 1 stelle su 5

Sono appena stata truffata e non…

Sono appena stata truffata e non intendono emettere un rimborso ad un abbonamento che NON ho mai attivato. Siete dei Ladri! Vergognatevi

26 giugno 2026
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Risposta di Pixella.ai

Hi Andrea,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations, and we would like to look into this properly.

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Pixella team

Valutata 1 stelle su 5

È una truffa!!

È una truffa!!! Ti chiedono 0,99 € e invece te ne addebitano 49,99$!!!! Infamiiiii

23 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pixella.ai

Hi Gina,

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Pixella team

Valutata 1 stelle su 5

Sito poco serio

Sito poco serio. Prima di accedere dicono senza costi,poi ti fanno inserire la mail per scaricare l'immagine e al momento del download devi pagare.
Siete scorretti. Se potevo,mettevo zero stelle.

20 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pixella.ai

Hi Checco,

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