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Tessuti magliette al top. Riscontrato problema con taglie ma servizio clienti, anche se con un po di attesa per la risposta, pronto ad aiutare e risolvere il problema Spedizione un po lunghe ma con... Leggi di più
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Ottimo servizio clienti e assistenza: avevo sbagliato il colore di una felpa e mi hanno risposto subito, arrivata del colore corretto. Ottimo tessuto che mantiene la forma anche dopo i lavaggi. Forse... Leggi di più
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Le magliette sono arrivate dopo due settimane. La vestibilità è regular (una M mi veste morbido -sono 180cm per 68kg -). La grammatura del tessuto è superiore alla maggior parte delle magliette che ho... Leggi di più
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Stampe molto belle, magliette 100% cotone. Veramente soddisfatto
Risposta di Suzushii Clothing
Ho ordinato purtroppo la taglia sbagliata ed oltre a propormi un rimborso del 30% tenendomi i prodotti o un 30% di sconto sul prossimo ordine. Non è possibile fare il reso, se non con spese a mio carico, mi sembra assurdo che non ci sia una convenzione che usano per i rimborsi dall'europa? È possibile che che non abbiamo un magazzino in europa ed io debba spedire un pacco in cina al costo di 60€ di spedizione?
Risposta di Suzushii Clothing
Tessuti magliette al top.
Riscontrato problema con taglie ma servizio clienti, anche se con un po di attesa per la risposta, pronto ad aiutare e risolvere il problema
Spedizione un po lunghe ma consegna effettuata quindi tutto perfetto
Risposta di Suzushii Clothing
Devo cambiare il miocordine perche le maglie sono piccole ma non ho risposte da parte loro.
Risposta di Suzushii Clothing
Il servizio clienti è pessimo, ho inviato 4 mail in 4 giorni, due in italiano e due in inglese senza mai ricevere risposta in quanto necessito cambiare le taglie ordinate e l’indirizzo di spedizione. Loro chiedono chiaramente di fornire in modo rapido queste informazioni ma non danno modo di conoscere la risposta. Fin’ora pessimi, spero di ricredermi.
Risposta di Suzushii Clothing
Ho fatto un ordine il 21 di aprile oggi siamo al 7 di maggio e ancora sto aspettando l'ordine. Capisco tutto ma troppo lenti per la spedizione non credo che comprerò più sul loro sito.
Risposta di Suzushii Clothing
Prodotto ricevuto correttamente.
Ho acquistato taglia S, che è quella che vesto abitualmente, il fit è corretto ma, essendo concepite per uno stile street/over, è leggermente lunga (me lo aspettavo, lo scrivono chiaramente sul sito).
Il cotone è piacevole al tatto e sulla pelle, la qualità generale percepita è molto alta. Le stampe, al mio occhio inesperto, hanno una qualità eccellente.
Riguardo i tempi di consegna, rispetto ai circa 13 giorni stimati, tra preparazione e spedizione, ce ne sono voluti circa 15 (ordine fatto il 12 aprile, ricevuto il 27 aprile).piccola nota negativa sul tracciamento, purtroppo finchè non viene affidato al corriere nazionale non si hanno informazioni sulla posizione chiare.
Risposta di Suzushii Clothing
Ottimo servizio e assistenza clienti super efficiente. Risposte veloci e problem solver eccellenti!
Risposta di Suzushii Clothing
Ho ordinato dall Italia, 2 t-shirt XL e 1 S per 81,90€ 1 è in regalo.
Purtroppo sono troppo grandi ho chiesto un cambio in taglia L o un reso. Il supporto mi risponde che posso tenere le t-shirt e otterrò un rimborso parziale del 30%
Oppure
Tenere le t-shirt e fare un nuovo ordine di con uno sconto del 30%.
Leggo ora la vostra risposta qui sopra, sul vostro sito nella politiche di reso non c'è scritto da nessuna parte fate solo rimborsi parziali o sconti sul successivo acquisto invece di cambiare la merce come avete scritto voi sul vostro sito.
Risposta di Suzushii Clothing
Risposta di Suzushii Clothing
Le magliette sono arrivate dopo due settimane. La vestibilità è regular (una M mi veste morbido -sono 180cm per 68kg -). La grammatura del tessuto è superiore alla maggior parte delle magliette che ho acquistato da altre marche e sembra molto buono. Da valutare se sbiadiranno le stampe!
Risposta di Suzushii Clothing
Ottimo servizio clienti e assistenza: avevo sbagliato il colore di una felpa e mi hanno risposto subito, arrivata del colore corretto. Ottimo tessuto che mantiene la forma anche dopo i lavaggi. Forse vestibilita’ piccola.
Risposta di Suzushii Clothing
Il prodotto è eccellente la comunicazione con il servizio clienti è ottima in quanto le risposte sono immediate .. l’unica pecca che i tempi di arrivo del pacco sono lunghi .. dal momento dell’ordine una settimana per spedirlo ed una ventina di gg per arrivare
Risposta di Suzushii Clothing
I prodotti sono di ottima qualità. I tempi di consegna compatibili con la distanza geografica ma in ogni caso accettabili.
L’assistenza in caso di problemi é solerte con risposte in tempi brevissimi.
Magliette e felpe sono straordinarie.
Risposta di Suzushii Clothing
Buongiorno, ho acquistato dal sito delle t-shirt, all'arrivo della merce sono rimasto stupido dalla qualità del tessuto e delle stampe.
Consiglio vivamente
Risposta di Suzushii Clothing
qualità eccellente come tutte le cose giapponesi. Maglietta bellissima, solo un po' lenta la spedizione ma tutto il resto ,meraviglioso dal design alla texture del cotone
Risposta di Suzushii Clothing
Una stella perché non potevo inserirne 0
Ordinato il pacco due mesi fa, ancora non l’ho ricevuto
Ho richiesto il rimborso, dí conseguenza mi hanno bloccato il pacco.
Vergognosi
Risposta di Suzushii Clothing
Ho chiesto di cambiare taglia poiché ho sbagliato l’ordine, e hanno sistemato tutto.
🔝🔝🔝🔝
Risposta di Suzushii Clothing
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