Suzushii Clothing Recensioni 

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Valutata 4 stelle su 5

Prodotto ricevuto correttamente. Ho acquistato taglia S, che è quella che vesto abitualmente, il fit è corretto ma, essendo concepite per uno stile street/over, è leggermente lunga (me lo aspetta... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tessuti magliette al top. Riscontrato problema con taglie ma servizio clienti, anche se con un po di attesa per la risposta, pronto ad aiutare e risolvere il problema Spedizione un po lunghe ma con... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio clienti e assistenza: avevo sbagliato il colore di una felpa e mi hanno risposto subito, arrivata del colore corretto. Ottimo tessuto che mantiene la forma anche dopo i lavaggi. Forse... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Le magliette sono arrivate dopo due settimane. La vestibilità è regular (una M mi veste morbido -sono 180cm per 68kg -). La grammatura del tessuto è superiore alla maggior parte delle magliette che ho... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. Negozio di abbigliamento uomo
  3. Negozio di abbigliamento donna

Scritti dall'azienda

On a mission to unite culture, comfort, and style, Suzushii is aiming to turn into a global emblem of cultural connection by blending streetwear with the captivating influences of Asia. Our products are made with high quality material while also putting sustainability as an priority. Join our community and be part of the experience!


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Valutata 5 stelle su 5

Stampe molto belle, cotone 100%

Stampe molto belle, magliette 100% cotone. Veramente soddisfatto

19 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Giorgio,

Thank you for sharing this. We’re delighted to hear you’re very satisfied with your purchase.

It’s great to know you loved the designs and appreciated the 100% cotton fabric. We put a lot of care into both the artwork and the quality of our garments, so feedback like this means a lot to us.

Thank you for your support — we truly appreciate it.

Best,
Suzushii Clothing

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato purtroppo la taglia sbagliata

Ho ordinato purtroppo la taglia sbagliata ed oltre a propormi un rimborso del 30% tenendomi i prodotti o un 30% di sconto sul prossimo ordine. Non è possibile fare il reso, se non con spese a mio carico, mi sembra assurdo che non ci sia una convenzione che usano per i rimborsi dall'europa? È possibile che che non abbiamo un magazzino in europa ed io debba spedire un pacco in cina al costo di 60€ di spedizione?

13 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Alexio,

Thank you for sharing your feedback. We completely understand your concern regarding international return shipping costs, especially for size-related exchanges.

International return can sometimes be expensive depending on the country where you are returning from. Our support team sometimes try to offer alternative solutions to help find a satisfactory solution.

We always recommend checking the size chart carefully before ordering, but we understand sizing can still vary depending on personal fit preference. Our team remains available to help customers choose the best option possible before purchase as well.

We truly appreciate your feedback and your understanding.

Best,
Suzushii Clothing

Valutata 5 stelle su 5

Tessuti magliette al top.

Tessuti magliette al top.
Riscontrato problema con taglie ma servizio clienti, anche se con un po di attesa per la risposta, pronto ad aiutare e risolvere il problema
Spedizione un po lunghe ma consegna effettuata quindi tutto perfetto

14 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Leonardo,

Thank you for sharing this. We’re really glad the fabric quality stood out and that our support team could help resolve the sizing issue for you.

We also appreciate your patience regarding the response and shipping times. It means a lot to hear that everything arrived properly in the end.

We truly appreciate the support.

Best,
Suzushii Clothing

Valutata 1 stelle su 5

Devo cambiare il miocordine perche le…

Devo cambiare il miocordine perche le maglie sono piccole ma non ho risposte da parte loro.

12 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Andrea,

Thank you for your feedback. We’re sorry for the confusion regarding your exchange request.

We haven’t been able to locate your order information with the details provided so far. However, in most cases, size or address change requests are usually handled within 24 hours once the correct order details are received, so you can stay reassured that this may already have been taken care of.

If you’re still unsure, please feel free to email our support team again with your order number and updated request so we can confirm everything for you.

Best,
Suzushii Clothing

Valutata 1 stelle su 5

Il servizio clienti è pessimo

Il servizio clienti è pessimo, ho inviato 4 mail in 4 giorni, due in italiano e due in inglese senza mai ricevere risposta in quanto necessito cambiare le taglie ordinate e l’indirizzo di spedizione. Loro chiedono chiaramente di fornire in modo rapido queste informazioni ma non danno modo di conoscere la risposta. Fin’ora pessimi, spero di ricredermi.

14 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Matteo,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry for the frustration caused while waiting for a reply regarding your sizing and address changes.

We confirm receipt of your emails and successfully updated the requested information on your order. Please note that our support system processes emails from oldest to newest, so sending multiple follow-up emails in a short period can sometimes move the conversation back to the newest position in the queue and unintentionally slow down the response time.

We still appreciate your patience and are glad we could sort everything out before shipment.

Best,
Suzushii Clothing

Valutata 1 stelle su 5

Ho fatto un ordine il 21 di aprile oggi…

Ho fatto un ordine il 21 di aprile oggi siamo al 7 di maggio e ancora sto aspettando l'ordine. Capisco tutto ma troppo lenti per la spedizione non credo che comprerò più sul loro sito.

21 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Alessandro,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry for the delay and understand how frustrating it is to still be waiting for your order after this amount of time.

Your order was placed during a period affected by longer processing times, which unfortunately slowed down some shipments more than expected. We’re continuously working on improving our delivery timelines to avoid situations like this moving forward.

We truly appreciate your patience and your feedback.

Best,
Suzushii Clothing

Valutata 4 stelle su 5

Ottima qualità, fit coerente con lo stile — piccola nota sulla consegna e sul tracciamento

Prodotto ricevuto correttamente.
Ho acquistato taglia S, che è quella che vesto abitualmente, il fit è corretto ma, essendo concepite per uno stile street/over, è leggermente lunga (me lo aspettavo, lo scrivono chiaramente sul sito).
Il cotone è piacevole al tatto e sulla pelle, la qualità generale percepita è molto alta. Le stampe, al mio occhio inesperto, hanno una qualità eccellente.

Riguardo i tempi di consegna, rispetto ai circa 13 giorni stimati, tra preparazione e spedizione, ce ne sono voluti circa 15 (ordine fatto il 12 aprile, ricevuto il 27 aprile).piccola nota negativa sul tracciamento, purtroppo finchè non viene affidato al corriere nazionale non si hanno informazioni sulla posizione chiare.

28 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Briccola,

Thank you for taking the time to share such detailed feedback — we really appreciate it. We’re glad to hear the fit matched what you expected and that the fabric and overall quality made a strong impression.

We also appreciate your note on delivery timing and tracking visibility. Feedback like this is helpful as we continue improving the overall experience.

Thanks again for the support.

Best,
Suzushii Clothing

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio e assistenza clienti…

Ottimo servizio e assistenza clienti super efficiente. Risposte veloci e problem solver eccellenti!

22 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Elisa,

Thank you for sharing this — we really appreciate it. We’re glad to hear our team was quick to respond and able to resolve things smoothly for you. It’s great to know the support stood out.

Best,
Suzushii Clothing

Valutata 5 stelle su 5

Great t-shirts and material

9 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi there,

Thank you for sharing this. We’re really glad the t-shirts and material stood out to you. We truly appreciate the support.

Best,
Suzushii Clothing

Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Ho ordinato dall Italia, 2 t-shirt XL e 1 S per 81,90€ 1 è in regalo.
Purtroppo sono troppo grandi ho chiesto un cambio in taglia L o un reso. Il supporto mi risponde che posso tenere le t-shirt e otterrò un rimborso parziale del 30%
Oppure
Tenere le t-shirt e fare un nuovo ordine di con uno sconto del 30%.

Leggo ora la vostra risposta qui sopra, sul vostro sito nella politiche di reso non c'è scritto da nessuna parte fate solo rimborsi parziali o sconti sul successivo acquisto invece di cambiare la merce come avete scritto voi sul vostro sito.

31 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Mario,

Thank you for sharing your feedback. We understand your concern regarding the sizing and the options provided.

Since returns can be more complex depending on location, our team offered alternative solutions to make the process easier and avoid additional delays or costs. That said, we’re happy to continue assisting you and find the option that works best for you.

Please feel free to follow up with our support team — we’ll make sure to review your case and help you reach a fair solution.

Best,
Suzushii Clothing

Valutata 5 stelle su 5

Great shirts

Great shirts, great customer service

28 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Domenico,

Thank you for the kind words. We’re really glad both the shirts and the support team delivered a great experience. We truly appreciate the support.

Best,
Suzushii Clothing

Valutata 5 stelle su 5

In linea con le aspettative

Le magliette sono arrivate dopo due settimane. La vestibilità è regular (una M mi veste morbido -sono 180cm per 68kg -). La grammatura del tessuto è superiore alla maggior parte delle magliette che ho acquistato da altre marche e sembra molto buono. Da valutare se sbiadiranno le stampe!

19 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Francesco,

Thank you for sharing your detailed feedback. We’re glad to hear the fit worked well for you and that the heavier fabric quality stood out compared to other brands. We put a lot of care into both the materials and printing, and we hope the shirts continue to perform well over time.

We truly appreciate you taking the time to share your experience.

Best,
Suzushii Clothing

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio clienti e assistenza

Ottimo servizio clienti e assistenza: avevo sbagliato il colore di una felpa e mi hanno risposto subito, arrivata del colore corretto. Ottimo tessuto che mantiene la forma anche dopo i lavaggi. Forse vestibilita’ piccola.

24 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Francesca,

Thank you for your feedback! We’re really glad we could help quickly with the color change and that the correct hoodie arrived as expected. It’s great to hear the fabric is holding its shape even after washing. We also appreciate your note about the fit; this is helpful for us to keep improving.

Best,
Suzushii Clothing Team

Valutata 5 stelle su 5

Cotone eccellente

Il prodotto è eccellente la comunicazione con il servizio clienti è ottima in quanto le risposte sono immediate .. l’unica pecca che i tempi di arrivo del pacco sono lunghi .. dal momento dell’ordine una settimana per spedirlo ed una ventina di gg per arrivare

10 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Irene,

Thank you for your feedback! We’re really happy to hear you loved the product and that our customer service was quick and helpful. We do understand that the delivery time felt long, and we truly appreciate your patience. Your comments help us keep improving both our shipping process and overall experience.

Best,
Suzushii Clothing Team

Valutata 5 stelle su 5

I prodotti sono di ottima qualità

I prodotti sono di ottima qualità. I tempi di consegna compatibili con la distanza geografica ma in ogni caso accettabili.
L’assistenza in caso di problemi é solerte con risposte in tempi brevissimi.
Magliette e felpe sono straordinarie.

9 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Giuseppina,

Thanks so much for the wonderful feedback! We’re glad you’re happy with the quality of the shirts and hoodies, and that our support team was able to help quickly. Really appreciate your kind words and support!

Best,
Suzushii Clothing Team

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Buongiorno, ho acquistato dal sito delle t-shirt, all'arrivo della merce sono rimasto stupido dalla qualità del tessuto e delle stampe.
Consiglio vivamente

14 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Andrea,

Thank you so much for your kind words! We’re really happy to hear you were impressed by the fabric and print quality. Your recommendation means a lot to us!

Best,
Suzushii Clothing Team

Valutata 5 stelle su 5

qualità eccellente come tutte le …

qualità eccellente come tutte le cose giapponesi. Maglietta bellissima, solo un po' lenta la spedizione ma tutto il resto ,meraviglioso dal design alla texture del cotone

15 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Elena,

Thank you so much for your kind words! We're really happy to hear you loved the design and the feel of the cotton—it means a lot, especially coming from someone who appreciates quality. We understand the shipping took a bit longer than expected, and we’re working on making that quicker. Thanks again for your support!

Best,
Suzushii Clothing Team

Valutata 1 stelle su 5

Una stella perché non potevo inserirne…

Una stella perché non potevo inserirne 0
Ordinato il pacco due mesi fa, ancora non l’ho ricevuto
Ho richiesto il rimborso, dí conseguenza mi hanno bloccato il pacco.
Vergognosi

4 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Francesca,

We’re sorry to hear about your frustration. We looked into your case, and we can confirm that a refund was processed as per your request. Once a refund is issued, the order is automatically canceled, which means we are unable to send the package afterward.

We always strive to provide a smooth shopping experience, and we’re sorry this one didn’t meet your expectations. If there’s anything else we can do for you, please feel free to reach out.

Best,
Suzushii Clothing Team

Valutata 5 stelle su 5

Ho chiesto di cambiare taglia poiché ho…

Ho chiesto di cambiare taglia poiché ho sbagliato l’ordine, e hanno sistemato tutto.
🔝🔝🔝🔝

20 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Suzushii Clothing

Hi Antonio,

Glad to hear we were able to fix things for you :) It's our pleasure to help!

Best,
Suzushii Clothing Team

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