Starparking Recensioni 

In merito all'andata, desidero esprimere il mio disappunto riguardo a un'esperienza estremamente negativa. Arrivati alle 3 del mattino per lasciare i nostri effetti personali, abbiamo richiesto informazioni all'autista, il quale ci ha risposto in modo sgarbato e decisamente poco professionale. Anche alla reception, l'accoglienza è stata altrettanto deludente, con un ragazzo che si è rivelato inefficace e che, oltre a porre domande poco pertinenti, ha mostrato un atteggiamento poco cortese, arricchito da parolacce e bestemmie. Il loro comportamento ha chiaramente dimostrato una totale mancanza di impegno e di rispetto nei confronti dei clienti. Il loro comportamento e il loro modo di interagire con il personale hanno compromesso la nostra mattinata, che avevamo iniziato con grande entusiasmo per il viaggio.
Ritengo che l'azienda dovrebbe prendere in considerazione un cambiamento del personale, in particolare di quei due individui, per evitare che simili esperienze possano ripetersi.

Per quanto riguarda il ritorno, fortunatamente abbiamo incontrato un ragazzo, Matteo, che si è dimostrato davvero molto gentile e disponibile, svolgendo il suo lavoro in modo impeccabile. Gli assegno due stelle esclusivamente per lui, in quanto ha reso l'esperienza decisamente migliore rispetto a quanto accaduto all'andata.

ci siamo trovati super bene, personale simpatico. ci torneremo sicuramente

Mi sono servito per l'ennesima volta di Starparking
Sempre puntuali e gentili, ma Matteo sopra gli altri !
Raffaele

Ottima esperienza, personale cortese e disponibile, ad iniziare da Matteo che ci ha accompagnato in aeroporto. Parcheggio raccomandato.

Abbiamo appena lasciato il parcheggio e devo essere onesto ci siamo trovati molto bene! Facile da raggiungere ma soprattutto stupiti dall’accoglienza e gentilezza dei ragazzi al nostro arrivo! Piena disponibilità e bravissimi a gestire in tempi brevi le pratiche di accesso e di uscita! Giudizio ottimo..Simone

Una perché 0 non si può dare… personale molto maleducato, al mio rientro ho trovato la macchina no sporca di più, sigarette spezzate e una accesa al contrario lasciate lí!

mai piu.
credo basti come commento.
consiglio ai dipendenti del parking un bel corso di serietà, rispetto ed onestà.

Sarei curioso di sapere l'auto lasciata in parcheggio, al rientro la ritrovo in moto con 8 km. In più.....mancano circa 5 euro a monete ed è rigata sul lato sinistro

Sono sorpreso da alcune recensioni a dir poco cattive... Io dico che siamo stati accolti benissimo, servizio navetta immediato, al rientro tempi di attesa zero minuti, e trovato l'auto pronta per la ripartenza. Ineccepibili. Ragazzi svegli, gentili e precisi. Tutto ok! Prezzo ottimo.

Arroganza e maleducazione allo stato puro, in più immerso nel fangoprima e ultima volta !

4
3
2
1
3,4
(1.177)
Tutte
malpensa74
terminal35
aereo32
autista27
+6

Arianna Tomarchio
Local Guide·30 recensioni·269 foto
2 minuti fa
Nuova
Pessimo. Avevamo lasciato 50 euro nel cassettino e dopo aver ritirato la macchina abbiamo trovato tutto in disordine ed i soldi spariti. Quando lo abbiamo fatto notare al responsabile ci ha investito di brutte parole dicendo che non …Altro

marco boggero
Local Guide·1.079 recensioni·5130 foto
3 mesi fa
Non posso non dare 5 stelle. Utilizzo spesso i parcheggi di numerosi aeroporti. Qualche volta va meglio e a volte peggio. Era la seconda volta che lasciavo l'auto allo star parking per 2 settimane. Questa volta però è stata un'esperienza …Altro
Foto 1 nella recensione di marco boggero
1

Marco Rossi
2 recensioni
2 settimane fa
Nuova
Ho recentemente utilizzato il servizio di Star Parking e purtroppo la mia esperienza è stata estremamente deludente. Dopo 20 giorni di parcheggio, al momento del ritorno, la mia auto non partiva. La situazione è diventata caotica, con un …Altro
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Alexis Guerra
13 recensioni·3 foto
3 settimane fa
Nuova
“Esperienza eccellente con Star Parking! Il personale è stato estremamente educato e disponibile. Siamo arrivati in un orario in cui uno degli autisti stava per concludere il turno, ma nonostante questo è stato gentilissimo e ci ha …Altro
Arianna Tomarchio
Local Guide·30 recensioni·269 foto
2 minuti fa
Nuova
Pessimo. Avevamo lasciato 50 euro nel cassettino e dopo aver ritirato la macchina abbiamo trovato tutto in disordine ed i soldi spariti. Quando lo abbiamo fatto notare al responsabile ci ha investito di brutte parole dicendo che non volevamo pagare il ritardo di un giorno dell aereo. Cioè 10 euro. Dice che tutti i clienti si lamentano e nessuno vuole pagare il parcheggio inventando scuse che gli hanno rubato in macchina. Non custodiscono le macchine a dovere e ci frugano dentro facendosi rubare all interno. Dal comportamento arrogante e maleducato del responsabile si pensa che ci sia qualcosa sotto e che qualcuno faccia così con tutte le automobili.Avvisate i carabinieri se trovate la macchina in queste condizioni.

Prenotato questo parcheggio con sito Parkos, scelto un parcheggio con tariffa nel budget del mio rimborso, come faccio sempre quando devo prendere l'aereo credendo che tutti i parcheggi esterni alla fine sono uguali, a parte la distanza dall'aereoporto. Invece stavolta è andata male, pago con bancomat e scopro che il registratore di cassa è assente per riparazione. mi rilasciano uno scontrino cartaceo e mentre stavo parlandone in modo educato e civile con l'addetto, ne arriva un altro più anziano che in modo brusco e maleducato mi assale a male parole. e conclude la sua sparata con: se non ti va bene vai in altro parcheggio! ammetto di averci pensato ma primo avevo già pagato e secondo non sapevo a chi rivolgermi così al volo dovendo prendere un aereo di lì a poco. finita la storia prendo la navetta con l'addetto più giovane che si scusava dell'accaduto, cosa ovviamente gradita. navetta al ritorno puntuale e arrivata poco tempo dopo chiamata al cellulare

Maleducati e scortesi!
Ci hanno fatto pagare un supplemento anche se minimo per essere arrivati in anticipo per poi viaggiare su un pulmino vuoto!
Al rientro la macchina di mio marito era rovinata nella parte posteriore!
Ci hanno fatto compilare un modulo dicendo che ci avrebbero fatto sapere il giorno dopo in seguito alla visione delle telecamere. Cosa mai fatta! A parte il fatto che telefonicamente non si fanno mai trovare ma HANNO BLOCCATO IL NUMERO TELEFONICO DI MIO MARITO! Al mio sollecito, indifferenza totale. Dovevano risarcire il danno e invece non hanno mai più risposto alle email dell' assicurazione e alle chiamate! DA DENUNCIA ! Il lavoro non si improvvisa!! Faremo il nostro percorso di giustizia!!

Sono arrivato alle 00:10 loro Sono arrivati in ritardo, poi per il ritardo anche di colpa loro mi hanno fatto pagare 10€perché dicono che sei arrivato dopo mezzanotte compagnia pessima

Ho scelto questo parcheggio semplicemente perché era il più economico, sebbene prenotando con un po' di anticipo si possono avere le medesime tariffe presso il P6 Smart del Terminal 2.
Purtroppo L'accoglienza è stata pessima, non solo per me ,ma per tutti coloro che quella mattina si presentarono al banco. Un addetto in particolare (quello bassino che da del TU a tutti) si è rivolto in maniera molto maleducata con tutta la clientela presente,minacciando che se non ci andava bene ,il cancello era aperto ed eravamo liberi di andarcene. Peccato che alle 5 del mattino e con un aereo da prendere, fosse impensabile cercarsi un altro parcheggio. Oltretutto la mia tariffa non era nemmeno rimborsabile...
L'esperienza di un bel viaggio inizia dall'aeroporto, la mia ,personalmente è stata parzialmente "rovinata" da questa accoglienza inaspettata. Mea culpa per non aver letto le recensioni prima di prenotare, aimé l'ho fatto dopo aver lasciato la vettura,una volta in aeroporto. Molti segnalano infatti gli stessi disagi,inoltre, segnalano anche la sparizione di oggetti personali e danni al veicolo; al mio rientro ho quindi controllato minuziosamente che non mancasse nulla,e fortunatamente nulla mancava. Il piazzale è sterrato e da condizioni l'auto potrebbe essere spostata fino a 30km, la mia aveva percorso un solo km, forse mossa solamente all interno del piazzale sterrato, visto quanto era impolverata,meglio così; probabilmente poiché avevo segnalato che da App potevo monitorare a distanza gli spostamenti del veicolo; sarà, ma combinazione non l'hanno spostata. Al rientro siamo stati accolti dalla titolare, accoglienza ben diversa dell'andata, signora solare e gradevole. La titolare, raccontati i fatti, si è subito scusata,menzionando il fatto di essere a conoscenza della maleducazione di un suo dipendente in particolare, che sembra avere tali atteggiamenti proprio in assenza dei titolari. Il "ragazzotto" e' stato fortunato a non essere di turno al mio arrivo, perché stavolta avrei avuto tutto il tempo di fargli una breve lezione di buona educazione .Non lascio il punteggio minimo giusto per le scuse ricevute dalla signora. Nel loro interesse però, spero prendano provvedimenti con questa persona, poiché sta danneggiando l'azienda. Uso spesso i parcheggi intorno all aeroporto, la prossima volta però sceglieró con maggiore attenzione, non solo in base al prezzo. Devo essere certo di lasciare l'auto in buone mani,e non avere pensieri nel corso della vacanza
Consiglio: rispondere maleducatamente alle recensioni negative non fa che confermarne il contenuto, se avete a cuore questa attività cambiate registro

Esperienza terribile. Macchina non trovata per almeno un'ora, porta del passeggero con un danno che non c'è mai stato e macchina in condizioni pessime. Da denuncia!

sconsiglio vivamente questo parcheggio se tenete al vostro veicolo, l'unica cosa positiva è la navetta guidata da una signora simpatica e cordiale.
La nostra auto dopo due settimane era irriconoscibile....sporca sporchissima da bianca era marrone...piena di escrementi di uccelli....per lavarla e farla ritornare in condizioni normali abbiamo speso più di 35€!
Capisco che il parcheggio e all'aperto ma restituire al cliente un auto in ridotta in quello stato è impensabile! il tutto alla modica cifra di 115€

Confermo le recensioni negative purtroppo. Ieri sera i signori che hanno condiviso con me la navetta di rientro hanno trovato la macchina con il finestrino posteriore completamente frantumato e quelli del parcheggio gli han detto era scoppiato nella rimessa. Sentendo questo fatto quando ho preso la macchina ho cercato di controllare se la mia avesse qualcosa. Purtroppo col buio non ho notato nulla quindi ho chiesto direttamente a loro se ci fosse stato qualche incidente e loro frettolosamente mi han detto "no no vai tranquilla". Stamattina con la luce ho trovato rovinato la parte anteriore della macchina, piena di graffi e con il paraurti deformato.
Se ci tenete alla vostra macchina non lasciatela lì. E un consiglio ai gestori: cambiate mestiere.

In partenza il 1 agosto ,alle 4 del mattino abbiamo trovato 2 ragazzi molto maleducati ,arroganti e poco professionali .
Dopo battute molto povere sopratutto in presenza di donne,bestemmie,parolacce tra di loro,ci è stato detto che sarebbe stato un problema ritirare la macchina il 14 all'1:00 di notte ,in quanto sarebbero stati chiusi per ferie,quindi avremmo dovuto pagare una persona che ci aspettasse ....assurdo !!!
Non dovevano accettare la prenotazione!
Dopo una guida molto pericolosa ,siamo stati lasciati al terminal sbagliato ,quindi abbiamo dovuto cercarci un bus per il nostro terminal .
Vergognoso !!!
Al nostro ritorno invece abbiamo trovato 2 persone educate .
Ci sono stati chiesti 10 euro in più per l'arrivo all'1:00 di notte ,che può anche essere corretto .
Parcheggio a mio avviso da evitare

STAR PARKING DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!
Mi son ritrovato l'auto con dei bei graffi che ovviamente all'andata non c'erano!!! Quando ho fatto notare l'accaduto al personale mi hanno risposto che avrebbero chiamato il "ragazzo" e visionato le telecamere di sicurezza. All'arrivo del ragazzo (molto maleducato) mi è stato detto che ci stavo provando e che il graffio non poteva essere stato fatto al parcheggio. Non hanno visionato nessuna telecamera. Alla mia ennesima lamentela lo stesso ragazzo di prima, è uscito minacciandomi di mettermi le mani addosso!!! Non ho voluto chiamare i Carabinieri ma avrei dovuto farlo! Altri parcheggi decisamente più seri, verificano lo stato dell'auto all'arrivo compilando una scheda. Qui non è stato fatto e mi sono ritrovato la "sorpresina" al rientro dalle vacanze! MAI PIU' DAVVERO!!!