Starparking Recensioni 

Pessima esperienza ! Attenzione a quando ritirare la car … controllatela bene !!!!!!!!!!!

Parcheggio prenotato al coperto, dopo 2 giorni la macchina (dotata di gps) vedo che si sposta per andare in un altro luogo a 5 minuti dal parcheggio, allora insospettito cerco il luogo con il satellitare e vedo che si tratta di un terreno dismesso dove ci sono molte altre auto ovviamente all’aperto e la macchina rimane lì fino al mattino del giorno di consegna, inoltre avevo un porta monete e per scrupolo contai i soldi al momento del rilascio circa 10€ ovviamente al ritiro trovo solo 1€ circa, scendo dall’auto e lo faccio presente al titolare o chi era in turno in quel momento rispondendomi che la mattina non prendeva lui la macchina ma altre persone senza neanche scusarsi dell’accaduto lascio perdere e cerco di andare via il prima possibile anche perché ci avevano fatto attendere già un ora in aeroporto in modo da far coincidere la navetta con più persone possibili.
DA EVITARE .

Navetta puntualissima e il nostro autista Giacomo simpaticissimo!

Tutti molto gentili e disponibili bel venire incontro alle nostre esigenze. Un ringraziamento speciale alla autista Giacomo. Consigliatissimo

Do una stella perchè non si può dare zero, arrivati a questa sottospecie di parcheggio (mai visto un parcheggio così piccolo) parcheggio la mia vettura vicino alla reception dove adiacente vi era un vecchio volkswagen T4 minibus, mi viene subito detto di spostare la mia macchina (ma assolutamente non dava fastidio a niente e a nessuno) ad una quarantina di metri da dov'era situata; immediatamente la sposto.
Entro a fare il ceck in e l'impiegato mi dice che devo andare a prendere le valigie e portarle esattamente nel punto in cui era posizionata prima la mia vettura e dove vi era il minibus, a tale richiesta mi infastidisco e gli rispondo che poteva farmi scaricare prima i bagagli onde evitare di trascinarli per un bel tratto e tra l'altro con il terreno ghiaioso, comportando un'inutile fatica; la risposta arrogante e maleducata dell'addetto è stata che dovevo richiederlo io prima (PAZZESCO).Ha lasciato subito l'ufficio dicendo a bassa voce che ci portava subito lui onde evitare, secondo lui, altre inutili polemiche.
Al ritorno dal viaggio andiamo al luogo prestabilito dell'incontro e chiamo il numero di riferimento, mi risponde un addetto che manda subito una navetta, tengo a precisare che la distanza tra l'aeroporto e il parcheggio si raggiunge in 7/8 minuti.
Dopo 20 minuti richiamo e l'impiegato mi dice che il minibus è dovuto passare prima all'altro terminal, morale della favola è arrivato dopo esattamente 30 minuti.
E non è finita qui, arriva l'autista con un Fiat Talento che definire lurido è un complimento, fuori sporco e ammaccato e dentro lurido dappertutto e sul cruscotto 2 dita di polvere.
Mai più, il mio consiglio è di evitare questo parcheggio e per le prenotazioni a venire leggere prima le recensioni.

PESSIMO PARCHEGGIO:
rilevato danno al veicolo e mi hanno dato pure del truffatore dicendo che sono stato io a gibollarlo....
MAI PIU DEGLI SCAPPATI DI CASA!!!

Fantastici in tutto specialmente l autista .. noi siamo partiti con una macchina diversa ce l hanno cambiata senza problemi .. disponibili in tutto .. ma sopratutto ribadisco GIACOMO (l autista) simpaticissimo

Pessimo parcheggio …si aspetta troppo più di 30 min per una navetta…sconsiglio !!!!

DA EVITARE!

Durante il periodo in cui la mia auto era affidata al parcheggio, ho ricevuto una notifica sul cellulare dall'applicazione KIA che segnalava un pericolo, in quanto il motore risultava acceso da oltre 30 minuti. Ho contattato immediatamente la struttura e mi è stato risposto che le auto vengono spostate e che probabilmente il motore era rimasto acceso per circa 10 minuti. Tuttavia, nessuno è stato in grado di spiegare i 30 minuti indicati dalla notifica. Mi chiedo cosa facciano con le auto!!! Per ottenere chiarimenti sono stato rimbalzato da una persona all'altra, perché il responsabile risultava sempre irreperibile, costringendomi a richiamare più volte. Il peggio è arrivato al ritiro dell'auto: le chiavi erano sparite. Abbiamo aspettato oltre due ore, ritardando pesantemente la nostra partenza per Torino. Dopo una lunga attesa, è emerso che uno dei parcheggiatori le aveva dimenticate in tasca. Lui ha ammesso l'errore, che può capitare, si è scusato ed è stato cortese. Quello che trovo inaccettabile è l'atteggiamento dei gestori, dai quali non è arrivata né una scusa né una forma di rimborso o compensazione per il disagio causato.

Come se non bastasse, sulla portiera della mia auto ho trovato un graffio da sportellata che prima non c'era. E, nell'attesa, abbiamo assistito a un'altra cliente che ha ritrovato la propria auto con una gomma bucata.

Errori e imprevisti possono capitare. Quello che distingue un'azienda seria è il modo in cui li gestisce. Qui ho trovato solo disorganizzazione, scarico di responsabilità, mancanza di trasparenza e totale assenza di attenzione verso il cliente. Affidare la propria auto a un parcheggio dovrebbe dare tranquillità; in questo caso ha significato solo problemi, perdite di tempo e nessuna assunzione di responsabilità. Da evitare.

All'arrivo abbiamo aspettato quasi un'ora in aereoporto la navetta alle 2 di notte con bambini. Arrivati al parcheggio le luci erano spente e non si vedeva praticamente nulla.

Tempo di arrivo al parcheggio dall’aeroporto T2: oltre 1 ORA
chiamiamo al punto di ritiro per avvisare che siamo arrivati e ci dicono 10 minuti. La navetta arriva dopo 20 e non ci caricano perché vanno in ordine di chiamata. Aspettiamo altri 25 minuti e prima di arrivare al parcheggio facciamo anche tappa T1.
Consegna delle chiavi senza indicazione di dove si trova l’auto, ce la siamo cercati da soli.
Sconsigliatissimo!!
Unica nota positiva: gentilezza del driver

Non lasciatevi incantare dalle brioches all'ingresso, vi dico solo che preferisco non entrare nei dettagli, ma è la prima volta che trovo un parcheggio così mal gestito, con personale molto arrogante. Per questi motivi vi consiglio vivamente di lasciare perdere questo posto. Passate oltre vi garantisco che peggio di questo non potrete trovare.

Sono partita venerdì mattina alle 6.15 dal parcheggio,lasciando la mia auto in perfette condizioni. Sono rientrata lunedì notte. Aereo atterrato alle 23.30. Non avendo bagagli una volta scesa ho subito telefonato per la navetta. La navetta è arrivata alle 1.Come se non bastasse mi sono ritrovata sulla navetta con due ragazzi, uno molto arrabbiato per il ritardo, ma aveva perfettamente ragione, e l autista (un ragazzo giovane di colore (quindi non questo rinomato Marco che ho ritrovato su tt le recenzioni) si è talmente agitato che più volte si è fermato per strada ,ritardando ulteriormente, ha iniziato a litigare anche a muso duro con questo ragazzo che era salito con me (era sul mio stesso volo) e l autista gli ha pure detto che se non avesse voluto attendere 30minuti/1 h per la navetta, avrebbe dovuto prendere il taxi. Assurdo!Ho avuto una paura tremenda! E la ragazza alla receptionist non ha detto una singola parola. Incommentabile. Mai più

Come detto da altri l'auto era sudicia di fango e polvere.. vabbe si lava... ma i km in più e la media scesa drasticamente? Non sapete che al giorno d'oggi con una semplice app possiamo sapere i giretti che andate a fare?? Inoltre i cassetti rovistati? Se non siete a conoscenza fate un bel controllo sui vostri dipendenti perchè cosi vi rovinano presto...

Ho consegnato a Starparking di Milano Malpensa la mia automobile pulita e mi è stata restituita al ritorno molto molto sporca di fango attaccato a carrozzeria, parafanghi, ruote.
Pur avendo inviato reclamo via e-mail non ho mai ricevuto alcuna risposta.

Ho letto solo ora le recensioni: per quanto mi riguarda siamo stati fortunati, Matteo ci ha accompagnato a Malpensa con un sorriso e grande disponibilità senza attendere più di 5/10 min. Vedremo al ritorno a questo punto.

Abbiamo lasciato la macchina in questo parcheggio ci hanno chiesto come accade in tutti quanti l’orario e il numero di volo in cui ritornavamo per organizzarsi. Noi siamo arrivati addirittura con una decina di minuti di anticipo. Abbiamo chiamato e mi han detto che c’era una navetta in arrivo, ma di non salire su quella che dovevo aspettare la seconda che era in arrivo anche essa invece sono passati ben 55 minuti prima che la navetta arrivasse; dal parcheggio all’aeroporto ci vogliono 7 minuti e se la navetta fosse stata in arrivo un ritardo così non era giustificabile ho richiamato e in maniera molto scorbutica e maleducata mi ha detto signora se non gli va bene faccia vertenza all’azienda… un servizio davvero vergognoso, mai più in questo posto

Purtroppo è descritto come un parcheggio asfaltato ma le macchine sono letteralmente sullo sterrato in mezzo al fango, e la struttura è molto fatiscente. Al ritorno apprendiamo che la macchina, malgrado fosse stata parcheggiata bene, è stata spostata in altro plesso, visto che il contachilometri aveva dei km in più e tappeto e sportello del lato passeggero erano incrostati di fango. In primis una macchina consegnata pulita deve essere restituita nelle medesime condizioni, ma oltretutto mi chiedo davvero quale fosse la necessità di salire sul lato passeggero. Come servizio purtroppo mi sembra inaffidabile, non prenoterei da loro una seconda volta.

Malissimo la mia auto era irriconoscibile,sporca da fare paura come se era stata in un campo tutto di fango ,mai più

Personale accogliente e disponibile. Grazie mille per la cura mostrata, sicuramente sceglierò nuovamente il parcheggio ⭐ parking